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文档简介
1、判断:1X 5(每小题2分,答错倒扣一分,共10分) 单选题:1X 10 多选题: 2X 10 简答题: 5X 4 综合题: 10+20 案例: 20X 1 1. 人力资源战略和规划的发展历程大致经历了四个阶段, 它们是?各阶段的显 著特征是什么? 2. 什么是人力资源战略和人力资源规划?它们之间有什么关系?为什么要将 人力资源战略与人力资源规划联系起来? 3. 人力资源战略与规划的过程一般分几个阶段?每个阶段分别包括那些内 容? 4. 什么是人力资源环境分析,有哪些基本方法?大致内容呢? 5. 如何进行人力资源环境分析? 6. 人力资源内部环境影响因素的有哪些?外部环境影响因素呢? 7. 什
2、么是战略性人力资源管理,它与传统人力资源管理有何不同? 8. 战略性人力资源管理的基本理念是什么? 9. 人力资源管理与企业战略的关系及其类型。 10. 人力资源战略分析方法的理论基础是什么? 11. 何为人力资源的战略性参考点( HRSRP)? 12. 规划好的人力资源配置方式与能使企业达成目标的行为适应性类型? 13. 什么是组织柔性和适应性及其关系? 一、适应性与柔性的关系 前3貝后3贡 时间参数 研究目的 垂直观点(連续 体的两端点,不 可同时存在) 关心与組织相关同一时点上 发生的事、不可能同时存在 适应性和柔性两种方式 更多播述,强调 金业实际如何做 互补观点相互 依赖) 对于组织
3、绩效而1是必委的,战 略管理的挑战就是址理变化,持 续适应企业发展和外那环燒,本 身就是适应性和栗性的统一 更多提供方 法、强调企业 应谅如何做 (Mill iman et al, 1991 ) 二、适应性与柔性的关系 可把适应性看儆在某一个时点的存在状态,同时曲于适应性体现在 内部(人力资源方面)和外部(战略)两个变量的交又处(适用性 与柔性是互补的原因之一是侧重组织的不同方面) 然而,柔惟对组织而言是特仇柔怪定义提到动态坏境中解决需求 的能力1对比适应性处于鸭1$和外部的交又处,柔性更多地是在内 部,谊过组织特征使之成为可能。 实际上,柔牲强调多样化和可塑性,本书定义柔性为应组织响应环 境
4、变化的快速调捲资源采取行动的能力即.较之垂直观点,该定汇 同时涵盖适应性和柔桂. 14. 支持组织适应性和柔性的人力资源措施有哪些? 二、适应性与柔性与人力资源战略管理 金业中支持纽织适应性和柔性的人力资源扌皆施: 培训计划; 评估和激励系统; 甄选程序的创新; 工作轮换;野 临时委派 15. 人力资源战略如何提升企业竞争优势?其基本逻辑是什么? 四、人力浒苣哩是企It竟争雌的耳泉 企业的竟争优势星左#存對列旳市加争中刨畦的迭M”企担阳肓专年朮转,才能力盍煮陀便自己盒于不i蛀地 但砰节企业折育蛍 獺胖只*喘加阳訛换争仇嫖蓟捕竞争朮卿嬉赭足1下几卜方面的杀牛區喷源的异命A我们拇遍如睛哼的挣鈕人力
5、寅 號j网桁 -旳弓讪軒七前圣诃蛇御遍摄嚴企血擠亀可以細t鈕也Ottfl恬皤方*隨狗荐儼弼壘妹。M企址的 艰革;丽咼乌!的為力通鞘盟II很思虞:韦羸了企:1互; 稀有娈酥也炕杲姻J6平是軽丽妙吨爾1星姻甌企IrlM时烘疟TE8SWnv?(T莊狀况匚劳动力咸忒低忖備憩基用劳砌力.劳功力战車旳,制吋昵町机需 4. 曲动主户隼的变化趙骑.劳动生严申曲,人力就呵戌诚汝 5. 迥抑協训的帝貳卜站训野?ffilSIf? b. t.T.fl:l叫移功惦况* T-旷工赴向(卓山勤準)T山動卒 A员邕盘需耶低 .政府的方卄型誠的喇.宜按席喑盘址用人刮临.IW影响介业加人威咯 9. 】.朴小时的变化.时冋匕 需專
6、的人射生. 10. 追丿嬌於的虫化。 H.社轟/is利惊爵m保障蚌.人才療先ffKtefe. 30. 什么是企业人力资源需求预测,有哪些预测方法?各种方法大致是什么?这 些方法如何分类? 31. 确定计划期内员工的补充需要量的平衡式是什么? 计幼的冀疑足1E确廟罡卅題期内员丄时补耙11鼻量.平桶述如-H; F讣幵訓门划厲丁的呻茫询求川寸占代桔冏剂:-世由曲什齐部门衣乩堆就的常笈由-色斓増側旳人坑: 星阪有的贸工中,因甲上議帕jUUL离臥 M耿零曲圄壇生了 自然减员r .而需餌竹E的那一謀分人员F 衽血窝的援萍中臺堂血对用期.中91、氏朋的人力価漏需求井側试行预黑与廿析 32. 什么是企业内部人
7、力资源供给预测,有哪些预测方法?各种方法大致是什 么?这些方法如何分类? 33. 员工的个别需求与组织需要的关系。 34. 影响企业人力资源供给的主要因素有哪些? 35. 企业内部人力资源供给量必须考虑哪些关键因素? 问:企业内部人力资源供给量必须考虑的因素有哪些? (伤残、退 人力资源管理师答:企业内部人力资源供给量必须考虑内部人员的自然流失 休、死亡等)、内部流动(晋升、降职、平调等)、跳槽(辞职、解聘)。 36. 什么是企业外部人力资源供给预测,有哪些预测方法?各种方法大致是什 么?这些方法如何分类? 37. 影响企业人力资源需求外部供给的主要因素有哪些? 氐劳型力市城、行业衣展狀况和欢
8、耐收命. 1. 骑闹力巾场勞期力M场星企业外邰的一牛人需水池.它为企业提佟所肋的 A備番.它是阿割朴发住唱化F他君叨力市场的供冷莊化發牺呎A业幼人力的碇际“胸茂“; :冷力白斯人才的末瓶也抉毎了企业时人国帕晟出”而舍可员工的馳力在從人程鹿上抉定普 飪詞能否颇利地完成自己的目标*由于可从会司外部韓附新的员工国前盒间搔序响金血的 ffiim除此之瓠 还有很关键的-鳳 勞动为的价梅营直摆如企乱财经营成轧 因此 在制胞人力毬溯规划诃时佻迭也是乱须却入粤宓的凶察. 2. 杠业发横状況门上的花貳横况苗成了氽沖发杞的一个大背舄、当I?业遂脱不呆r肘* 从护这宁存址岡金业会不呵適.児卿甕冗牺响.麒屮胡规櫃.宜
9、就瓏汞僅山刘兀丸曲定时 人力職淵规创进打调整.同样当臬平帝业罠康快握、欝荣时其问的拒业也会肅势迅建 疑脏、酣应犷戏公司规农.乩而蔚窗诫峙改变人力筍漁咸划. 3. 攻囱戯巴政癇政策曲竦比一小情节曙它会有选IPi对甕业行天itt行锻整.当建业 d柴抖经岀】为lI比心;山小屮m 山.那么此夷绘占竹为就盘比较嘛利进孑 它用対 应的婭营目标也会较快的得封知从因比 介业瓷根摞自身的情凤 相对*桂自丄*诡略方 |讪、好血心和人力资淞政堇ii样妊,席业刑人吗的魂呦讷配刖人力制度就会赧生3HL 从向琲一少帚靖具人力资紳观划的变动. 38. 如何用马尔可夫链预测分析法进行人力资源供给预测? 屿尔可夫松莎c汁锌)i
10、青m 牛析題) 川刖人髓型是为析康织扎笊潰曲的頼塑业归模AL绘齐恵謹绘:迪1发理聊戟人事变胡的现鼻推利粗悭 莊术抚的人负tfttft悄忧林计创別IW一萍工作的人蹩厲祥一种丄作附人罚變型附槪牛1尉1L黙后飆 H阪阳到细堀内那*来勞动力的禅供绅玄 I尿軒k惟甲旳工健壮确社转需枇率,iifi出十企业卅内期内人丿崗汕诗輕抽川监决匚:;4開,认皐的 可昴 ”沓期垒7业务主管能眼率為個嚴btf*果鞍临第的描酸怏地犀狂闿职率 加女苛处司血丹呵的闻训力冈.便他和尽诙绘评升冷业毎韦殆 魅冬杵力直.r 7TXM.4的剩崑毁引更参的专业人才览讦业务主悻的囱雌嶼 39. 什么是社会劳动力供给,其组成部分呢? 劳动力供
11、给fLabor Supply):扌旨在一定的市场 工资率的条件卜1劳动力供给的决策主体(家庭或个 人)愿意并h能够提供的劳动时间. 根据分析主体不同,劳动力供给有三种类型: * 个人劳动力供给 * 家庭劳动力供给 * 社会劳动力供给 40. 人力资源供求达到平衡的意义,不平衡的表现极其解决办法 企业人力軽囲供不应求(简答.背) 1挡対令釜畔向f处1叩州富余狀占询人汩忡玄旗职付 2. 如果高技术人员山现範峽.应臥疋订训和卄升计瓢在企业内邓无铉需足廉时.趣抠宦外戦聘计划B 氛如果如脱观誓芋严望、且本企业m员丄戈Jg延民丄件时同则珂以根据电労劝法聲有关笨规.別定程氏 工閱适为阳期报的计期达只处 神短
12、期应措 4. 提苗4业箕本援屣旳机吟戚,址际1人时労功牛严氓也廉机粘外比人力讲浙釣搭局. 3. 刖宦厲用那全日制临时刖i.itt,如區開已退休艶味鞘用小时.匚暂” 6. 制罡牌用全日制临时附工计划. 量为有数的方阖出垃料学的彌机輻劭及坏讥I拠必址工生产业务技他段进工艺锲计绑方丸来动员工 枳横件男嘟苛即牛产-札 减少对人力薪譚他活求. 企业人力良如供人于求筒荐” f?j 斛决金业人力舒谭过利时常用力沌甲n 1. 水性肆退臬些为功越生井、披术水平低、谢功紀弹念初的员丄. 2. 命并和笑闻某些Kit附机构. 3. 賊風郭前遐沐或内遐,对一匕按远向址未达迟怏年龄咅丽制疋-毗优趙描施一 L加强脾训工柞,捉扁灿工掘伸书販 5. 加强培训工榨,怔企韭员工拿普爹种技能,堆强他门的竞争力.鼓凰齢员工自谟职业,同时.可摆山那 舟擁金.幵办第三产业 b.適川讷丁的工作时间86之降藍工懺水平.送眉画方俨妙fl健祈莆舉时经常采用的一种解决全业临时燃人
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