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文档简介

1、-、输入（要求是什么）1顾客要求2技术协议或质量保证书C0P3销售计划；4产品存储规范（半成品）5先进先出管理规定6仓库平面布置图；7产品储存、运输条件要求COP8作业指导书；COP9包装规范COP10产品标识要求COP11包装方案12物料库存限额单、13物料保存期限表、14安全库存要求15生产能力16顾客材料17顾客产品18顾客工装19顾客设备20顾客资料、21对“第三方物流”的基本要求二、输出（将要交付的是什么）22对顾客的售前售中与售后服务记录23对顾客的交付与发货记录24仓库定期检査表，（査库存物资帐、卡存放时 间）25产品鉴定报告26待检产品标牌、27退货通知单28合格品标识29不合

2、格品标牌废品箱、30交货单、31产品标识卡32库存台帐33出入库流水帐34收发存汇总表、35入库单、36出库单37准时交付的合格产品38收发清单39顾客财产清单40顾客财产标识41顾客财产使用记录42顾客财产异常报告三、如何做（作业指导书/方法/程序/技术）43文件的控制控制程序44产品标识和可追溯性管理程序45生产和服务控制程序；46搬运储存包装防护和交付控制程序；47检验和试验状态控制程序48顾客财产管理控制程序49工装管理控制程序50不合格品的控制程序51仓储管理细则52预防措施控制程序53相关作业指导书54会议讨论/评审等四、使用什么方式进行（材料/设备/装置）55计算机56试验设备57检验设备58通讯/网络/电话/传真59仓储设备60产品防护装置61搬运工具62容器6364标牌、65区域内部网络66复印机67资料柜68维修设备五、由谁进行（能力/设备/装备/教材）69销售部销售员资格证书（职称证/学历证） 作业文件：各部门相关人员及人员的70顾客代表。71质管部各相关过程检验员质量目标培训计划、相关培训记录与证据 培训申请/培训计划/培训记录/试卷/成绩/效果评估/员工培训档案72仓库管理员73财务部质量成本核算员，74设备部门工装保管员75技术部资料管理员六、使用

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