5月人力资源管理师一级理论及答案解析.doc

1、5 月人力资源管理师一级理论及答案解析 1 第二部分理论知识 (26125 题,共 100 道题,满分为 100 分) 一、单项选择题 (2685 题,每题 1 分,共 60 分。每小题只有一个最恰当的答 案 ,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑 ) 26、赫茨伯格的双因素理论是在 ()时期提出。 (A)经验管理(B)科学管理(C)现代管理(D)后现代管理 答案：C P4 27、( )是公司的二级战略。 (A)总体战略(B)业务战略(C)技术战略(D)职能战略 答案： B P18 解析：总体战略，业务战略 (二级战略 )，职能战略 28、( )竞争策略适合以扩大市场占有率为目标 ,或者生产比

2、较稳定、技术变 化不大的企业。 (A) 廉价型(B)创新型(C)优质型(D)运作型 答案： A P20 29、()企业文化更强调人际关系。 (A)家族式(B)发展式(C)市场式(D)官僚式 答案：A P28 解析：家族式强调人际关系，发展式强调创新和创业，市场式强调市场导 向，官僚式强调规章至上、组织结构的正规化， 30、企业集团的基本特征不包括 () (A)具有多层次结构(B)以母子公司为主体 (C)由多个法人企业组成的企业联合体(D)以业务为主要的联结纽带 答案： D P38-39 解析：选项 D 错误，企业集团以产权为主要联结纽带 31、 在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,

3、( )是独立法人 (A)集团本部(B)事业部(C)工厂(D)以上均是 答案： A P47 解析：在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,企业集团内部 只有集团本部是独立法人，事业部和工厂不具有独立法人地位。 32、母子公司型的企业属于 ( ) (A)直线组织(B)职能组织(C)直线参谋组织(D)委员会组织 答案： C P48 解析：本知识点是第一次出现在试题中。直线组织：总分公司制;职能组 织：集团本部 -事业部制 ;直线参谋组织：母子公司制 ;委员会组织：集团管理的 委员会 33、( )是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指 导下分散 经营的一种组织管理模式。

4、(A)直线制(B)事业部制(C)直线职能制(D)控股子公司制 答案： B P57 解析：事业部制是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实 行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。 34、依托型职能机构的优点不包括 ( ) (A)管理层次少，工作效率高(B)集团公司对待成员企业更公平公正 (C) 集团公司具备较大权威，容易指挥成员企业的工作 (D) 集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉，容易开展工作 答案： B P77 解析：集团公司的总经理和职能部门可能由于习惯上的原因或其他原因， 容易忽视其他成员企业的利益。 35、( )集团总部的集权程度最高。 (A)运作型(C)资本运营型(B)

5、战略型(D)财务管控型 答案：A P81 36、( )属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。 (A)自我认识(B)知识(C)自我特质(D)社会角色 答案： B P115 解析：知识、技能属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。 37、( )属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色 (A)元胜任特征(B)组织胜任特征(C)概念胜任特征(D)基础性胜任特征 答案：A P117 38、( )不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。 (A)事件访谈法(B)专家小组法(C)问卷调查法(D)相关分析法 答案： D P123 解析：获取效标样本有关胜任特征数据可以采用事件访谈法、专家小组 法、问卷

6、调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等，但一般应以行 为事件访谈法为主。 39、( )的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并 ,并通过科学的分析和 综合,形成研究人员认为的重要特征。 (A)T检验分析(B)方差分析(C)聚类分析(D)因子分析 答案： C P131 解析：聚类分析的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学 的分析和综合 ,形成研究人员认为的重要特征。 40、沙盘推演法的特点不包括 ( ) (A)场景能激发被试者的兴趣(B)直观展示被试者的真实水平 (C)考官与被试者之间可实现互动(D)被试者能获得身临其境体验 答案： C P135 解析：选项 C 错误，被试

7、者之间可以实现互动。 41、“江山易改 ,本性难移” ,这是指个性的 ( ) (A)独特性(B) 一致性(C)稳定性(D)特征性 答案： B P145 42 、关于人才招募 ,下列说法错误的是 ( ) (A)招募环节具有过滤功能(B)应尽可能吸引更多应聘者 (C)岗位说明书是人才招募的重要依据(D)人才招募过程需兼顾应聘者的数 量和质量 答案： B P161 解析：选项 B 错误，通过招募吸引来的应聘者人数并不是越多越好。 43、( )往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。 (A)笔试(B)面试(C)背景调查(D)筛选申请表 答案： C P170 解析：背景审查虽然并不像行为面试那样意义重大

8、，但它往往是招聘与甄 选过程的最后一道防护墙。 44 、关于人员流动 ,下列说法错误的是 ( ) (A)岗位轮换是一个学习的过程(B)降职后工资一定会随之降低 (C)调动是员工在组织内的横向流动(D)岗位轮换可增加员工的就业安全性 答案： B P201 解析：降职是把一个员工调动到低级别岗位工作的过程，由此，其工资可 能也会相应降低。 45、( )既是一种比较严厉的惩罚措施 ,也可避免降职可能出现的其他问题。 (A)谈话(B)警告(C)暂时停职(D)惩戒性调动 答案： C P204 解析：暂时停职是一种比较策略的触发方式，它既是一种比较严厉的惩 罚，也可以避免降职可能出现的其他问题。 46、I

9、SO10015 关注的焦点是 ( ) (A)培训中的人(B)培训信息反馈(C)企业培训制度(D)培训评估体系 答案：A P215 解析： ISO10015 国际标准的关注焦点在“人”。 47、员工培训模型不包括 ( ) (A)制度层(B)资源层(C)文化层(D)运营层 答案： C P219 解析：三个层面：制度层，资源层和运营层。 48、( )将培训活动划分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。 (A)咨询型模式(B)持续发展模式(C)系统型模式(D)阿什里德模式 答案：D P221 49、( )组织模式中 ,企业大学是人力资源部门的子部门。 (A)合作型(B)指导型(C)独立型(D)战略联合型 答

10、案： B P223 50、终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段 而不是目的 ,这是员工终身学习的 ( )属性 (A)个体(B)社会(C)中介(D)发展 答案： C P232 51 、举一反三发生在受训者培训转化的第 ( )个层面。 (A) 一 (B) 二 (C)三(D)四 答案： B P239 52、以思维定式思考问题、解决问题 ,这是 ()思维障碍。 (A)习惯型(B)直线型(C)书本型(D)麻木型 答案： A P251 解析：习惯型思维障碍又称思维定式。 53、智力激荡法的基本原则不包括 ()原则。 (A)自由畅想(B)延迟批评(C)以质求量(D)限时限人 答案：

11、C P270 解析：选项 C 错误，应为“以量求质”原则 54、人际关系属于员工职业生涯规划分析的 ()方面的影响因素。 (A)个人(B)组织(C)环境(D)社会 答案： B P293 55、根据职业生涯规划设计的 ()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、兴 趣和特长 (A)清晰性(B)一致性(C)激励性(D)可评量 答案： C P297 56、战略性绩效管理系统模型中 ,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和 战略等要素。 (A)组织架构(B)战略目标子系统(C)战略性绩效管理工具(D)绩效管理子系统 答案： B P327 57、EVA 使管理者明白增加价值的途径不包括 () (A) 尽最大

12、可能提升会计利润 (B) 投资那些回报超过资本成本的项目 (C) 有效控制库存、应收账款和使用资产的成本 (D) 米用加快流动资金的运转、加速资本回流等方法来提咼资本运用效 答案：A P330 解析：本知识点是第一次出现在试题中。 增加价值只有三条基本路径：一是可以通过更有效地经营现有的业务和资 本，必须要考虑库存、应收账款和所使用资产的成本;二是投资那些回报超过资 本成本的项目 ;三是可以通过出售对别人更有价值的资产或通过提咼资本运用效 率，比如加快流动资金的运转，加速资本回流，从而解放资本沉淀。 58、()是战略主题的具体表达 ,同时又是设计、分解绩效指标的基础。 (A)战略地图(B)战略

13、衡量项目(C)战略目标(D)战略绩效领域 答案： B P334 解析：战略性衡量项目是战略主题的具体表达,同时又是设计、分解绩效指 标的基础。 59、绩效指标库中 ,指标的责任人是指 () (A)计算指标得分的人(B)收集绩效信息的人 (C)承担考评指标的人(D)对指标完成情况打分的人 答案： C P345 解析：责任人即承担考评指标的人。 60、对()的考评适用于 360 度或 180度考评。 (A)KPI(B)PRI(C)WAI(D)NNI 答案：C P356 61、团队绩效考评指标中 ,()不占权重。 (A)主要指标(B)整体指标(C)辅助指标(D)否决指标 答案： D P361 解析：否决指标不占权重。 62、下列绩效面谈方式中 ,()没有严格的程序和格式。 (A)单项劝导式面谈(B)双向倾听式面谈(C)解决问题式面谈(D)综合式绩效面 谈 答案： B P365 解析：双向倾听式面谈没有严格程序和格式。 63、 在绩效矩阵中 ,员工绩效评价