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文档简介

1、超市办公室工作总结范文撰写人:部 H: 超市办公室工作总结范文转眼XX年的时光己悄然过去,由于新任的工作流程生疏,所以在 工作中有烦恼、有泪水,但也有完成工作后的欢乐,更多的是领导和同 事们对我的热情帮助和耐心指导,让我在短暂的时间里熟悉工作内容, 使我逐渐成熟,让我受益匪浅。在公司,我的工作是最繁杂的,同时也是最不能粗心大意的,所以 我没有轰轰烈烈的成果,但也算经历过一段时间的磨练,现就这半年来 的工作情况向领导及同事作简要的汇报。一、目前我的主要工作包括-每月月底核算各店而盘点情况。每月盘 存前通知各厂家送商品自采单,核算出各店面自采商品的进货数据,然 后把店而上交台账与厂家账目相核对,对

2、有问题的地方及时改进,最后 根据核算无误的盘点账目统计出各店面的销售、库存、及长短款。二、每月初核算各店面员工工资表。店面工资表是根据当月盘点结 果及当月员工考勤进行核算的,在进行核算时,严格按照工资制度执行, 确保在每月6号前做好工资表,8号左右时工资发到超市店员手中。三、负责公司员工的考勤及月底交通费用报销工作。在执行的过程 中,严格按照公司的规定执行,做到实事求是地统计考勤,次月初统计 数据将员工交通费用予以报销,报交总部并制作工资表。四、为了便于全而掌握设备资产的分布情况,最大限度地发挥设备 资产的使用效益,于今年xx月份对每个部门、超市、宿舍进行资产登 记,对每一项设备资产进行编号,

3、分别制作成纸板和电子档的档案,并 附有超市店长及分管主管的签名认可。五、行政人事方面的统计和上报工作。在完成日常工作后,建立行 政档案信息库,根据区域进行分类存档,包括各部门及店面的会议记录、 月考勤记录等,每年XX月30号前办理好各超市的证照年检、变更、注 销工作等,根据总部要求,每天19:00上报公司主要领导次FI工作流程 及具体工作情况,每月月底将本月工作总结及下月计划上报总公司领 导。六、每天根据上班打考勤的情况统计当H中餐的订餐人数,尽可能 的避免浪费,细节决定成败,也体现了公司“精细化”管理的原则。在这半年工作中取得一些成绩,但也存在一些不足之处,在今后的 工作中还需要进一步做好以

4、下几个方面的工作:一、每月核算店而盘存情况发现问题时如实记录下来,并及时与主 管沟通,了解问题发生的原因所在,在合适的情况下协助主管做好协调 工作;二、每月核算店而工资表时,必须仔细的检查核实,尽量把错误减 少到最小,让主管下店发工资时,不会为我的一时疏忽而备受店员的责 备;三、学会公司文件档案的管理,每份文件材料分别做纸板和电子档 备份,有效地把公司各类文件归类和保管,为公司积累资料;四、做好办公室内务工作,保持办公室内的清洁卫生,维护公司的 各项办公设备,确保它们的正常运行,让领导和同事们在一个舒适的环境下工作。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于完善的制度,随着公 司不断的发展,我相

5、信公司推行的“精细化”管理,必将让我们公司今 后越做越大,越做越强。今后我决心以主人翁的姿态发挥所长,为公司 分担更多力所能及的事情。办公室是集行政职能、企业管理、法律事务、信息化管理、后勤管 理的综合性部门,在公司领导的带领下,在各部门的密切配合下,围绕 公司XX年的方针目标,以“质量成本效益年、安全环保管理提升年”为 主基调,在“安、稳、长、满、优”生产管理模式下,较好地扮演了督 办者、参谋者、服务者、协调者等角色。一、本年度主要工作(一)董事会工作良性运转努力建设积极、进取、有效的董事会文化,不断加强公司治理。一 是进一步明确授权机制和决策程序,制定了合同授权管理办法;二 是协调股东、董

6、事会、监事会、经理层关系,使之履职尽责、有效制衡、 协调运转;三是组织召开了四届一次董事会和XX年度股东会,会议通过 了总经理工作报告、XX年财务决算和XX年财务预算的议案、董 事会工作报告、监事会工作报告。(二)行政管理履行助手职能1、在董事长、总经理的指导下,完成了向陈敏尔省长、蒙启良和 王江平副省长的汇报材料;编写了 “百千万工程”汇报材料,并报送给 第2页共2页发改委、经信委、省内多家媒体;组织编写了半年工作总结和PPT汇报 材料;组织编写向集团职能部门调研需要的各项汇报材料。2、严格发文管理,按时发布各类文件、制度及安全生产调度会 纪要。3、严格按规定管理公司印章,有效控制印章使用风

7、险。4、营业执照、组织机构代码证的管理和使用由专人负责,做到了 用途不清、权责不明不出门的管理。5、收取上级部门各项公文,及时传达,并跟踪执行,有效发挥了 办公室的桥梁纽带作用。6、合理有效地安排会议室,做好会前准备及会后总结,使各项会 议能够有序、高效召开。(三)基础管理助推经营有序1、加强内部控制。从制度上进一步规范经营管理活动,组织制订 了外协单位管理办法、零星工程管理办法、发票管理办法等制 度,销售管理制度在完善中。2、加强基础管理考核,促进经营绩效提升。升级完善了基础管 理考评实施细则,组织了宣贯学习,每月召开一次基础管理考评会, 并发布通报。3、持续推进“6S管理”。规范了来宾停车

8、位和车辆定置管理,及 时查处通报违规停放,车辆停放更加有序。(四)量化考核强化结果导向今年采取“3+x”的指标模式,将产量、消耗、利润指标与部门关 键职责和年度主要工作相结合,与各二级单位签定目标任务分解责任 书,每月召开一次目标量化考核会议,形成目标量化考核的专题请示, 并以此作为薪酬发放依据。将“员工正能量”凝聚到公司目标上来,使 员工与公司发展息息相关,促使企业与员工形成利益共同体,为完成XX 年生产经营任务作出了积极地贡献。(五)数据管理服务领导决策企业管理是数据管理。我们运用“大数据”理念,把企业运营的海 量数据通过高速的采集、整理、分析、挖掘,从大容量的多样数据中经 济地提取价值。

9、1、建立了数据报表体系,定期向州市统计局和工信局、集团职能 部室报送各类月份、季度、年度统计报表,并为各项汇报材料提供数据、 图表及分析,用真实数据展示公司现状。2、每日跟踪物料投入产出对比表,形成“到岗就算算”的工作 模式。每周一将上周投入产出表发送给公司领导;每月更新可控费用 发生情况表,帮助领导及时把控生产经营状态。3、升级产量、供应、销售、物流等内部报表,设计财务、销售、 汇票等Excel管理工具,提升数据收集、整理、分析、挖掘能力。4、数据质量是企业实现卓越经营的一个重要保障。组织建立数据 报告体系的培训,为形成真实、准确、完整的数据报告服务。(六)信息管理护航生产运营1、ERP运行

10、管理纳入基础管理按季考核,各模块运行良好;进一步 加强了 MES系统、电话通信系统、门禁管理、办公网络、邮箱系统、食 堂IC卡系统、外部网站等的维护和管理工作。2、视频监控系统是提升企业安全技防能力的内在需要,更是企业 实现“工业化和信息化战略”共生耦合的载体。将视频设备完好率列入 量化考核,并作为部门效能监察项目;视频设备维护分ABC等级管理;视 频完好率从不足85%升至98. 04%,预计xx月底视频完好率100%;成功实 现了 PC终端授权监控,也实现了从“看不见”到“看得见”的转变, 从“看得见”到“看得清”的升华。(七)法律事务规避潜在风险1、严格履行合同评审职责,将风险消弭于萌芽状

11、态。2、跟踪并反馈合同执行情况,为合同的续签及改签等提供建议, 提前规避可能出现的法律风险。3、负责牵头瓮马高速施工高度危险作业至高压线路断电导致的侵 权纠纷起诉及诉前调解工作,合理、有效维护公司的最大利益。4、为推进合同管理的科学化、制度化、规范化建设,传播先进的 合同管理理念,组织召开了两次合同管理例会,邀请法律顾问对合同履 行中存在的情况进行交流点评,组织案例分析,并将“合同风险”列入“风控体系”重要内容。(八) 后勤保障措施得力后勤工作树立“保障有力、服务到位”的工作理念,强化保障和服 务两项任务,牢记安全和卫生两个重点。1、加强员工食堂管控(1) 每季度做一次食堂问卷调查,收集汇总员

12、工意见,协调食堂不 断改进膳食结构、变换花样、丰富菜品,满足员工不同层次的就餐需求。(2) 强化食堂主要食材质量控制,公司主导采购大米、油品,切实 解决最关心最直接最现实的热点、焦点问题。(3) 充份发挥摄像头的作用,食堂操作间视频监控后厨卫生,取食 处视频推进“光盘行动”落地。(4) 改善食堂卫生环境,清洗抽油烟机、粉刷食堂内墙、清洗窗帘 等。2、员工住宿办公室统筹管理水、电费收缴,租赁合同签订和租赁费收缴,房产 维护等日常工作,为广大员工提供了一个相对稳定的生活环境。员工公 寓己安排入住员工266人,租赁给盈德公司20间;阳光花园11套,22# 楼7套公房租赁给内部员工。3、车辆管理截止x

13、x月,公务车安全行驶123758公里;车辆费用(保险、修理、油耗、年检等)41.12万元;xx月购置贵JW0819o xx月处置贵J12929, xx月停开公司至贵阳交通车。4、接待费、电话费、印刷费、广告宣传费、办公用品等各项费用 控制在限额内。二、存在问题亟待提升(一)部门内缺少“一专多能”的复合型人才,需推进导师制,加强 人才“跨界”培养。(二)员工“吃住行”三件事亟待加强,如员工食堂菜品质量、员 工宿舍配套设施质量、交通车和公务车卫生等。(三)数据分析、数据挖掘不够。应将企业运营(产供销、人财物等 模块)的大量数据,适时采集、分析、挖掘、提取价值,最终形成真实、 准确、完整的数据报告,

14、洞见数据背后的商业价值,从而提升企业管理 水平。三、下一步工作打算(一)企业管理方而。一是加强公司治理和内部控制,完善规章制度, 强化合规管理、风险管理、流程管理、缺陷管理等;二是提升精益生产、 设备管理、财务管理、人力资源管理、团队建设等领域的管理水平;三 是组织升级完善操作手册、检修规程;四是用好基础管理考核工具,促 进企业形成良好的精神风貌,提升企业凝聚力;五是进一步加强目标量 化分解考核,依据“集团考核指标”相应调整“公司共性考核指标”; 六将市场开发部打造为公司的“创利中心”,为了发挥销售人员潜能, 第2页共2页需重新设计、签订绩效考核责任书;七是助推公司加强数据收集、数据 分析、数

15、据挖掘、数据变现、数据报告管理工作,积极推进数据报告体 系建设;八是协同完成十年顶层设计的煤化工发展规划;九是筹划引进 战略投资,积极推进“混改”工作。(二)法律事务方而。一是加强合同履约管理,建立大宗原料、备品 备件供应商淘汰管理机制;二是认真贯彻企业信息公示暂行条例,用 好企业信用信息公示系统,定期报送年度报告并公示;三是规范和加强 网络舆情管理,为营造健康发展环境,维护企业形象,教育引导员工不 得在网络媒体发布涉密的、负而的商业信息。(三)信息化管理方面。一是加速推进公司信息化建设,进一步深挖 DCS、EMS、ERP等系统功能,助推两化深度融合;二是申报两化融合试点 示范项目,争取政府资金支持;三是加快视频监控系统的第二期整合, 提升安防、技防水平;四是升级办公软件至Officexx

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