浅析现代企业中行政管理的效率毕业论文

1、郑州大学自考本科毕业论文 专业 行政管理 姓名白永欣 准考证号140311100178 论文题目浅析现代企业行政管理效率2013年09月08日注：准考证号、姓名要规范填写并准确无误 目 录一、摘要 .2 前.言 .3二、企业行政管理的理论研究 （一）企业行政管理的概念与意义 .4 （二）企业行政管理的内容 .4 三、影响企业行政管理效率的因素 .5 （一）企业行政管理的制度设计.5 （二）企业行政管理能力的体现.6四、企业行政管理效率模式分析.6（一）领导者对行政人员的影响.6（二）行政人员对领导者的制约.7 （三）行政管理效率高低的机理分析.7五、我国企业行政管理效率的现状及对策.8六、结论

2、 .8 七、参考文献 .8 浅析现代企业行政管理效率摘 要 在全球化竞争日益加剧的趋势下，强化企业管理，提高企业竞争力和经济效益显得十分重要。建立高效的企业行政管理体系，提升企业的核心竞争力，是现代企业最为关注的问题之一，也是中国企业管理向高层次、高水平发展的瓶颈问题。因此，在现代企业中，行政部门是企业重要的管理部门，其行政管理的效率也在企业中起着决定性的作用。在现代企业管理中行政管理体系是企业的中枢神经系统，其担负着企业的咨询与决策、行政事务、统筹协调、后勤保障与服务管理工作，推动和保证着企业的技术、生产、资金、经营、发展几大块企业经营业务的顺利开展，有效协调各项企业经营业务之间的关系，保障

3、企业整体经营效益的不断提高。关键词：企业行政管理；效率；对策。前 言管理就是在特定的环境下，通过计划、组织、领导和控制等活动，协调以人为中心的各种组织资源，已实现特定的的组织目标。就如斯蒂芬.p 罗宾斯对管理的定义：管理是指同别人在一起或通过别人使活动完成得更有效的过程。 1效率则是最有效地使用社会资源以满足人类的愿望和需要。从管理学角度来讲，效率是指在特定时间内，组织的各种投入与产出之间的比率关系。效率与投入成反比，与产出成正比。基于“管理”与“效率”的概念理解，且鉴于人的欲望的无限性，就一项经济活动而言，最重要的事情当然就是最好地利用其有限的资源。这使我们不得不面对效率这个关键性的概念。在

4、不会使其他人境况变坏的前提下，如果一项经济活动不再有可能增进任何人的经济福利，则该项活动就被认为是有效率的。相反的情况包括：“无法遏制的垄断”，或“恶性无度的污染”，或“没有制衡的政府干预”，等等。这样的活动当然只能生产少于“无上述问题”时该活动原本可以生产的物品，或者还会生产出一大堆不对路的物品。这些都会使消费者的境遇比本该出现的情况要差。这些问题都是资源未能有效配置的后果。所以，现代企业行政管理固为重要，但现代企业中的行政管理效率亦为各项工作目标实现的基石。下面将通过企业行政管理理论的分析、企业行政管理效率的现状描述以及如何改变目前企业行政管理效率中所面临的问题，来阐述现代企业管理活动中行

5、政管理效率的作用。一、 企业行政管理的理论研究（一）企业行政管理的概念与意义 1.企业的行政管理体系，是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、有专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。行政管理体系担负着企业的管理工作。行政管理体系推动和保证着企业的技术（设计）、生产（施工）、资金（财务）、经营（销售）、发展（开发）几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。2. 企业行政管理是企业管理与行政管理相结合而产生的一个概念。企业行政管理既非一般的政府行政管理，也非企业管理，其涵义是指：企业行政系统为了企业的生存与发展

6、而依靠一定的法律、制度、原则及方法对企业进行职能性管理的总和。依靠企业行政组织、按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。所谓企业行政组织 ,是指企业的行政组织机构。行政渠道则主要指企业行政组织机构内上下级的领导与被领导的隶属关系 ,如厂长车间主任工段长班组长 ;或公司总裁部门经理项目负责人等的等级系列关系。行政管理的手段通常包括行政命令、指示、规定、奖惩条件等。2 （二）企业行政管理的内容1.企业日常行政管理工作。企业日常行政管理工作是企业经常性、程序性的行政管理工作，以此区别于其他非程序性的行政管理工作，也不同于企业的经营活动和研发活动等其他企业管理工作。其中包括：计划工作、组织工作、指挥工

7、作、控制工作几个方面。计划工作即确定企业行政管理的目标和决定如何实现这些目标，只有行政管理工作具有计划性，才能保证行政管理取得较好的成果。组织机构是企业运作的基本框架，企业各级行政管理人员必须明确要完成的任务是什么，谁去完成任务，任务怎样分类组合以及决策应该在哪一层级上制定，这即是组织工作，企业要逐级建立自上而下的责权关系，保证行政管理渠道畅通无阻，这样才能使企业的行政管理工作有的放矢。2指挥工作是企业行政管理中采取的具体措施，确定好企业员工之间的分工合作关系，明确人们在职、责、权方面的结构体系，调动各级行政管理人员的积极性。控制工作即对指挥工作的各项措施进行监测、控制与调整，通过控制保证任务

8、按照既定计划执行，判断企业的行政管理工作是否合理，是否还有改进之处，从而增强行政工作的合理性与有效性。2.企业行政统筹协调工作。统筹协调是在行动方案确定并开始实施到最后目标得以实现的整个过程中，由于实际条件不同，执行该方案的企业内外各方面很可能出现不协调或不统一的情况，这就需要企业的行政管理部门或工作人员，统筹协调好各方面的关系，保证执行该方案的部门或工作人员顺利实现工作目标。一家企业有很多部门，每个部门既要各自独立运作，又要互相配合，形成一个有机体，为同一目标服务。行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足，也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使、以权压人，应主

9、动做好上与下、左与右、里与外的沟通，充分做好协调统筹工作。3.保障与服务工作。“服务”实际上是对行政工作性质的定位，企业行政永远是为企业经营服务的，行政部门实质上是服务部门。在企业组织中，行政部门及其工作人员虽表面上看与经济指标不挂钩，但实质上，没有他们的优质服务，业务部门就难以创造出好的成绩。只有具备完善的行政后勤服务作保障，才能使业务部门和一线工作者作出快速反应。行政服务滞后，就会拖业务部门的后腿，行政服务优质高效，就会促进业务部门工作高效成果显著。4.企业行政创新与发展工作。只有不断的创新，才能在竞争中处于主动，立于不败之地。所以，创新是企业的生命。原地踏步实际上是一种变相的倒退。发展的

10、内涵是很丰富的，我们把发展看成是对现实的突破，要发展就必须要创新。总之，企业行政管理是依靠企业行政组织、按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。它具有权威性、及时性、纵向性、稀缺性等性质。非独立自主，注重内容和实质，与企业的经济效益有关，管理灵活，以及服务特色明显等特点。行使着信息收集、组织沟通、统筹协调、检查监控和决策计划等重要的职能。同时，企业行政管理是企业管理与行政管理相结合而产生的一个概念，因此企业行政管理的理论来源于企业管理理论和行政管理理论，但是它不是二者简单的拼合，而是汲取了二者的精华并结合管理实践灵活运用而形成的。二、影响企业行政管理效率的因素。（一）企业行政管理的制度设计。企

11、业行政管理制度是企业运行与操作的规程，是一个社会组织或团体中要求其成员共同遵守并按一定程序办事的程序，它是一种行为规范，是用来规范和约束人们思想行为的规范和标准，是人们共同遵守的规章、条例、规则、办法等的总称。没有规矩不成方圆，缺少了制度的约束，企业就会陷入混乱无序的状态，管理就会迷失方向，就有步入此起歧途的可能，甚至有走向衰亡的危险。制度建设是一个制度制约、执行制度并在实践中检验和完善制度的理论上没有终点的动态过程，科学的、积极的制度的建立，能降低各种法律风险，促进企业行政管理工作很好发展。就现代企业行政管理中的资产管理而言，它的职能是：负责制定公司资产管理制度，并对执行情况进行监督检查，负

12、责企业资产配置、处置、调剂、出租、出借等监督管理；负责制定资产配置标准和相关费用标准，审核编制资产购置预算和审批购置事项；负责企业产权登记、产权界定、产权纠纷调处、资产清查等工作等。所以，企业行政管理制度的设计，其可行性与操作性在企业行政管理工作中起着决定性的作用，反之，则对企业的行政管理工作带来不便与风险。（二）企业行政管理能力的体现。企业行政管理是企业参与社会化大生产及市场竞争的客观要求。在现代经济生活中，随着社会生产力的发展，生产分工日趋专业化，这就要求一个生产流程中和各个环节最大可能地协调一致。因此，要有做好企业生产经营，就必须具备一定强制力的权威与服从机制行政管理，否则，企业的各项生

13、产经营目标可能会因缺乏组织性而不能得到实现。企业行政管理体系推动和保障着企业的生产、资金、经营等业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。行政管理工作在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业其它方面，具有相当的特殊性。因此，在现代企业中，行政部门是企业重要的管理部门。做好行政管理工作是企业有效运转的重要前提，也是经营者提高企业管理水平的一个切入点。企业行政管理在企业经营活动中能够使企业更好地适应形势发展的需要，除了经济实力以外，企业的核心竞争力在一定程度上体现为企业的科技竞争力和可持续发展能力。而从一定意义上来说，企业的科技竞争力体现为能否紧密结合时代要求进行学习。企业行政管理的一大任务就

14、是通过同政府部门打交道来为企业争取良好的外部环境，并且通过各种途径解决企业职工的思想问题和实际困难，帮助企业走出困境，为企业发展营造良好的内部环境。这样，就可以保证企业平稳、有序、健康地发展。三、企业行政管理效率模式分析。（一）领导者对行政人员的影响。具备良好的基本素质和能力素质的领导者对于企业行政管理起着关键作用，直接或间接地影响着企业目标的完成效果和效率。3企业只有具有好的领导者才能在激烈的竞争环境中处于不败之地。而领导者对行政人员的影响又表现为：领导者对行政人员的目标制定与绩效考核，如果行政人员按照领导的要求认真完成了所下达的任务目标，即可获得相应的奖励，反之也会受到相应的处罚，所以在工

15、作方式上具有强制性及推动作用。再者，领导者的工作作风、工作行为、人格魅力等基本素质及能力素质的体现，对行政人员也起着影响的作用，如果一个高标准的领导者其行政人员也会按着高标准、高要求去约束自已的行为与工作标准，反之，行政人员也会受到相应的影响，产生工作标准不高、工作激情淡化等缺少上进的工作态度。（二）行政人员对领导者的制约。行政人员的基本素质影响着领导者对计划任务的制约。行政人员要具备较强的理解能力与沟通能力，在领导者下达各项任务指标时，能够正确理解领导者的意图与期望，使执行的指令达到最佳效果。行政人员自身工作能力是影响领导者目标追求的重要因素。行政人员是否具有较强的工作能力，在正确理解领导者

16、任务指令的情况下，胜任其工作职责，完成工作目标起着决定性的作用。行政人员的工作态度影响着领导者所下达的任务目标的完成效率。工作目标任务完成的好与坏、效率的高与低，与行政人员的工作态度有着直接的关系，良好的工作态度是完成各项目标的基础，反之，任何工作目标与任务也完成不好。（三）行政管理效率高低的机理分析。在企业行政管理活动中，行政人员是领导者各项工作任务的实施与执行者，行政管理效率的高低也取决于领导者行政管理方式是否能够得到执行者的认同与理解，在行政人员正确的理解领导者行政管理任务的情况下，是否具备完成工作任务的能力与基本素质要求。也可分为以下几种情况来理解：1.领导者基本素质和能力素质较高，而

17、行政人员基本素质和能力素质较低。这时，行政人员对理解能力、工作能力等方面就会表现出不足现象。而领导者通过培训指导、制度考核、经验总结等方式去协助行政人员完成目标，从而提高行政管理工作效率。2.领导者下达指令后追求最终结果，而行政人员基本素质和能力素质较低。这时，行政人员对高标准工作目标不能胜任，甚至会误入歧途。因得不到正确的指引与帮扶，最终导致行政管理效率低下。3.领导者制度考核严格，行政人员基本素质和能力素质较高。这时，行政人员在自身能力、理解力、责任心等方面都比较突出，却因领导者过于严格的管控，而导致行政管理效率低下。4.领导者管理方式过于宽松，行政人员基本素质和能力素质较高。这时，行政人

18、员能够充分发挥自己的能力和优势，工作任务完成游刃自如，从而提高行政管理效率。5.领导者平庸无追求，行政人员基本素质和能力素质较高。这时，行政人员感觉工作成绩得不到认可，或者认为在其岗位无发展规划，影响其能力发挥，从而导致行政管理效率低下。 四、我国企业行政管理效率的现状及对策现代企业行政管理在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业其他方面，也不同于政府机关的行政管理，具有一定的特殊性。在一个企业中，行政管理工作的水平直接影响着企业的生产经营，决定着企业未来的发展前景。企业行政管理工作的广度涉及一个企业的全部运作过程，其深度又涉及许多局外人难以想象的细枝末节。所以现代企业行政管理中每一个

19、环节、每一种因素都可能影响到行政管理的效率，而现代企业行政管理效率又存在行政管理程序繁琐，操作性不强、行政机构设立不合理、行政制度设计不规范、行政人员思想较为保守陈旧、行政法律制度不健全等多重因素。正如行政管理效率中面对的各种问题，所以行政管理效率低下形成的原因也是多方面的，而要提高行政管理效率，既要综合考虑多重因素，又要切入重点要点，对症下药，真正的制定可行性强、操作方便、效果显著的整改实施方案，着重从以下几点展开工作：1.梳理行政管理各项工作流程。从实用性、操作性、可行性等方面深入研究，最终形成行之有效的，快速高效的制度流程，节约人力、物力、财力，提高行政管理效率。2.行政管理制度的重审。

20、通过制度的重新设计，根据现代各企业行政管理工作中的实际情况，制定贴切自身发展需要的工作流程制度，从而使领导者管理起来顺手，行政人员执行起来轻松的管理制度体系。3创办和发展企业文化。企业文化不仅可以体现一个企业的人文特点，还可以 凝聚人心，感化员工。企业文化的建设大体包括四个方面：（1）组织结构清晰，战略导向明确。（2）建立完善的绩效评估标准（3）注重企业形象建设。（4）重视人才培养。4.提高企业行政管理的执行力。一个企业的核心竞争力在很大程度上表现在一个企业的执行力。平安保险董事长马明哲在谈及执行力时说：“核心竞争力就是所谓的执行力，没有执行力就没有核心竞争力。4结 论现代企业中通过行政管理系

21、统运用行政手段，把企业各环节、各部门联结成一个健康运行的有机整体，并通过及时有效地组织企业生产经营活动，推进企业发展的目标得以顺利实现。在企业经营管理过程中，行政管理在企业发展中发挥着服务和保障的作用，企业发展的最终目地也就是经济效益的最大化，也可以说企业效益是企业一切活动的根本出发点，而行政管理效率是获得经济效益的基础。提高企业行政管理工作效率，同时也有利于提高企业经济效益，增强企业的市场竞争力。 参考文献 1彭荣， 陈晓燕 管理学m。经济管理出版社， 2010.12 :02-042罗建华 企业行政管理m。机械工业出版社 2010.6:01-023李述容。现代企业管理m。北京理工大学出版社，

22、2009.8(2):35-41。4王铁梅。赢在执行m。天津科学技术出版社，2010.6(1):02-03。下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方

23、面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。(一)201x年上半年，

24、公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成

25、了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。(二)经过这样紧张有序的一

26、年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出

27、发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加

28、固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。七、下步的打算针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我

29、会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好!员工年终工作总结【范文二】一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆，不由的想起了以前。转瞬间来到红牛已经一年多了，有过开心与欢乐，悲伤与泪水，还有坎坷。xx，崭新的一年，而现在已经过去了半年，在这半年里我又学到了很多的知识。在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识，尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，从而使我提高了岗位操作技能，更重

30、要的是，在处理故障的同时，我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合，减少了处理故障的时间，提高了处理故障的能力。同时也还存在着许多的不足与缺点。学到了什么：1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解，从而提高了处理故障的能力与技巧，减少了处理故障的时间。2对整条生产线也有了的了解，在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么。4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟出了什么情况重要。什么情况紧急，在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事。5在观看“xx年度感动中国人

31、物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我们每个人都可以通过自己的努力实践，也可以从他们的身上吸取力量，不断前进。存在的不足与缺点：1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁，如果长时间没处理好的话心里还来气。2缺乏较好的工作方法，同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松，当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗。3口语表达能力较差，在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达出来。下半年的目标：在今后的日子里，争取把自己不足的地方弥补回来，多加学习以提高自己的综合能力，上班时调整好自己的心态，多加认真

32、，争取以零失误来回报公司对我的培养。最后，中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。员工年终工作总结【范文三】时光荏苒，xx年年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公

33、司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各

34、部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告：一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想

35、觉悟进一步提高一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护领导的管理思想，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。(1)是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。(2)是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做