汽车销售部工作计划与汽车销售顾问工作计划汇编_第1页
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文档简介

1、汽车销售部工作 计划XX年,销售工作仍将是我 们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山 东区销售经理,我创业激情高 涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼 顾未来发展。XX年,在总经理的领导下,在销售工作中我 坚持做到:突 出重点 维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高 市场占有率, 积极争取 圆满完成销售任务。一、销 量指 标 :至XX年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(XX年度销售计划 表附后);二、计 划 拟定:1、年初 拟定年度销售总体计划;2、年终拟定年度销售总结;3、月初拟定月销售计划表和月访客户计

2、划表;4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计 表;三、客户分类:根据 XX 年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为 vip 用户、一级用户、二级 用户和其它用 户四大 类,并对各级用户进 行全面分析 。四、实施措施:1、技 术交流:(1)本年度针对 vip 客户的技术部、售后服务部开展一次技 术交流研 讨会;(2)参加相关行 业展会两次,其中展会期 间安排一 场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市 场上流通的相 似品牌有七八种之多 ,与我司品牌相当的有三 四种,技术方 面不相上下, 竞争愈来愈激烈,已构成市 场威胁。为稳固和拓展市 场,务必加强与客 户的交 流,协调与客 户、直接

3、用户之间的关系。(1)为与客户加强信息交流,增近感情, 对 vip 客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜 访一次;对于二级客户根据 实际情况另行安 排拜访时间 ;(2)适应把握形 势,销售工作已不 仅仅是销货到我们的客 户方即为结束,还要帮助客 户出 货,帮助客户做直接用 户的工作,这项 工作列入我 XX 年工作重点。3、网络检 索:充分发挥 我司网站及网 络资源,通过信息检索发现掌握销售信息 。4、售后 协调 :目前情况下,我公司仍然以 贸易为主,“卖产品不如 卖 服务”在,下一步工作中,我 们要增 强 责任感,不断 强化优质 服务。用户使用我 们的产品如同享 受我们提供的服 务,从稳固市场

4、、长远合作的角度 ,我们务必 强化为客户负责 的意 识,把握每一次与用 户接触的机会 ,提供热情详细周到的售后服 务,给 公司增加一个制 胜 的筹码。本年度我将 严格遵守公司各 项规章制度 ,加强业务 学习,提高业务水平,努力完成销售任 务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能 赢得精彩 !XX 年,将继续严 格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司 战略性持续改 进活动,及时准确做好 销售部的日常工作, 对订单 和发货计 划的执行情况 进行协调、平衡、 监督和跟踪;参与完成 对客户的产品按时交付和后 续对客户的跟踪 ,继续开发新客户和新产 品,配合各部 门

5、及时完成公司 产销 的各项任务。在 XX 年的工作中, 预计 主要完 成工作内容1、根据客 户订单 及时制定和修改 发货计 划;负责发货计 划的过程监控和具 体实施;发货 订舱以及相关事 务的协调,保证产品的正常 发货,并及时向领导 反映过程情况。2、对国外客户的信息收 集、及时传递、及时处理,女口:图纸、ppap信息反馈等等;并及时 了解国 际机械制造市 场和外汇市场的消息 ,为公司的 发展壮大提供信息支持。3、按时完成全部 发货所需要单据的缮制和交付和 给客户单据的交付,包括发货单、装箱 单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。4、及时就发货所涉及的 相关事务与客户有效沟通 。5、

6、参与公司新 产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新 产品评审图 纸和进展过程 跟踪。6、准确完成 统计月度出 口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐 。7、向国外客 户催要应付款项,包括在 webedi 生成 asn 和发票,制作纸质收汇单据等,及 时回款,对 未达 帐项积 极 负责 。汽车销售顾问工 作计划范文般来 说,汽车销 售顾问的半年工作 总结包括以下 几个方面的内容、数据总结 分析作为汽车销售顾问 ,必须对数据有极度的敏感性。因 为,汽车销 售顾问不能脱离数据 ,例 如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量 。甚至是挖掘潜在客 户的数量、 拜访客户的数量、电话营销

7、的次数等。 这些都是数字。在写总结时 ,关键是写您上半年完成的 业绩 情况,总任务目标是多少台 车,你一共销售了 几台车总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌 握的客户数量有多少 。销售 顾问要懂得用数据来 说话,用数据做总结,分析自己的 优势和劣 势,找出对策。、技能的 总结 分析对汽车销售顾问来说,销售技巧的 总结能让自己更深去了解自己 。大多数销售顾问在半 年内都有一个 质的进步,当然,这不能缺少自 己本人的努力以及同事 、上司的指点, 还包括 公司的培 训。因此,在写总结时,可以从几个方面来写 。1、自己对销售技巧的 总结、琢磨,可以结合让 你印象深刻的客 户来谈。 2、参加

8、公司的培 训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进 步 这些都是可以 作为工作技能的 总结部分。三、综合能力的 总结 分析优秀的汽 车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司 相处的 关系;在售前和售 后之间的关系,还有和客 户之间的关系。因为销 售顾问的具体工作包 含:客户开发、客户跟踪、销售导购 、销售洽谈、销售成交等 基本 过程,还可能涉及到汽 车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介 绍、成交或代 办。在 4s 店内,其工作范 围一般主要定位于 销售领域,其他业务领 域可与其他相 应的业务 部 门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重 要。总之:销

9、售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想 认识提高的 过程。通过总结,可以把零散的 、肤浅的感性 认识上升为系统、深刻的理性 认识,从而得出科 学的 结论 ,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。1/执行销售汽车是的喜悦 销售流程2/向顾客演示 所销售的产品和服 务,包括试乘试驾3/消除顾客的 疑虑与抗拒 ,专业地处理顾客投诉4/维持与 顾客的良好关系 ,并及时更新 顾客资料5/通过追踪潜 在顾客,取得顾客名 单,促进销售6/填写 销售报告、表卡7/确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素 质1/热爱汽车销 售工作2/会驾驶,具有驾驶执 照3/能够精确了 解 产品的各 项参数4/能够与各部 门建立良好的关系 ,特别是财务 部门和售后 部门。并且能够在销售过程中 特别关注这些部 门的需求5/能够在繁忙,活 跃的环境中独立作 业6/具有 专业 的仪表和 积极、热情的工作 态度7/能够不断学 习新的销售方法 、与产 品有关的新信息, 以及提高行政管理和与 顾客打交 道效率的新方法8/有能力管理 自己的 时间 与工作正确的电话技巧和礼 节9/了解最新的 车 型以及最新的改 进 技术10/了解汽 车系统(基础的汽 车设计 )和价格、车型、系列、选 装和其它制造厂商 产品11/了解 竞 争产品和价格12/了解

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