中国联通个性化回铃音业务测试规范

1、中国联通公司企业标准QB/CU XXX 2009中国联通个性化回铃音业务测试规范Chi na Un icom Test Specificati on for CRBT Service（V1.0）2009-XX-XX 实施2009-XX-XX 发布中国联通公司中国联通炫铃业务测试规范V1.0随着炫铃业务在通信领域和大众用户中的不断深入和普及， 人们对炫铃业务的质量和功能要求也越 来越高。为了进一步规范炫铃业务、功能及系统等方面的测试参数要求， 结合中国联通炫铃相关规范和 现有网络实际情况，制定本规范。本规范主要就系统功能、业务功能、软硬件性能和操作维护及网管功能等方面的业务测试进行定义。本规范由

2、中国联通公司增值业务部提出 本规范由中国联通公司技术部归口 本规范主要起草单位：本规范主要起草人：本规范的修改和解释权属中国联通公司1中国联通炫铃业务测试规范V1.01.范围本规范是依据中国联通个性化回铃音业务技术规范V3.0制定的炫铃业务测试方法。本规范规定了炫铃业务的测试方法， 测试内容包括系统功能、 业务功能、软硬件性能和操作维护及网管功能等项目。 其中每项测试内容均规定了测试环境、测试连接、测试步骤、判定方法等。本规范适用于中国联通炫铃业务及平台系统的检验。2. 规范性引用文件下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容

3、）或修订版均不适用于本规范，然而，鼓励根据本规范达成协议的相关各方来研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规范。【1】中国联通个性化回铃音业务技术规范V3.03. 术语和缩略语CRBTCustomized Ri ng Back Tone个性化回铃音SPService Provider服务提供商CPContent Provider内容提供商SPMCServce Provider/C ontent ProviderSP/CP统一接入管理中心Man agi ng Cen terIP :Intelligent Peripheral智能外设ANSI:America

4、n Nati onal Stan dards In stitute美国国家标准局ISDN:In tegrated Service Digital Network综合业务数字网ISUP:ISDN User PartISDN用户部分TUPTelepho ne User Part电话用户部分GSMGlobal System for Mobile Communi cati on全球移动通信系统CDMACode Divisio n Multiple Access码分多址接入WWWWorld Wide Web万维网或环球网WAPWireless Applicati on Protocol无线应用协议IVR

5、 :In teractive Voice Resp onse交互式语音应答PCMPulse Code Modulation脉冲编码调制ADPCMAdaptive Differe ntial Pulse Code可适应的查分脉冲编码Modulation调制MSCMobile Switchi ng Cen ter移动交换中心HLRHome Locati on Register归属位置寄存器VLRVisitor Locati on Register拜访者位置寄存器SMSCShort Message Service Cen ter短消息中心SMGShort Message Gateway短消息网关SM

6、SShort Message Service短消息服务SPSMGService Provider Short Message Gateway短消息SP网关SNMPSimple Network Man ageme nt Protocol简单网管协议4. 测试环境要求4.1测试环境炫铃系统的系统功能测试环境见下图。音乐平台VACCP网管SMGIn ternet炫铃平台WAP网关PSTNPHSGSM1I图1炫铃系统测试环境客服OCSSCPBSS在进行测试时，需要一套完整的炫铃平台，并实现与 GS网、PSTF网和PHS的连接。炫铃平台与总 部音乐平台的连接，调通物理链路和相关接口。炫铃平台具有可通过互

7、联网访问的Webl户。炫铃平台实现了与省分VAG SMG网管系统、WA网关等网元的连接。4.2设备要求4.2.1被测设备要求被测设备包括：省分炫铃（CRBT系统一套（包括IVR、SMS等全部功能模块）， 被测的炫铃系统系统应具有局域网接口，能够支持各种系统、业务、管理等功能。4.2.2辅助设备要求测试所需的辅助设备包括:局域网环境移动网络环境参考GSM手机终端和固定电话、小灵通终端若干可以上互联网的PC终端若干参考的手机终端应能进行各种业务参数配置，支持各种需测试的业务（包括SMS Wap Java、PUSH等）。参考WWW务器中应预置妥相应的参考网页（包括XHTMLZWCSSWMZHTM等）

8、。参考WA服务器中应预置妥相应的参考网页。4.2.3参考终端功能及配置要求参考终端功能要求：测试SIM卡具有GSM网络的数据服务功能，以及 GPRS功能。手机终端应支持 GPRS功能。手机终端应支持SMS WAP JAVA等常见应用功能。手机终端应已相应的开通了 SMS WAP JAVA等数据服务。固定电话和小灵通终端开通了正常的语音呼叫服务。移动终端硬件还需满足下列要求： 屏幕大小至少96x54，并支持彩色功能（彩屏） 显示深度至少1位 像素形状大约1:1 输入设备应支持单手键盘（ITU-T ）或双手键盘（QWERTY或或触摸屏 128kb不易失存储器，作为 MIDP的组成部分 8kb不易失

9、存储器，作为应用程序所产生静态数据的存储器 32kb随机存储器为JAVA或BREW!行时使用 双向网络，但可以有间歇，只提供有限带宽 如有条件，移动终端硬件应尽可能的支持扬声器功能5. 系统功能测试5.1测试说明系统功能测试主要测试炫铃系统基本的功能，如开销户、暂停/激活、用户管理、CP/SP管理、炫铃复制、计费、铃音同步等功能，用以验证炫铃平台是否符合技术规范的要求。5.2测试内容29测试编号：1.测试项目：用户认证功能测试子项目：用户运营商归属认证功能测试目的：验证系统是否支持所属运营商（联通）用户的身份验证功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）用户通过IVR、SMS、WEB、WAP、营

10、业厅、拨打人工台等方式申请注册炫铃功能， 输入（或自动输入）手机号码。2）炫铃业务系统（含相关的 IP接入设备等）在后台应能对用户输入的手机号码进行自动 分析，以验证其手机号是否属于联通用户。预期结果：1）炫铃业务系统（含相关系统）应能在后台验证用户是否为联通用户，若是联通用户则可 进行下一步操作，否则将提示用户不能注册。注：联通固网用户只需要支持IVR、营业厅、拨打人工台方式注册炫铃功能。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：2.测试项目：用户认证功能测试子项目：用户炫铃功能认证测试目的：验证系统是否支持对用户炫铃功能开通与否的业务验证功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）联通用户

11、通过IVR、SMS、WEB、WAP、营业厅、拨打人工台等方式使用炫铃业务功 能的操作（如炫铃定制等）。2）炫铃业务系统在后台应能对该用户的操作进行判断，首先验证其是否已注册（开通）炫铃业务。预期结果：1）炫铃业务系统应能在后台验证用户是否为炫铃用户，若已注册炫铃功能，则可进行下一 步操作；2）若该用户未注册炫铃功能，系统应提示用户并告知用户如何进行炫铃业务的注册。注：联通固网用户只需要支持IVR、营业厅、拨打人工台方式注册炫铃功能。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：3.测试项目：密码管理功能测试子项目：用户查询密码功能测试目的：验证系统是否支持用户通过IVR、SMS、WEB、WAP

12、、拨打人工台等方式查询本机炫铃密码功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）用户通过IVR、SMS、WEB、WAP、拨打人工台等方式输入（或自动输入）手机号码及验证码，并通过密码查询代码（或相关按钮），向炫铃系统发出查询本机炫铃密码操作。2）炫铃业务系统在后台应能对该用户的操作进行判断，确认其手机号和验证码后，再向本机用户回复其炫铃业务密码。预期结果：1）炫铃业务系统应能通过SMS、WEB、WAP、拨打人工台等方式中一种来告知用户的炫铃业务密码。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：4.测试项目：密码管理功能测试子项目：用户密码修改功能测试目的：验证系统是否支持用户通过IVR、SMS、W

13、EB、WAP、拨打人工台等方式修改本机炫铃密码功能测试配置：连接见图 1测试步骤：3）用户通过IVR、SMS、WEB、WAP、拨打人工台等方式输入（或自动输入）手机号码及密码并进入炫铃管理页面，通过密码修改代码（或相关按钮），向炫铃系统发出悠本机炫铃密码操作。4）炫铃业务系统在后台应能对该用户的操作进行判断，确认其操作的正确性后， 再向本机用户回复其操作结果。预期结果：1）炫铃业务系统应能通过 IVR、SMS、WEB、WAP、拨打人工台等方式中一种或多种来告 知用户的炫铃密码修改结果。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：5.测试项目：SP/CP管理功能测试子项目：SP/CP接入管理功

14、能测试目的：验证系统是否支持与 PRM系统里炫铃SP/CP的资料同步等接入管理功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）炫铃系统管理员从 PRM处获得炫铃SP/CP接入资料的同步文件。2）炫铃系统能够将同步文件中的SP/CP信息自动同步到炫铃系统中。预期结果：1）炫铃系统上显示的 SP/CP资料应PRM系统完全一致。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：6.测试项目：SP/CP管理功能测试子项目：SP/CP铃音上传管理功能测试目的：验证系统是否支持SP/CP上传铃音的管理功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）炫铃系统管理员为 SP/CP分配账号和密码，以便 SP/CP登录系统并上传铃音

15、之用。2）SP/CP管理员登录炫铃管理系统页面，按照铃音格式、大小等要求一次性上传至少5首铃音。3）炫铃系统管理员登录系统，在SP/CP上传铃音模块里检查 SP/CP上传的铃音的数量、名称等情况。预期结果：1） 炫铃系统应能支持 SP/CP自行上传铃音的功能，同时系统应能支持系统管理员检查SP/CP 上传的铃音。2） 炫铃系统管理员在系统里检查SP/CP上传的铃音的数量、名称等情况应与SP/CP提交的上传纸质文件完全一致。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：7.测试项目：SP/CP管理功能测试子项目：SP/CP铃音上传数量管理功能测试目的：验证系统是否支持SP/CP每次铃音上传最大数

16、量的管理功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）炫铃系统管理员为 SP/CP分配其每次铃音上传最大数量限制，如每次最大上传10首。2）SP/CP管理员登录炫铃管理系统页面，分别在上传时段内一次性上传规定范围内的数量、最大数量和超过最大数量的铃音，如7首、10首和12首。3）炫铃系统管理员登录系统，在SP/CP上传铃音模块里检查 SP/CP铃音单次上传的数量等情况。预期结果：1）炫铃系统应能支持 SP/CP每次在规定的最大数量内允许其上传铃音，并禁止其上传超过 规定的最大铃音数量。2） 炫铃系统管理员在系统里检查SP/CP铃音上传的数量应在其规定的最大数量范围内（含）。判定原则：达到以上预期结果

17、，则通过。测试编号：8.测试项目：用户上传DIY铃音测试子项目：用户上传 DIY铃音功能测试目的： 验证炫铃系统是否支持用户上传DIY铃音功能。测试配置：连接见图 1测试步骤：1）、确认炫铃系统正常运行。2）、用户登录 WEB页面，上传一首自己制作的铃音。3）、ADMIN 管理员登录炫铃 WEB页面，审批用户上传的 DIY音。预期结果：1）、用户上传DIY铃音成功。2） 、管理员审批通过，用户登录WEB页面可以浏览到自己上传的 DIY铃音。 判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：9.测试项目：音源下发同步功能测试子项目：音源下发同步功能测试目的：验证总部中央音乐平台音源下发同步的功能测

18、试配置：连接见图 1测试步骤：1）总部统一生成全量文件列表及 URL。2）分公司炫铃平台通过 FTP获取文件列表后，根据文件列表中的要求进行相应的操作：1：修改铃音文件，2、修改铃音属性，3:修改铃音文件和属性， 4:增加，5:删 除。如操作需要铃音文件或铃音信息文件， 则去相应的目录获取铃音文件， 于两日入库 并产生相应的上传铃音回执文件，放到指定的目录下。操作完成后，删除相关文件。3）省份炫铃平台将操作结构生成回执文件。4）中央音乐平台读取回执文件，并且根据回执结果设置铃音状态信息。预期结果：1）省份炫铃平台能够正常处理总部下发的文件列表。2）省份炫铃平台能够将操作结果生成回执文件提供给中

19、央音乐平台。3）中央音乐平台能够根据回执结果设置铃音状态信息。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：10.测试项目：计费功能测试子项目：月租费计取功能测试目的：验证营帐系统、OCS系统、PDSCP系统是否支持对炫铃用户月租费的计取功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）确保联通营帐系统、OCS系统、PDSCP系统、炫铃系统正常运行。2）测试终端应为正常的联通用户且暂未开通炫铃业务。3）用户通过 WEB、WAP、IVR、SMS、人工台等方式注册炫铃业务功能。4）用户在注册后收到系统回复的注册成功信息。5）验证炫铃系统里用户注册的信息和营帐系统、OCS系统、PDSCP系统里对用户月租费的扣

20、取情况。预期结果：1）营帐系统、OCS系统、PDSCP系统应成功并正确计取用户的月租费;2 ）在炫铃系统计费模块里应能查看到用户月租费计取情况。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：11.测试项目：计费功能测试子项目：信息费计取功能测试目的：验证炫铃系统和营帐系统、OCS系统、PDSCP系统是否支持对炫铃用户铃音信息费的计取功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）确保联通营帐系统、OCS系统、PDSCP系统、炫铃系统正常运行。2）测试终端应为正常的联通用户且已开通炫铃业务。3）用户通过WEB、WAP、IVR、SMS、人工台等方式定制至少一首炫铃铃音。4）用户收到系统回复的铃音定制成功信

21、息。5）验证炫铃系统和营帐系统、OCS系统、PDSCP系统里用户定制铃音的信息费的计取情况。预期结果：1）营帐系统、OCS系统、PDSCP系统应成功并正确计取用户的铃音信息费;2）在炫铃系统计费模块里应能查看到用户定制炫铃信息费计取情况。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：12.测试项目：炫铃复制功能测试子项目：WEB/WAP复制功能测试目的：验证炫铃系统能够通过WEB进行铃音复制的功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）用户通过电脑登录到炫铃系统WWW页面并根据系统提示输入手机号和密码进入炫铃管理页面，点击铃音复制按钮。2）输入被复制方的号码，可以查询到被复制方号码目前拥有的单曲。

22、3）选择被复制方拥有的一首单曲，点击复制。页面提供用户操作结果。4）用户收到系统回复的铃音定制成功信息。预期结果：1）营帐系统、OCS系统、PDSCP系统应成功并正确计取用户的铃音信息费;2）复制方个人铃音库中拥有该复制的铃音。3）被复制方上传的 DIY铃音无法被复制。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：13.测试项目：炫铃复制功能测试子项目：WEB/WAP复制功能测试目的：验证炫铃系统能够通过WAP进行铃音复制的功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）用户通过手机或 PDA设备登录到炫铃系统 WAP页面并根据系统提示输入密码进入炫 铃管理页面，点击铃音复制按钮。2）输入被复制方的号

23、码，可以查询到被复制方号码目前拥有的单曲。3）选择被复制方拥有的一首单曲，点击复制。页面提供用户操作结果。4）用户收到系统回复的铃音定制成功信息。预期结果：1）营帐系统、OCS系统、PDSCP系统应成功并正确计取用户的铃音信息费;2）复制方个人铃音库中拥有该复制的铃音。3）被复制方上传的 DIY铃音无法被复制。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：14.测试项目：炫铃复制功能测试子项目：按键复制功能测试目的：验证已经开通炫铃业务的用户能够通过按键复制功能进行铃音复制的功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）用户A拨打用户B的电话号码。2）在炫铃平台向A播放B的铃音，在铃音播放过程中用户

24、A按1#键。3）用户A收到系统发送的短信，要求用户确认是否需要复制该铃音。4）用户A回复Y，则复制铃音成功；如果用户 24小时之内不回复，或者回复N，则复制铃音无法成功。5）用户复制铃音成功后，收到系统回复的铃音定制成功信息。预期结果：1）营帐系统、OCS系统、PDSCP系统应成功并正确计取用户的铃音信息费;2）复制方个人铃音库中拥有该复制的铃音。3）被复制方的个人 DIY铃音和集团铃音无法被复制。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：15.测试项目：炫铃复制功能测试子项目：按键复制功能测试目的：验证未开通炫铃业务的用户不能够通过按键复制功能进行铃音复制的功能测试配置：连接见图 1测试

25、步骤：1）用户A拨打用户B的电话号码。2）在炫铃平台向A播放B的铃音，在铃音播放过程中用户A按1#键。3）用户A收到系统发送的短信，要求用户必须先开通炫铃功能才能够复制该铃音。预期结果：1）复制方复制铃音失败。2）复制方成功收到短信提醒，要求用户先开通炫铃业务。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：16.测试项目：统计查询功能测试子项目：基于SP/CP为关键项的统计查询功能测试目的：验证炫铃系统是否支持基于SP/CP为关键项的统计查询功能 测试配置：连接见图 1测试步骤：1）确认炫铃系统及其 WEB系统的正常运行。2）炫铃系统管理员（或有此权限的用户）登录到炫铃WEB管理页面，并进入统

26、计查询模块。3）炫铃系统管理员分别根据业务量、结算金额、投诉量、时间段等方式统计查询出 某一 SP/CP的数据情况。4）根据上述统计查询结果，系统应能支持将结果输出为电子版文件（如EXCEL表、WORD文档、PDF文档等）和输出到打印机（纸质文件）。预期结果：1 ）炫铃系统应能实现基于 SP/CP为关键项的各类统计查询业务功能。2）系统应能支持将统计查询结果输出为电子版文件和纸质文件。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：17.测试项目:统计查询功能测试子项目:基于炫铃铃音为关键项的统计查询功能测试目的：验证炫铃系统是否支持基于炫铃铃音为关键项的统计查询功能测试配置：连接见图 1 测试

27、步骤：1）确认炫铃系统及其 WEB系统的正常运行。2）炫铃系统管理员（或有此权限的用户）登录到炫铃WEB管理页面，并进入统计查询模块。3）炫铃系统管理员分别根据铃音定制情况、分类信息、时间段等方式统计查询铃音 的数据变化情况。（如某段时间内所有或某一铃音的业务变化情况等）4）根据上述统计查询结果，系统应能支持将结果输出为电子版文件（如EXCEL表、WORD文档、PDF文档等）和输出到打印机（纸质文件） 。预期结果：1 ）炫铃系统应能实现基于铃音为关键项的各类统计查询业务功能。2）系统应能支持将统计查询结果输出为电子版文件和纸质文件。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：18.测试项目:

28、统计查询功能测试子项目:基于省分为关键项的统计查询功能测试目的：验证炫铃系统是否支持基于省分为关键项的统计查询功能测试配置：连接见图1测试步骤：1）确认炫铃系统及其 WEB系统的正常运行。2）炫铃系统管理员（或有此权限的用户）登录到炫铃 WEB管理页面，并进入统计 查询模块。3）炫铃系统管理员分别根据具体省分、业务量、结算金额、投诉量、时间段等方式 统计查询省分的炫铃业务数据变化情况。4）根据上述统计查询结果，系统应能支持将结果输出为电子版文件（如EXCEL表、WORD文档、PDF文档等）和输出到打印机（纸质文件） 。预期结果：1 ）炫铃系统应能实现基于省分为关键项的各类统计查询业务功能。2）

29、系统应能支持将统计查询结果输出为电子版文件和纸质文件。判定原则：达到以上预期结果，则通过。6.业务功能测试6.1测试说明业务功能测试主要从用户角度测试炫铃系统的各项功能。6.2测试内容测试编号：19.测试项目：炫铃业务浏览及体验功能测试子项目：基于 WEB方式的炫铃浏览及体验功能测试目的：验证炫铃系统是否支持基于 WEB方式的业务浏览及体验功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）确认炫铃系统及其 WEB页面正常运行。2）用户使用电脑登录到炫铃系统WEB业务页面。3）浏览、并试听 WEB页面展现的各类炫铃，如最新推荐、经典怀旧、时尚流行、 自然音效等不同类型的铃音。4）验证WEB页面展现的炫铃铃

30、音是否能正常显示、浏览，是否能正常试听等。预期结果：1）用户应能正常浏览、并试听WEB页面里的炫铃铃音。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：20.测试项目：炫铃业务浏览及体验功能测试子项目：基于 WAP方式的炫铃浏览及体验功能测试目的： 验证炫铃系统是否支持基于 WAP方式的业务浏览及体验功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）确认炫铃系统及其 WAP页面正常运行。2）用户使用手机登录到炫铃系统WAP业务页面。3）浏览 WAP页面展现的各类炫铃，如最新推荐、经典怀旧、时尚流行、自然音效等不同类型的铃音；同时选择通过触发IVR系统建立起来的外呼试听功能。4）验证 WAP页面展现的炫铃铃

31、音是否能正常显示、浏览，是否能通过IVR夕卜呼建立试听功能。预期结果：1）用户应能正常浏览、并外呼试听WAP页面里的炫铃铃音。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：21.测试项目：炫铃业务浏览及体验功能测试子项目：基于IVR方式的炫铃试听及体验功能测试目的： 验证炫铃系统是否支持基于IVR方式的业务试听及体验功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）确认炫铃系统及其IVR业务功能正常运行。2）用户通过联通手机拨打各省分炫铃IVR接入号，如10150。3）根据语音提示试听IVR菜单里展现的各类炫铃，如最新推荐、经典怀旧、时尚流 行、自然音效等不同类型的铃音。4）验证IVR语音菜单里展现的炫

32、铃铃音是否能正常试听及体验功能。预期结果：1）IVR语音导航菜单应简洁、明了，菜单级数应人性化，不应冗长。2） 用户应能正常试听及体验 IVR菜单里的炫铃铃音。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：22.测试项目：炫铃业务浏览及体验功能测试子项目：基于 SMS方式的炫铃浏览及体验功能（可选）测试目的： 验证炫铃系统是否支持基于 SMS方式的业务浏览及体验功能 测试配置：连接见图 1测试步骤：1）确认炫铃系统及其 SMS业务功能正常运行。2）炫铃系统（相关系统）通过群发机制主动向联通用户发送炫铃推广短信，短信内容包括最新推荐铃音及其体验（试听）、定制方式等信息。3）用户收到系统群发出来的

33、短信，浏览短信里的炫铃内容，并根据短信提示，可方便的选择铃音通过拨打相应IVR接入号进行体验试听。预期结果：1）短信内容应简洁、明了，既具备浏览功能，同时也应提示用户如何去体验（试听） 定制该业务。2）用户应能正常浏览短信内容，同时应能根据短信提示进行体验铃音的操作。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：23.测试项目：炫铃业务开通测试子项目：基于 web方式的炫铃业务的开通测试目的： 验证炫铃系统是否支持基于web方式的开通功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）、确认炫铃系统及其 web业务功能正常运行。2）、用户通过炫铃 web页面发起开户请求，输入用户密码。3）、使用另一手机或

34、固话拨打用户的手机。预期结果：1）、用户开通炫铃业务成功，收到开户成功的通知短信，短信中包含用户密码，通过 密码可登录web页面，系统为用户设置一首默认铃音。2）、拨打该用户的其他用户可听到用户的彩铃，为系统默认铃音。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：24.测试项目：炫铃业务开通测试子项目：基于 wap方式的炫铃业务的开通测试目的： 验证炫铃系统是否支持基于 wap方式的开通功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）、确认炫铃系统及其 wap业务功能正常运行。2）、用户通过手机登录炫铃 wap页面发起开户请求，输入用户密码。3）、使用另一手机或固话拨打用户的手机。预期结果：1）、用户

35、开通炫铃业务成功，收到开户成功的通知短信，短信中包含用户密码，通过 密码可登录web页面，系统为用户设置一首默认铃音。2）、拨打该用户的其他用户可听到用户的彩铃，为系统默认铃音。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：25.测试项目：炫铃业务开通测试子项目：基于ivr方式的炫铃业务的开通测试目的：验证炫铃系统是否支持基于ivr方式的开通功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）、确认炫铃系统及其ivr管理流程业务功能正常运行。2）、用户拨打IVR接入号，发起开户请求，输入用户密码。3）、使用另一手机或固话拨打用户的手机。预期结果：1）、用户开通炫铃业务成功，收到开户成功的通知短信，短信中包

36、含用户密码，通过 密码可登录web页面，系统为用户设置一首默认铃音。2）、拨打该用户的其他用户可听到用户的彩铃，为系统默认铃音。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：26.测试项目：炫铃业务开通测试子项目：基于 SMS方式的炫铃业务的开通测试目的： 验证炫铃系统是否支持基于 SMS方式的开通功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）、确认炫铃系统正常运行，和短信设备的连接正常。2）、用户发送短信开户命令到炫铃系统短信接入码，发起开户请求，短信命令后加用 户密码。3）、使用另一手机或固话拨打用户的手机。预期结果：1）、用户开通炫铃业务成功，收到开户成功的通知短信，短信中包含用户密码，通过

37、密码可登录web页面，系统为用户设置一首默认铃音。2）、拨打该用户的其他用户可听到用户的彩铃，为系统默认铃音。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：27.测试项目：炫铃业务开通测试子项目：用户通过营业厅方式注册炫铃功能测试目的：验证系统是否支持用户通过营业厅方式为本机注册炫铃业务功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）用户自行前往联通营业厅向服务人员申请开通炫铃功能，并填报、提交业务申请资料。2）联通服务人员通过营业系统为用户注册并开通炫铃功能，同时用户将收到炫铃注册成功的短信提示通知。预期结果：1）用户收到炫铃系统发出注册成功短信提示通知，系统应同时为用户开通炫铃业务功能, 并且用户

38、能正常使用炫铃业务；2）注册成功，炫铃系统的数据库中应记录有用户成功注册炫铃业务的相关信息。注：该测试项针对联通手机、小灵通用户和固网用户。判定原则：达到以上预期结果，则通过。中国联通炫铃业务测试规范V1.0测试编号：28.测试项目：炫铃业务开通测试子项目：用户通过拨打客服电话方式注册炫铃功能测试目的：验证系统是否支持用户通过拨打客服电话方式为本机注册炫铃业务功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）用户拨打省份客服人工台电话要求开通炫铃业务。2）联通客服人员登陆炫铃系统的“人工台服务”页面。3）联通客服人员输入用户号码和用户密码开通炫铃业务。并且将开户使用的用户密码告知用户。4）并且可以将操作

39、结果信息通过短信方式发送给用户预期结果：1）用户收到炫铃系统发出注册成功短信提示通知，系统应同时为用户开通炫铃业务功能, 并且用户能正常使用炫铃业务；2）注册成功，炫铃系统的数据库中应记录有用户成功注册炫铃业务的相关信息。注：该测试项针对联通手机、小灵通用户和固网用户。固网用户无法收取短信通知。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试项目：炫铃业务取消测试子项目：基于 web方式的炫铃业务的取消测试目的： 验证炫铃系统是否支持基于web方式的取消功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）、确认炫铃系统及其 web业务功能正常运行。2）、用户通过炫铃 web页面发起销户请求，输入用户密码。3）、使

40、用另一手机或固话拨打用户的手机。预期结果：1）、用户取消炫铃业务成功，收到销户成功的通知短信。2）、拨打该用户的其他用户不能听到彩铃。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：30.测试项目：炫铃业务取消测试子项目：基于 wap方式的炫铃业务的取消测试目的： 验证炫铃系统是否支持基于 wap方式的取消功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）、确认炫铃系统及其 wap业务功能正常运行。2）、用户通过手机登录炫铃 wap页面发起销户请求。3）、使用另一手机或固话拨打用户的手机。预期结果：1）、用户取消炫铃业务成功，收到销户成功的通知短信。2）、拨打该用户的其他用户不能听到彩铃。判定原则：达到以

41、上预期结果，则通过。测试编号：31.测试项目：炫铃业务取消测试子项目：基于ivr方式的炫铃业务的取消测试目的：验证炫铃系统是否支持基于ivr方式的取消功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）、确认炫铃系统及其ivr管理流程业务功能正常运行。2）、用户拨打IVR接入号，发起销户请求。3）、使用另一手机或固话拨打用户的手机。预期结果：1）、用户取消炫铃业务成功，收到销户成功的通知短信。2）、拨打该用户的其他用户不能听到彩铃。判定原则:达到以上预期结果，则通过。测试编号：32.测试项目：炫铃业务取消测试子项目：基于 SMS方式的炫铃业务的取消测试目的： 验证炫铃系统是否支持基于 SMS方式的取消功能

42、测试配置：连接见图 1测试步骤：1）、确认炫铃系统正常运行，和短信设备的连接正常。2）、用户发送短信销户命令到炫铃系统短信接入码，发起销户请求。3）、使用另一手机或固话拨打用户的手机。预期结果：1）、用户取消炫铃业务成功，收到销户成功的通知短信。2）、拨打该用户的其他用户不能听到彩铃。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：33.测试项目：用户取消功能测试子项目：用户通过营业厅方式注销炫铃功能测试目的：验证系统是否支持用户通过营业厅方式为本机注销炫铃业务功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）用户自行前往联通营业厅向服务人员申请注销炫铃功能，并填报、提交业务申请资料。2）联通服务人员通过

43、营业系统为用户注销并关闭炫铃功能，同时用户将收到炫铃注销成功的短信提示通知。预期结果：1）用户收到炫铃系统发出的的注销成功的短信提示通知，同时为用户关闭炫铃业务功能;2）注销成功，炫铃系统的数据库中应删除该用户的相关记录等信息。注：该测试项针对联通手机、小灵通用户和固网用户。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：34.测试项目：用户取消功能测试子项目：用户通过拨打客服电话方式注销炫铃功能测试目的：验证系统是否支持用户通过拨打客服电话方式为本机注销炫铃业务功能测试配置：连接见图 134中国联通炫铃业务测试规范 V1.0 测试步骤：1）用户拨打省份客服人工台电话要求注销炫铃业务。2）联通客

44、服人员登陆炫铃系统的“人工台服务”页面。3）联通客服人员输入用户号码注销炫铃业务。4）并且可以将操作结果信息通过短信方式发送给用户预期结果：1）用户收到炫铃系统发出的的注销成功的短信提示通知，同时为用户关闭炫铃业务功能;2）注销成功，炫铃系统的数据库中应删除该用户的相关记录等信息。注：该测试项针对联通手机、小灵通用户和固网用户。固网用户无法收取短信通知。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：35.测试项目：炫铃业务去激活和激活测试子项目：炫铃业务的去激活和激活测试目的：验证炫铃系统是否支持炫铃业务的激活和去激活功能，可以通过web方式、ivr方式、wap方式实现业务的去激活和激活。以w

45、eb方式为例说明去激活和激活的测试步骤，ivr方式和wap方式可参考。测试配置：连接见图 135中国联通炫铃业务测试规范V1.0测试步骤：1）、确认炫铃系统正常运行。2）、用户登录炫铃 web页面。3）、选择去激活炫铃业务。4）、其他用户拨打该用户的手机。5）、用户在web页面选择激活炫铃业务。6）、其他用户再次拨打用户的手机。预期结果：1）、用户登录web页面成功。2）、去激活炫铃业务成功，去激活业务后其他用户拨打该用户不能听到炫铃。3）、激活炫铃业务成功，激活业务后其他用户拨打该用户能够听到炫铃。注：ivr方式、wap方式的去激活、激活炫铃业务功能和web方式类似。判定原则：达到以上预期结

46、果，则通过。测试编号：36.测试项目：炫铃用户密码获取测试子项目：炫铃用户密码获取功能测试目的： 验证炫铃系统是否支持炫铃用户获取密码的功能，可以通过web方式、SMS方式获取用户密码。以web方式为例获取密码的测试步骤，SMS方式可参考。测试配置：连接见图 1测试步骤：1）、确认炫铃系统正常运行。2）、用户打开炫铃 web页面，不登录，选择获取密码。预期结果：1）、获取密码成功，用户收到密码的通知短信。2） 、用户通过获取的密码登录web页面成功。注：SMS方式获取密码业务功能和 web方式类似，通过编辑短信获取密码。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：37.测试项目：炫铃用户修改

47、密码测试子项目：炫铃用户修改密码功能测试目的： 验证炫铃系统是否支持炫铃用户修改密码的功能，用户可以通过web方式修改密码。测试配置：连接见图 1测试步骤：1）、确认炫铃系统正常运行。2）、用户登录 web页面，修改用户密码。预期结果：1）、修改密码成功。2）、用户使用修改后的密码登录 web页面成功。判定原则：达到以上预期结果，则通过。49测试编号：38.测试项目：炫铃业务查询/搜索功能测试子项目：基于 WEB方式的炫铃查询/搜索功能测试目的： 验证炫铃系统是否支持基于 WEB方式的炫铃业务查询/搜索功能 测试配置：连接见图 1测试步骤：1）确认炫铃系统及其 WEB页面正常运行。2）用户使用

48、电脑登录到炫铃系统WEB业务页面。3）在查询/搜索栏里输入欲查询/搜索的炫铃名称、演唱者或编号等关键字，包括模 糊查询和精确查询。4）验证WEB页面的查询/搜索功能是否能正常使用。预期结果：1）系统应支持用户对炫铃 WEB页面内的业务的模糊和精确查询 /搜索功能，同时查询 / 搜索的结果应能正常试听、体验或定制等。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：39.测试项目：炫铃业务查询/搜索功能测试子项目：基于 WAP方式的炫铃查询/搜索功能测试目的：验证炫铃系统是否支持基于 WAP方式的炫铃业务查询/搜索功能 测试配置：连接见图 1测试步骤：1）确认炫铃系统及其 WAP页面正常运行。2）用

49、户使用手机或PDA设备登录到炫铃系统 WAP业务页面。3）在查询/搜索栏里输入欲查询/搜索的炫铃名称、演唱者或编号等关键字，包括模 糊查询和精确查询。4）验证WAP页面的查询/搜索功能是否能正常使用。预期结果：1）系统应支持用户对炫铃 WAP页面内的业务的模糊和精确查询 /搜索功能，同时查询 / 搜索的结果应能正常试听、体验或定制等。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：40.测试项目：炫铃业务定制功能测试子项目：基于 CRBT WEB方式的炫铃定制功能测试目的：验证炫铃系统是否支持基于CRBT自有WEB方式的炫铃业务定制功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）确认炫铃系统及其 WEB

50、正常运行。2）测试终端应为联通网络用户，同时应已开通炫铃业务功能。3）用户使用电脑登录到炫铃系统WEB业务页面，输入手机号及密码（亦可在定制时再输入手机号和密码）。4）用户在 WEB页面里浏览、试听铃音后，选择炫铃定制按钮（命令），如用户未进一步设置时间段、分组、默认等个性化炫铃设置，系统将自动设置为默认铃音。5）WEB系统向用户展现出成功定制此炫铃的信息，同时将成功定制的信息通过短信方式发送至用户手机，信息内容包括定制成功、定制的铃音名称、有效期、资费等。6）用户在自己的炫铃管理页面里查看刚才定制的炫铃是否已定制成功，同时使用另 一手机或固话拨打本机是否能听到刚定制的炫铃。预期结果：1） 炫

51、铃系统应能实现用户基于CRBT自有WEB方式的业务定制。2） 用户在成功定制炫铃后，使用另一手机或固话拨打自己手机时，应能听到自己定制的炫铃。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：41.测试项目：炫铃业务定制功能测试子项目：基于 SP提供商 WEB方式的炫铃定制功能测试目的：验证炫铃系统是否支持基于 SP提供商 WEB方式的炫铃业务定制功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）确认炫铃系统及 SP提供商的 WEB正常运行。2）测试终端应为联通网络用户，同时应已开通炫铃业务功能。3）用户使用电脑登录到 SP的WEB业务页面，输入手机号及密码（亦可在定制时再 输入手机号和密码）。4）用户在

52、WEB页面里浏览、试听铃音后，选择炫铃定制按钮（命令），如用户未进一步设置时间段、分组、默认等个性化炫铃设置，系统将自动设置为默认铃音。5）WEB系统向用户展现出成功定制此炫铃的信息，同时将成功定制的信息通过短信方式发送至用户手机，信息内容包括定制成功、定制的铃音名称、有效期、资费等。6）用户使用另一手机或固话拨打本机是否能听到刚定制的炫铃。预期结果：1）炫铃系统应能实现用户基于 SP的WEB方式的业务定制。2） 用户在成功定制炫铃后， 使用另一手机或固话拨打自己手机时，应能听到自己定制 的炫铃。判定原则：达到以上预期结果，则通过。测试编号：42.测试项目：炫铃业务定制功能测试子项目：基于 C

53、RBT或SP的WAP方式的炫铃定制功能测试目的：验证炫铃系统是否支持基于CRBT自身或SP的WAP方式的炫铃业务定制功能测试配置：连接见图 1测试步骤：1）确认炫铃系统、 WAP及SP的WAP正常运行。2）测试终端应为联通网络用户，同时应已开通炫铃业务功能。3）用户使用手机或 PDA设备登录到 WAP业务页面，输入密码（亦可在定制时再输 入密码）。4）用户在 WAP页面里浏览、试听铃音后，选择炫铃定制按钮（命令），如用户未进一步设置时间段、分组、默认等个性化炫铃设置，系统将自动设置为默认铃音。5）WAP系统向用户展现出成功定制此炫铃的信息，同时将成功定制的信息通过短信方式发送至用户手机，信息内容包括定制成功、定制的铃音名称、有效期、资费等。6）用户使用另一手机或固话拨打本机是否能听到刚定制的炫铃。预期结果：1） 炫铃系统应能实现用户基于 WAP方式的业务定制。2） 用户在成