喜福临罐头节产品上市导购培训稿（内部资料！！！）

1、2006年12月 莆罐元旦终端活动细节宣贯莆罐元旦终端活动细节宣贯 “喜福临”罐头美食喜庆上市 目 录 导购说辞培训导购说辞培训 活动主题解读活动主题解读 活动现场安排活动现场安排 具体注意事项具体注意事项 活动具体筹备活动具体筹备 一、活动主题解读一、活动主题解读 开心享受喜福双至 节点上市，造势宣传 元旦、春节是传统的购物高峰期，“喜福临”寓意 喜到福至，喜福双临；红色包装区别于传统的黄色， 给人以喜气的感受；此次上市活动目的在于造势， 形成红色罐头流行的潮流，建立消费者口碑，扩大 莆罐影响力。 二、活动现场安排二、活动现场安排 1、现场布置、现场布置 整体布局，气氛热闹 拱形门：放在活动

2、现场主要路段的入口； 空飘：活动现场制高点或拱形门旁边； 在人流量最大处设主要展位 遮阳篷：临近人流的主通道处搭建。 免费品尝台：在人流量最多的外端，以方便为原则， 便于消费者品尝，并能指引购买 。 遮阳篷效果图遮阳篷效果图 遮阳篷与吊旗、展架等组合使用 货品陈列为一个画面 1、遮阳篷内布置 u货品摆放：产品画面朝向统一，并把正面面向顾客。 场内地堆：信息集中传递 货品展示四面面 向消费者 促销海报完整 传达促销信息 免品台贴近地堆陈列 免品台：品质与服务的形象展示点 促销pop 免品产品整齐展示 赠品要在免品台陈列 免品台的细节注意事项 u免费品尝台的位置设置在人流量大的货架或地堆 旁。 u

3、免费品尝台上用物料和气球等装饰的漂亮些。 u免费品尝台上，纸巾、牙签等物料要准备齐全。 u免品台下面要放垃圾桶等放牙签和杂物。 正常货架宣传与活动内容相呼应 终端排面要结 合活动，做呼 应的宣传展示； 赠品放在货品上方显眼位置 宣传物料便于消费者看见和拿取 pop海报：张贴在货品下面最显眼处。 dm宣传单：放在免费品尝台上，同时发放。 展架：放在人流量大的外围或场内入口处等 消费者易见的位置，注意放牢固。 展架摆放，牢固显眼 2、现场气氛营造现场气氛营造 通过空飘、气拱门、气球、海报、吊旗等有 气氛的物料把现场氛围装饰的比较热闹； 对消费者进行消费指引与拦截 在路口通过人员指引，形成人为指示牌

4、，把消费者 引到产品展示区。 通过游戏互动聚集人气 安排多种和消费者互动的环节，如企业产品知识问 答，吹气球、脑筋急转弯等。 通过喊卖传递活动信息，营造现场热闹气氛； 促销现场 喇叭喊卖 四、具体注意事项四、具体注意事项 唱卖唱收：要把收顾客多少钱，找多少钱大声说 出来。 物品准备：计算器和零钱要准备好。 赠品发放：赠品发放要有组织，严格执行公司买 赠的规定。 收银员：负责收银和赠品发放 售卖人员：负责现场气氛和产品售卖 仪表大方，得体，热情。 售卖时要大声用喇叭喊，人气淡时多做互动游戏 。 着装统一，并统一佩戴喜福临围裙。 注意保管好货品，一定要先收银再拿货。 小心倒塌，避免货品损坏或杂商消

5、费者。 总协调：负责现场秩序及突发事件处理 控制现场秩序，异常情况上报总负责人。 要清楚各种情况应该找谁处理，记好联系方式， 如场地问题找经销商。 应对一般的客户投诉。 如遇下雨应懂得如何最快安排人员遮雨，避免物 料损失。 总协调负责让整个现场忙而不乱总协调负责让整个现场忙而不乱 2、现场气氛协调： 根据现场情况组织相关活动，游戏，必须让消费者多参与 互动，造人气。 3、人员分工 岗位职责明晰确定，要根据现场情况调动人员，不够可申 请增援 。 保证事事有人管，事事有人做。 免费品尝要多吸引人 是让更多人品尝，热情大方。 品尝产品的同时指引消费者购买。 兼顾发放dm宣传单。 免费品尝的促销员亲和

6、力要好，灵活性强。 仪表大方，形象要好。 态度热情，灵活机动。 促进购买，引导消费。 免费品尝应注意卫生和安全问题免费品尝应注意卫生和安全问题 2、卫生问题： 牙签用过的放到垃圾桶，纸巾准备充分。 促销员要带一次性手套，头发要扎好，身着 围裙，要干净。 3、安全问题： 牙签要递给消费者，不要送到她最边，防止 扎伤，也要防止人把罐头挤倒摔坏或砸到人。 四、活动具体筹备四、活动具体筹备 人员分工人员分工 小组长 现场指导 现场售卖及 促销人员 后勤人员 活动的全盘把控，整体协调 协助小组长把控现场 活动主角，具体执行 保障活动顺利进行 人员分工人员分工 职务职务人员人员所负责事情 总统筹总统筹企业

7、企业 整体促销活动的物料，货品，临时突发事情的整体促销活动的物料，货品，临时突发事情的 处理，各促销地点负责人的管理。处理，各促销地点负责人的管理。 现场指导现场指导新思维新思维 2 2人人各促销地点各种情况的专业指导，各促销地点各促销地点各种情况的专业指导，各促销地点 临时情况的辅助解决。临时情况的辅助解决。 各促销点现场各促销点现场 负责人（小组负责人（小组 长）长） 企业，企业，负责促销现场整体把控，现场人员分工安排；负责促销现场整体把控，现场人员分工安排； 现场货物的调配，赠品的调配，现场突发事情现场货物的调配，赠品的调配，现场突发事情 的解决，重大事情的汇报，现场人员的管理；的解决，

8、重大事情的汇报，现场人员的管理； 促销人员的分工安排，现场临时事情的处理。促销人员的分工安排，现场临时事情的处理。 促销人员促销人员3 3人，收银人员人，收银人员1 1人；人；1 1、收银人员负责赠品、物料的管理，、收银人员负责赠品、物料的管理， 2 2、促销员负责现场促销、售卖、促销员负责现场促销、售卖、dmdm发放，发放， 原始信息的收集。原始信息的收集。 后勤人员后勤人员3 3名，名，分别负责莆田和函江两地的音响展台等技术问分别负责莆田和函江两地的音响展台等技术问 题的解决；配合游戏等互动协助；题的解决；配合游戏等互动协助； 促销活动前的准备 时间时间人员人员事项 12.2012.20日

9、左右日左右企业、新思维参与活动企业、新思维参与活动 的人员的人员 活动培训，促销活动的分工安排及执行详细活动培训，促销活动的分工安排及执行详细 培训，活动总动员培训，活动总动员 12.2212.22日日企业企业各促销场地再落实、展台、音响、产品，促各促销场地再落实、展台、音响、产品，促 销品等准备到位。销品等准备到位。 12.2312.23日日企业、新思维、部分促企业、新思维、部分促 销员销员 主展台的现场搭建，促销员的现场感受，促主展台的现场搭建，促销员的现场感受，促 销前现场指导。销前现场指导。 12.2312.23日晚及日晚及 12.1412.14日早上日早上 企业、促销员企业、促销员1

10、 1、服装、零钱、物料、赠品，喇叭，雨具等、服装、零钱、物料、赠品，喇叭，雨具等 准备配送到位。准备配送到位。 2 2、物料、用品及人员分工再确定与落实。、物料、用品及人员分工再确定与落实。 12.2412.24日早上日早上新思维、企业、促销员新思维、企业、促销员1 1、现场促销展位布置。、现场促销展位布置。 2 2、临时事情应对办法再确认。、临时事情应对办法再确认。 企业12.24日之前需要落实 1、各场地的销售的商品及赠品的数量及配送办法， 储备方式。 2、各场地的展台、音响设备及组装连接方式。 3、超市的相关负责人，企业参与人员的分工名录。 4、促销宣传品等的数量储备与配送办法。 5、促

11、销员的人数确认与储备，服装的数量与储备。 6、各地点的太阳伞，雨具、办公用品、椅子等准备。 7、各促销地点的物品存放办法，布置与收摊方式。 每天每天详细时间安排详细时间安排 时间工作 早上7：308：30布展，检查零钱，商品，赠品，物料是否准备齐全 8：3012：00发放传单，正式促销，记录原始信息 12：0014：00换班吃饭，换班休息，赠品，商品查漏补缺 14：0017：00下午促销，并适时总结经验。 17：0019:00吃饭，换班。 19：0021：30晚上促销，盘点商品，物料，收场。 三、产品知识及说辞三、产品知识及说辞 1、产品知识 莆田市莆罐食品工业有 限公司创建于1956年，是福

12、 建省历史最悠久的罐头食品 制造厂家之一，目前为国家 大型二档企业。公司拥有丰 富的罐头食品加工经验及国 际先进水平的专用设备和生 产流水线，产品品质优良， 出口美国、加拿大、澳大利 亚等30多个国家，享誉海内 外。 喜福临罐头喜福临罐头 喜福临产品名内涵 对美味口感的极至追求和消费时尚的积极引导， 成为新上市“喜福临”品牌的核心内涵。 喜：开心，因为有了“喜福临”，生活变得轻轻 松松，开开心心； 福：享受，“喜福临” 将为您的快节奏生活 带来了无穷欢乐享受； 临：喜福双至。 活动说辞说明 这次新品上市，我们除了让消费者对喜福临产品 价格认可以外，还希望打动消费者尝试购买； 策略定位以解决产品

13、价格支撑点的问题为主，让消 费者对喜福临价格认可，同时促进消费者尝试购买。 本次说辞结合活动推广，从消费者关心和易感 知的角度、从产品质量、吃法、口感、产品名字、 赠品等方面展开说明，吸引消费者的关注，促使消 费者从内心愿意去尝试购买喜福临产品； 市场背景市场背景 喜福临本次新品上市目标重在造势，提高消 费者认知，形成高档次印象。 喜福临定价高于古龙，需用产品力弥补品牌 力的不足，提出与古龙差异化的优势或特点。 终端存在喜福临和秀屿两种莆罐产品，定价 不一样，需要卖点上体现差异化。 强调喜福临罐头是东南亚出口冠军强调喜福临罐头是东南亚出口冠军 出口新加坡 出口是消费者比较喜欢听和认可的高品质象

14、征。 古龙也做出口，因此莆罐提出出口冠军。 秀屿对外宣传上未对出口做强调宣传，突出喜福 临比秀屿更好。 从东南亚来做区域界定，界定范围小，可信度高； 降低竞争对手搞破坏的风险； 出口是最好的卖点 “出口冠军”背后的原因是“罐头美食”和原“家 里做不出的味道”这一核心诉求相吻合； “出口冠军”回馈家乡的老百姓，对消费者来说 是“福音”意味喜福来临；与产品名字“喜福临” 相吻合； 说辞具体举例说辞具体举例 产品质量：侧重原料及出口品质的介绍，突出原料 最好，东南亚出口冠军。 原料精选长林集团陕西秦岭全国最好的猪肉，集 团公司自己生产猪肉，绝对优质放心。 喜福临罐头是我们国家出口最好的罐头，是国际

15、标准做的，现在主销新加坡，你都不想尝一尝吗？ 在新加坡10个吃罐头的人中就有7个是吃我们的 罐头，可见我们这种罐头的好吃，你看上面还有 新加坡一丰有限公司监制的，这可不是随便写。 产品使用侧重吃法的介绍产品使用侧重吃法的介绍 罐 头 美 食 产品使用侧重吃法的介绍。吃法最新，是国外流 行的吃法。 用这种罐头（猪肉或猪脚腿）做卤面很好吃，不 需加任何调料，只放几片青菜，盐、油加一些就可以 了，现在已经有卤面馆用这种罐头做喜福临卤面了。 介绍吃法容易吸引消费者尝试 香菇肉酱罐头不用放在冰箱里保存，拌些面， 米粉啊，味道很香，是家里做不出来的味道哦。 菜心，可以直接打开，配着饭吃，还可以倒 出来做下酒菜的，吃起来很脆，味道很好，家里 面是很难配出来的，还方便。 家里做不出的味道，喜福临 口感侧重家里做不出的味道。 喜福临罐头里面有加很多种佐料，经过很 多道工序，这个味道是家里做不出来的。 名字要解释喜福双至 “喜”是指开心，因为有了美味可口的“喜福临” 罐头，所以开开心心。“福”是指享受