提高外墙抹灰一次施工合格率QC成果

1、提高外墙抹灰一次施工合格率十四冶建设集团云南第三建筑工程有限公司四分公司云锗项目部QC 小组一、工程概况本工程位于云南省昆明高新技术开发区马金铺电力装备园，包含工程有：1栋综合办公大楼、2个生产厂房、1个动力厂房、1个维修车间、1栋倒班宿舍及1个生活食堂及若干附属设施。建 筑结构安全等级为二级，建筑耐火等级为二级。总建筑面积：57863.1就，项目于2011年12月开工，目前已进入装饰安装、调试的试运行阶段。云南国家错材料基地工程中外墙抹灰饰面工程 面积：15151平方米。表1-1 云错项目外墙饰面工程统计表序号工程名称面积（就）1高效率太阳能电池用错单晶产业化工程（102）81162104动

2、力厂房12923倒班宿舍10742654108食堂1478制表：宋秋鸿日期：2013年1月10日二、小组简介表2-1 QC小组概况小组概况小组名 称小组云错项目部 QC成立时 间1月1日2013年课题类型现场型活动课题减少外墙抹灰裂缝活动次 数次每月2课题注册号小组活动时间年5月20132013年1月一小组 成员序号姓名性别组内职务组内分工学历备注职称1刘波男组长活动策划本科工程师2郭守亮男副组长组织活动本科工程师3宋秋鸿男组员技术指导本科助工4韦景福男组员方案实施专科技术员5杨文浩男组员方案实施专科技术员制表：宋秋鸿日期：2013年1丿1 11日表2-2 QC小组活动计划时间PDCA活动计划

3、1.1- 1.15- 2.1-1.151.30 2.152.15- 3.1- 3.15- 2.303.15 3.304.14.154.15- 5.1- 5.154.30 .15 5.30P D选择课题现状 调查 设定 目标分析 原因 确定 主要 原因制定 对策 按对 策实 施L C A检查 效果 制定 巩固措施 总结 和下 一步 打算计划线：实施线：制表：宋秋鸿日期：2013年1月11日三、选择课题1、业主要求裂缝的出现不但影响建筑立面美观， 还会引起雨水渗透到室内， 造成内墙面及靠墙的木家具发 霉，严重的甚至会引起持久强度的降低，影响结构完整、使用安全和使用寿命等。业主要求外墙抹灰一次施工合

4、格率达到 90%表3-1 102、104号厂房外墙抹灰一次施工合格率统计表统计项目建筑面积（就）抽检点数（个）一次合格数（个）一次合格率（%）102号厂房8116433376.7104号动力厂房1292151173.3制表：宋秋鸿日期：2013年1月14日2、 本项目部现在状况：在102、104号厂房墙面抹灰施工时，发现多处墙面开裂，下雨天伴有渗 水现象，无法达到规范要求。3、 小组的选择：针对这项难题，我们小组把“提高外墙抹灰一次施工合格率”作为现场型课题。四、现状调查小组收集了我项目部在云错项目外墙抹灰一次施工合格率的数据，统计出一次施工合格率为: 表4-1 102、104号建筑外墙抹灰一

5、次施工合格率统计表统计项目建筑面积W）抽查点数（个）一次不合 格数（个）一次合格数（个）一次合格 ） 率（%不合格率（%）102号厂房811643103376.723.3104动力厂房12921541173.326.7总数940858144415050制表：宋秋鸿日期：2013年1月18日根据上图对外墙抹灰一次不合格数进行统计分类：表4-2 102、104号建筑外墙抹灰一次施工不合格点分类统计表序号项目名称不合格点不合格率（%1温差引起的伸缩裂缝214.42地基不均匀沉降引起的裂缝173结构不合理引起的裂缝174材料原因引起的裂缝321.65施工不当引起的裂缝750合计14100制表：宋秋鸿日

6、期：2013年1月18日根据分类统计表，统计外墙抹灰一次施工不合格点频数：表4-3102、104号建筑外墙抹灰一次施工不合格点频率表序 号%抽查 数（个）合 格数（个）合 格率（项 目名 称项目名称云南白药颐明园小区频次（次）155累计频次86 133频率累计（%）1温差引起的伸缩裂缝昆明烟厂2 802 85 6814.42地基不均匀沉降引起的裂缝 金江小区1 1813 86.7 15721.43结构不合理引起的裂缝合计1 4164 86.1 35828.44材料原因引起的裂缝37505施工不当引起的裂缝714100合计14制表：宋秋鸿日期：2013年1月18日小组成员通过调查、统计、分析。发

7、现材料原因和施工不当占了外墙抹灰一次施工合格率缺陷 的71.6%，属主要症结。五、设定目标1 、目标确定QC小组找到主要改进项目后，经小组全体成员讨论，确定小组活动的目标值：将外墙抹灰一次施工合格率提高到 90%。95%90%85%80%75%心65%90 现值日折值外墙抹灰一次施工合格率目标图图5-1日月42013制图：宋秋鸿日期：年2、可行性分析2小组成员对近几年先后已施工完成的云南白QC为确保外墙抹灰一次施工合格率质量，药颐明园、昆明烟厂、金江小区项目中外墙抹灰一次施工合格率进行了整理统计：外墙抹灰一次施工合格率统计表表 5-14日年2月制表：宋秋鸿日期：2013 )、目标可行性分析1、

8、管理上：公司领导对本工程非常重视；项目部管理人员经验丰富；业主、监理等各方面在施工中积极配合。、技术上：我小组攻关意识强，技术能力过硬，人员素质较高，有较强的施 工管理能 有较强的创新能力和团队精神。力和丰富的施工经验，有踏实的工作作风和严谨的工 作态度，进场的工人都长期在我公本工程进场的工人和分包单位都经过认真筛选。、人员上： 司的项目上做事，他们施工经验丰富，质量意识高，服从管理；进场的分包单位都在我公司考评通过的合格分包方名录之中。则合格率可以提高：，如果我们能够提高一次施工合格率这个问题的70%2、通过计算，至高可以提就一次施工合格率墙论，(75%X 70% 1-86.1% ) =7.

9、3%按此理计算外，目标就能达到。86.1%+7.3%=93.4%六、分析原因对其进行关联分析，两大症结，“施工不当”小组运用头脑风暴法吗，针对“材料原因”和并绘制关联图：每层抹灰太厚前后层抹灰间隔时间太短采用了压光工艺配合比控制不严作业人员技能不足施工不当材料原因材料选用不当与墙面粘接不牢细部节点处理不当基层部干燥未执行公司材料制度伸缩缝设置不合理雨天及雨后施工细部构造做法不正确入库验收缺失原因分析关联图图 6-1日2月19制图：宋秋鸿日期：2013年6-1根据原因分析关联图统计岀末端因素，如下表末端因素统计表表6-1序号末端因素1作业人员技能不足3细部构造做法不正确5雨天及雨后施工7采用了压

10、光工艺9前后层抹灰间隔时间太短序号末端因素2伸缩缝设置不合理4入库验收缺失6配合比控制不严8每层抹灰太厚日2月192013制表：宋秋鸿日期：年七、确定主要原因、要因确认计划表 1首先编制调查和分析等方法逐一进行了要因确认，小组成员对9项末端因素运用现场验证，了要因确认计划表：表7-1要因确认计划表序号末端因素确认内容确认方法标准负责人完成 日期1作业人员技能不足施工作业人员 技能水平是否 满足要求现场验证技能考核平均分90宋秋鸿日月33刖2伸缩缝设置不合理伸缩缝设置是 否符合图纸要 求现场验证水平伸缩缝沿高度米设置一圈3宋秋鸿日3月3刖3细部构造做法不正 确细部做法是否 符合图纸要求现场验证凡

11、是混凝土与砖墙 接口处均挂钢丝网杨文浩日33月刖4入库验收缺失原材料是否经 检验合格后使 用现场验证、材料员持证上 1 材料入库验、岗；2 收手续完整；3、合 格材料岀库领用符 合材料管理规定韦景福日33月刖5雨天及雨后施工基层是否干燥现场验证基层干净、干燥，100%检验合格率杨文浩日月33刖6配合比控制不严配合比是否按 实验室出具的 报告执行现场验证严格按照报告进行 配比，准确计量、 严格控制水灰比， 搅拌均匀、及时使 用韦景福日月33刖7采用了压光工艺面层罩面是否 使用铁抹子压 光现场验证严格按照规范要求进行操作宋秋鸿日33月刖8每层抹灰太厚抹灰厚度是否过后现场验证严格按照规范要求进行操作

12、宋秋鸿日33月刖9前后层抹灰间隔时 间太短前后层抹灰间 隔是否符合要 求现场验证严格按照规范要求进行操作宋秋鸿日3月3刖日月1日期：2013年3制表：宋秋鸿、要因确认2针对要因确认计划表内容，小组分工明确，进行逐条确认确认一：作业人员技能不足 小组对现场外墙抹灰施工人员进行了外确认情况：为了考察外墙抹灰作业人员技能水平，质量通病防治等理论知识与实际操作施工操作要点、施工注意事项、墙抹灰施工工艺流程、的89 93 91 93 施工技能考核 89 91 综合得分93.59290.592.59291.592平均分90%标准平均分2日2013年3月制表：宋秋鸿日期：90分确认结果：从技能考核可以看岀，

13、 外墙抹灰施工人员的技能达到并超过了合格标准确认结论：非要因确认二：伸缩缝设置不合理 米设置一条伸缩缝，30.00开始沿高度方向每确认情况：因现场墙面面积过大，所以从士100%，小组成员对正在施工的外墙留缝进行了检测，留置伸缩缝概率。缝宽20mm7-3外墙面伸缩缝留置调查表表抽查序号12345是否设置是是是是是抽查序号678910是否设置是是是是是合格率10/10=100%标准要求=100%合格率否：表示未设置是：表示设置日3月2制表：宋秋鸿日期：2013年 确认结果:从外墙面伸缩缝留置调查表可以看岀，符合确认标准确认结论：非要因确认三：细部构造做法不正确 发现设小组成员对凡是混凝土结构与砖砌

14、体交接是否设置钢丝网进行了检查，确认情况：置钢丝网的合格率较低，为满1211 89 10 3456抽查选号12否是 是否 是否 否是是 是否设置 是是 否24 23 21 22 16 17 18 19 20 抽查序号1314 15否是 是是 是 否否是 是否设置 是 否 是 是36 34 35 30 31 32 33抽查序号25 26 2728 29否否是是否否是是否设置是否是否是21/36=58.3% 合格率90%是：表示压光处理过否：表示未进行压光处理制表：宋秋鸿日期：2013年3月2日确认结果：符合确认标准确认结论：非要因确认八：每层抹灰太厚 确认情况：小组成员对正在施工的外墙抹灰每层厚

15、度进行了测量，发现抹灰厚度合格率较低,未满足质量要求。见每层抹灰厚度测量统计表。表7-7每层厚度测量统计表测量编号123 4 56789 10尺寸偏差7mm否否是是是否否检查结果否是否11 12 13 测量编号 14 15 16 17 18 19 20尺寸偏差 7mm检查结果是否否是否是否否是否21 22 23 24 25 26测量编号 27 28 29 308 12 9 12 8 11尺寸偏差7mm检查结果是否否是是否是否是否13/30=43.3% 合格率合格率标准要求90%是：表示合格否：表示不合格制表：宋秋鸿日期：2013年3月2日确认结果：不符合确认标准确认结论：要因确认九：前后层抹灰

16、间隔时间太短 确认情况：小组成员对现场正在施工区域段前后层抹灰间隔进行了时间统计 表7-8前后层抹灰间隔时间统计抽查序号1 2 3 4 550 49 49 36 时间（h） 4910 6 8 抽查序号9 75049h时间（）5049509/10=90%合格率标准要求间隔时间48小时以上，合格率 90%制表：宋秋鸿日期：2013年3月2日确认结果：符合确认标准确认结论：非要因通过分析确认，找岀了影响外墙抹灰一次施工合格率的2条主要原因:1 、细部构造做法不正确；2、每层抹灰太厚；八、制定对策1、针对以上两个要因，小组集思广益，总结岀以下的解决方案: 表8-1要因解决方案表序号要因解决方法可选实施

17、方案1细部构造做法不正确改变细部构造做法1、填补孔洞，清除凸出墙面的灰缝砂浆，混凝土表 面参胶拉毛处理；2、混凝土与砖墙交接处敷设钢丝网；2每层抹灰太厚每层抹灰厚度要薄，控制在7-9mm1、抹灰基层应采用三层粉刷，每层抹灰厚度控制在小时以上；7-9m m之间，每层抹灰间隔时间在48制表：宋秋鸿日期：2013年3月17日2、选岀了准备实施的对策，并按“ 5W1H的方法制定了详细的措施表8-2对策表序号主要原因对策目标措施地占八、时 间负责人1细部 构造 做法 不正 确改变细部构 造做法无孔洞、无凹凸灰 缝，无拉毛处等问 题，一次敷设钢丝网合格率100%、填补孔洞，清除凸出1墙面的灰缝砂浆，混凝土

18、 表面参胶拉毛处理；、混凝 土与砖墙交接处 2敷设钢 丝网；施工 现 场3月30刖杨文浩2每层抹灰太厚每层抹灰厚 度要薄，控制在7-9mm抹灰厚度控制在7-9m m之间1、抹灰基层应采用三层粉 刷,每层抹灰厚度控制每 层抹灰7-9mm在之间，48 间隔时间在小时以上；施工 现 场3月30日前宋秋鸿制表：宋秋鸿日期：2013年3月17日九、按对策实施根据对策表中的措施，由相应责任人负责，副组长监督执行，并在预定日期内完成。对策实施一：改变细部构造做法抹灰前应对墙面进行处理，填补孔洞，清除凸岀墙面的灰缝砂浆和梁柱胀岀的混凝土；混凝土面应参胶拉毛或甩浆处理；砖墙与混凝土结合处要敷设钢丝网；抹灰前一天

19、应对砖墙洒水润湿并达到一定深度。实施效果：2013年4月3日QC小组成员对107倒班宿舍及108食堂正在进行抹灰施工的墙面进行了验收, 合格率为93.4%。表9-1107、108号建筑外墙抹灰一次施工合格率（不合格率）统计表统计项目抽查点数一次不合格数（个）一次合格数（个）一次合格率（%一次不合格率（%）107倒班宿舍3122993.56.5108食堂1511493.36.7总数46343186.813.2制表：宋秋鸿日期：2013年4月3日对策实施二：每层抹灰太厚外墙抹灰基层应采用三层粉刷，即底层粘接层、中间找平层和面层。且每层抹灰厚度要薄，控制在7-9mm。后层抹灰应在前层抹灰充分凝结并具

20、有一定的强度后进行，常温下前后间隔48小时并洒水进行养护， 并保证在后层抹灰时前层抹灰比较湿润，以确保两层抹灰间的粘接力。 应严格控制面层抹灰的平整度，但不得使用铁抹子压光，应用木抹子搓平压光。 实施效果：2013年4月3日QC小组成员对正在施工的107倒班宿舍及108食堂外墙面抹灰厚度进行检查，检查效果如下表表9-2每层厚度测量统计表测量编号12 3 4 5 6 789 108尺寸偏差97mm是是 是是是是是否是是 检查结果11 12 13 14 15 16 17 18 19 20测量编号89898尺寸偏差10mm 87mm检查结果 是是是是是是是是是是21 22 23 24测量编号 25

21、26 27 28 29 309899989尺寸偏差10mm 8 12 87mm检查结果 是否是是是是是是是是28/30=93.3% 合格率合格率90%标准要求是：表示合格否：表示不合格制表：宋秋鸿日期：2013年4月3日十、检查效果1、目标检查通过以上两项措施的实施，使得正在施工的外墙面抹灰一次施工合格率得到很大的提升，通过月17日的检查数据，统计结果如下表10-1107、108号建筑外墙抹灰一次施工合格率统计表统计项目序号 自我评价内容 活动前活动后建筑面积（就）抽检点数（个）一次合格数（个）一次合格率（%）107倒班宿舍4265312993.5108食堂1478151493.3制表：宋秋鸿

22、日期：2013年4月17日最终的检查结果：一次合格率分别为：93.5%、93.3%；平均合格率为：93.4%。目标达成!活动后，外墙抹灰一次合格率与活动前及预期目标对比柱状图如下：图10-1 外墙抹灰一次施工合格率目标图制图：宋秋鸿日期：2013年4月17日2、经济效益一次合格率由 75%升至93.4%，节省处理开裂工时 50个，按150元/个计算：50*150=7500元; 节约返修费用： 30000元；节约材料费： 9*120=1080元；合计：7500+30000+1080=38580元。3、社会效益云南国家错材料工程项目， 为我公司在同类工程施工方面积累了宝贵的经验，精细的质量控制过程，得到业主、监理方的认可和多次表扬。树立了我公司的良好形象， 为承接下一个大型的工程项目起了积极的作用。4、无形效果在本次QC小组活动期间，小组成员之间的沟通、协调和配合越来越默契，团队整体实力和凝 结力有所增强，为类似工程施工积累了宝贵的经验，为企业可持续发展贡献了力量。