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文档简介
1、 媒体公关(发文)管理制度 1、主题内容及适用范围 1.1本制度规定了如何制定媒体发文计划,如何准确、有效报告以及如何评估媒体发文 效果的相关程序。 1.2本制度适用于XX公司总公司及下属各分公司。 媒体发文执行办法;媒体发 1.3本制度的内容包括媒体发文计划的制定办法; 文效果评估办法;媒体关系维护办法。 2、目标和原则 2.1目标:规范媒体发文流程,更有效发挥及整合公司媒体资源。 2.2原则:有效评估、适时维护、持续优化。 3、本制度的执行管理机构及执行管理职责 3.1公共关系部是本制度的主管部门,各分公司是本制度的具体执行部门,在公共关系 总监的领导下由公共关系部公关经理负责具体工作。
2、3.2公共关系总监是公共关系部媒体发文工作的主管领导,负责媒体发文及执行工作的 审核,管理制度的内容及流程的制定、调整,考核的确定等工作。 4、媒体发文工作的具体操作办法 4.1媒体发文计划的制定办法: 公共关系部公关经理根据市场环境的变化、国家政策法规的制定需求以及业务拓展的 需要,拟定发文题目并撰写提纲,同时估算此文章需在各类媒体中的发表字数,按照XX公 司发文计划申请函 (见附件一)上报公共关系总监。由公共关系总监审核调整后,上报集团 总裁。经总裁批准后实施。 公关经理根据领导要求填报 XX公司发文 总裁或公司核心领导层直接提出发文要求, 计划申请函 ,按4.1的程序报批。 4.2媒体发
3、文执行办法: 根据总裁对XX公司发文计划申请函 的批复,公关经理自行撰写或由鹟总裁指定专 人撰写发文内容。文章经总裁审核同意刊发后,方可见报。公关经理需将总裁审核后同意刊 发的文章转印至公司发文纸中并进行编号以便存档。 根据总裁对xx公司发文计划申请函 的批复,公关经理绘制媒体发文执行进度 表(见附件二),及时通知各分公司经理,告知需发文的当地媒体,并要求分公司在通知后 二个工作日内反馈各媒体联系情况,包括初步谈定的发文时间、内容、字数、费用及媒体 记 者的其他需求等情况。公关经理在一个工作日内将以上信息汇总成XX鹟NO.号发文计划 预统计表 (见附件三),上报公共关系总监。 公共关系总监可根
4、据各分公司上报的实际情况程度调整本次发文计划上。 公关经理需及时从分公司总经理处了解发文情况,并及时填写媒体发文执行进度 。 表;每周一向公共关系总监上报一次 媒体发文执行进度表 媒体记者为我公司发文在见报前必须传真或Email至公共经理,经公关经理审阅后上 报公共关系总监,经总监审阅没有问题后,方可见报。 已有媒体发文的分公司需及时从媒体记者处索要样报20份,一级媒体需索要 50份, 如媒体记者处不能索取到,需由分公司总经理指定人员购买,样报需寄至公司公共关系部, 发生的一切费用 由公共关系部承担。 通常一次发文同期不超过一个月,公关经理需在通知分公司发文计划后一个月内, 发文结果进行总结评
5、估。 4.3媒体发文的总结及效果评估办法: 公关经理需将此次发文的结果制成剪报(剪报格式见附件四)。 公关经理需对每次发文做 XX公司NO.号发文评估报告 (见附件五),对每一个媒体 的发布文章内容及形式、发布媒体、发布版面进行评估分析, 对整合的发布媒体范围、覆盖 地区、传播效果以及在整个发文过程中遇到的问题、媒体反馈信息、行业变化情况等进行分 析评估。 公关经理将评估报告完成后上报公共关系总监, 公共关系总监根据公关经理的评估分 析结果提出下一步媒体公关的建议和传播目标,以便为企业制定持续有效的公关传播策略奠 定良好的基础。 XX公司NO.号发文评估报告 最终报集团总裁阅批。 4.4公司对
6、目前国内媒体的分类办法: 公司发文媒体主流媒体分析(见附件) 公司发文媒体及辆主流媒体关系维护情况(见附件) 公司发文媒体及国内主流媒体基本分类(见附件) 公司发文媒体及国内主流媒体发文价格标准(见附件) 4.5媒体关系的维护办法: XX各分公司所在地域由分公司总经理 通常,媒体的公关及维护原则以媒体总部处于 就近维护为基准。 对于重要的媒体,除其所在地的分公司总经理维护之外,公关经理和公共关系总监也 必须参与,一同维护。 公共关系部在每年春节、中秋按媒体的重要程度安排各媒体的记者及其他重要联络人 的节日贺礼。 公共关系部每年五一、十一长假前夕向重要媒体的记者改善旅游邀请,提供全程服务。 以上
7、、两项在执行前,公关经理需填报XX公司发文媒体维护计划表 (见附件 六),公共关系总监提出意见,报总裁批准后实施。 5、媒体发文工作的监督、管理原则 5.1公共关系部每个发文项目不少于四次,媒体公关发文及媒体关系维护的预算费用 需包含在年度整合传播预算费用中。 5.2在公司的公共关系部相关人员尚未到位之前,媒体发文工作暂由市场部负责,由市 场总监分管,市场部市场推广主管暂代公关经理的工作。 (见附件),以 5.3公关经理需妥善保管全部发文样报,并建立年度公司媒体发文档案 便日后查阅。 6、违反制度的处罚规定 6.1对未按本制度规定及程序操作的相关人员予以经济处罚,视情节的严重性,扣罚相 关责任
8、人相应的绩效考核工资。 1%的绩效考核工 6.2分公司总经理未经公共关系总监批准擅自发文,扣罚分公司经理 资。再次违反规定处罚加倍。 6.3未经公共关系总监或集团总裁批准,媒体记者单方面篡改我公司发文的核心内容及 主题思想,分公司总经理有失察这责,扣罚分公司总经理3%的绩效考核工资,同时公共关 系部公关经理有督导不到位之责,扣罚公关经理2%勺绩效考核工资。再次违反规定处罚加 倍。 7、媒体公关发文制度的调整 7.1本制度属于试用阶段,如果公共关系部或其他部门发现更优化的管理办法,以书面 工作函形式直接上报公共关系总监,经总监批准后,由公共关系部公关经理修改制度,经公 共关系总监审核后下发。 7
9、.2公司组织结构调整变动后,由公共关系总监指定相应人员的工作并指定人员修改本 制度的相应内容。经公共关系总监审核后下发。 8、本办法解释权归公司公共关系部。 9、本办法处20XX年3月1日起执行。 附件清单: 附件一:XX公司发文计划申请函 XX公司NO. 号发文预统计表 剪报格式 XX鹟公司NO.号发文评估报告 XX公司发文媒体维护计划表 公司发文媒体主流媒体分析表 附件二:媒体发文执行进度表 附件三: 附件四: 附件五: 附件六: 附件七: 附件八:公司发文媒体及国内主流媒体关系维护情况表 附件九:鹟发文媒体及国内主流媒体发文价格表 附件十:公司发文媒体及国内主流媒体发文价格表 附件十一:
10、年度公司媒体发文档案整理办法 附件一: XX公司发文计划申请函 申请人:申请日期: 本次发 文目的 拟发文题目 文章 纲要 预达 效果 计划 发文 媒体 媒体所在地 媒体名称 预发文字数 预发文版面 预发文时间段 预发文价格 媒体总数 预发文总字数 预发文总金额 公共关系总监建议 总裁批示 附件二: XX公司NO.号媒体发文执行进度表 附件三: XX公司NO.号发文计划预统计表 附件四: 刊登媒体: 刊登日期: 文章标题: 附件五: XX公司NO.号发文评估报告 单一媒体评估分析 发布地区 发文媒体 发布版面 发布内容 发布形式 发布金额 综合评价 整合评估 发布媒体 范围评估 覆盖地区 情况
11、评估 传播效果 评估分析 所遇问题 评估分析 媒体反馈 信息情况 行业变化 情况分析 下上步媒体公关传播建议 下一阶段媒介公关传播目标 附件六: XX公司发文媒体维护计划表 维护媒体 维护费用标准 维护项目说明 备注 合计金额 公共关系总监意见 总裁批示 附件七: 公司发文媒体及国内主流媒体分析表 附件八: 公司发文媒体及国内主流媒体关系维护表 附件九: 公司发文媒体及国内主流媒体基本分类表 媒体性质 媒体名称 一类 二类 三类 四类 五类 全国权威 报纸 1 新华每日电讯 V 2 人民日报 V 3 光明日扌报 V 4 经济日报 V 行业权威 报纸 1 金融时报 V 2 中国汽车报 V 3 中
12、国保险报 V 4 国际金融报 V 5 市场报 V 6 中国经济时报 V 7 中国财经报 V 8 中国消费者报 V 9 财经时报 V -0- 中国汽车市场杂志 V 11 证券日报 V 12 证券时报 V 13 中国证券报 V 深度报道 媒体 1 21世纪经济报道 V 2 中国经营报 V 3 经济观察报 V 地方权威 媒体 1 北京晚报 V 2 解放日报 V 3 北京青年报 V 4 广州日报 V 5 浙江日报 V 地方大众 媒体 1 京华时报 V 2 精品购物指南 V 3 新闻晨报 V 4 新闻晚报 V 5 文汇报 V 6 上海壹周 V 7 申江报务导报 V 8 天津日报 V 9 每日新报 V 1
13、0 羊城晚报 V 11 南方都市报 V 12 新快报 V 13 钱江晚报 V 14 都市快报 V 15 杭州日报 V 16 青年时扌 V 17 每日商扌 V 18 宁波日报 V 19 宁波晚报 V 20 东南商扌 :艮 V 21 温州晚扌 V 22 温州日报 V 23 温州都市报 V 24 金华日报 V 25 金华晚报 V 26 参考消息报 V 网络媒体 1 新浪网 V 2 搜狐网 V 3 网易163 V 4 汽车世界网 V 5 汤姆网 V 6 浙江都市网 V 附件十: 公司发文媒体及国内主流媒体发文价格表 发文子数 一类 二类 三类 四类 五类 500 1500-2000 1200-1500
14、 800-1200 500-800 300-600 500-1000 1500-2000 1200-1800 1000-1300 800-1000 500-800 1000-1500 2000-3000 1500-2500 1200-1500 1000-1500 800-1200 1500-3000 3000-5000 2000-3000 1500-2500 1300-2000 3000-5000 5000-8000 3000-5000 2500-3500 5000以上 8000-15000 5000-10000 附件十 年度公司媒介发文档案 整理办法 、按照发文的序号将每次发文的全部资料(样报
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