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文档简介

1、考试复习题库精编合集2021考试复习题库精编合集20211、【多选题】关于职业道德对企业发展的积极作用,你认为正确的论述是()。1分A、职业道德是协调同事之间关系的法宝B、职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系C、与物质激励相比,职业道德的作用较弱D、遵守职业道德有助于提高服务水平,但对提高产品质量的作用不明显答案:A2、【多选题】每天早晨,新华社播报的人民币汇价,采用的是()。1分A、间接标价法B、直接标价法C、中间价标价法D、银行买入价标价法答案:AB3、【多选题】在安排会议住宿时,秘书人员应掌握的信息包括()。1分A、住会人员总数B、住会人员的食宿标准C、会议人员的分组情况D、住会人员

2、的性别统计数答案:ABD4、【多选题】与法律相比,道德的()。1分A、时效性差B、作用力度强C、操作性强D、适用范围广答案:D5、【多选题】你认为,父母给的零花钱,孩子们应该()。1分A、按照钱的多少,一次性地购买自己喜欢的东西B、还给父母,不要零花钱C、该花的就花,不该花的就不花D、最好不花,自己攒起来答案:D6、【多选题】下面()是我国现行资源税的征税对象。1分A、原油B、天然气C、煤炭D、盐答案:ABCD7、【多选题】现代企业文化具有()功能1分A、导向B、约束C、凝聚D、激励答案:ABCD8、【多选题】国际礼仪中()原则是保持人格平等的原则。1分A、互相帮助B、友好合作C、不卑不亢D、

3、互相理解答案:C9、【多选题】接待外宾要增强()观念,注意内外有别,掌握分寸。1分A、以礼相待B、保密C、相互尊重D、友好答案:A10、【多选题】节俭的重要价值在于它是()。1分A、安邦定国的法宝B、诚实守信的基础C、持家之本D、积累财富的手段之一答案:ACD11、【多选题】与外国友人谈话时应事先对该国习俗有所了解,交谈中避免()。1分A、谈吐幽默B、倾听其他人的发言C、询问私人物品的价格D、询问对方的收入答案:CD12、【多选题】以下关于道德规范的表述中,正确的是()。1分A、任何道德规范都不是自发形成的B、与法律规范相比,道德规范缺乏严肃性C、道德规范纯粹是人为的、自我束缚的结果D、有些道

4、德规范同时也是法律规范答案:D13、【多选题】办公用品库存的再定货量是根据物品的()来确定。1分A、平均使用量B、交货时间长短C、存储费用D、保存期限答案:AB14、【多选题】档案参考资料是指()。1分A、档案原件B、档案副本C、档案复制件D、档案材料加工品答案:D15、【多选题】喝咖啡时应避免()。1分A、用咖啡匙舀着喝B、用嘴吹凉咖啡C、俯首就着咖啡杯喝D、一手拿点心,一手端咖啡杯,边吃边喝答案:ABCD16、【多选题】金融市场上的交易对象包括()。1分A、票据B、有价证券C、黄金D、外汇答案:ABCD17、【多选题】国家信用的典型形式是()。1分A、预付B、赊销C、公债D、消费信贷答案:

5、C18、【多选题】现代企业制度内容的核心是()。1分A、公有制B、公私合营制C、公司制D、集体制答案:C19、【多选题】作为团队会议的主持者,当会议成员发生激烈的争论时,应当()。1分A、明确支持正确的一方B、静观其变C、提醒争论双方注意倾听对方的意见D、注意维护会议民主和开放的氛围答案:BCD20、【多选题】某顾客在商场买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理?()1分A、尽可能地满足顾客要求B、交给上司处理C、对顾客进行批评教育D、拒绝对这样的顾客提供服务答案:A21、【多选题】以下关于办事公道的说法中,你认为正确的是)。1分A、办事公道就是按照一个标

6、准办事,在当事人中间搞折衷B、办事公道没有明确的标准,只能因人而异C、办事公道是职业劳动者应该具有的品质D、对没有任何职权的员工来说,不存在办事公道的问.答案:C22、【多选题】秘书在厂区陪同客户参观时,客户突然摔倒受伤,这时秘书采取的措施包括()。1分A、立刻救护伤员B、填写设备故障表C、填写工伤报告表D、张贴紧急救护程序答案:AC23、【多选题】职业规范包括()。1分A、岗位责任B、操作规则C、规章制度D、个人习惯答案:ABC24、【多选题】陪同客人观看各种演出时,若不注意一些细节,如()就会使客人感到不快。1分A、忘记关闭手机B、迟到C、不向客人提供节目单D、提前退场答案:ABCD25、

7、【多选题】为预护火灾、爆炸、疾病等紧急情况,企业应()。1分A、开展应对紧急情况的技术培训B、制定紧急应对工作程序C、保护现场等待有关人员处理D、实施紧急情况模拟演拣答案:ABD26、【多选题】一位营销专家的办公桌和打字员相邻,但这位专家桌上总是乱糟糟的,这给打字员造成了不利的影响。如果你是办公室主任,你会()。1分A、交代打字员注意帮专家收拾B、婉转地提醒专家,注意收拾办公桌C、让打字员自己与专家协调D、先不管此事,等两人有矛盾时再说答案:A27、【多选题】按照时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料是()。1分A、时事B、年鉴C、专.概要D、大事记答案:D28、【多选题】根据劳动法的

8、规定,()的,用人单位可单方与其解除劳动合同。1分A、员工患病需治疗2年B、员工与他人非法同居以致怀孕C、员工在生产过程中不慎致左手残废D、员工与他人打架被判拘役答案:BD29、【多选题】简报报头约占全页的()。1分A、约三分之一B、约四分之一C、约二分之一D、约五分之一答案:A30、【多选题】在商务活动中,获得设备使用权的最常见的方式是()。1分A、转让B、租用C、购买D、典当答案:BC31、【多选题】跟美国人交往,要注意建立长期的()的个人间关系。1分A、固定B、稳定C、互相理解D、互相信任答案:D32、【多选题】库存记录卡上应纪录办公用品的()。1分A、申请数量B、付款数量C、接货数量D

9、、发出数量答案:ABC33、【多选题】根据商标法的规定,下列关于商标权的期限和续展的说法正确的是()。1分A、注册商标的有效期为10年,自核准注册之日起计算B、期限届满,可以续展C、宽展期满仍未申请续展的,注销其注册商标D、每次续展的有效期为10年,续展不受次数限制答案:ABCD34、【多选题】社会主义市场经济可以增强人们()的道德观念。1分A、自主性B、竞争C、义利并重D、学习创新答案:ABCD35、【多选题】秘书在对办公设备和办公用品实施库存监督时,需要检查()。1分A、库存物品的数量B、库存物品的使用情况C、库存物品的余额D、供应商的报价情况答案:ABC36、【多选题】诚实劳动是劳动者(

10、)。1分A、素质高低的衡量尺度B、人生态度的反映C、实现人生价值的重要手段D、立身处世的基点答案:ABC37、【多选题】加强职业道德修养的途径有()。1分A、凡事按领导的要求去做B、学习职业道德知识C、学习先进人物的优秀品质D、“吾日三省吾身”答案:BCD38、【多选题】赵某的妻子患病住院,急需用钱又借贷无门,李某趁机表示愿意借给5000元,但一年后须加倍偿还,否则以赵某的房子代偿,赵某表示同意。根据合同法规定,赵某、李某之间的借款合同()。1分A、因显失公平而无效B、因乘人之危而撤销C、因解人之难而有效D、因显失公平而可撤销答案:A39、【多选题】网络沟通的主体有()。1分A、管理者B、员工

11、C、企业D、网络沟通环境答案:ABD40、【多选题】常用档案分类法之一是()。1分A、工作分类法B、问.分类法C、事件分类法D、人事分类法答案:A1、【多选题】中共中央提出科学发展观这一新理念,其含义是指()。1分A、以人为本,效率优先、兼顾公平的发展B、以GDP为主,全面、快速、可持续的发展C、以企业为本,全面、健康、和谐的发展D、以人为本,全面、协调、可持续的发展答案:D2、【多选题】某单位员工在谈论职业责任时众说纷纭。下列说法中,你认为正确的是()。1分A、职业责任与物质利益无关B、职业责任具有明确的规定性C、职业责任与提高职业技能无关D、职业责任具有一定的强制性答案:BD3、【多选题】

12、关于师徒之间的关系,你认为正确的是()。1分A、“弟子不必不如师,师不必贤于弟子”B、弟子应完全按师父的话来行事C、徒弟年轻。接受新鲜事物快。许多方面没必要向师父学习D、“师徒如父子”答案:A4、【多选题】你制定的学习或工作计划最终得以顺利完成。通常是因为()。1分A、计划本身难度小B、自己坚持努力C、外界因素干扰小D、计划周密,切实可行答案:ABCD5、【多选题】保险是保险人和投保人以()方式建立的一种信用经济关系。1分A、保证合同B、保险合同C、租赁合同D、抵押合同答案:A6、【多选题】远程会议的优点是()1分A、节省时间B、节省金钱C、会议音像资料可永久保留D、会议交流更直接、简短答案:

13、ABCD7、【多选题】下列所得税中,以总收益额为征税对象的是()。1分A、企业所得税B、个人所得税C、外资企业所得税D、农业税答案:ABC8、【多选题】商务交往中,有助于获得日本人尊重的情形包括()。1分A、地位高B、年龄高C、讲英语D、懂汉语答案:ABC9、【多选题】上文中,报头()。1分A、不存在错误B、缺少编发单位C、缺少顺序期号D、印发日期位置不当答案:BCD10、【多选题】简报的主体部分是报核,完整的报核包括()。1分A、按语和标.B、导语C、主体D、结尾答案:ABCD11、【多选题】简报的报尾()。1分A、应用横隔线与报核分开B、可视具体情况进行取舍C、是简报的必备部分D、是对全文

14、的归纳与总结答案:AC12、【多选题】该简报的印发日期()。1分A、正确B、应在横隔线上方右侧C、应在横隔线上方左侧D、应在横隔线下方右侧答案:A13、【多选题】简报完整的报尾应包括()。1分A、抄送单位B、抄报单位C、送发单位D、印刷数量答案:AD14、【多选题】人员网络反馈方式是()。1分A、建立组织网点B、建立人员个体问的联系C、建立计算机网络系统D、建立内部的反馈机制答案:A15、【多选题】关于遵纪守法,你认为正确的说法是()。1分A、只要品德端正,学不学法无所谓B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C、法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求具

15、有一致性答案:D16、【多选题】你因急事去银行取钱。排队等待取钱的人很多,这时你会()。1分A、径直走到队伍最前头,取钱之后迅速离开B、埋怨银行效率低下。老老实实地排队等候C、与队伍前头的人商量,能否让你先办业务D、径直走到队伍前头。取钱之后向排队的人说明理由答案:C17、【多选题】报告的正文一般是由()等部分构成。1分A、报告原因B、报告内容C、报告导语D、报告结束语答案:AB18、【多选题】承办周期制度可以()。1分A、约束员工行为B、监督员工行为C、规范员工行为D、监督工作质量答案:ABCD19、【多选题】信息反馈量()。1分A、越多越好B、越少越好C、越精越好D、适当为宜答案:D20、

16、【多选题】会议如有分组讨论,事先一定要明确()。1分A、分组的原则B、分组的名单C、讨论的范围D、记录的人员答案:C21、【多选题】一般情况下,我方在接受外宾礼品时应()。1分A、当场收起来B、当场打开请大家一起看C、当场回赠D、当场感谢并打开观看答案:BD22、【多选题】下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()。1分A、着装华贵B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性答案:A23、【多选题】开放式办公室的优点是()。1分A、同事之间易于交流B、企业秘密易于保障C、办公面积易于减少D、员工行为易于监督答案:ACD24、【多选题】你认为,上述事故是()造成的。1分A、管理不善B、知识水平

17、低C、违反劳动纪律D、责任心不强答案:AC25、【多选题】看了此案例,你的感受是()。1分A、事故在所难免B、责任重于泰山C、职业道德不重要。关键是提高职业技能D、违反劳动纪律的行为害人害己答案:BD26、【多选题】此案例说明,()。1分A、履行职业责任是每一个从业人员的基本要求B、遵守操作规程是履行职业责任的前提条件C、把好质量关是关乎企业生死存亡的头等大事D、违反职业纪律的从业人员应该受到处罚答案:ABCD27、【多选题】办公室采取什么类型的间隔方式,主要考虑的因素是符合()的需要。1分A、视觉效果B、保密C、办公用品D、工作答案:BD28、【多选题】上司有一个紧急电子邮件要求秘书处理,秘

18、书应()。1分A、处理完手头工作后立即发送B、在1小时内发送C、放下手头工作立即发送D、在当日内发送答案:C29、【多选题】秘书在购买大量易耗品时,要比较供应商供货过程中()方面的安全和可靠性。1分A、货物包装B、票据交付C、样品提交D、货物运输答案:ABD30、【多选题】如果你某天晚上加班至深夜11点多,在你着急赶车的路途上,忽然想起自己好像忘了关灯,这时你会()。1分A、给值班的看门老大爷打个电话,请他帮忙关灯B、继续赶车,下次多留心就行了。C、努力忘记此事。继续赶车D、返回去看一下。确认关了灯再走答案:A31、【多选题】假如你是某公司的副总经理,你的秘书小王不慎打破了会客室的花瓶,此时你

19、刚好路过看见,你会()。1分A、装作没看见,悄悄走开B、上去安慰她说:“坏了就坏了。别管它了”C、跟小王说:“打坏了花瓶需要一定的赔偿,你主动去处理吧”D、跟小王说;“按规定打坏东西一定要赔偿,但我会向行政主管证明你是不小心的”答案:D32、【多选题】税收的基本职能是()。1分A、调节经济B、国家财政收入的取得C、监督社会经济发展D、核算公司收入答案:AB33、【多选题】现代企业文化最深层次构成要素的核心内容是企业的()。1分A、经营管理B、价值观念C、职工行为规范D、规章制度答案:A34、【多选题】爱岗敬业的具体要求有()。1分A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇

20、答案:ABC35、【多选题】此案例说明,劳动纪律是()。1分A、科学理论和实际操作经验的总结B、管、卡、压的另一种表现形式C、提高劳动质量所必需的D、维持正常的生产秩序的需要答案:ACD36、【多选题】述事故说明()。1分A、偶然事故在所难免B、责任重于泰山C、职业道德不重要,关键是提高职业技能D、违反劳动纪律的行为损人害己答案:BD37、【多选题】国际结算方式主要有()。1分A、汇款结算方式B、信用证结算方式C、证券结算方式D、托收结算方式答案:AD38、【多选题】目前,国家禁止商业银行经营的业务有()。1分A、发放贷款B、证券业C、金融中间业务D、保险业答案:BCD39、【多选题】与俄罗斯客人交往时要了解的是()。1分A、向他们赠送鲜花要送双支B、他们一般用面包和盐招待贵客C、向他们赠送鲜花要送单支D、可向他们送适量的现金表示友好答案:BC40、【多选题】以下说法中正确的有。职业道德建设()。1分A、应和个人利益挂钩B、是各企业自己的事C、离不开领导干部的示范作用D、是社会主义精神文明建设的重要组成部分答案:ACD1、【多

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