20XX年9月初个人年度工作总结格式

1、20XX年9月初个人年度工作总结格式一、认真反思，加强学习作为ATM维修服务工程师，“责任”一直是我工作的宗 旨，我严格要求自己，做到谨小慎微。在这08年无论从技术能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都 得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作 能力上得到提高，服务方向上得到明确，服务态度上完全有 所端正。回顾这一年，因公司发展、工作的需要服从领导的 组织安排与调配。与公司共同繁荣，艰苦奋斗，以自己的责 任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工 作中我们同事之间互相交流，总结经验共同进步。因不断地 努力和进取，这为我以后的工作发展打下了良好地基础。二、工作回

2、顾从07年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工 作，感受很多，收获很多，这其中包涵了领导的信任，感谢 武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。在接下 来的工作中虽是有些忙碌，但也计划得算是紧张有序。按照 公司要求及规定，做好一名合格的服务工程师。在以后工作 上，客户的非常满意度应成为我的目标。自己那些不足地方，希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮 助，我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。08年已然过去，但是未来的一年又是以今天作为一个起点，新目标、新的挑战，就应该有新的起色，在新的一年中 我将继续努力工作，、勤学习、勤总结，完善自己的不足。09年将到来，在此，我祝愿各

3、位同事在工作的征程中勇往直 前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续 写人生新的辉煌！我期待自己能为公司新的辉煌，添上小小 的一画。为此，我在以后的工作中会努力提高文化素质和各 种工作技能，以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我 的信任。一、总结概论总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的 是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是 相辅相成的，要以计划为依据，订计划总是在总结经验的基 础上进行的。其间有一条规律，就是：计划 实践 总 结一一再计划一一再实践一一再总结。一、总结有如下特点1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反 思。通过反思，提高认识，获

4、得经验，为进一步做好工作打 下思想基础。2、强调科学性。总结经验不能就事论事，“跟着感觉 走”。而要就事论理，辩证分析，力求得出科学结论，这样 才能促进工作的转化。3、表述上叙议结合，有评有论。工作总结除了叙述、 说明外，还要议论，通过典型材料的介绍及分析评议，阐明 作者的观点，使经验教训条理化、理论化，避免空洞无物和 堆砌材料两种偏向。二、工作总结的种类1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总 结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性 总结、专题总结等。3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研总结 等。二、总结撰写前的准备

5、有人说过：要总结写得好，必须总结作得好；要总结作 得好，必须工作做得好，立场观点对头。这应该是写总结的 经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的， 更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中，有的单位 干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作 失去实际意义，不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成 不了典型经验，这种情况说明总结工作没做好。上述两种情 况都是应该避免的。搞好总结，是企业管理的一项重要工作， 是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。总结究竟应该怎样做呢？从总体上说要发动群众，自下 而上做总结。工作是群众做的，总结也应该由他们来做。不 应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量 化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观 事实出发，防止感情用事，以免总结流于形式。此外，搞好总结还要注意以下几点1、重视调查研究，熟悉情况总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行 总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工 作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。2、热爱本职工作，熟悉业务热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞 好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉， 就难免言