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文档简介
1、精心整理 某公司【产品经理】绩效考核方案 编号:SBSqa170415-Av0-A 、基本信息 考核岗位 产品经理 考核月份 2018年2月 被考核人 直属上级 、考核目的 1 企业:通过绩效考核,促使企业达成阶段性运营目标,并为企业运营战略目标调整提供重 要依据; r - fu, 2员工:通过考核,对员工的工作表现、利益分配、调薪调岗、培训发展等评估、决策提供 重要依据; 3可持续发展:通过考核,发现并改善企业经营管理中的问题,实现企业管理 PDCA循环。同 时便于员工建立不断自我激励的心理模式,促进企业与员工共同成长。 三、考核流程 1 自评:被考核人自我评定; / /今 J 2 复评:被
2、考核人直属上级评定; 3互评:相关部门主管/经理层级互评; L丨 4. 核实:由人事部门(或总经办)与被考核人无异议确认核实; 5. 核定:由总经理最终签字核定。 四、考核标准 1 .绩效考核主要从工作表现、团队协作、工作态度等三个方面进行评定。 PART1工作表现 1)此项考评人自评仅作参考,最终分数以直接上级复评分数为准; 2)相关考评项目由人事部门(或总经办)根据实际情况核实。 权重分数:80分 序号 考核项目 考核内容 考核标准 自评 复评 1 工作计划 5分 时效&品质 1、 根据工作计划实际提交的时效性、准确性和完整性 而定。 2、很满意5分;满意4分;一般3分;较不满意2 分;不
3、满意1分;未按时提交0分。 注:周报,提交时间每周一12:00前;月报,提交时 间次月第1个工作日。 x zzx I-/ 2 竞品调研 5分 时效&品质 1、根据调研报告 实际提交的时效性、准确性和完整性 而定; 2、很满意5分;满意4分;一般3分;较不满意2 分;不满意1分;未按时提交0分。 注:调研报告,一月一次,每月最后一周提交。 3 需求管理 10分 1)需求管理文档 2)需求评审会 1 1 )根据需求管理文档提交的更新 时效性、内容的完整 性和合理性而定。 单项不符扣1分、两项不符扣2分、三项不符扣5分。 2)根据需求评审会的评审时效、评审效率和评审结果 的满意度而定,1月1次需求评
4、审会。 4 1 1 L. 1 产品设计 1 )需求文档10分 根据产品需求文档提交的时效性、准确性和完整性而 定,提前2周完成产品设计并交付研发。 单项不符扣1分、两项不符扣2分、三项不符扣5分。 逾期1天扣1分、逾期2天扣2分、以此类推。 20分 2 )产品原型10分 根据产品原型文档提交的时效性、准确性和完整性而 定,提前2周完成产品设计并交付研发。 单项不符扣1分、两项不符扣2分、三项不符扣5分。 逾期1天扣1分、逾期2天扣2分、以此类推。 5 开发跟进 5分 开发时效&质量 根据产品开发的时效性(开发进度)、开发质量而定。 逾期1天扣1分、逾期2天扣2分、以此类推。 6 产品培训 5分
5、 1 )产品文档 2 )培训会议 根据产品培训资料提交的时效性、准确性和完整性, 以及培训效果、满意度而定。 单项不符扣1分、两项不符扣2分、三项不符扣5分。 7 用户体验 5分 时效&品质 1、根据调研报告提交的 时效性、准确性和完整性而定。 2、很满意5分;满意4分;一般3分;较不满意2 分;不满意1分;未按时提交0分。 注:调研报告,一月一次,每月最后一周提交。 8 问题处理 5分 1)时效性 2)满意度 1、根据客户服务满意度而定,零客诉目标。 2、很满意5分;满意4分;一般3分;较不满意2 分;不满意1分;有外部投诉1 0分。以市场(客服) 部反馈数据为准。 9 团队管理 5分 团队
6、表现 1、根据团队实际表现而定:1)精神状态;2)工作效 率;3)创新意识。 2、很满意5分;满意4分;一般3分;较不满意2 分;不满意1分;有外部投诉0分。 10 工作报告 5分 1 *1 1 时效&品质 認1 1、根据工作报告实际提交的 时效性、准确性和完整性 而定。 2、很满意5分;满意4分;一般3分;较不满意2 分;不满意1分;未按时提交0分。 注:周报,提交时间每周一 12:00前;月报,提交时 间次月第1个工作日。 1 1 总分 考评人意见 PART2团队协作 1)此项分数由人事部门(或总经办)根据某公司项目团队协作满意度调查表不记名互评 收集所得。 权重分数:10分 互评项 互评
7、项1 互评项2 互评项3 互评项4 平均分 评分 -? Ji-厂 备注 PART3工作态度 1)此项分数由直属上级评价所得 权重分数:10分 序号 考核项目 考核标准 分数 1 1 1 工作认知 10分 1、工作岀勤不迟到、不早退; 2、对自己工作职责清晰明了; 3、敢于承担责任,不推诿、不马虎。 2 工作情感 10分 1、是否主动接受学习,自我提升; 2、是否主动接受他人建议或意见; 3、与人沟通是否恰当得体,尊重并理解他人。 3 工作意向 10分 1、是否积极接受上级要求或建议; 2、是否乐意接受非职责内的工作安排。 平均分 、绩效评定 绩效分数1/ 考评项目 工作表现 团队协作 工作态度
8、 创新激励 评定等级 考评权重 80分 10分 10分 020 分 考评分数 等级评定办法 1 )评定等级规则: 五 被考核者月度绩效分数达到 95N 目00分为A,按绩效薪资的 100%发放,并可加上激励所得,可计入优秀员工评比。 被考核者月度绩效分数达到 90N 分为A-,按绩效薪资的 100%发放,可计入优秀员工评比。 被考核者月度绩效分数达到 85N 分为 B,按绩效薪资的 90%发放。 被考核者月度绩效分数达到 80N 分为 B-,按绩效薪资的 80%发放。 被考核者月度绩效分数达到 75N 分为 C,按绩效薪资的 70%发放。 被考核者月度绩效分数达到 70N 分为 C-,按绩效薪资的 60%发放。 被考核者月度绩效分数达到 65N 分为 D,按绩效薪资的 50%发放。 被考核者月度绩效分数达到 60飛分为D-,按绩效薪资的 40%发放。 被考核者月度绩效分数达到 0N60分为不
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