公众出行交通信息服务系统平台

1、公众出行交通信息服务系统公众出行交通信息服务系统 建设目标 l 整合交通信息资源，通过互联网、呼叫中心、手机、pda等 移动终端、交通广播、路侧广播、图文电视、车载终端、可 变情报板、警示标志、车载滚动显示屏、分布在公共场所内 的大屏幕、触摸屏等各类媒介，为政府管理提供决策支持， 为运输经营者提供信息参考，为出行者提供较为完善的出行 信息服务。 为驾车出行者提供路况、突发事件、施工、沿途、气象、环境等信息。 为采用公共交通方式的出行者提供票务、营运、站务、转乘、沿途等信息。 出行者可提前安排出行计划，变更出行路线，使出行更安全、更便捷、更 可靠。 与铁路、民航、旅游、气象等相关的各类信息进行整

2、合、与广播、电视结合， 提供更全面、更多方式的服务，让公众切身感受交通信息服务的便利。 建设目标-示意图 互联网、呼叫中心、pda等各类媒介 公共出行交通信息服务系统 出行路线出行路线 旅旅 游游 气气 象象 站站 务务 票票 务务 转转 乘乘 定定 位位 法法 规规 培培 训训规规 费费营营 运运 突发事件突发事件 施施 工工 沿沿 途途 费费 用用 路路 况况 环环 境境 建设内容 n在充分利用现有通讯网络资源的基础上，建设公众出行交通信 息服务系统的数据通讯网络，实现各相关政府部门及交通运输 运营企业与数据处理中心的连通。 n建设公众出行交通信息服务数据处理平台，接入不同来源的 交通运输

3、数据，实现多源数据的融合、加工和处理。 n充分利用现有的交通信息发布方式，并将其进一步整合、建 设、完善。 n在现有交通动态信息采集设施的基础上，对干线道路网（含高 速公路、主要公路、快速路、城市主干道）布设交通信息采集 设施，以进行交通数据采集。 系统功能框架图 交通信息数据交换和采集系统交通信息数据交换和采集系统 公共出行交通信息服务系统 交通呼叫中心系统交通呼叫中心系统 公众出行门户网站公众出行门户网站 交通信息服务短信平台交通信息服务短信平台 系统物理结构图 系统逻辑结构图 交通信息数 据库 空间数据库 数据层 信息平台中 各类数据库 数据加工处理工具 gis平台定位系统 支撑层 应用

4、支撑 环境 数据采集、接入、处理 业务层 各类业务 提供用户门 户服务 系统特点 n服务方式多样：用户可以通过语音、短信、彩信、 web、wap等方式获得服务。 n服务范围广：只要运营商网络到达的地方都可以获得 服务。 n使用简单：用户只需要通用的web浏览器，且不受服 务器端gis软件种类的限制，降低了操作的复杂程度。 n运行效率高：充分利用网络，将全局性处理交给服务 器，数据量小的简单操作由客户端完成，提高了工作 效率。 建设内容-交通信息数据交换和采集系统 n 通过数据的自动交换、过滤和转换，整合现有信息系统有关公众出行 的交通信息资源，建立交通出行信息数据库。 公路：基本信息、路况、施

5、工、灾害事件、沿途服务设施、收费站及收费路 段、沿途气象等。 公路客运：场站、客运线路和班次、车型、换乘、票务、售票点、乘车点等。 铁路客运：火车站、车次、票务、售票点、时刻表等。 港口客运：港口、班次、航线、气象、票务等。 民航：机场、航班、气象、票务等。 高速公路、国道、省道的路况、交通流量、施工、突发事件、沿途、环境等。 公众出行相关信息，包括旅游指南、新闻、出行常识等。 建设内容-交通信息数据交换和采集系统 n数据信息来源及数据交换和采集示意图 建设内容-呼叫中心系统功能 n通过交通部统一的特服号自动或人工接入 全省范围内的语音呼叫。 从交通出行信息数据库取得数据，向呼入的用户提供语音

6、支持。 提供车辆救助、导航服务，紧急事件响应。 接受、处理意见投拆，解答用户咨询。 输入用户提供的路况信息并发布。 建设内容-呼叫中心系统 n呼叫中心系统结构图 建设内容-门户网站 n门户网站功能框图 公众出行门户网站公众出行门户网站 系统管理 车辆求助 车辆导航 自驾出行 乘车出行 信息服务 旅游指南 出行常识 交通新闻 交通法规 互动交流 建设内容-门户网站截图 n路况、气象信息 建设内容-门户网站截图 n最捷路径查询 建设内容-门户网站截图 n客运班次查询 建设内容-门户网站截图 n交通黄页查询 建设内容-短信平台 n与移动、联通和电信等运营商合作，提供 交通出行信息短信（彩信）服务。 短信服务：将用户查询的交通