工程部考核管理方法(13页)

1、工程部考核管理办法第一章总则第一条 为了充分调动工程部人员的积极性和创造性， 严格控制工程建设的成本、质量和工期，保证工程建设高效、有序地进行。特制定本管理办法。第二条考核对象：工程部全体员工第二章考核方法第三条考核组织机构及职责划分（一） 总经理办公会总经理办公会是日常公司考核的决策机构，由公司高层管理人员组成， 办公室主任参与。主要承担以下职责：1. 考核制度及相关制度修订的审批；2. 考核结果的评议和审定；（二） 办公室考核工作具体组织执行的常设机构，主要负责：1. 对考核各项工作进行组织、培训和指导；2. 对考核过程进行监督与检查；3. 汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告；4. 协

2、调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；5.对月度、 年度考核工作情况进行通报；对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；6. 为员工建立考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖惩等的依据；7. 对考核制度提出修改建议。（三） 工程部经理职责1. 负责本部门员工考核和等级评定；2. 负责根据考核结果帮助员工制定改进计划。第四条 考核维度考核维度是包括绩效维度、能力维度。（一） 绩效维度：绩效是指被考核人员所取得的工作成果，从以下方面考核：1. 任务绩效：考核员工本职工作任务完成的情况。包括每个岗位日常工作和每个阶段的工作重点。2. 管理绩效：考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩

3、效。3. 周边绩效：考核同相关部门的业务协作精神，以促进工作流程在部门间的顺利推进。（二） 能力维度：指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的专业能力。具体内容见附表。第五条绩效考核得、等级和考核系数对应关系考核系数与得分系数对应表考核得分及系数考核得分个人考核系数部门考核系数91-12081-9071-8061-700-601.21.00.80.60.41.11.0510.80.5第六条考核程序见附件第三章对工程部经理的考核第七条月度考核1、考核时间：月度考核在下个月的110 日完成。2、考核维度及主体：任务绩效：总经理对任务绩效进行考核。管理绩效：工程部员工对管理绩效进行

4、考核评分。3、考核得分计算月度综合考核得分 =任务绩效考核得分 90 管理绩效考核得分 10%4、考核与薪酬：月度考核结果影响该月浮动工资；（具体参见薪酬体系设计方案）第八条年度考核1、考核时间：元月 1115 日完成个人能力和周边绩效和合同业绩考核。元月 30 日之前完成年度考核的统计分析工作。2、考核维度和考核主体：任务绩效：总经理对任务绩效进行考核。任务绩效以业绩合同的形式进行，年初由总经理与各部门经理签订业绩合同，具体界定部门经理的年度业绩目标和相应的考核标准及奖惩方案。管理绩效：各月管理绩效得分的平均得分为年度考核得分。周边绩效：考核同相关部门的业务协作精神。能力：总经理对个人能力进

5、行考核。3、考核得分计算：年度绩效考核得分 =年度业绩合同考核得分90 年度周边绩效考核得分5%（每月管理绩效考核综合得分）/125%；年度综合考核得分 =年度绩效考核得分 90 年度能力考核得分 10%；3、考核与薪酬见薪酬体系设计方案4、考核与晋升由总经理根据年度综合考核得分评定等级，作为工资晋升、评优的依据。（具体参见公司员工职业生涯管理办法 ）第四章部门副经理和资料管理员考核第九条月度考核1、考核时间：月度考核在下个月的110 日完成。2、考核维度及主体：任务绩效：部门经理任务绩效进行考核。3、考核与薪酬任务绩效考核分数决定其个人月度考核系数，影响该月薪酬 （具体参见公司 薪酬体系设计

6、方案）。第十条年度考核1、考核时间：元月 1115 日完成个人能力考核。元月 30 日之前完成年度考核的统计分析工作。2、考核维度及主体：任务绩效：月度考核的任务绩效考核数据作为年度考核的基础数据，以一定的权重进入年度考核中。能力：工程部经理对个人能力进行年度考核。3、考核得分计算：年度综合考核得分 =年度任务考核得分 95 能力考核得分 5%；4、考核与薪酬以员工的年度绩效考核分影响该年度浮动工资（具体参见公司薪酬体系设计方案）。第五章部门考核第十一条 月度考核：工程部经理的月度任务绩效考核得分为工程部月度考核得分。由考核得分第十二条年度考核：工程部经理的年度业绩合同考核得分为工程部年度考核

7、得分。第十三条考核结果应用：部门考核得分决定部门考核系数， 进而影响工程部副经理和其他员工的月度和年度浮动工资。（具体参见公司薪酬体系设计方案 ）。第六章附则第十四条考核过程文件（考核评分表、统计表）严格保密，考核结果只反馈到个人，不予公布。第十五条本办法由办公室制定、修改并负责解释。第十六条本办法自颁布之日起实施。附表一：部门经理月度管理绩效考核表考核期间：年月至年月部门姓名岗位序考核指标考核标准权重得分号1沟通效果与下属沟通顺畅，人际关系和谐；25%下属碰到各种问题愿意和上级沟通2工作分配合理分派工作，充分发挥下属潜能；25%对下属工作中的重要问题给予指导3下属发展帮助下属明确自己的发展道

8、路，并且得到25%下属认同；指出下属的改进点4管理力度有效规范下属行为25%合计ABCD评分规则超出目标达到目标接近目标低于目标101-12081-10061-800-60附表二：部门经理月度考核汇总表管理绩效10%任务绩效90%考核期间：年月部门姓名考核项数据来源权重得分加权员员员员员员分工工工工工工(1)(2)(3)4)(5)(6)沟通效果2.5%A1工作分配2.5%下属发展2.5%管理力度2.5%工程质量18%A2工程进度18%工程成本27%竣工验收18%工程技术资料的完备性9%月度考核综合得分= A1* 10% + A2*90%=年月日备注：附表三：部门经理月度考核汇总表部门考核项管理

9、沟通效果绩效工作分配10%下属发展管理力度任务绩效90%月度考核综合得分考核期间：年月姓名数据来源权重得分加权分员员员员员员工工工工工工2.5%2.5%A12.5%2.5%工程质量20%工程进度20%工程成本30%A2竣工验收20%工程技术资料的完备性10%= A1* 10% + A2*90%=年月日备注：附表四：工程部经理个人能力考核表考核期间：年月至年月姓名部门岗位序号要素权重得分1领导能力20%2沟通能力20%3判断和决策能力20%4计划和执行能力20%5知识能力20%加权平均考核人签字：年月日附表五：副经理和一般员工个人能力考核评分表考核期间：年月至年月姓名部门岗位序号要素权重得分1沟

10、通理解能力25%2计划和执行能力25%3专业技能25%4学习能力25%加权平均考核人签字：年月日需要更多的管理制度，请到附表六：工程部经理年度考核汇总表考核期间：年月至年月被考核人部门岗位月份维度考核项23456789101112得分1业绩合同A181%绩效管理绩效A290%4.5%周边绩效A34.5%能力 10%A4综合考核得分= 绩效考核得分 90%能力考核得分 10%= A181%A2 4.5%A3 4.5% A4 10%=年月日备注： 1、年度管理绩效得分=（每月考该综合得分）/12附表七：副经理和一般员工年度考核汇总表考核期间：年月至年月被考核人部门岗位月份考核项2345678910

11、1112平均得分1任务绩效A1能力A2考核综合得分= A1 95%A2 5%=年月日备注：附件一：管理绩效评价标准考核项ABCD超出目标达到目标接近目标低于目标与下属沟通顺与下属保持良好难以和下属沟畅，人际关系和能够与下属沟通，下属不愿意沟通效果的关系，经常与谐；下属碰到各通，与下属关系和上级沟通，上下属进行有效的种问题愿意主动一般级难以了解下属沟通和上级沟通的想法合理分派工作，根据下属的个性给下属分派工作给下属分派工作充分发挥下属潜比较合理，基本存在较大问题，和能力合理地分工作分配能；对下属工作没有明显的忙闲导致严重下属不配工作，并能给中的重要问题及不均现象；有时满意；从不指导予必要的指导时

12、给予指导会指导下属工作下属工作积极帮助下属明关心下属的个人不能让下属明白确自己的发展道对下属的自身发自己的发展方下属发展发展，并能提出路，并且得到下展能够提出一些向，并且从未指改进的要求或建属认同；及时指意见和改进要求出过下属的改进议出下属的改进点点下属行为成为其能够严格规范下基本能够规范下不能规范下属行管理力度他部门员工效仿属行为属行为为的榜样附件二：员工能力评价指标1、部门经理考核项AB超出目标达到目标领导能力善于了解下属需能够根据实际情反馈和培要，通过一对一的况，通过培训和反训反馈和培训以帮助馈帮助他人成长他人成长和发展和发展善于分配工作与权能够顺利分配工力，并能积极传授作与权力，有效传

13、授权工作知识，引导部授工作知识， 完成属完成任务任务了解他人的需求，有制度，能够利用善于引导下级积极奖励和表彰等方激励主动地工作，用奖式提高员工积极励和表彰等方式提性高积极性，并使员工积极努力地工作能够充分与下属沟能够与下属沟通，通，督导员工的工注重过程管理， 指责任管理作进展及时反馈和导和协助员工完培训，让下属对自成任务己的工作担负责任沟通能力CD接近目标低于目标不能很好的利用 对下属的工作无反馈和培训的手 反馈和培训段欠缺分配工作、权不善分配工作与力及指导部属之权力，缺乏指导员方法，任务进行偶工的方法， 内部经有困难常不服怨言有一定的制度，但工作主要靠命令不能充分发挥作与指示用，无改进措施

14、，员工积极性不高虽能与员工沟通 几乎不能与员工但缺乏对员工的 沟通，很少对员工指导和协助的指导和协助简明扼要，具有出抓住要点，表达意口头沟通色的谈话技巧，易图，陈述意见， 不于理解太需要重复说明表达清晰、简洁，几乎不需修改补书面沟通易于理解，无可挑充，比较准确的表剔达意见判断和决策能力语言欠清晰， 但尚能表达意图， 有时需反复解释文章基本不够通顺，基本能表达清楚主要意图意图不明， 语言欠清晰， 经常需反复解释文理不通， 意图不清，需作大修改工作中能不断提出工作中能够努力新想法、新措施，学习，提出新想善于学习，注意规法、新措施与新的创新能力工作方法并有风避风险，锐意求新，在工作中有较大创险意识新

15、按步就班， 有时能 因循守旧， 墨守成够提出新想法、 新 规，很少提出新想措施与新的工作 法、新措施与新的方法工作方法能迅速理解并把握复杂的事物，发现解决问题关键问题、找到解的能力决办法善于确定决策时机，提出可行方案，合理权衡，优化选决策能力择，对困难的事件处理果断得当计划和执行能力能够按照计划严格执行，并确保在每准确性个细节上减少差错时间和资源的利用达到最佳，工作效效率率高，完成任务速度快，质量高，效益好知识能力系统全面掌握本专业理论知识，对某专业知识些问题有独立见解，是本专业内的行家全面掌握实务知识，精通实务内容，除出色完成本职工实务知识作外，还能指导同事的工作本职工作操作和处理关系娴熟，

16、具有各种本职工作所需技能技巧要的资格证书问题发生后， 能够发现问题， 能够想遇到问题， 束手无分辨关键问题， 找办法解决， 但有时策到解决办法， 并设抓不注关键法解决善于确定决策时能够确定决策时遇事优柔寡断， 缺机，提出可行方机，有时能够提出乏主见案，但在权衡、 选可行方案， 常求助择时偶有适当， 大于他人多数日常事务处理果断得当能按照计划执行，大致能大致按计工作无计划，随比较注意细节， 偶划执行， 不太注意意，常出差错有差错发生并能细节迅速改正工作效率尚可， 能工作效率一般有工作不分主次、 效分清主次，能够按时需要别人帮助率低， 经常完不成时完成工作， 基本才能完成任务任务保证质量掌握本专业

17、的理一般地掌握本专对本专业知识仅论知识，具有一业的知识， 能够满有粗浅的了解，影定的深度足工作要求响工作的正常开展掌握实务知识，基本掌握实务知实务知识没有掌能出色完成本职识，能独立处理较握，经常需要同事工作，一定程度为复杂的实务工的帮助才能完成指导同事的工作作工作具有本职工作所熟悉本职工作流对本职工作不熟需要的资格证程，能完成工作任悉，不能独立完成书，工作过程中务，但有些吃力工作任务熟练处理各类关系2、部门副经理和一般员工能力考核指标考核项AB超出目标达到目标表达能力出色，表达能力一般但工作中和领导及工作中和领导及沟通理解能同事沟通顺畅；同事沟通没有问能完全理解领导题；工作中能理力的意图；能完全解领导的意图和理解岗位的职责岗位的职责和分和分配的任务配的任务个人工作计划安个人工作计划安计划和执行排合理，上级安排合理，上级安排任务及时完 排任务及时完能力成，工作效率高，成，工作成果令成果出色人满意业务水平高超，业务水平能达到理论功底和技术岗位要求，能够专业技能水平扎实，并能完成上级安排的得到领导和同事各项岗位职责范的一致认可围内的工作能够积极的学习认真学习工作所各方面的知识，需的专业知识和注重不断提高自岗位技能，并在学习能力己的能力，遇到工作中能不断总问题虚心向别人结提高解决实际请教，能不断的问题的能力积累经验CD接近目标低于目标