人力资源部考勤工作总结

1、篇一:人力资源部专员年终总结 2014 年终总结 年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前，在国一金典这个 大家庭里让我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，积累了更多的经验，总结 这一年的工作情况，真的让我受益匪浅。 就总部人力资源部门来讲，公司本年度上半年由于人手不足，使得一些工作 无法真正展开，一直在做着基础工作，对人力资源部工作进行了整理，明确了每 个人的工作职责，使分工更加细致化，随着人力资源部队伍的慢慢壮大，引进了 专业人才，使专业水平得到了很大的提高， 人力资源建设也正在逐步走向流程化、 规范化，促使部门的职能作用得到更加明确的体现。 公司领导对人力资源部的建设极为支持与

2、关心，这对部门相关制度的建立与 具体实施起到了关键的推动作用，这对于人力资源部同事来说也无疑是最大的强 心剂。过去，大家或许对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此 部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司领导及各 部门绝大多数人的认可与支持 就我个人而言，自 2014 年 1 月6 日入职公司人事助理职位以来，由起初对 公司情况及工作情况的不熟悉到尽快地适应公司环境，融入公司及团队，同时在 工作方面也取得了一定的进展，也得到了领导及同事的认可。我的本职工作主要 负责人力资源里的薪酬绩效模块，同时涉及招聘、培训、员工关系方面的工作。 下面我将针对这几个方面对本年

3、度的整体工作作出一下总结与阐述 一、分公司人事工作对接与管理 由于分公司数量较多，总部为了统一规范与管理分公司，实行了区域化管理 的政策及制度，全国分公司分为 3 个基本区域，有相应负责人具体负责，有效提 升了公司整体效率，加强了各项制度实施的落实力度。为此，我制定了分公司人 事人员周度、月度工作的具体规范与工作流程， 即分公司人事工作时间节点表 使分公司人事工作更加有条理，实现与总部的实时对接与制度的同步实施。主要 包含以下几个方面 1、薪资制度及发放流程 为能确保分公司及时上报总部薪资报表，包含员工基本工资报表，员工 PK 奖金与区域奖金以及员工的月度提成工资等薪资报表，以备总部人力资源部

4、各区 域负责人进行逐级审核，故制定了分公司人事制作薪资报表及相关材料的准 备时间，使其根据时间节点安排及时、准确地上报各区域负责人。通过区域化制 度的执行，分公司人事工作更加有条理，大大提高了工作效率 2、分公司日常工作安排 分公司人事人员日常工作涉及招聘、 培训、薪资绩效、 员工关系等各个方面， 我主要负责对接分公司员工花名册、通讯录、股东信息以及员工晋升、劳动合同 等事项的更新与监督工作。为此，制定了一套详细的工作计划表，以供分公司人 事人员参考与使用，有效提升了工作效率。 二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续 到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为业务人

5、 员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，在年末之际，总部就公司全员进 行了合同清理工作，已经做到全员劳动合同制，并进一步核查与完善，目前此项 工作已经顺利完成。 另外，对于分公司人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化， 保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容 涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌 握人力资源状况，填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确 的信息 三、本年度工作中重要事件 1、薪资 2、人事制度 3、人事培训 4、制度下发 5、人才库 6、儿童福利院捐助 一、执行各项公司规章制度，处理员

6、工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司 规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，通过周密调查之后，给予了合 理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受 了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。 二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。 每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活； 考虑到员工的安全保障问题。 三、进行促销人员的管理工作。自今年 9 月份以来，人力资源部正接手促销 人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发 现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率

7、过高。 四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇 总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等； 五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的 各类活动； 此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相 关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为 本”的人才理念。 对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素 质，才能面对更大的挑战， 也才不会被时代的潮流所淘汰。 珍惜来之不易的机会， 扎扎实实做好每份工作。 2015 年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一 定安排并

8、实施好新的一年的工作计划， 用实际的工作业绩来说话。 最后，祝愿公 司在新的一年里一帆风顺，一年更比一年好！ 篇二:人力资源部个人工作总结范文 伴随着新年钟声的敲响， 又迎来了崭新的、 充满期待的 2015 年。回望 2014 年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌 在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一 年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时， 也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。 人力资源部自成立到现今已经一 年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不 完善，慢慢成

9、长到今天的成熟。自 2014 年以来， 人力资源部的队伍在慢慢壮大， 引进了专业人才， 专业水平得到了很大的提高， 人力资源建设正在逐步走向规范， 职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人 力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去， 大家可能对 ;人力资源这个词语感 到有点陌生， 不知公司设如此部门真正的用意在哪里。 通过今年大家的同心协力， 已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。 上半年因部门人手紧缺， 使得一些工作无法真正展开， 一直在做着基础工作， 今年上半年莫总监任职以来， 对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化， 现

10、对于今年的工作总结如下 一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集 及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供 更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很 强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况 ;填制和分析各类人事统计报表。为人 力资源规划工作提借准确的信息。二.负责管理员工劳动合同， 办理劳动用工及 相关手续 ;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市 场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人 员至今未能签署劳动合同。 计划争取过年这个机会， 把合同签署工作完成好。 三 结合公司制

11、度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。 其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部 份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为 此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因 公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很 好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工 ;言过其实，照成考勤不公的 结束，考勤系统还需更加完善。 一.执行各项公司规章制度， 处理员工奖惩事宜 ;对于有些员工不遵守公司规章 制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，

12、给 予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右 人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。二.今年以来，公 司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广 部人员才享有的品牌推广用烟， 在本部也得以实现 ;每月协助行政部人员进行生日 活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活 ;考虑到员工的安全保障问题，公 司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不 慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的 后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作 用。 三.

13、进行促销人员的管理工作。自今年 9 月份以来，人力资源部正接手促销 人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发 现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人 员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划 尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长 速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。四.协助做好招 聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面 试人员、跟踪落实面试人员的情况等 ; 五 .帮助建立积极的员工关系， 协调员工与 管理层的关系，协助

14、组织员工的各类活动 ; 此外，在部门领导的指导帮助下，对 员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加 人性化，合理化，符合了公司 ;以人为本的人才理念。 对个人来讲下一步重要应 该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专 业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不 易的机会，扎扎实实做好每份工作。 2015 年人力资源部的责任将更加沉重，人 力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。 篇三 :人力资源部 2014 年上半年工作总结 人力资源部 2014 年上半年工作总结 和下半年工作计划 2014 年，是四川世和集团公

15、司战略改革年，在公司总经理的全力推动下， 长松组织系统、自动化、精细化等培训配套， “雏鹰计划”开展，公司上下积极行 动起来，世和的团队已在悄悄地发生着变化。 人力资源部作为公司的职能部门，在工作中必须当好领导的参谋、建立为营 销一线服务的思想、履行好本部门职责。 回顾 2014 年上半年的工作， 人力资源部主要开展了以下工作 一、人事管理 1、员工档案及劳动合同管理 比照档案资料目 .录，对所有人员档案资料进行了整理，针对档案中缺失的资 料，通知相关部门和人员进行了补充，同时对员工基础信息台账进行再次确认与 录入。 目前，现公司只有 95% 的人员签订了劳动合同， 下一步我部将继续完善和强

16、化劳动合同管理，重点对未签劳动合同的人员、合同到期续签人员开展劳动合同 签订与续签工作，防范法律风险。 2、完善人事工作流程管理 在6 月份，我部下发了公司管理制度学习确认单 并通知公司各中心、部，要求全员进行签订，进一步强化了每位员工对公司 制度的了解与认可，完善了业务流程，此项工作在 7 月完成。 3、入职、离职人员手续办理 今年的 1- 6 月份办理职能部门入职人员 43 名，店铺入职人员 168 名；办理 职能部门离职人员 31 名，店铺离职人员 141 名。上半年职能部门增加 12 人， 店铺增加 27 人，合计增加 39 人。到 2014 年 6 月 30 日，全公司在职人员（含

17、试用人员）总计 537 人。 4、员工生日礼物的发放 从今年四月份开始，公司决定每月员工生日礼物在 TICHY 淘宝网店上购卖， 并在每月 25 号之前发放慰问信和礼物，经统计， 2014 年 1-6 月份总计发放了 214 件生日礼物。 二、招聘管理 1、拓展招聘渠道 一方面，在利用常规收费宇辉人才市场进行招聘的同时，积极关注免费的劳 务市场，如金马与温江人才市场等。 另一方面加强网络招聘，除了收费的前程无忧网，还开通了免费温江鸿杰人 才网、宇辉人才网。另以个人 QQ 帐号开通免费 58 同城网，并将此渠道的使用 方法传授给了人员流动量较大的店铺店长。 同时还通过学校、商场、店铺、同行挖掘、

18、内部推荐等 渠道对公司各部门的岗位需求进行了招聘。 2、录用人员汇总分析（至 6 月 30 日止，不包括审批后放弃入职的人员） 从上图可以看出，公司发展需求人员主要集中在三个服装品牌中心；职能部 门人员需求以行政部为主。 3 、招聘费用 从上表可看出， 2014 年 1-6 月公司已用招聘费用为 4032 元（其中有 1900 元是下半年费用），用极低招聘费用基本达到公司用人需求。 三、薪酬绩效管理 2014 年 1 至 6 月，全公司员工的平均实发工资为 36165 元/ 月，比上年同期的 35091 元/月，增加 1074 元/月，增幅 07% 配合集团的战略改革，进行了声雨竹店铺工资调整

19、方案的起草工作，报经公 司审批同意后，准备在 2014 年 7月1 日起实施。 四、社保管理 1、社保的基数调整工作。 积极掌握社保政策的变动，养老保险保底比例由 60%调整为 40% ，在社保 局在无任何通知的情况下，从 1 月 1 日起，将社保的养老保险基数进行下调，为 公司节约了开支。以企业社保主体为例原企业主体社保各险种基数分别为养老 2156 医疗 1911 生育 1911 失业 1911 工伤 1911 大病 1911 。经向上级请示， 我单位需将养老保险基数统一调整为 1700 ，其余基数维持不变。 2、 社保主体 的新增。 由于公司发展需要，我单位需要新增两个社保主体。在财务部

20、的配合下，新 增“高新区杰西服饰店”和“成都尊织商贸有限公司”的社保主体。截止 6 月 30 日公司的社保主体总计为 13 个分别为四川世和企业管理有限公司、成都世和贸 易有限公司、添姿服装店、金乌典藏、新津杰西服饰店、 高新世纪声雨竹服饰店、 高新区杰西服饰店、成都尊织商贸有限公司、金牛区抚琴声雨竹服饰店、青羊区 杰西服饰 店、青羊区辽越服饰店、青羊区缇姿服饰店 、锦江区声雨竹服饰店。 3、社保局稽查科的核查工作。 社保局在今年 6 月对我公司成都世和社保主体进行例行检查，在财务部的协 助下，及时准备各项所需资料向社保局进行报备。在社保局核实后，对所交资料 与我单位实际人数出现不符情况，提出

21、了解决意见，经领导审核下，再次进行申 报后，通过了社保局对我公司进行的核查。 4、残保金的申报资料准备 我公司两个企业四川世和企业管理有限公司、成都世和贸易有限公司需要安 置残疾人并进行向残联报备。我部在 6 月开始积极筹备资料的准备工作，前往残 联领取 2014 年残保金文件。根据今年残保金文件指示，我单位残疾人资料已全 部齐全，而且残疾人人数也完全达标，预计于 7 月向温江区残联和成都市残联进 行申报。 五、考勤管理 在上半年工作中， 我部按时处理员工的请休假单、 外出单、出差单、 加班单 按月对员工的考勤数据进行整理。做到及时了解员工的考勤情况，对员工病假证 明、丧假证明、婚假证明的收集

22、归档。按照考勤制度对考勤中出现的错误进 行了纠正，并对制度进行了进一步的宣讲。 六、存在问题和建议 篇四 :2014 年人力资源部工作总结 人力资源部 2014 年度工作总结 人力资源部考勤工作总结 . 一、计划与达成分析 1 ）各部门人员情况 截止目前普洱创赢商业运营管理有限公司在职员工总数为 158 人。其中 2014 年 11 月公司组织架构新增 “品牌事业部”，新增人员 25 人。方方里百货导购 238 人。 2）员工年龄结构 人力资源部考勤工作总结 . 3) 员工学历结构 人力资源部考勤工作总结 . 4) 2014 员工收入情况 云南省普洱市平均工资水平为 1800 元左右，我公司员

23、工平均工资水平达到 2554 元，高于市平均水平。 导购平均工资 1786 接近市平均水平。 5) 2014 员工离职情况 二、工作成果展示 1 、招聘工作 1) 2014 年公司各部门招聘人员 91 名，导购 256 名，共计招聘 346 名。 2) 2014 年招聘渠道的建立。 2、人事管理工作 1)劳动合同管理对未签署劳动合同的员工进行一一沟通，从新补签劳动合 同，有效规避潜在劳资风险， 共签署劳动合同 145 份，合同签订率为 92% ，2014 年底前完成劳动合同签订率 100% 。 2)员工社会保险截止目前，已办理社保员工 12 人，后续将办理社保员工 42 人， 2014 年底以

24、前公司社会保险参保人数为 54 人，参保率 34% 。其它未参 保员工参保手续不全而提交“暂缓缴纳社保申请” 。 3）员工考勤管理规范完善员工考勤管理，员工须对个人考勤数据异常对应 表单处填写情况说明，人力资源部专人进行核对，核对后最终结果由部门经理、 部长、总经理助理审核通过，有效减少考勤漏洞。 4）员工档案管理由于人资部人员更替，人事资料档案一直不完善，人力资 源部劳资专员开始从新整理员工花名册、人事档案、劳动合同建立，使人事资料 档案及电子档案不断完善， 2014 年底前完成档案整理工作。 5）基础人事工作员工入职、员工转正、员工调动、员工离职、工资核算等 人力资源基础工作。 3、薪酬管

25、理工作 人力资源部考勤工作总结 . 因薪酬管理在不同的时期、面对不同的竞争环境，公司薪酬体系都会进行调 整，甚至今年的薪酬体系和明年的都可能有很大的差别。在薪酬问题上，公司里 的任何部门、任何岗位的员工都会保持高度关注，因为薪酬直接关系到他们的生 活质量，因此员工也永远不会完全满意其薪酬待遇。 2014 年公司对薪酬体系进行相对合理、公平和科学的调整，这项工作有以 下作用 薪酬体系调整思路 1）原有中层管理序列岗位的基本月薪处于行业内偏低水平，没有体现对中 层管理岗位的薪酬倾向性，现在提高中层管理的起薪并设置五级看得见的发展通 道。 2）对公司日常经营运作影响较大的核心岗位（包括中层管理岗位以

26、及基层 关键岗位），这些 篇五 :2014 年人力资源部工作总结 人力资源部 2014 年工作总结及计划 结合 2014 年人力资源工作计划及工作实际开展情况，现对 2014 年工作总 结如下 一、人力资源总体情况分析 1 、总体人员情况分析 受“三公”政策及市场经济的影响，经营情况相比往年有所下降，员工工作 量相对减少。鉴于这种实际情况，在公司领导指导下，要求各部门站在经营和成 本角度上，灵活采取并岗，一岗多能等方法，进行定岗定编，通过整合，公司定 编职数由 508 人减至 454 人，减少职数 54 人，有效控制人工成本。 年末在岗人数由 2013 年 399 人减至 372 人，减少 2

27、7 人；不在岗人数由 23 人，减至 20 人，减少 3 人。全年公司新增员工 128 人，减少 153 人（其中退休 6 人）。具体人员分布见下表 2、各部门人员情况分析（不含分店） 公司后勤保障部门年末人数 113 人， 2013 年 122 人，减少 9 人；经营部门 年末人数 259 人，2013 年 277 人，减少 18 人。后勤保障部门人数占总人数 30% ， 经营部门人数占 70% 。各部门人员具体分布见下表 3、酒店在岗员工性别及年龄情况（不含分店） 从上表看出，酒店男女比例基本差不多，但是酒店平均年龄继续增长趋势， 45 岁以上的员工占比增大， 酒店需要更多年轻人进入酒店工

28、作， 但是从事服务行 业的员工不多，加上年轻人频繁流动，酒店招聘对象的年龄在逐步增长，酒店需 要更加关注 35 岁左右员工的需求。 4、酒店管理人员及文化程度分布情况（不含分店） 从上表看出，酒店文化程度整体偏低，初中及初中以下文化程度的占酒店在 岗人数的 50% 以上，大专以上的只有 14%左右，酒店需要高素质的人才，如何 引进留住高素质人才，需要酒店在工资待遇方面予以偏向。 5、员工月度变化情况分析（不含分店） 上表看出，员工平均离职率在 3% 左右，特别是每年春节前后是离职 高峰，新招员工的重点时间仍然在春节后。 2014 年招聘主要还是依靠酒店 员工引荐、其次是酒店门口和电子屏的广告，

29、再次是黄石人才网等网络平台的招 聘。 今年招聘过程中出现一些应聘者临到面试时间时， 人不出现也不招呼的现象， 另外已经录用的员工，却没有如期到职，无影无踪。由此看出，社会人员对从事 酒店服务业的意向越来越低，只要有其他的选择，立即放弃服务行业，今后的招 聘工作难度将继续加大。经了解，不愿意从事服务行业的主要原因为辛苦、工作 繁琐无趣味、工资待遇低、工作时间长、员工工作环境和住宿环境差、没有发展 前途等等。鉴于此，酒店除了进一步提高员工的工资待遇外，还需改善员工的工 作环境和住宿环境，另外需要多组织开展一些活动来调动员工的工作热情。 、人工成本情况分析 1、薪酬福利成本情况分析（不含分店及不在岗

30、人员的工资数据） 根据市场工资价格导向及同行业工资水平的状况， 2014 年公司再一次大幅 度提高员工的工资待遇，增幅达 17% ，相对 2013 年，人均月增资 313 元，人均 月工资水平达到 2293 元。 在公司各部门的对员工人数合理控制下，工资成本相对 2013 年只增长 8% ， 有效控制人工成本增长幅度。 另外根据劳动法的相关规定，合理调整工资结构，加大福利费和加班费项目 的分配力度。从上表看出，员工奖金相对 2013 年下降了 17% ，说明酒店经营形 势比较严峻。 2、社会保险成本情况分析（费用单位万，人数单位人） 为了进一步提高员 工的满意度，解决员工的后顾之忧， 2014

31、 年 3 月份 公司进一步完善保险福利制度， 修改员工参保条件， 将员工进店工作满 1 年 后方可办理社保手续修改为进店满 3 个月后即可办理。 2014 年公司参保人数达 到 327 人，其中参加五保一金 272 人，报销保险 55 人，全年社保成本达到 350 万元。相比 2013 年参保人数 303 人增加 24 人，相比 2013 年社保费 255 万增 加 95 万元，增幅达到 38% 。总店社保成本达到 278 万。具体数据见下表 1）年度社保成本数据明细表 （2）月度社保成本数据明细表 3、酒店全年人工成本分析 2014 年总店全年工资成本 1134 万，社保成本 278 万，其

32、他成本（餐费、 水费、工装洗涤费等 160 万元，总成本 1572 万，占酒店营业收入（ 2014 年营 业收入 5265 万）的 30% 。 酒店人工成本逐年增长，势必影响酒店的经营和发展， 2015 年人工成本受 市场导向将继续升高，而 2015 年经营状况受政策及市场影响，收入将 下滑，控制人工成本力度仍然需要继续。 三、人事日常管理 1 、考勤管理 为了进一步加强考勤管理力度，我部再次理清公司各岗位上班工作时间及日 工作时间，并制作了各岗位工作时间一览表，并由相关部门经理予以确认，对今 后班次合理安排提供了参考依据。 2、制作员工工柜示意图 工装中心的工作柜子有大有小，柜子的安臵有上有

33、下，为了给员工安排合理 的工作柜，我部制作员工工柜示意图。新员工入职时候，我部根据员工的年龄、 工作岗位，安排合理的工作柜，方便了员工拿取物品。 3、协助分店进行工资设计，劳动合同管理，保险等工作事宜 针对各分店对 劳动法的不熟悉，为了避免劳动争议，防止劳动管理过程出现偏差，我部先 后到分店，协助指导他们在工资结构设计、劳动合同管理及保险设计等方面如何 规范。 4、为员工办实事的情况 5 月份，公司召开专题会议，明确提出为员工办实事的专题方案，要求管理 人员用实际行动为员工办实事，以实际行动关爱员工，让员工体会到酒店似家般 温暖。我部负责整理收集为员工办实事的具体事件，自开展为员工办实事工作以

34、 来，公司管理人员为员工办理实事共计 82 件。 5、设计店人员工资管理系统 为了提高工作效率及工资核算的准确率，我部请卢师傅设计店人员工资管理 系统， 通过长时间沟通， 该系统雏形已经形成， 在试用过程当中， 进行磨合调试。 2015 年将使用该系统进行人员工资等管理工作，另外还要逐步增加合同信息的 管理模块。 6、年休假管理制度的制定 自 2008 年以来，酒店采取年终发放年休假工资方式落实年休假制度，但是 随着国家三公政策影响，酒店经营萎缩，致使员工工作量有所下降。鉴于酒店经 营的实际情况，为了节约控制人工成本，同时能够落实国家年休假制度，让员工 有休息的机会。经与一线经营部门及 24

35、小时轮班部门进行沟 篇六 :2012 年人力资源部工作总结 （终） 2012 年人力资源部工作总结 2012 年，人力资源部在公司的正确领导和同事们的大力支持下，紧紧围绕 公司年度工作要点和党委工作要点，积极主动、尽心尽责地开展工作，经过部门 全体人员的共同努力，较好地完成了公司交办的各项工作任务。现将 2012 年度 工作总结如下 一、人力资源管理工作完成情况 1、目前公司人力资源现状 截止 2012 年 10 月底，公司本部在岗正式人员 49 人，聘用人员 6 人，退休 人员 3 人。在岗正式员工平均年龄 39 岁，其中，30 岁以下 11 人，占 22% ；30-40 岁（含 40 岁）

36、14 人，占29% ；40-50 岁（含50 岁）17人，占 35% ；50岁以 上7人，占 14% 。公司拥有研究生学历 14人（硕士研究生 13人，博士研究生 1 人），本科 24 人（含硕士学位 2 人）,本科以上学历约占 78% ，硕士以上约占 29%； 拥有高级职称 8 人，中级职称 19 人，中级以上职称约占 55% 。 2、注重制度建设，修订完善人力资源规章制度。 为使人力资源管理更加规范化、科学化，先后修订了员工培训管理办法 、 员工补充医疗保险规定 ，拟订了退休人员服务管理办法 、首席专家管理办 法。员工补充医疗保险、生育保险和子女医药费规定 、退休人员服务管理办 法待征求公司领导意见后印发。 3、加大人才引进力度，为公司持续发展提供强有力的人才支撑。坚持“走 出去”寻求人才，拓宽引进人才渠道，注重引进党员人 才。通过现场招聘和网络招聘相结合的方式，截止 10 月份，共引进急需人 才 10 名，其中博士 1 名、硕士 4 名、本科 4 名；中级职称 2 名；党员 6 名。 积极为子公司搭建招聘平台。充分利用新安人才网为子公司发布更新招聘信 息，并组织参加 2 次现场招聘会。积极配合子公司（豪生酒店、工程代理、中实 化学、兴达典当）做好人员推荐、接收等相关工作。 4、