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文档简介

1、江阴华地百货有限公司大统华购物中心早班会召开管理规定HDCSO总字-(2011 )年(04)号第一章总则1. 1目的提高早班会召开质量,提升工作效率。调动员工工作积极性。公司文化,制度上传下达1.2 对象各柜组第二章管理规定2.1 召开时间:早上上班后5分钟开始,召开时间10分钟。(夏7: 05-7 : 15, 冬 7: 35-7 : 45)2.2 召开地点:各柜组排面前2.3 召开对象:各柜组全体早班员工2.4 召开要求:2.4.1 会前准备:早班会召开前要有计划和准备,保证早班会主题明确、内容丰 富、及时召开、充分利用时间等。2.4.2 仪容仪表:早班会召开前:员工须对仪容仪表自检(工号卡

2、佩戴、服装整 洁等),主管在早班会正式开始前进行检查。2.4.3 站姿:挺胸、收腹、提臀,身体保持直立,从左至右员工由高到低排列, 双手交叉置于身后呈立正姿势。2.4.4 问好:召集人与员工以饱满的精神状态,亲切问好。2.4.5 口号:整齐响亮有激情。2.4.6 精神风貌:早班会召集人口齿清楚、声音洪亮;员工认真、仔细聆听。2.4.7 早班会内容:柜组表现优异人员班前表扬 总结回顾昨日工作,今日需要整改的地方及本日工作安排。公司下发的各类通知、制度、早班会学习材料宣读,并结合柜组情况进行 解读及强调。柜组销售完成情况分析及激励员工。2.5 召开形式2.5.1 常规形式: 由主管召开,主管值班当

3、日由助理代为召开。2.5.2 柜组员工为早班会召开人, 主管提前确定并通知该员工,每周五为员工召 开早班会的固定日。2.5.3 集体早班会: 部门可根据实际情况召开集体早班会,但每月第一周的周三为 各部门集体早班会的固定召开时间, 由部门经理召开, 主要内容为提升员工士气, 规范 员工行为,及对本月部门三星柜组及明星员工进行表彰。第三章 评比办法3.1 评比发放3.1.1 评委:人力资源部全体成员。3.1.2 打分:评委根据江阴大统华“早班会”评分表(见附件一)上的项目、分值 及召开质量进行公平、公正、公开的打分,总分合计为 100 分。3.1.3 结果评定:按月汇总评委每日的评分结果,核算出

4、月分值,进行柜组得分排 序。3.2 评定结果及奖励方式:3.2.1 组织柜组主管对评比产生的每月前三名柜组的早班会进行参观学习和经验分 享会;3.2.2 每月早班会各柜组平均分作为三星柜组评比的关键指标之一, 并将结果公示 公告栏。3.2.3 评比结果作为各柜组主管月度绩效考核指标之一,占 5 分分值。排名前 3 名可以加 5 分,排名前 4-6 名可以加 2 分,排名倒数 3 名,减 2 分;324 对评比期(7月1日-7月30日)前三名柜组设置如下奖励:主要对象奖项设置名额奖励营运名柜组一等奖1500元二等奖1300元三等奖2200元合计1200 元江阴华地百货有限公司大统华购物中心人力资

5、源部二o年六月二十七日附件一:()柜组()月早班会日检查记录表日期星期评分项目及分值仪容仪表(20分)站姿(10分)问好(10 分)口号(15 分)精神风 貌( 15分)早班会 内容(30分)合计(100分)6月18日星期六6月19日星期日6月20日星期一6月21日星期二6月22日星期三是否为员工召开的早班会,是员工召开为 90分,员工召开且表现良 好为100分;不是员工召开为0分(是 分值:,否 )6月23日星期四6月24日星期五6月25日星期六6月26日星期日6月27日星期一6月28日星期二6月29日星期三是否为员工召开的早班会,是员工召开为 90分,员工召开且表现良 好为100分:不是员工召开为0分(是 分值:,否 )6月30日星期四合计注:1、员工工作服未内束或未佩戴工作证的柜组一律扣1分;2、员工站姿不雅如两脚交叉、手插衣袋内等各扣1分;3、问好亲切自然10分(优秀10分,良好8分,一般6分, 差4分);4、口号整齐响亮有激情10分(优秀10分,良好8分,一般6分,差4分); 5、召集人口齿清楚、声音洪亮;员工认真、仔细聆听 10分(优秀10分,良好8分,一般 6分,差4分);6、早班会主题明确、内容丰富15分(优秀15

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