




下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、对商场合理化建议促销活动时间越长,越容易在促销过程中出现某一环节 的失控,比如活动期间断货、断礼品,广告宣传品或礼品丢 失或准备不足,促销员迟到、串岗,新补充的促销员对促销 活动不清楚,广告宣传品布置混乱,理货无人具体负责,出 现意外事件不知如何处理等,基于这种情况,要规范促销活 动的制度,明确每一执行人的岗位职责,并有专门人员督导 促销。 明确每一执行人的岗位职责。每一个执行人都有明确 的岗位职责,有专项检查办法和奖罚规定。 规范促销员的薪资体系和考核体系。建立一套固定工 资与浮动工资、基本福利待遇相结合的薪资体系。 制定并推行促销的日常管理制度。如考勤制度、日常 报表制度、现场管理制度、赠
2、品管理制度、例会培训制度, 以及离职制度等等。6. 准备工作的注意事项 实质性的准备工作,为避免某项工作出现疏漏而影响 整体进程,需将准备工作细分责任,落实到人,规定完成时 间,规定检查人,促销前确认各项工作到位。 如果活动的策划和执行不是同一个团队进行,活动前 策划人员要对执行人员以口头、书面、图示和现场演示等方 式充分说明方案内容,同时策划方应派人全程跟进执行予以 辅导。 活动前应制作相关人员通信录,保证联系方便,同时了解促销过程中超市的联系人(如柜组长)以及出现严重问 题要找的超市负责人的联系方法。 充足的货源是销售得以保证的基矗如果促销开展后 出现缺货现象,往往直接影响促销效果。企业根
3、据活动规模 确定促销产品的储备数量,活动前销售人员要落实相关订 单,确保活动期间超市有充足库存。 必须在促销活动前一天做好产品上架、理货工作,贴 好价格标签,布置好宣传品等工作,避免活动当天才去做, 以免引起现场混乱,给超市造成不便。 办好相关手续或协调好相关部门,如场外促销需要到 城-管大队办理好手续。促销活动现场执行要点1. 抢占最好的促销位置大型促销活动要提前和超市确定合适的促销位置,也可 以多设促销点和宣传点,吸引更多的顾客注意。如果是一般的常规促销,促销人员在促销当天要提前到 达超市,抢占最佳的促销位置和较大的促销场地,最好是顾 客必经之处,如超市的出入口、通道等人流集中处。2. 提
4、前布置好促销现场企业要提前制作和准备好促销物品,如制作好宣传单张、促销海报,落实促销台和备足产品,搭建舞台等,并在 超市开始正式营业前就做好现场的宣传布置,以免影响超市 的正常营业。布置的时候一定要合理运用各种物料进行现场 布置,并保证一定的牢固性,以免被风吹倒。3. 抓住黄金时段,制造现场气氛对于超市来说,节假日全天、平常的中午下班时间、下 午下班后一直到晚上 8时左右都是黄金时段,均应全力抓住 这些黄金时段进行促销宣传;而其他时段,若超市的人流较 少,则可以安排促销员轮流休息一会。4. 促销信息传达到尽可能多的顾客促销信息要能传达到尽可能多的目标顾客,可以采取如下措施: 促销信息内容要清楚
5、明了,要有醒目的标题。 宣传物品要配套齐全,要多点摆放,醒目突出,用来展示形象,烘托气氛。如顾客路过店门外就可以看到醒目的促销信息(如立牌广告或大幅手绘 POP);店内购物在货架上 有促销信息告知(货架吊挂告知牌);堆头促销点上有明晰简 洁准确的告知信息(T形架、屏风、POP和奖品陈列)。 拦截顾客。在促销展台外安排若干促销人员,在超市 范围内派发宣传单、流动宣讲,以吸引顾客到促销台前详细 了解活动内容,做到场内场外结合,从而进行多重拦截。5. 做好日常性的检查、监督促销主管对促销活动的日常工作要经常进行检查、监 督,有效监督是使促销活动健康有序地进行的必要条件。如 果对促销活动监督不力,往往
6、会发生促销活动走样或促销人 员松散的现象。6. 建立顾客的资料档案目标顾客购买了产品后,促销员应尽可能地让顾客留下 其详细的个人资料,以便以后保持与顾客的一对一深度沟 通,在要求顾客留下个人资料时要注意打消顾客的顾虑(害怕被骚扰,有防范心理)。对于确实不愿留下资料的顾客, 不可强求,但要把宣传资料留给顾客。7. 超市促销活动的其他执行要点 促销第一天,销售人员、促销人员要提早到场,再次 确认准备工作是否到位。当天销售经理要全程跟进,了解是 否有准备不足和方案欠妥之处,并根据情况调整促销方案, 并对促销人员进行现场辅导。 销售人员需周期性拜访,确保活动期间的陈列效果。 促销期越长,越容易出现断货
7、现象,销售人员必须高频回访, 检查库存,确保库存安全。 促销人员应积极主动地介绍产品和活动信息,加强理 货,及时反馈活动效果和和相关数据。 促销干扰的防范与及时排除。促销活动总结要点促销活动结束后,对促销活动进行科学的效果评估和深 入的总结是促销活动重要的一环。1. 反馈终端信息促销员应该通过工作日记、促销日报表的形式将相关市 场信息如实反馈给公司,因为促销员面对面与顾客接触,离 顾客最近,得到的终端信息最准确、最直接。2. 做好促销总结负责促销的相关人员要对促销活动分阶段进行总结,一 般每周要开总结会议,探讨促销的效果,总结经验教训,分 析出现的问题和不足,并寻求改进措施,提出解决问题的合
8、理化建议,通过报表的形式呈交直接上司。报告还要包括促销前销量与促销期销量的对比;促销现场的照片;活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比以 及投入产出比分析;竞品信息、顾客直接/间接参与人数、超 市合作意愿以及意见、建议汇报等内容。促销主管对促销方案中岗位职责、培训资料、准备工作 排期表、促销话术等要作进一步修改和完善,为下次活动做 好经验积累。促销主管和销售人员再次拜访超市负责人,通过现场照 片、前后销量对比和利润对比等工具和数据与超市进行沟 通,突出促销活动对超市带来更多的销量、利润以及店头形 象改善等利益,并听取超市的意见和建议,增进双方的合作 关系。超市不允许促销的解决办法有些超市对卖场管理比较严,不准在超市做促销活动。 如果企业想在超市做促销活动,但超市又不允许做,企业应 该
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年度黑龙江省高校教师资格证之高等教育心理学练习题及答案
- 2024年思政学习与应用试题及答案
- 消防设施操作员实践经验试题及答案
- 消防事故现场调查技巧试题及答案
- 物流快递客服简历模板范文
- 大学安全工作推进会发言稿
- 经典名著背诵技巧试题及答案
- 追寻知识的步伐:试题及答案
- 二零二五年度法律援助基金会法律文书赞助协议
- 2025年度银行与融资担保机构资产保全合作协议
- 网约车数据共享合作协议书
- 人工智能安全与隐私保护培训课件
- 人教版(PEP)五年级英语下册第一单元测试卷-Unit 1 My day 含答案
- 产品定价模型
- 茅台1935-高端传统文化消费品品鉴会酒水活动策划方案
- 绿色建筑工程监理细则
- 国开2024年秋《机械制图》形考作业1-4答案
- 眼镜学智慧树知到答案2024年温州医科大学
- 临床儿童特有骨折影像诊断要点
- 2024年秋新沪科版七年级上册数学教学课件 第2章 整式加减 数学活动 数学活动
- 投标项目进度计划
评论
0/150
提交评论