安全值班操作规程

1、安全值班操作规程1、安全值班作业流程下：2、工作程序2.1安全值班由办公室负责组织，各科室给予配合，每周一小查，每月一大查；检查 人员应将检查情况记录在安全检查记录。2.2值班过程中若发现可疑人员，要对其进行盯防；发现办公室大门洞开，无人看管, 要提醒职工将其锁闭；要提醒他们妥善保管物品；并将情况记录在安全检查记录;2.3下次巡视若仍未改正，要注意分析原因，如属于科室不能解决的要向主管站长进 行汇报，山站长责成相关科室解决；如为科室能解决的，则向其下发治安防火隐患 通知书，责令其限期整改；2.4到期复查，如仍未改正，则下发治安防火隐患处罚通知书，同时向站安全隐患 领导小组报告，进而解决问题。计

2、算机操作规程为了承德卫生信息网及网上办公等正常运行z减少计算机因操 作使用不当而造成的损坏以及因病毒原因造成网络瘫痪等问题，提 高电脑的使用效益，现将有关操作规范说明如下:1. 关于日常使用维护不要长时间开机，特别是散热困难的夏天。注意每三、 四个小时，关机休息一段时间。长时间离开请关机。关机请采用程序关机，从“开始”菜单处关闭，不要硬 性关机。不要在电脑前吃东西，喝水，以免将碎屑残物和水弄到 键盘鼠标里去。不要打开来历不明邮件中的附件和一些不明网页，以免 中毒。不要随便更改IP地址。用其它移动存储设备前,一定注意先用刚升级更新过的杀毒 软件杀毒。不要经常插拔电脑上的插头,包括键盘，鼠标，网

3、线等等,以免造成接触不良,影响使用。电脑运行时，不要随便搬动主机，以免损坏硬盘。信息科负责站内的网络及计算机的维护。2、自己的文件数据不要存放在系统盘上。所谓系统盘就是安装操作系统的那一个分区L般就是指C 盘，当然也可能是其它盘。在日常使用中，请不要图方便，把自己 的文档放在“我的文档”或在桌面上的一个文件夹中。因为一旦系 统崩溃你的这些文件很可能丢失即使没有丢失,重装系统前也要 先把你的那些文件拷贝到其它分区去，如果这时操作系统不能启动, 就很难拷贝出来。所以，请在其它分区建一个文件夹，存放自己的 文件。3. 保证你的操作系统是最新的。我们所用的微软系列操作系统一一WIN98、WIN2000

4、.WINXP都有很多漏洞，特别是现在最常用的系统WIN2000和XPe有些人就利用这些漏洞制造计算机病毒，像“魔波”、“震荡波” 等，如果你不打上微软的最新操作系统补丁的话，即使你的杀毒软 件是最新的,也不能避免中毒。保持系统最新的办法是经常升级， 方法就是点击“程序”中的“WINDOWS UPDATE”然后会打开 一个网站，按上面的提示进行操作即可。如果微软的网站上不去， 也可以在网上搜索最新的补丁打上。4. 保持你的杀毒软件是最新的。杀毒软件一般每天都要更新升级,如果发现一种新病毒, 则需要马上升级”否则就难免中毒被攻击。5. 备份自己的重要文件。目前”最保险的存储介质是光盘。只有刻在光盘

5、上的文件才能 长期存放。闪存（即插即用的那种优盘）也不保险，往这种介质上 拷贝文件时”在电脑上应留有备份。这种介质也不能长期保存文件。 硬盘坏的可能性小一些，但也不是保险的，一旦硬盘坏了 ”里面数 据很难找回。最好还是刻成光盘。6、避免你的IE浏览器被更改。现在上网有不少恶意网站，经常一不小心，自己电脑IE的主页 被修改,一打开就弹出某个网站。你可以在电脑上安装上网助手这 个软件”安上以后就可以利用它提供的修复功能和即时保护IE等功 能了。7. 关于鼠标和键盘如果你的鼠标和键盘不灵活，不反应，不要敲打它们。如 果它一点不反应,请检查后面的插口是否插牢,检奁时需关机，插 时一定要沿插头上的箭头方

6、向对准再插，否则可能将里面的针弄歪。 如果还不好用”则可能是损坏了,请与信息科管理员联系。如果鼠 标不灵活”可能里面的灰尘太多”请旋开清洁内部的灰尘。8、关于显示器。显示器不显示，请先检奁电源是否接好”开关是否打开，显示 信号线（接在主机后面的那条线）是否接好。要想减小显示器对眼 睛的刺激,请把刷新频率调到75HZ以上调整方法：在桌面上点 右键“属性”，在弹出窗口中点“设置”选项卡，在里面点“高级” 按纽，在新打开的窗口中点“适配器”中的“列出所有模式”选择 刷新率为75HZ以上的模式。或在适配器的下拉列表框中选择75HZ 以上的刷新率。通讯管理操作规程电话业务申请流程图1工作程序1.1每一年

7、与网通公司签定电话合同。1.2办公电话本着节约原则，职工不得用办公电话办私事、聊天、社会信息服务。1.4办理电话装机、移机、停机等业务，须到办公室填写电话申请单。1.5办公室凭站长审批单到网通公司申请业务。1.6每月巡检一次。2电话设施的管理山办公室负责，任何科室和个人不得挪动、增装、迁移、改装。3各科室通讯设施出现故障及时通知办公室，办公室负责联系网通公司进行维修。治安案件处理操作规程1、适用范围：适用于情报站治安案件的接受与处理过程的控制。治安案件指:（1）经济损失800元以下为一般治安案件。（2）经济损失10000元以下为中大治安案件。（3）经济损失10000元以上为特大治安案件。（4）

8、聚众斗殴、滋事扰乱情报站正常工作秩序的。2、工作流程：2.1流程图：治安案件科室 主管站长站 长2.2程序2.2.1在日常工作期间，凡发生在情报站范围内的治安案件应立即向科主任、主管站长 或办公室报告事情经过。222节假日、夜班发生治安案件，曲值班人员直接向办公室和站长报告。223办公室接到报案后，立即派专人赶至现场，首先要保护现场，询问当事人情况, 做好调查、分析、排除可疑线索，明确责任，并记录在治安案件登记、处理记录本。 224对中大案件办公室应立即向主管站长报告，同时协助受害者报公安机关，引起法 律诉讼时，按中华人民共和国治安管理处罚法及民事、刑事法律程序办理。225特大治安案件，立即报

9、告主管站长，同时报公安机关，协助其进行认真严肃的调 查、处理。2.2.6发生医患纠纷时，医鉴办协助维护医患纠纷秩序。1、流程图如下:消防安全操作规程下发治 安防火 隐患处 罚通知 书2.工作程序2.1定期巡检，消防安全检查山隐患领导小组负责组织实施，各科室给予配合，四大 节日前和每月进行一次，检查项目有：安全通道畅通与否、有无违规用火（电炉子、 热的快、开关和插座有无老化等）、废品存放处理情况、灭火器摆放位置、逃生标志 等，办公室应将检查情况记录在消防检查记录表；2.2对出现的问题分析原因，如科室无能力解决，上报主管站长，责成相关科室予以 解决；如科室有能力解决，则下发治安防火隐患整改通知书，

10、限期解决；将情况 记录在消防检查记录表；2.3到期复查，如科室仍未改正，则下发治安防火隐患处罚通知书，并报隐患领导 小组，由隐患领导小组勒令其改正，消除隐患；将情况记录在消防检查记录表。 此工作U的是发现消防隐患，并予以解决，以避免消防事故的发生；突发紧急及公共卫生事件应急处理预案一.目的对突发紧急及公共卫生事件进行处理，以及时、有效地控制事 态的发展。二范围适用于情报站突发紧急及公共卫生事件的处理。三、职责1、站长为情报站应急领导小组组长，负责对全站紧急及公共卫 生事件做出决策”进行指挥。2、主管副站长为突发紧急及公共卫生事件领导小组副组长”负 责对事件处理方案的审核、批准，并组织实施。3、

11、各科室主任为突发紧急及公共卫生事件领导小组成员,负责 事件发生后的信息传递、物资保障、运输转运、保卫等统筹方案的 制定并组织实施。4、办公室为应急处理的常设机构,负责制走和组织紧急、公共 事件的救助，传递领导组织的决定，并与外部的联络，协调各科室 的抢救工作，做好汇报和记录。5、办公室负责火警、匪警、站内突发等紧急肾况的处理。6、办公室负责协调、联络相关科室处理各项突发、紧急公共事 件”配合主要部门工作。7、值班人员负责在非正常工作时间内对各项突发、紧急公共事 件的联络、协调并及时上报。工作程摩(-)紧急报告：其报告内容、程序、时限，具体依据重大 抢救、特殊病例及突发事件报告制度执行。(二)紧

12、急事件的处理1、火警的紧急处理(按火警、火灾应急预案处理)(1) 当值人员准确报告发生火灾的位置，立即打破最近的火警 警报箱玻璃,并立即致电及站办公室报警,报告火警位置、 火势、是否有需要疏散人员的情况。(2) 确定火势较小可以扑灭时,可尝试扑灭，如用灭火器等扑 灭。确定火势较大应及时报警并迅速疏散人员。(3) 疏散人群时应注意以下几点:从安全门经楼梯转移”有浓 烟用湿毛巾捂口鼻转移,确认人群安全离开后，值班人员方可离去。2、匪警的紧急处理(1) 办公室在接到匪警报告后，通知应急领导小组人员在5分 钟内抵达现场z根据当时情况处理匪警,采取相应措施以避免人员 受到伤害同时拨打”110报告公安机关

13、。(2) 在公安机关到达现场后”由办公室(或总值班)组织科室 人员协助、配合工作。3、停电的紧急处理 在停电时，各科室人员首先应利用不间断 电源及时存盘，以免重要数据丢失；其次关闭电源。4、公共设施紧急处理水管爆裂、下水堵塞等紧急处理当遇水管爆裂或下水堵塞时，应立即由发现人通知办公室，办 公室随后立即组织物业人员及时抢修，职工应积极参与清理地面积 水,擦干地面水渍防止办公用品及计算机等设备损坏和人群滑倒。三.重大突发性事件的处理1、重大突发事件范围包括防汛、防洪等，当接到卫生局突发 事件救援的通知后，办公室（夜间由总值班）在第一时间通知突 发应急领导小组并及时作好准备。2、出现重大突发事件后，站内车辆的司机2