岩通电话系统培训资料教材

1、岩通电话系统培训资料交换机的基本组成： 交换机由主机，电源，用户板组成。主机提供用户板的安装和用 户板之间的连接； 电源提供交换机正常运行的基本保障； 用户板 则基本分为中央处理器（ CPU）；多功能数字板（ 8PSUB）；模拟 分机板（8SUBS-2）；中继线板（8COTK）；串口打印板（EDVIF ）。 每一块板子都有 8 端口的输出（入）。贵司目前交换机的型号为 ADIX-64 ，系统支持 192 个端口。 具体为 152 个分机； 32 个中继； 8 个打印口。每一个端口都有电缆连至配架（ MDF ），然后再连至各信息点。交换机的使用功能：大部分的功能只能在数字话机上实现。呼叫自动转移

2、系统允许各个分机用户（程序设定） ，将所有的来电按自己的要求，自动 转去另一个分机号码。系统提供种自动转移的方式：1. 所有的来电转移：摘机，按功能键 FWD + # + 12. 遇忙转移 ：摘机，按功能键 FWD + # + 23. 没有应答转移 ：摘机，按功能键 FWD + # + 3 设定自动转移：摘机，按功能键 FWD + 分机号码。 取消自动转移：空闲状态时，按功能键 FWD 。清除重拨号当呼叫某个分机没有应答， 而再需呼叫系统内另一个分机时， 主叫分机电 话可不用等到获得第二次内线拨号音。 系统为用户提供简便的方法， 此时 可以直接拨另一个分机号码。操 作：当你在打内线电话时， 听

3、到对方忙音；处于请勿打扰时或由于你拨错号时， 你即可直接再拨另一个分机号码。直接外线键任何一种 IX 多功能分机均可直接按外线键并免提拨号。备 注：仅限于 IX 多功能话机。清除重拨号当呼叫某个分机没有应答， 而再需呼叫系统内另一个分机时， 主叫分机电 话可不用等到获得第二次内线拨号音。 系统为用户提供简便的方法， 此时 可以直接拨另一个分机号码。操 作：当你在打内线电话时， 听到对方忙音；处于请勿打扰时或由于你拨错号时， 你即可直接再拨另一个分机号码。呼叫话务台通常系统内的分机号码设定为 3 位数。但如果在系统内仅一个话务 台时，呼叫时可以只拨一位数字： “ 0”，而如果有多个话务台时，可仅

4、拨 01/02 。操 作： 摘机，按话务台号码。 （通常仅按“ 0”即可）闹钟当设定有关的程序后，该分机到时可听到振铃， 并可在液晶屏上看到提示。但当该分机正好有留言在等待时，所设定的程序会自动取消。设 定：摘机，按 FEAT 键 + 41 或 TMD RMD 键 + 时 间 （时间 =0000-2359 ）取 消：摘机，按 FEAT 键 + 041 或 TMD RMD 键 + * 停 止：当振铃时，摘机，再挂机。备 注：仅限于 IX 多功能话机。叫醒服务（ WAKE UP ）当系统处于宾馆服务状态时，房间内的分机可设定叫醒服务。设 定：摘机，按 FEAT 键 + 42 或 WAKE UP 键

5、 + 时 间 （时间 =0000-2359 ）取 消：摘机，按 FEAT 键 + 042 或 WAKE 键 + * 应 答： 当振铃时，摘机，会听到音乐声（如加装话音 系统，可听语音提示）系统广播呼叫（ PAGEING ）系统允许数字多功能话机有广播的功能， 让每个数字多功能话机的 喇叭内均能发出声音。操作：摘机（听到内线拨号音） ，按数字多功能话机上的 PAGE 键，讲话 （此时系统内的所有数字多功能话机上的喇叭均会发出声音） 。 备注： 此功能必须由程序特别设定。广播应答（ PAGEING ANSWER ） 当听到系统的广播在呼叫你时， 你可到系统内的任何一个数字话机 上接听。操作： 摘机

6、（拿起听筒），按 FEAT 键 + 35 备注：系统必须由程序设定 PAGEING （广播功能）代接来电（ PICK UP ） 可代接在其它分机振铃的来电。 操作： 摘机（拿起听筒），按 FEAT键 + 31。即可代接其它电话分机的来电留言等待（ MSG ）系统数字多功能话机上有一个键 （MSG ），当你的电话分机上 MSG 灯亮时，则表示有信息在等你回复。 当你呼叫系统某个电话分机（该分机必须时岩通数字多功能话机） ，而该 分机正好在用或没有应答时，你可向该分机发出留言等待的信息。 操作： 设定留言： 听到对方忙音或没有应答时，按 MSG 键 + # 取消留言： 摘机，按 MSG 键 + +

7、 对方分机号 接听留言： 直接按数字多功能话机上的 MSG 键（对方话机即会振铃，并接听你的呼 叫，并回答）电话会议（ CONFENC）E取一条外线打通某个电话并保留（ Park）, 再取一条外线打通某个 电话，再按 ADD键，再按前一个打通之电话的 Park 键，这样就形成三方 通话。等待回叫（ CALL BACK） 当系统某个键被设置成 CALLB ACK键后，内线打另一个分机遇忙后按 CALL BACK键即挂机，一旦对方通话完挂机后即振铃同时主叫也振铃。自动重拨（ REPER）T当系统某个键被设置成 REPERT键后，一旦打外线遇忙按 REPERT键即可。 系统过一定时间将你所拨的电话号

8、码重新发一次，直至发通。最后一次号码重拨（ REDIAL）在系统中数字话机按 SPEED+。# 模拟话机按 #语音和振铃选择（ VOICE Or TONE）在系统中打某个分机无应答按 #即变语音直接通话12 24键数字多功能话机按键盘示意图：SPEED速拨MICOFF 麦克风 开关FWD自动转 移PAGE I广播CM内线键ADD 加入电 话会议MSG留言灯FLASH 叉簧键外线键 1外线键 2外线键 3外线键 4外线键 5外线键 6外线键 7外线键 8外线键 9外线键 10外线键 11外线键 12外线键 13外线键 14外线键 15外线键 16外线键 17外线键 18外线键 19外线键 20外

9、线键 21外线键 22外线键 23外线键 24听筒轻响调整注： 上述的可编程序功能按键，可按用户所需，设定为各种功能键。 上述所标明的是出厂时的原始设定，部份功能需由程序设定后才能使用系统功能及操作一、 开关外线 操作：开外线：摘机 + FEAT + 关外线：摘机 + FEAT + 二、 开关长途 操作：开长途：摘机 + 关长途：摘机 + 三、 叫醒服务 操作：044# + 分机号 + 挂机4 4 # + 分机号 + 挂机Station Service ”键 + 分机号 +Station Service ”键 + 分机号 +12+ 挂机+ 挂机实行叫醒：摘机 + 取消叫醒：摘机 +FEATFE

10、AT+ 4 6 + 房号+ 4 6 + 房号+ 时间（ 24 小时制）+ 挂机+ 挂机+ 时间（ 24 小时制） + 挂机Time Set四、 修正时钟： 操作： 摘机 +五、 呼叫等待操作：摘机接听外线， 遇第二、第三个外线呼入时直接顺序按对应的外线键即可使原先 接听的外线处于等候状态。三 基本编程ADIX 进入编程口令： FEAT-#-1234901.04音頻脉冲的转换。03.01日期更改。03.02时间更改。04.38中继线的循环。04.55话务台设置。07.03中继线出局代码。07.06呼叫话务台代码。10.02改变分机号码。10.23改变服务等级。10.27中继线打进时的二次拨号。1

11、0.28中继线打出时的二次拨号。10.48语音和振铃的改变。11.32外线打进时的振铃点。11.38进出线的分类。岩通 ADIX -M 编程项目表01.01:System Size 01.02:Number of Subsystem 01.03:Port Definition 01.04:Configuation 01.05:01.06:Station Numbers Add-Ons 01.07:Trunk Numbers Add-Ons02.01:System SPD Type02.02:Modem Signal Output Level 02.03:MOH Source Selection

12、 02.04:Remote System ID 02.05:Remote PGM Password 02.06:Diagnostics Callout Number 02.07:Diagnostics Callout Time 02.08:Diagnostics Callout Level 02.09:Diagnostics Callout CO Group 02.10:CO Monitor Guard Time 02.11:CO Interrupt Tone Duration 02.12:CO Interrupt Tone Repetition 02.13:CO Interrupt Tone

13、 Allowance 02.14:CO Continuous Tone Duration 02.15:CO Silence Duration 02.16:CO Silence-Noise Allowance 02.17:System Prefix 02.18:Holiday List 02.19:Time Zone03.01:Time of Day 03.02:Calendar04.01:Name of Subsystem 04.02:Logical Number Of SCIF 04.03:Logical Number Of BGM Input Port 04.04:Logical Numb

14、er Of BGM Output Port 04.05:Logical Number Of MOH Input Port 04.06:Pooled Modem Port 04.07:Wake-up Call Report Port 04.08:Hold Recall Timer 04.09:Call back Duration 04.10:Timed Trunk Queuing Timer 04.11:Off-hook Trunk Queuing Duration 04.12:Camp-on Duration04.13:Call Fwd. No Answer 04.14:Automatic C

15、O answer 04.15:Att. DIL Intercept 04.16:Delayed Ringing 04.17:Doorphone Answer Time 04.18:Reminder Ring Duration 04.19:LCD Duration 04.20:VSS Recording Time 04.21:Hunting Time 04.22:ICM Call Mode 04.23:Shift/Clear Call 04.24:Attendant Call Park Orbit 04.25:Calls for Pickup 04.26:Networking Plan 04.2

16、7:Station Password Digits 04.28:Hotel Mode 04.29:DP-SLT Consultation Hold 04.30:Trunk to Trunk Hold 04.31:Night Mode Start Time 04.32:Auto. CO Answer Start Time 04.33:Auto. CO Answer Day 04.34:UCD Answer 04.35:Misc. Function Port 04.36:MISC Relay Timer 04.37:Misc. Function 04.38:Hunting Method in CO

17、L Group 04.39:DISA-ICM Call 04.40:(DISA-Paging Call) 04.41:DISA-Waiting Time 04.42:DISA-Total Duration 04.43:Remote CO Fwd.- Incoming Group 04.44:Remote CO Fwd.- Outgoing Group 04.45:Remote CO Fwd.- MSG. Number 04.46:Remote CO Fwd.- Duration 04.47:Auto. repeat Dial- Duration 04.48:Auto. repeat Dial-

18、 Off-hook 04.49:Auto. repeat Dial- Repetition 04.50:SCDR Output Port 04.51:SCDR- Minimum Call Duration 04.52:SCDR- Incoming Call Report 04.53:SCDR- Toll Only Report 04.54:SCDR- Account Code Only 04.55:Programming Terminal Port?Reserve Data-1 04.56:Conference Tone Indication?Reserve Data-204.57:Reser

19、ved04.70:Reserve Data104.71:Reserve Data204.72:Reserve Data304.73:Reserve Data404.74:Reserve Data504.75:Reserve Data604.76:Reserve Data704.77:Reserve Data804.78:Reserve Data904.79:Reserve Data1005.01:System Speed Dial-No.05.01:Forced Account Code Table05.02:System Speed Dial-ID05.03:System Speed Dia

20、l-Invisible06.01:TR- Class Table06.02:TR- Plan Table06.03:TR- Dial Table06.04:TR- Pre Dial06.05:TR- Allow List06.06:TR- Deny List06.07:TR- SCDR Table06.08:TR- Equal Access06.09:TR- Equal Access PIN Code06.10:TR- Equal Access PIN Position06.11:TR- Equal Access Prefix06.12:TR- Equal Access COL Group07

21、.01:Park Orbit Number07.02:Hunting Group Access Number07.03:COL Group Access Number07.04:Paging Group Access Number07.05:PBX-network Access Number07.06:Feature Access Number08.01:Hunt Group- Type08.03:Hunt Group- ID.08.02:Hunt Group- Station08.04:Page Group- Station/Zone08.05:UCD (Hunt Group/First M

22、essage/Second Message/Overflow Destination) Reserve Data108.06:Reserve Data209.01:DID- Conversion Table09.02:DID- Incoming Digits09.03:DID- Ignored Digits09.04:DID Trunk ID Reserve Data1 09.05:Reserve Data2 09.06:Reserve Data3 09.07:Reserve Data410.01:Sub-system Number10.02:Station Numbering10.03:St

23、ation Distance10.04:Station User ID.10.05:Station Password10.06:DISA Service10.07:Quick Mode Operation10.08:Off-hook ICM10.09:Prime Line Access10.10:Hook-flash Timing10.11:Data Module Communication10.12:Key Assignment10.13:Pre-Ringing10.14:Dial Confirmation Tone10.15:Handset Volume Control10.16:Call

24、 Forwarding10.17:Screened Transfer10.18:SCDR Report10.19:Queuing Class10.20:Off-hook Trunk Queuing10.21:Outgoing COL Group10.22:Incoming CO Access Group10.23:Toll Restriction Level, Toll Restriction Class10.24:System Speed Access10.25:System Speed Toll Restriction10.26:DP to DTMF Signal Alter10.27:A

25、uto. Signal Alternate10.28:Dial on Conversation10.29:Pre-set Dial10.30:Automatic Outgoing CO10.31:Equal Access10.32:Optimized Routing Call10.33:Forced Optimized Routing10.34:Route Advance Step10.35:Off-hook CO Answering10.36:Answer Hold10.37:Hold Recall10.38:Paging Access10.39:Direct Stn.-to-Stn. Ca

26、ll10.40:Barge-in Station10.41:Busy Override10.42:DND10.43:Off-hook Signaling10.44:Protected Station10.45:MSG Key10.46:SLT Hooktch flash10.47:Howler Alert10.48:Calling Mode10.49:Meet-me Answer Group10.50:ICM Group10.51:Call Pickup Group10.52:Toll Restriction Class Alt. Group10.53:Att. Automatic Hold1

27、0.54:Att. Call Progress Tone10.55:Att. Overflow Level10.56:Att. Overflow Destination10.57:Door-phone Ringing10.58:Door-phone Relay10.59:Door-phone Tone10.60:DM Link10.61:10.69.?10.70:Reserve Data110.71:Reserve Data210.72:Reserve Data310.73:Reserve Data410.74:Reserve Data510.75:Reserve Data610.76:Res

28、erve Data710.77:Reserve Data810.78:Reserve Data910.79:Reserve Data1011.01:Sub-system Number11.02:COL Access Number Plan11.03:Line ID11.04:Dial Waiting Time11.05:Dial Starting Time11.06:Inter-digit Time11.07:Minimum Pause Time11.08:Dial Type11.09:DTMF Dial Speed11.10:DTMF Dial Speed (Altered)11.11:DP

29、 Speed11.12:DP Break Ratio11.13:Sender Time Out11.14:Automatic Pause Time11.15:CO Flash Time11.16:Centrex Flash Time11.17:Ring Interval Time11.18:Line Loss11.19:Disconnect Signal11.20:E&M On-hook Detect11.21:Prime Line11.22:DND CO Override11.23:UCD Line11.24:Auto. Answer Line11.25:DISA Line11.26:Att

30、. Intercept Line11.27:U.N.A. Line11.28:U.N.A. Relay Number11.29:SCDR Peport11.30:Ringing Method11.31:Ringing Tone11.32:Ringing Station11.33:Delayed Ringing Stn.11.34:DIL to Hunt Group11.35:Loud Ringer Relay Number11.36:Centrex Ringing (Reserved)11.37:Forced Release Condition 11.38:Outgoing CO Group

31、11.39:Incoming CO Group 11.40:Toll Restriction Group11.41:COL Send Level, Pre-dial Group Number11.42:Equal Access Group Number11.43:Incoming CO Access Class11.44:Access Group Number11.45:Auto-answer Message-111.46:Auto-answer Message-211.47:DISA Virtual Station11.48:DISA MSG. Number11.49:DIL Line11.

32、50:Ringing through Page11.51:.11.69 ?11.70:Reserve Data111.71:Reserve Data211.72:Reserve Data3 11.73:Reserve Data4 11.74:Reserve Data5 11.75:Reserve Data6 11.76:Reserve Data7 11.77:Reserve Data812.01:STA.Speed Dial,PORT 1-224 12.02:STA.Speed Dial-ID13.01:STA.Speed Dial,PORT 225-448 13.02:STA.Speed D

33、ial-ID14.01:Key Assignment15.01:Att. Key Assignment16.01:BLF Assignment17.01:Bypass Code Table 17.02:E&M Area Code Table 17.03:E&M Office Code Table 17.04:General Area Code Table 17.05:General Office Code Table 17.06:Route Table 17.07:Delete Index Table 17.08:Delete Dial Table 17.09:Add. Index Table

34、 17.10:Add. Area Code 17.11:Add. Office Code 17.12:Add. Dial Index Table 17.13:Add. Dial Table 17.14:Specific Code岩通 ADIX-M 编程项目表01.01 ：系统大小01.02 ：子系统01.03 ：端口定义01.04 ： Configuation01.05 ：01.06 ：站号附加软件01.07 ：中继号附加软件02.01 ：系统 SPD 类型02.02 ：调制解调器信号输出电平02.03 ：卫生部源选择02.04 ：远程系统 ID02.05 ：远程 PGM 密码02.06 ：诊

35、断编号02.07 ：诊断标注时间02.08 ：诊断标注等级02.09 ：诊断标注 CO 集团02.10 ： CO 监测保护时间 02.11 ：CO 中断的音持续时间 02.12 ： CO 中断的音重复 02.13 ： CO 中断的音津贴 02.14 ： CO 的连续音频播放时间 02.15 ： CO 静音期 02.16 ： CO 沉默噪声津贴02.17 ：系统前缀02.18 ：假日列表02.19 ：时区03.01 ：一天时间03.02 ：日历04.01 ：子系统名称04.02 ：逻辑数量 SCIF04.03 ： BGM 输入端口的逻辑编号 04.04 ：逻辑 BGM 输出端口数 04.05 ：

36、 MOH 输入端口的逻辑编号 04.06 ：混合调制解调器端口04.07 ：唤醒呼叫报告端口04.08 ：保持重呼定时器04.09 ：回电时间04.10 ：定时中继排队定时器04.11 ：摘机中继排队时间04.12 ：营时间04.13 ：呼叫转发。无应答 04.14 ：自动 CO 答案 04.15 ： ATT。 DIL 拦截04.16 ：延迟振铃04.17 对讲回答时间04.18 ：提醒振铃时间04.19 ： LCD 时间04.20 VSS 录音时间 04.21 ：狩猎时间04.22 ： ICM 呼叫模式04.23 ：按住 Shift 键/清除通话04.24 ：话务员呼叫驻留04.25 ：呼吁

37、皮卡04.26 ：网络计划04.27 ：站密码位数04.28 ：酒店模式04.29 ： DP-SLT 协商保留 04.30 ：中继线到中继线保持04.31 ：夜间模式开始时间 04.32 ：自动。 CO 答案开始时间 04.33 ：自动。 CO 回答日04.34 ： UCD 回答04.35 ：杂项。功能端口04.36 ： MISC 继电器定时器04.37 ：杂项。功能04.38 ：狩猎方法，在 COL 集团 04.39 ： DISA-ICM 呼叫 04.40 ：（ DISA 寻呼）04.41 ： DISA 等待时间04.42 ： DISA 总时间04.43 ：远程 CO - 来电集团正向。 0

38、4.44 ：远程 CO - 外发集团正向。 04.45 ：远程 CO FWD - MSG 。数 04.46 ：远程 CO FWD - 持续时间 04.47 ：自动。重复拨号时间 04.48 ：自动。重复拨号摘机 04.49 ：自动。重复拨号重复 04.50 ： SCDR 输出端口04.51 ： SCDR 最低通话时间04.52 ： SCDR 来电报告 04.53 ： SCDR 收费报告 04.54 ： SCDR 帐户代码，04.55 ：编程终端端口？储备数据 04.56 ：会议音指示？储备数据04.5704.7004.7104.7204.7304.7404.7504.7604.7704.780

39、4.7905.0105.0105.0205.0306.0106.0206.0306.0406.0506.0606.0706.0806.0906.1006.1106.1207.0107.0207.0307.0407.0507.0608.0108.0308.0208.0408.0508.06保留保留数据 1保留数据 2储备 DATA3DATA4 储备 保留资料 5DATA6 储备储备 DATA7DATA8 储备DATA9 储备 储备 DATA10系统快速拨号。 强制帐户代码表 系统速拨 -ID 系统速拨隐形TR- 级表TR- 计划表TR- 拨号表TR- 预拨号TR- 允许列表TR 拒绝列表TR-S

40、CDR 表TR- 平等机会TR- 平等机会的 PIN 码 TR-平等机会接脚的位置 TR-平等接入前缀 TR- 平等机会 COL 集团公园轨道 寻线组接入号码 COL 组接入号码 寻呼组接入号码 PBX 网络接入号码 功能接入号码寻线组类型 寻线组 ID 。寻线组站集团站 /区寻线组 /第一条消息 /秒的留言 /溢出目的地（ UCD ）保留数据 1 保留数据 209.01 ：换算表09.02 ：传入数字09.03 ：被忽视的数字09.04 ： DID 中继 ID 储备数据 109.05 ：保留数据 209.06 ：储备 DATA309.07 ： DATA4 储备 10.01 子系统号码10.0

41、2 ：站编号10.03 ：站距离10.04 ：站用户 ID 。10.05 ：台密码10.06 ： DISA 服务10.07 ：快速模式操作10.08 ：摘机 ICM10.09 ：黄金线路接入10.10 ：拍叉簧时序10.11 ：数据模块通讯10.12 ：主要分配10.13 ：振铃前10.14 ：拨号确认音10.15 ：听筒音量控制10.16 ：呼叫前转10.17 ：屏蔽转移10.18 ： SCDR 报告10.19 ：队列类10.20 ：摘机中继排队10.21 ：离开 COL 集团10.22 ：来电 CO 访问群10.23 ：长途限制等级，长途限制等级10.24 ：系统的访问速度10.25 ：系

42、统高速收费限制10.26 ：DP DTMF 信号改变10.27 ：自动。信号备用10.28 ：拨号对话10.29 ：预先设定的拨号10.30 ：自动呼出 CO10.31 ： “平等机会10.32 ：优化路由呼叫10.33 ：强制优化路由10.34 ：路线先行一步10.35 ：摘机 CO 回答10.36 ：答案保持10.37 ：保持重呼10.38 ：寻呼接入10.39 ：直接 Stn.-STN 。呼叫10.40 ：驳船站10.41 ：遇忙强插10.42 ： DND10.43 ：摘机信号10.44 ：保护站10.45 ：味精的主要10.46 ：SLT Hooktch 闪光10.47 ：嗥叫者警报10.48 ：呼叫模式10.49 ：符合我的答案群10.50 ： ICM 集团10.51 ：呼叫代答组10.52 ：长途限制等级 Alt 键。组10.53 ： ATT。自动保持10.54 ： ATT。呼叫进程音10.55 ： ATT。溢流10.56