如何开好销售例会

1、销售例会每一家销售公司都会定期召开销售例会，解决销售过程中出现的一些问题，公司的销售例会由销售总经理或者销售总监主持，市场的销售例会由市场经理主持。可是对于销售例会中需要解决的问题，如何解决却不是所有人都可以做的好的？往往是会前大家很积极的去开 会，会后中就开始报怨时间长，没内容，一个人讲，其他人听，会后埋怨会议开的没结果。出现这种情况已经不是一个人或者是几个人的问题，而是普遍存在的一种现象，那么如何才能开好销售例会呢？一、销售例会不是培训会很多经理层人员在组织销售例会时，总会把一个销售例会开成培训会，在销售例会上作一系列的培训，原因很简单，就是想把会议效果提高。国内一家销售额过十亿的一家保健

2、品企业，为了一个新产品成立了专门的事业部，引进了很多管理与市场执行人员，很多经理都是有一定经验的， 在于培训方面很有心得。由于是新组建的事业部，他们对于业务人员的培训也是非常在意的。每一次销售例会都会有一场培训在等待着。由于他们制定了完善的培训计划，从激励到技巧，从心态归零到卧薪尝胆，培 训的效果收到了，可是销售例会上的需要解决的问题却被担误了。他们的销售队伍的整体水平在提高，可是销售过程是暴露出来的问题却在一点点的积累，销售没有一个本质的提升， 人员流动流加大了，每一次培训都是新的人多，而老员工在减少。处方：销售没有一个一成不变的方案，任何一个成功的案例都是根据市场的变化调整的， 任何时候都

3、一定要结合市场的实际情况去调整，销售例会就是解决这个问题的。培训是企业需要长期进行的一项工作，是属于企业文化的一部分， 而任何培训都是需要一个过程的，这个过程是不会变化的，它与销售的过程并不矛盾，它树立的是人作为企业之本的长期的企业 核心的竞争力，培训解决的是马斯洛需求理论中的高层次的需求，例会解决的是销售过程中需要解决的问题，间接解决的五重需求理论中的最基本的需求，就好像是远水与近水的问题，解决不了当前销售的问题，再好的培训也不会真正留住人心，留住人心最好的办法是让他们从根本上解决需求的五重需要，最基本的需要满足之后，他们才会考虑下一个层次的需要。二、销售例会不是誓师会也许是为了鼓舞士气，很

4、多时候我们的销售例会需要鼓舞一下一线将士，可是很多时候我们的会议主持人会把整个销售例会开成誓师大会，表面上看会议开的非常好， 大家信心十足，可是到了战场上没几天，上个月出现的问题又出现了。我一朋友白手起家， 依靠自己的苦心经营，手下有了近一百人的队伍，创业之初，他亲临第一线，把所有问题都在刚刚发生之初就得到解决，可是，队伍壮大了，一些管理人员也多了起来，他没有更多的时间到市场一线去，就在每月的销售例会上解决上一个月所遇到的问题，由于他是市场实操出身， 对于一线员工的士气非常重视，每一次销售例会上，他都会 给大家通报一下好消息， 借以鼓舞全员的士气， 市场经理们也被这些好消息所激励，把所有问题都

5、当成了自己可以解决的事，不去麻烦老总，自己回去解决，于是，一派形势大好，每 一次销售例会都是好的消息，时间一长，大家养成了一个习惯，报喜不报忧，因为谁一讲自己的问题，总感觉是自己的无能，所以， 一些本来可以在荫芽状态就可以解决的问题，酿成了大的问题，一些经理们养成了自以为是的观念，好像自己已经是一方诸侯， 但是队伍却人心涣散，没有一点战斗力。处方：任何一种会都有他自身的内容，需要解决的内容一旦加入了其他的内容，那就会主次不分了。誓师会是为了鼓舞大家的斗志，可是经常开誓师大会， 那就会把会议变成喊口号的会议，甚至成为腐败的会议。销售例会上鼓舞一下士气是非常需要的，但是绝对不能让销售例会成为其他内

6、容的会议，任何时候都应该知道销售例会需要解决的是什么问题，不要有所改变。三、销售例会不是牢骚会销售例会是解决销售过程中遇到的问题的，市场经理们也十分明白， 一些经验老道的经理们也非常珍惜这个机会，每一次销售例会上都会提出一些销售过程中遇到的问题，可是， 一些问题不是市场经理们完全没有能力解决的，但是，由于怕累或者是其他原因，他们总把这些问题推到了销售例会上，总部或者经理们对于这些问题不去解决，时间久了提出问题的人就会认为自己不被重视，或者是上级领导没有能力，每一次会上都会发一些牢骚。销售例会变成了牢骚会。某公司的营销总监王总是在该公司高薪挖来的，为了做好工作，他带来了以前与自己一起的同事们，以

7、前的老战友又并肩战斗了，应该是大快人心的事，一开始销售业绩非常好， 由于大家以前是同一个战壕的战友，每一次销售例会大家都会实话实说把市场中出现的问题罗列出来，大家一起来解决。可是，因为市场的问题，销售出现了下滑的趋势，几次例会上 提出的问题没有得到妥善的解决，经理们的牢骚就开始多了起来，一到销售例会上就会有一大堆的牢骚，会前功尽弃也不好好去反思市场中的存在的真正问题，会中大家一起发牢骚， 会后没有任何措施。销售一直在徘徊，最后的结果是王总不得不离开了这些以前的战友们。 处方：牢骚是应该发的，毕竟有一些市场问题不是市场经理或者业务员自身就可以完成的， 总部也许因为其他原因而没有去处理，我们经常说

8、，一线的将士们在外面很辛苦， 经常受气，就好像孩子在外面受了委屈，回到家里总要向大人诉苦，从大人那里找到安慰， 这种安慰不一定就是帮助他解决问题，一种承认与鼓励也许就可以让他们感到欣慰，国内某大型保健品企业的董事长吕总经常会讲，当你的市场经理没有牢骚时那就是最危险的时候。最关键的是对于这些牢骚作出了什么样的回应，是不管不问还是解决了根源，我党在军队中设立了政委一职，他们的主要工作就是解决牢骚的吧。销售例会上应该有牢骚，但是不能全是牢骚，一 群怨妇开会最后肯定是没有结果的，搞不好还容易引起家庭矛盾的升级，所以妇联的工作人员会帮助他们去解决。销售例会上也应该解决这些问题，解决好了牢骚也就会提高销售

9、例会的效果。四、销售例会不是批判会每一个市场的经理和每一个业务员都会有自己的销售业绩，在以业绩论英雄的市场上， 总是有优劣之分，每一次召开销售例会， 总是有一些经理们不愿意去开，原因就是他的销售不好，怕回去受到批评，而销售业绩好的总会提前到，以期望受到更多的表扬。销售例会成 了表扬与批评的会议。某省一家健脑产品每一个月都会召开一次销售例会，各市场的经理们从全国各地回到总部参加会议，可是每一次会议后都会有一个或者两个市场经理会受到一定的处分，时间一长，销售例会成了述职会， 大家都怕倒霉的那个经理是自己，所以每一次都是喜讯加喜报，市场上的问题只有总部派人到市场上才可以发现，销售例会也成了一种形式，

10、由于总部经常有人到市场，也给一些别有用心的人有了可乘之机，经理的小报告经常会出现在总经理的办公桌上，人事斗争也多了起来，很多很有才能的经理只能是改嫁他人，或者到了竞争对手那，或者是到了其他的企业去。处方：这是一个不正常的现象， 好的市场，好的业务员是回来介绍经验的，为的是让大 家都好起来，而销售不好的市场的业务员则是回来学经验，提高的，对于销售业绩差的更应该积极参加销售例会。其实出现这种情况的责任在于会议的主持人，销售例会不是批判会， 而是一个分析问题解决问题的会议，好的应该表扬，那更多的时间应该在表彰会议上进行。 一旦销售例会上发现不了问题时，不是形势一片大好， 而是有更多的问题出现了。 给销售例 会一个正常的发言渠道是任何企业的初衷，可别成了经理和业务员们的担心会。 三、如何开好销售例会的建议：1. 明确销售例会的目的。销售例会的目的大家都很清楚， 所以在第一次销售例会上一定要明确目的是什么， 别参 杂其他的会议内容进来。我们的目的是发现问题，解决问题。2. 确定销售