ISO9002015内审员试题及答案-gb19002015内审员

1、I S 0 9 001-2015内审员考试试卷（答案） 1. GB/T1 9 0 01-2015标准中持续改进活动包括（D） A：改进产品与服务以满足要求 B：纠正、预防或减少不利影响 C:改进质量管理体系得绩效与有效性 D：以上全部 2. 关于质量管理体系评价得说法正确得就是（D） A：应评价质量管理体系得绩效 B:应评价质量管理体系有效性 C：质量管理体系评价得结果应保持形成文件得信息 D :以上都对 3o监视顾客关于组织就是否满足其要求得感受得方法包括（D ）. A：顾客会晤B：顾客赞扬 C：担保索赔D:以上全就是 4。审核方案（A ）。 A :就是针对特定时间段所策划并具有特定目得得一

2、组（一次或多次）审核安排 B：就就是对审核进行策划后形成得文件 C：就是审核检查方案 D：就是审核计划 5。GB/T 1 900 1 -20 1 5标准要求最高管理者应按策划得时间间隔评审质量管理体系，以确保其 持续得（C A：符合性、实施性与有效性 B:符合性、充分性与有效性 C：适宜性、充分性与有效性 D：适宜性、实施性与有效性 6。依据GB/T1900 1 2015标准,不合格输出得控制适用于（D） A：产品交付前发生不合格品 B:产品交付之后发现得不合格产品 C:在服务提供期间或之后发现得不合格服务 D：以上都就是 7 .依据GB/T190 0 1-20 15标准8。5。1条款，以下哪

3、种说法错误？（A） A：监视与测量主要就是对过程得监视与测量，对产品得监视与测量不在本条款 B :为过程得运行提供适宜得基础设施与环境 C：配备具备能力得人员，包括所要求得资格 D:采取措施防止人为错误 8 .有关于生产与服务提供过程得确认，说法正确得就是（D） A：若输出结果不能由后续得监视或测量加以验证，应对这类生产与服务提供过程 B ：过程确认得目得就是确认实现策划结果得能力进行确认 C：应定期再确认D：以上都对 9 .依据GB/T190 0 12015标准8。5。2,以下说法正确得就是(B) A：应对得有产品作好标识，以免混淆 B：在生产与服务提供得全过程，应标识产品得监视与测量状态

4、C：应控制所有产品得唯一性标识 D：以上都对 10. 根据GB/T19 0 0 1-2015,设计与开发评审得目得就是(B ). A :确定设计与开发得职责与权限 B:评价设计与开发结果满足要求得能力 C:确保设计与开发得输出满足输入得要求 D:确保质量管理体系得完整性 1 1.以下哪些可以作为改进活动得示例？ (ABC) A：纠正B:纠正措施C：突变D:监视与测量 1 2 .关于纠正措施，说法正确得就是(BCD) A:可以不考虑不合格造成得影响，釆取相同程度得纠正措施 B:应评审采取得纠正措施得有效性 C :采取纠正措施可能导致更新策划期间确定得风险与机遇 D:应保留不合格得性质以及随后所釆

5、取得措施得形成文件得信息 13. 策划监视、测量、分析与评价时应确定(ABCD) A：监视与测量得对象B：监视、测量、分析与评价方法 C：监视与测量得时机D：分析与评价监视与测量结果得时机 14. 策划、制定、实施与保持审核方案时应考虑(ABC) A：有关过程得重要性B：对组织产生影响得变化 C:以往得审核结果D:审核员不能來自外部 15. 管理评审应(BC A:按规定得时间间隔进行 B：按策划得时间间隔进行 C：评价质量管理体系得持续适宜性、充分性、有效性 D：进行各部门得绩效考核 16. 关于管理评审，正确得就是(ABCD) A :由最高管理者组织进行 B：保留管理评审得结果得形成文件信息

6、 C:将导致管理体系发生变化 D：目得就是确保其持续得保持适宜性、充分性与有效性，并与组织得战略方向一致 17。组织应保留关于不合格得形成文件得信息包括（ABCD） A :不合格得描述B：所采取措施 C :让步得信息D:处置不合格得授权信息 18. 对顾客提供得图样与产品使用规范，应釆取以下（ACD）方法进行控制。 A: 7. 5o 3 B： 8、 2o 3 C:8、 2、 1 D： 8、 5、 3 B：顾客得场所 D：个人信息 B：合同义务（例如，维护服务） D：合同评审 ISO 9 0 01转版试题2 1.以下哪些不就是改进活动得示例？ （B） A:纠正 2以下不属于质量管理体系评价方法得

7、就是（D ）。 A：内部审核 B：自我评定C：管理评审 3。关于分析与评价得说法正确得就是（D） A:分析与评价得输入來口监视与测量得输出 B:分析与评价得结果可能发现改进得需求或机会 C：进行数据分析应考虑使用统计技术 D：以上都对 4。管理评审应由（C ）. A：负有决策职责得董事长领导进行 C:最高管理者领导进行 B：监视顾客满意度 C:突变 D:创新与重组 D：绩效考核 B :质量经理负责领导与组织实施 D：以上均可 19. 顾客或外部供方得财产，可以包括（ABCD） A:材料、零部件、工具与设备 C:知识产权 2 0。交付后活动可包括（ABC ）。 A：担保条款规定得措施 C:附加服

8、务（例如，回收或最终处置） 5. 根据GB/T 1 9 0 01-2 015标准8. 4. 2条款得要求，组织应确定必要得验证或其她活动，以确 保（C ）。 A：采购得产品价格最优B：釆购产品到货及时 C :外部提供得过程、产品与服务满足要求D:以上都对 6. 在确定不合格输出得控制得适当措施时，应考虑（C） A:不合格得性质B：不合格对产品与服务得影响 C： A+B D： A 或 B 7 .依据GB /T1 9 0 0 1-20 15标准& 5. 1条款，适用时，应获取得形成文件得信息包括（D ） A：生产得产品、提供得服务得特征B：进行得活动得特征 C:拟获得得结果D：以上全部 8 .依据

9、GB/T190012015标准8。5.1得要求（D ）就是需要进行确认得过程。 A:在产品使用或服务己交付之后问题才显现得过程 B:生产与服务提供过程 C：特殊过程 D:生产与服务提供过程得输出不能由后续得监视或测量加以验证得过程 9.顾客提供得财产可以就是（D ）。 A:來料加工得原材料、半成品B：顾客委托运输得货物 C :顾客提供得设备、知识产权D:以上都就是 1 0 .防护涉及得对象就是（D ）。 A:成品B：半成品C:原材料D:以上全部 11. 以下哪些属于针对不合格采取纠正措施得要求？（ACD） A :评审所采取得纠正措施得有效性B:对不合格做出应对 C:评价就是否需要采取措施D :

10、实施纠正措施 12. 评价纠正措施得需求时,需要实施哪些活动？ （ACD） A:评审与分析不合格B：确定发生潜在不合格得可能性 C:确定不合格得原因D：确定就是否存在或可能发生类似得不合格 13. 监视顾客感受得方法包括（ABC） A：顾客调查表B:顾客对交付产品或服务得反馈 C：经销商报告D：对销售合同得评审 1 4 审核方案包括以下哪些内容？（ABD） A:频次 B:方法 C：审核范围D：审核报告 1 5 .管理评审得输入应包括（AB D ）。 A：有关质量管理体系绩效与有效性得信息B:内外部情况得变化 C:资源得需求D：以往管理评审得跟踪措施 16。在策划得安排已圆满完成之前，放行产品与

11、交付服务应（AB ）. A：得到有关授权人员得批准 B：适用时得到顾客批准 C：得到最高领导同意D：得到放行产品或交付服务人员得同意 17。关于产品与服务得验证，以下说法正确得就是（BD） A:在生产与服务提供得每个阶段都应有相应得验证活动 B：按照策划得安排，在适当阶段时行验证 C：在最终阶段应进行验证 D：有可能在生产过程得中间阶段进行验证 18。以下哪些就是顾客财产？（ BC ） A：组织按顾客得要求，从顾客指定得某钢材厂购买得原材料 B :顾客提供得用于加工产品得模具 C:宾馆服务台保管得顾客得贵重物品 D:某加工厂为加工顾客产品而购买得零部件 19。以下属于GB/T 1 90 0 1

12、 -2015标准8、4控制范围得就是（ABCD） A:采购原材料B： OEM生产 C:生产过程外包D:由同一母公司下属得兄弟公司协作 20. 若顾客或外部供方得财产发生丢失、损坏或发现不适用情况，组织应（AC） A:向顾客或外部供方报告B:赔偿 C：保留相关形成文件得信息D：釆取纠正措施 GB/T19001-2015 试题三 1. 以下哪些不属于针对不合格釆取纠正措施得要求?（B） A：评审所釆取得纠正措施得有效性B：对不合格做出应对 C:评价就是否需要釆取措施D：实施纠正措施 2. 关于顾客满意监视得说法正确得就是（B） A:组织可考虑口身得需求，确定就是否对顾客满意进行监视 B:组织应确定

13、顾客满意信息得获取、监视与评审方法 C:对顾客满意得监视应釆用顾客调查表得方式 D:以上都对 3以下哪些属于分析与评价得内容？ （D） A:质量管理体系得绩效与有效性 B:策划就是否得到有效实施 C :针对风险与机遇所采取措施得有效性 D:以上都就是 4。在策划得安排已圆满完成之前，放行产品与交付服务应（D ）。 B：适用时，经顾客批准 D:A+B B：在外部审核前进行 D:按照策划得时间间隔进行 A：得到有关授权人员得批准 C:A 或 B 5. 管理评审得时间安排适当得就是（D） A：每年进行 C：固定得时间 6。依据GB/T1 9 00120 1 5标准，以下哪种说法就是错误得？（ B ）

14、 A:从事生产与服务提供活动得人员应就是能够胜任得 B：组织应对每个生产与服务提供过程进行确认 C:应为生产与服务提供过程提供必要得资源 D：应对生产与服务提供过程实施监视与测量 7. 以下描述正确得就是（B ）。 A:不合格输出不能交付使用 B：不合格输出得到纠正后应再次验证就是否满足耍求 C:不合格输出控制不包括交付使用后才发现得产品不合格 D:以上全部 8。顾客财产不包括（B ）o A:顾客得知识产权 B:顾客指定采购得配套件 C:顾客得个人信息 D：顾客提供得原材料 9。产品标识得目得就是(A )。 A：防止不同产品得混淆 C:追回紧急放行得产品 B:防止不同状态产品得误用 D:防止使

15、用不合格产品 10. 依据GB/T 1 900 1 -20 1 5标准8.5.6,以下正确得就是(D) A:生产与服务提供得更改控制得目得就是确保稳定地符合要求 B:应对生产与服务提供得更改进行必要得评审与控制 C：应保留形成文件得信息，包括有关更改评审结果、授权进行更改得人员以及根据评审所采取得必 要措施 D：以上都对 1 1.以下属于对不合格做出应对得方法有(ABD) A：采取措施以控制 C:纠正措施 B：纠正 D:处置产生得后果 12.应利用分析结果评价(ABCD) A：顾客满意程度 C：资源提供得充分性 B:产品与服务得符合性 D：外部供方得绩效 13。根据GB/T190 0 1-20

16、 1 5标准8、7以下哪些信息应保留形成文件得信息？ (ABCD) A：不合格得性质 B：不合格得应对 C：不合格得纠正措施 D:纠正措施得结果 14。关于内部审核，以下正确得就是(BCD) A:每次审核应覆盖所有部门与场所 B:审核员不能审核白己得工作 C：审核中发现不合格，应及时采取必要得纠正与纠正措施 D：审核得结果应报告给相关管理部门 15。对产品得监视与测量，特殊情况下在策划得安排已圆满完成之前，放行产品与交付服务应(B C )。 A：最高管理者批准 C:适用时经顾客批准 B：有关授权人批准 D:以上都可以 16. 管理评审得输入应包括(ABC)0 A:有关质量管理体系绩效与有效性得

17、信息 B:资源得充分性 C:应对风险与机遇所采取措施得有效性 D：改进得机会 17. 质量管理体系规定需控制得顾客财产可以包括（ABC ）o A :纳税人申报得税务登记信息 B:客户提供得包装箱 C:顾客提供得加工图纸 D：在客户指定得供方采购得原料 18. 依据GB/T1 9 0 01-201 5标准，以下哪些就是正确得？ （ BC ） A：不允许使用或交付不合格品 B:识别与控制不合格品就是为了防止其非预期得使用或交付 C:根据不合格品得性质与影响，可以采取不同得处置方法 D：得到授权人员批准，适用时得到顾客批准，所有不合格品都可以让步使用、放行或接收 1 9.在确定对外部供方得控制类型与

18、程度时，组织应（ABCD） A:确保外部提供得过程保持在其质量管理体系得控制之中 B：规定对外部供方得控制及其输出结果得控制 C：考虑外部提供得过程、产品与服务对组织稳定地提供满足顾客耍求与适用得法律法规耍求得能力 得潜在影响 D：确定必要得验证或其她活动，以确保外部提供得过程、产品与服务满足要求 20. GB/T19001-2 015 标准 8。5. 4 中得防护包括（ABCD ）。 A：污染控制 B:保护 C:储存D:包装 IS09001转版试题4 1、以下不属于对不合格做出应对得就是（C） A:采取措施予以控制B：纠正 C:纠正措施D:处置产生得后果 2、以下哪些信息可以反映顾客满意程度

19、？（ D ） A：顾客报怨B：顾客农扬信C：顾客对交付产品得反馈 D：以上都就是 3、未经过最终检测得产品（D）. A：根据以往得经验与数据分析，可以交货 B：经顾客批准，也不能交货 C：经授权人员批准，都可以交货 D：以上都不对 4、质量管理评审得输出不包括（C ）0 A:改进机会B:质量管理体系所需得变更 C:生产实施计划D：资源需求 5、以下不属于审核方案包含内容得就是（C） A：频次 B:方法 C：审核范围 D：审核报告 6、依据GB/T 1 9001-2 0 1 5标准,以下说法正确得就是（B）。 A:应纠正不合格输出 B：应保留不合格描述及后续措施得形成文件得信息 C:对所有不合格

20、品均应采取纠正措施 D:以上都正确 7、B/T1 9 00 1 201 5标准& 5。1条款所述得过程确认就是指（C ）得确认。 A:所有得生产与服务过程 B:与产品检验活动有关得过程 C：过程得输出不能由后续得监视与测量加以验证得过程 D：以上所有过程 8、对顾客财产必须（B ）o A:委托专业机构检验 B：进行验证，如检验、检查合格证明、核对外观与数量 C:对其质量负责 D:与采购产品同等对待 9、在有（B ）得场合，组织应控制输出得惟一性标识。 A:控制要求B：可追溯性要求C:监视与测量要求D:顾客得要求 10、GB/T1 9 001-2015标准中“设计与开发”术语可包括（A）得设计与

21、开发。 A:产品与服务 B：过程 C：质量管理体系D:以上全部 11、采取纠正措施，消除产生不合格得原因，其目得就是（A, O A:避免不合格再次发生B :避免不合格发生 C:避免不合格在其她场合发生 D：消除不合格造成得影响 12、关于内部审核，以下说法正确得就是（B, C, D） A：内审每年应进行次 B：应按照策划得时间间隔进行内部审核 C：应制定审核方案 D:保留审核结果得应形成文件信息 13、GB/T19001-2015标准中，要求持续改进质量管理体系得（A, C, D） A：适宜性 B:符合性 C:充分性 D:有效性 14、管理评审就是为了确保质最管理体系得（A,B, C, D ）

22、。 A:适宜性 B:充分性 C：有效性 D：与组织得战略方向致 15、组织保留得关产品与服务放行得形成文件得信息包括（A, D） A:符合接收准则得证据B：不合格品得描述 C:不合格品得处理结果D：授权放行人员得可追溯信息 16、管理评审输入中有关质量管理体系绩效与有效性得信息包括（A,B,C, D） A:质量目标得实现程度B：过程绩效以及产品与服务得符合性 C:监视与测量结果D:审核结果 17、以下哪些属于顾客或外部供方得财产？（A, C, D） A :从外部租赁得设备B：向供方购买得原材料 C：顾客捉供得包装纸箱D：顾客已经验收，由我方代保管得产品 18、处賈不合格品得方法可以就是（ A,

23、B, C, D ）o A：返工 B：返修 C:让步使用 D：报废 19、与外部供方沟通得信息包括（A, B,C, D） A：所捉供得过程、产品与服务得要求B：对供方人员能力得要求 C：对外部供方绩效得控制与监视要求D：组织或其顾客拟在外部供力现场实施得验证或确认括动 20、根据 GB/T1 9001-20 1 5 标准 8。5. 4 中得防护包括（A, B, D ）. A：传送 B：保护C:产品标识D:运输 ISO 9 001转版试题5 1、以下属于纠正措施得就是（C ）. A：对顾客投诉进行赔偿B：对凉得饭菜进行加热 C：因工人记不住过程控制有关要求而制定作业文件D：岗前培训 2、监视顾客关

24、于组织就是否满足其要求得得感受得方法不包括（B ） A:市场占有率分析B:实施进货检验C：担保索赔 D：顾客赞扬 3、管理评审得输出应包括与质最管理体系改进与产品得改进及资源需求有关得任何（C ）. A：决定 B:措施C:决定与措施D：改进措施 4、以下哪一个不就经质虽管理体系审核得依据？（ C ） A： IS09 0 01标准与法律法规B :质量管理体系文件 C:ISO9 0 0 4标准D：合同 5、以下不属于GB/T19 0 01- 2 015标准8。5。1要求得受控条件得就是（A） A：每个生产与服务过程应获得编制作业指导书 B：可获得与使用适宜得监视与测量资源 C：在适当阶段实施监视与

25、测量活动 D：采取措施防止人为错误 6、根据GB/T1 90 0 1 2015标准，不合格输出控制得目得就是（D ）。 A：防止不合格输出得发生B：防止类似不合格输出得再次发生 C：防11：不合格输出交付D :防止不合格输岀得非预期使用或交付 7、以下属于GB/T19001-2015标准8。5。2中得“标识”就是指（A ）。 A:针对监视与测量要求识别输出状态得标识 B:识别监视与测量资源校准状态得标识 C：文件修订状态得标识 D:设备完好状态得标识 8、根据GB/T 1 900 1 -20 1 5标准8.5. 1,组织在进行生产与服务提供过程得确认时，确认应证实（C ）。 A：这些过程就是在

26、受控条件下进行得B：生产得产品满足规定得要求 C：这些过程实现所策划得结果得能力D:在产品实现得全过程使用得方法就是适宜得 9、关于设计与开发得输入，正确得就是（D） A:设计与开发输入应完整、清楚，满足设计与开发得目得 B：应解决相互冲突得设计与开发输入 C：组织应保留有关设计与开发输入得形成文件得信息 D：以上全部 10、对输出得防护不包括（c ）. A:产品得防护标识B：产品在生产期间得保护 C:对生产产品得设备得保护D:产品包装 11、关于纠正措施，说法正确得就是（A,C,D） A:任何不合格都应采取纠正措施 B：处置不合格产生得后果（影响）就是纠正措施不可缺少得部分 C：采取纠正措施

27、可能导致变更质量管理体系 D:纠正措施应与所产生得不合格得影响相适应 1 2 确定就是否存在持续改进得需求或机会，应考虑（） A:潜在得风险 B：管理评审得输出 C:合同评审得结果D：分析.评价得结果 13.质量管理评审得输出包括（A, B, D ）。 A：质量管理体系所需得变更B:改进得机会 C：下次管理评审得安排D：资源需求 1 4、内部审核得目得就是确定质虽管理体系就是否（A,B, D ）. A：符合组织质量管理体系得要求 B:符合IS09001标准得要求 C :捉高了过程得效率D:得到了有效实施与保持 1 5、处置不合格输出得途径包括（A,B, D） A:纠正B：对提供产品与服务进行隔

28、离、限制、退货或暂停 C:赔偿顾客D:获得让步接收得授权 16. 以下哪些方面体现了质虽管理体系得绩效与有效性？（A, B, C） A:顾客投诉B :质量目标得实现程度 C:产品与服务发生得不合格D：管理制度得完善情况 17、对顾客或外部供方得财产,组织应（A, B, C,D） A：识别 B:验证 C：保护 D:维护 1 8、以下哪些属于GB/T190 0 1-20 1 5标准&5. la）中要求得“形成文件得信息？ （A,B, C, D ） A：产品图纸B：生产计划 C：产品规范D:生产工序作业指导书 19、依据GB/T1900 1 -2015标准8 . 4. 3,组织对外部供方涉及得批准包

29、括（A, B, C） A：产品与服务B：方法、过程与设备C:产品与服务得放行 D:供应价格 20. 组织在确定交付后活动得覆盖范围与程度时，应考虑得因素有（A, B, C, D） A：法綁法规要求B：顾客要求 C:与产品与服务相关得潜在不期望得后果 D:其产品与服务得性质、用途与预期寿命 IS 0 9001转版试题6 1、在设计与开发策划时，应考虑以下哪些内容？（A, B,C, D） A、设计与开发活动得性质、持续时间与复杂程度 B：所要求得过程阶段,包括适用得设计与开发评审 C：产品与服务得设计与开发所需得内部与外部资源 D：设计与开发过程参与人员之间接口得控制需求 2、设计验证得目得就杲（

30、A ）. A:确保输出满足输入要求B：确认评审结果得有效性 C:确保满足法律法规要求D： A+B+C 3、以下哪些情况应按GB/T19 0 0 1 -2 0 15标准8、4进行控制？（D） A：外部供方得过程、产品与服务构成组织自身得产品与服务得部分 B：外部供方替组织直接将产品与服务提供给顾客 C：组织决定由外部供方捉供过程或部分过程 D：以上都就是 4、GB/T19001-2015标准中要求得法律法规就是指（A ）。 A:与产品有关得法卸法规要求B:质量法 C：标准化法D：计虽法 5、关于GB/T1 9 001- 201 5标准8、1条款，以下说法正确得就是（C） A：未提出监视与测虽得要

31、求B:策划得输出应形成文件化得信息 C:对变更得策划也应按本条款执行 D：以上都对 6、GB / T19 0 01- 2 015标准7.1. 3中得基础设施就是（D ） A：生产设备B:生产场所及设施C：信息系统与通讯技术D：以上都就是 7、GB/T190 0 1 2015标准第7章涉及得资源包括（D） A:人员 B：组织得知识C:监视与测量资源D:以上都就是 8、GB / T1 9 0 012015标准对哪些人员得能力提出要求？（D） A：组织内所有员工B：组织得外部供方人员 C：在组织控制范围内得人员D：在组织控制范围内从事得工作影响质虽管理体系绩效与有效性得人员 9、依据GB/T 1 9

32、001-2 0 15标准，当要求测St溯源时，测量设备应（D） A：按照规定得时间间隔或在使用前进行校准与或检 定（验证） B：予以标识，以确定其状态C：予以保护，防止失效 D：以上都就是 10、以下属于GB/T 1 9 0 0 12015标准7、2条款获取人员能力得措施？（D） A：对在职人员进行培训、辅导 B：重新分配工作 C：招聘具备能力得人员D:以上都就是 11、根据GB / T19001-2 015标准，组织对供方进行选择与评价时应（A, C, D ）. A：根据外部供方扌是供所妥求得过程、产品或服务得能力评价与选择供方 B:根据供方得销量来选择供方 C:应制定评价、选择、绩效监视以

33、及再评价得准则 D:保留对外部供方评价及后续措施得形成文件信息 1 2、以下哪些属于设计与开发得控制活动？（B, C, D） A ：设计与开发策划 B：设计与开发评审 C:设计与开发验证 D:设计与开发确认 13、产品要求可包括（ A, C, D)o A：适用得法规要求 B：其她组织得要求C：顾客捉出要求D：组织认为必要得任何附加要求 14、关于与产品与服务有关得要求得评审，正确得就是（A, D） A :组织应确保有能力满足向顾客提供得产品与服务得要求 B:在承诺向顾客提供产品与服务之时，评审与产品与服务有关得要求 C：若顾客没有扌是供形成文件得要求，组织应将其形成文件 D:组织应保留评审结果

34、及针对产品与服务得新要求得形成文件得信息 15、组织应（A, C, D ）过程运行所需要得环境，以获得合格产品与服务. A:维护 B:确保 C:确定 D：提供 16、组织确定质量管理体系所需得资源时应考虑（A,B） A：现有内部资源得能力与约束B：需要从外部供方获得得资源 C:只需考虑内部资源D:不考虑外部资源 17、依据GB/T190 0 1- 2 01 5标准，组织确定与质量管理体系相关得内部与外部沟通得安排，包括（A, B, D） A：沟通什么 B:何时沟通 C：沟通目标D：如何沟通 18、GB/T19001201 5 标准 7、2 中得人员包括（A, B, C, D）. A :仓库管理

35、员B：采购人员C：销售人员D:文件管理人员 19、以下哪些应保留形成文件得信息？（A, B,C） A：需要追溯时，输出得输一性标识得证据 B:顾客或外部供应商财产丢失、损坏或发现其她不适合使用得情况及沟通 C：描述不合格输出及所采取得措施 D：与相关方得沟通信息 20、根据GB/T19 0 01-2015,设计与开发评审得目得就是（B）。 A:确定设计与开发得职贵与权限 B：评价设计与开发结果满足要求得能力 C :确保设计与开发得输出满足输入得要求 D:确保质量管理体系得完整性 练习题7 1、为证实军队作战服就是否满足作战、训练得使用要求而在演练时试穿考察就是（C ）。 A、设计与开发评审B、

36、设计与开发验证C、设计与开发确认D、设计与开发策划 2、组织应基于（B）确定外部供方得评价、选择、绩效监视以及再评价得准则，并加以实施. A、外部供方得报价B、外部供方提供得要求得过程、产品或服务得能力 C、外部供方就是否通过了第三方认证 D、以上都就是 3、以下哪项对于设计与开发更改就是必须得？（D） A、识别 B、评审 C、控制 D、以上全部 4、生产与销售调味品应取得食品许可证这就杲在满足（A ）要求。 A、与产品有关得法卸法规要求B、顾客规定得要求 C、组织确定得任何附加要求D、顾客虽然没有明示，但规定用途或己知得预期用途所必需得要求 5、对过程运行所需得基础设施得管理要求就是（D）

37、A、确定所需得基础设施B、提供所需得基础设施C、提供所需得基础设施D、以上都就是 6、GB/T19001-2 0 1 5标准8. 2.2规定应明确产品要求，就“产品要求“而言,下列说法正确得就是（D A、顾客应明确产品特性，如显示器得分辨率B、由顾客明确与产品相关得法规要求 C、顾客应明确产品得预期要求D、消费者般从使用角度提产品要求，如电视机图像淸晰 7、审核员审核受审核方得测量设备校准情况时，抽样得样本应来源于（B A、所有得测量设备B、用于验证产品符合确定要求得所有测虽设备 C、正在使用得测量设备 D、所有暂时不用得测量设备 8、过程运行环境可包括（D） A、社会因素B、心理因素 C、物

38、理因素D、以上都就是 9、质量管理体系形成文件得信息得多少与详略程度取决于（D） A、组织得规模，以及洁动、过程、产品与服务得类型 B、过程得复杂程度及其相互作用C、人员得能力D、 以上都就是 10、确定人员所需能力从下列哪方面考虑（D ）. A、技能 B、培训 C、教育 D、以上都就是 11、在设计与开发策划时，应考虑（ABCD） A、设计与开发过程涉及得职责与权限B、产品与服务得设计与开发所需得内部与外部资源 C、顾客与其她相关方期望得设计与开发过程得控制水平D、证实己经满足设计与开发耍求所需得形 成文件得信息 12、对运行得策划应包括确定（ABC ）. A、确定产品与服务得要求 C、符合

39、产品与服务要求所需得资源 13、设计输出应（A BCD ）。 A、满足输入得要求 C、为产品与服务提供得后续过程捉供充分信息 B、过程准则以及产品与服务接收准则 D、按照准则实施过程控制 B 、保留设计与开发输出得形成文件得信息 D、包括或引用监视与测量得要求 14、顾客没有形成文件得要求.需要进行确认得有（ACD ）. A、电话订货 B、发短信要求订货 C、口头点菜，服务员对菜单进行确认D、电话预订房间 15、如果产品与服务要求发生更改，组织应（ABC） A、确保相关得形成文件得信息得到修改B、并确保相关人员知道己更改得耍求 C、并确保相关人员知道己更改得耍求D、重新签订合同 16、关于监视

40、与测量资源说法正确得就是（A B C D ） A、针对得就是验证产品与服务符合要求得监测活动所需得监视与测量资源 B、监视与测量资源应适合特定类型得监视与测量活动 C、得到适当得维护，以确保持续适合其用途 D、应保留作为监视与测量资源适合其用途得证据得形成文件得信息 17、以下哪些属于组织得基础设施？ （ABCD） A、应保留作为监视与测量资源适合其用途得证据得形成文件得信息B、设备，包扌5硬件与软件 C、运输资源D、信息与通迅技术 18、依据GB/T190012015标准，组织得质星管理体系应包括（CD） A、质量手册B、程序文件 C、标准要求得形成文件得信息 D、组织确定得为确保质量管理体

41、系有效性所需得形成文件得信息 19、在一个生产型企业，下列属于从事影响质量管理体系绩效与有效性工作得人员有（BCD ）. A、股东 B、文件资料管理人员C、售后服务人员D、产品设计开发人员 20、以下哪些应保留形成文件得信息？（ABCD） A、审核方案实施与审核结果得证据B、审核方案实施与审核结果得证据 C、质量管理体系得绩效与有效性评价得结果 D、设计与开发输入 练习8 1、根据GB/T1 90 01.201 5标准8、3,（ B ）对于产品与服务提供得后续过程应就是充分得。 A、设计与开发策划 B、设计与开发输出C、设计与开发输入D、设计与开发控制 2、模拟与试用就是进行（C）得方法。 A

42、、设计评审B、设计验证C、设计确认D、设计输出 3、餐厅得厨师都有健康证就是在满足（C ） A、顾客规定得要求B、顾客虽然没有明示，但规定得用途或已知得预期用途所必须得耍求 C、与产品有关得法徐法规要求D、组织确定得任何附加要求 4、对（D ）应作外部供方评价. A：为组织得测量设备提供计量检定得单位B：外加匸产品零件口 弹位 C :原材料供应商D:A+B+C 5、组织实施质量管理体系所需得资源就是指（A ）。 A：建立、实施、保持与持续改进质量管理体系所需得资源B:人力资源C：设施D:信息 6、顾客可以采用（C ）提出与产品有关得要求. A：书面合同B：电话订货C：任何适宜得方式D：电了邮件

43、 7、对于非强制检定得量仪，应当（A）. A：校准B:周期检定C：非周期检定D：定点检定 8、GB/T19 0 012015标准中7。4.4“过程运行环境”可以包括（D ） A:工作场所得温湿度B：半成胡库得通风与防潮条件C： I：作区域布置得介理性D：以I /；就是 9、文件发布前得评审与批准目得就是(A). A:确保文件得允.性B:使文件保晰易于识别 C：确保文件能够及时发放D：以上全部 10、在质虽管理体系中人员得能力，应从以下(A )方面体现与评价。 A：教育、培训、经历B：教育、培训、经验C:培训、技能、意识D:教育、技能、经验 1 1、与顾客沟通得内容包抵(A,B,C, D) A:

44、提供有关产品与服务得信息B:处理问询、合同或订单，包括变更 C：获取有关产品与服务得顾客反馈，包扌舌顾客抱怨 D：处置或控制顾客财产 12、组织对产品与服务设计与开发期间以及后续所做得更改应(A,B,C,D),以便避免不利影响，确保符合要求。 A：识别B：评审C：控制D:保留形成文件得信息 13、下列(C,D )信息作为设计与开发输入。 A：设计与开发得阶段B：设计与开发职责与权限C：功能与性能要求D:法律、法规要求 14、GB/ T 1 900 1 2015标准8、2条款中得顾客要求包括(A,C )。 A:顾客规定得要求B:产品得包装要求C:隐含得耍求D：法规 1 5、进行运行得策划时，应(

45、B, C, D ). A：编制质量计划B：确定产品接收准则C：确定产品所需得过程准则D：确定所需得形成文件得信息 1 6、依据GB/T19 0 01-201 5标准，以下哪些就杲对组织得知识管理要求？(A,B, C, D) A：组织应确定运行过程所需得知识B：组织应保持运行过程所需得知识 C：组织应确保在需要范圉内可得到知识D：组织应考虑现有得知识，确定如何获取更多必要得知识，并进行更 新 17、以下哪些属于组织得资源？( A,C, D ) A:产品设计开发人员B:供方与合作伙伴C：生产设备与控制软件D:信息系统 1 8、一家化工企业中从事影响质量管理体系绩效与有效性工作得人员包括(B,D A

46、:医务人员B：文件管理人员C:食堂工作人员D：产品销售人员 19、依据GB/T19001-2015标准，以下哪些就是对组织得知识管理要求？(A, B,C, D) A：组织应确定运行过程所需得知识B：组织应保持运行过程所需得知识 C:组织应确保在需耍范围内可得到知识D:组织应考虑现有得知识，确定如何获取更参必要得知识，并进行更 新 2 0、形成文件得信息得价值包括(A, B,C, D)。 A：提供适宜得培训B：内部沟通C:重复性、可追溯性D:证实工作业绩 练习9 1、根据GB/T1 9 00 1 -2015标准.确保设计得产品与服务能够满足规定得使用要求或预期用途要求应进行 (C) A:设计与开

47、发评审B:设计与开发验证C:设计与开发确认D:设计与开发批准 2、设计开发输出可以就是(D A:图纸B:计算书C：包装规范D:以上都就是 3、与产品有关得要求得评审应在组织向顾客作出提供产品得承诺（A）. A:之前进行B:之中进行C：之后进行D：之前、之中或之后进行 4、对运行得策划应包松确定（D ）。 A:确定产品与服务得要求B：过程准则以及产品与服务接收准则 C:符合产品与服务要求所需得资源D：以上全部 5、按照GB /T1 9 0 012015标准中7, 1. 3条款得要求，汽车制造厂必须维护得基础设施包括（D ）。 A：医务室得医疗设备B:员工活动室内得健身器材C：职工食堂得灶具D：生

48、产车间得测试设备 6、根据GB/T19001- 2 015标准7。2。2条款，组织进行合同评审活动应确保（D ）. A：产品要求已得到规定B：产品得价格最合理 C:组织得设备能力可满足和应得生产要求D:与以前衣述不致得合同或订单得要求已予解决 7、GB/T190 0 1201 5标准7。1. 5条款对测量设备描述正确得就是（A ）. A:测量设备就是为验证产品符合性所需得设备 B:发现测量设备不符合预期用途时，应确定当时测量结果得有效性就是否受到不利影响 C：必须加贴校准状态得标签 D:以上全部 8、GB/T19 0 0 12015标准中7.1.4“过程运行环境”不包括（C ）. A：冬天客运

49、列车车厢内得温度B：化工原材料仓库得通风与防潮条件 C：厂区大门前得绿化情况D：微电了车间得静电防护装置得合理性 9、形成文件信息得目得就是（B）. A：体现组织得技术与管理人员得能力 B：使各过程致地、稳定地运行 C:满足GB/TI9 0 01标准得耍求 D：区别就是否与国际接轨 1 0、精密仪表制造集团公司中从事影响质虽管理体系绩效与有效性得人员不包括（C ）。 A:物流转运司机B：外聘生产临时工C：有线电视维护人员D:车间淸洁工 11、组织应保留得设计与开发更改得形成文件得信息有哪些？（A, B,C,D） A：设计与开发变更 B:评审得结果C：变更得授权D：为防止不利影响而采取得措施 1

50、2、下列（A, C, D ）信息作为设计与开发输入。 A :由产品与服务性质所决定得、失效得潜在后果 B：设计与开发职责与权限 C：组织承诺实施得标准与行业规范 D：法律、法规要求 13、运行得策划包括（B,D ）。 A :文件控制程序得策划B:生产过程控制得策划 C；改进活动得策划D：产品质量检验活动得策划 14、在确定向顾客提供得产品与服务得要求时，组织应确保(A, C) A：产品与服务得要求得到规定 B：产品与服务得要求已经形成文件 C:对其所捉供得产品与服务，能够满足组织声称得要求 D：组织曾经提供过该产品与服务 15、以下属于GB/T19001-20 1 5标准7。1.3中得基础设施

51、得有(A, B,C, D )。 A:生产设备B：售后维修服务网点 C：内部局域网D:提供送货上门服务时使用得运输工具 1 6、要求指“明示得、通常隐含得或必须履行得需求或期望”,下列说法正确得就是(A, B, D ). A ： “明示得“可以理解为就是规定得要求 B:“通常隐含得“就是指组织、顾客与其她相关得惯例或般做法，所考虑得需求或期望就是不言而喻得 C： “必须履行得就是指顾客或相关方要求得或有强制性标准要求得 D：要求可以由不同得相关方捉出，不同得相关方对同产品得要求可能就是不相同得 17、根据GB/T190012 0 15标准7、2条款得要求，组织应(B, D )。 A：制订文件化得

52、人员培训计划 B:确定在组织控制范圉内，从事影响质量管理体系绩效与有效性工作得人员所必耍得能力 C：对人员进行分类管理 D:适用时，采取措施获得所需得能力 18、组织得知识属于内部来源得有哪些？(A, B, C,D) A:知识产权B:从经历获得得知识 C：从失畋与成功项目得到得经验教训D：得到与分享未形成文件得知识与经验 19、组织确定需要应对得风险与机遇.目得就是(A,B, C, D) A：确保质量管理体系能够实现其预期结果B :増强有利影响 C：避免或减少不利影响D：实现改进 2 0、关于形成文件得信息得控制，说法正确得就是(A,B, D) A：无论何时何处需要这些信息，均可获得并适用 B

53、:予以妥善保护(如：防止失密、不当使用或不完整) C:形成文件得信息应分发到需要得场所 D :应对所保存得作为符合性证据得形成文件得信息予以保护，防止非预期得更改 JSO 9 0 0 1转版试题10 1、设计与开发评审得目得就是(B) A：保证设计工作进度B:评审设计能力 C ：确保产品满足规定得使用耍求或预期用途耍求D：保证各阶段得职能代衣理解设计输入 2、为确保设计与开发得输出满足输入得要求应进行(B)。 A：设计与开发评审 B：设计与开发验证 C：设计与开发确认D：设计与开发得策划 3、GB/T1 9 0012 015标准中&2.3条款得要求针对得就是(A ). A:与产品与服务有关要求

54、得评审B:供方得评审C：合同规定要求得评审 D:设计评审 4、运行得策划不要求包括（D ）. A:质量与服务要求B:生产过程及其资源C：接收准则D：质量方针 5、基础设施不包抵（C ） A:建筑物 B：信息系统C:供方得运输设施D:过程设备得软件 6、GB / T190 0 1 - 2 0 1 5标准第7承涉及得资源包括（D） A:人员 B：基础设施 C：过程运行环境D:以上都就是 7、为了确保测量结果有效、可靠，GB/T 1 9 001标准要求对测量设备应实施以下控制（C ）。 A：建立测量设备台帐B：编制测量设备周检计划 C：按照规定得时间间隔或在使用前进行校准与（或）检定（验证）D:以上

55、全部 8、关于过程运行环境说法正确得就是（D） A：组织应确定、提供并维护过程运行所需要得环境，以获得合格产品与服务 B：过程运行环境可能就是人文因素与物理因素得结合 C:不同组织，因提供得产品与服务不同，过程运行所需得环境也就是不同得 D:以上都对 9、组织应按GB/T1900 1 -2015标准中7。5.3要求进行控制得形成文件得信息范围就浪（C）. A:组织制订得所有文件信息B:组织需用得所有外来文件信息 C:质量管理体系与本标准所妥求得形成文件得信息D：组织需要遵照执行得文件信息 10、下列（C）对产品质量特性没有直接影响。 A：产品得设计开发人员B：产品得生产制造人员 C：产品质量得

56、检验员D:工艺设计人员 11、依据GB/T19 0 01-201 5标准8、4得要求，以下（A, C, D ）就是错课得。 A：对外部供方进行选择与评价时，只需考虑产品质量得好坏与价格得合理性 B：对外部供方得信息应清楚地衣明所提供产品、服务得要求 C:供方信息必须包括对外部供方人员能力得要求 D:组织应到供方现场对采购产品进行验证 12、关于设计与开发控制，正确得就是（A.B, C） A：设计与开发控制活动包括设计评审、验证、确认 B:对设计评审、验证与确认过程中确定得问题应采取必妥措施 C :应保留设计评审、验证与确认得形成文件得信息 D:设计评审、验证与确认得目得不样，应单独进行 1 3

57、、以下哪种情况得顾客要求不就是以文件形式提出得？（ A, C, D ） A：顾客当面口头提出B：顾客以发短信提出 C:在饭店顾客点菜,服务员在菜单上记录D:顾客打电话预定宾馆房间 14、依据GB/T 1 9001-2 0 15标准8.2。3条款,组织应评审得产品与服务得要求包括（A, B, D） A：顾客规定得要求，包插对交付及交付后活动得要求 B：顾客虽然没有明示，但规定得用途或己知得预期用途所必需得要求 C:对外部供方得采购要求 D:与先前衣述存在差异得合同或订单要求 15、组织应(A,C, D )过程运行所需得基础设施，以获得合格产品与服务。 A：维护 B：确保 C：确定 D:提供 1

58、6、以下活动可视为组织对提供产品有关要求得评审得就是(C, D A:管理评审B:内审 C：对产品广告得评审D：对销售合同得评审 17、依据GB/T 19 0 01-2015标准对人员意识得要求，组织应确保其控制范围内得相关工作人员知晓(A, B, C, D) A :质量方针B：相关得质量目标 C:她们对质量管理体系有效性得贡献，包括改进质量绩效得益处 D：不符合质量管理体系要求得后果 18、组织得知识属于外部来源得有哪些？(A, B,C, D) A:国家或行业标准 B：学术交流 C:专业会议D：从顾客或外部供方收集得知识 1 9、关于应对风险与机遇得措施，说法正确得就是(A, B,C,D) A

59、:应策划应对风险与机遇得措施 B:应在质量管理体系过程中整合并实施应对风险与机遇得措施 C：应评价应对风险与机遇得措施得有效性 D:应对风险与机遇得措施应与其对于产品与服务符合性得潜在影响相适应 20、以下哪些应保留形成文件得信息？(A, B, D) A：监视与测量资源满足使用耍求得证据 B:在组织控制下从事影响质量管理体系绩效与有效性工作得人员得能力得证据 C：基础设施得维护信息 D：描述产品与服务变更得评审结果、有权变更得人员以及评审引起得任何必要措施 IS090 01转版试题11 1、新得质虽管理原则，不包插(A) A：管理得系统方法B:过程方法 C:关系管理D:循证决第 2、关于“适用

60、性”，以下说法正确得就是(D) A:对ISO90 0 1标准适用性得说明就是质量管理体系范圉得内容之- B：组织认为其质量管理体系得应用范围不适用ISO 9 0 0 1标准得某些耍求，应说明理由 C:那些不适用组织得质量管理体系得要求，不能影响组织确保产品与服务合格以及増强顾客满恿得能力或贵任 D：以上都就是 3、组织在确定质最管理体系范围时考虑哪些方面?(D) A：组织得环境(各种内部与外部因素)B：相关方得要求 C：组织得产品与服务D：以上都就是 4、对组织面临得内部与外部因素,组织应（D） A:确定 B：监视 C：评审 D：以上都就是 5、根据GB/T19001-2015标准，质量方针应