高职电子商务专业“生态圈模式”校企合作平台建设分析

1、高职电子商务专业“生态圈模式”校企合作平台建设分析 电子商务论文 高职电子商务专业“生态圈模式”校企合作平台建设分析 摘要：随着互联网+时代的到来，电子商务带来的经济价值已经被越 来越多的企业认可，各个企业对电子商务人才的需求也越来越急迫。在各大招 聘网站的排行榜中招聘最多的是互联网人才和营销相关人员。但是目前有这样 的情况常常出现：一方面企业对电商人才求贤若渴，苦于招不到人，而另一方 面，每年高校的毕业生四处奔波，难以找到满意的工作。这就对如何为企业和 高校建设一个无缝融合的电商服务平台提出了要求，本文以建设高职电子商务 专业“生态圈模式”校企合作平台为主线，把如何充分利用校企资源，解决电

2、子商务人才培养、技术研发传导为主要分析对象，分析如何加快利用电子商务 服务企业，提高制造业核心竞争力，推动电商服务业大发展，建设优质电商服 务平台以适应现代产业发展要求的电子商务专业高素质技能型人才，为现代产 业体系建设提供强有力的人才支撑。 关键词：电子商务平台；校企合作；现代学徒制 1、目前高职电子商务专业校企合作的需求 高职电子商务专业是为区域经济发展提供高素质技术技能型人才的保障。 目前企业对专业人才动手实践能力越来越重视，而与此相对的是学生在高校内 接触实际工作任务却比较少，锻炼职业能力比较困难，大量的模拟软件根本无 法满足实践教案需要和保证教案质量，企业真实工作任务应备的知识和能力

3、， 高校要转化为课程教案内容，没有企业真实业务作支撑无法实现，同时这些岗 位任务、实操脱离全真的生产性实训环境无法模拟，培养的人才难以满足企业 需求。况且用人企业在面对行业竞争压力面前，企业早已把人才培养和引进， 作为首要建设目标纳入企业建设发展的重点规划中。缩短培训周期，尽早入校 挑选培养适合自己需求的人才已经是企业最迫切的需求。所以建立运行流畅的 校企合作机制，建设资源整合与成果共享，技术研发与人才培养，行业服务与 示范引领的校企合作模式，打造校企合作共建服务平台对推动区域经济发展， 高职院校电子专业建设，区域电子商务行业、产业发展具有重要意义。 2. “生态圈模式”校企合作平台建设的理念

4、与意义 生态圈本是指由生物链构成生态系统的统合整体，系统具有自我稳态的特 点，通过生态群内的物质和能量流动循环，形成和谐稳定状态，进而繁荣发 展。而将生态圈概念引入商务应用是在实践运用中总结出的一种企业间互惠互 利的经营模式，强调企业不可能独立于外部环境，不与其他企业、部门进行交 流就能向前发展，这个过程将企业、行业、高校、政府有机融合在一起形成一 个系统，系统就类似一个生态圈，生态圈的生存与发展都需要系统内互利共生 这一基础，也不能缺少能够循环和传递的“能量”与“物质”，在这个模式里 一个地区或区域的政府、行业、企业、高校通过资源、技术、人才均能有效的 联系在一起，各方资源是互利发展的基础，

5、技术是其内部可以传递和循环的 “能量”，培养出的人才则可以看做是可以传递的“物质”，也是技术的载 体，通过生态系统建设将资源整合利用，做好技术应用的传递反馈，推动产业 进步、行业发展，形成四方受益的一种和谐共赢的发展合作模式。 3. “生态圈模式”校企合作平台建设方法 3.1 “生态圈模式”校企合作平台构成 生态圈平台以电子商务技术和各方资源为核心开展合作，通过技术为生态 圈流动传递的导向，资源共享为运营基础，由电子商务应用型企业、电子商务 平台型企业、高职院校、第三方运营型企业、政府相关部门这五方为生态圈平 台的构成部分，通过平台的建设与运营，做好资源整合与成果共享，技术研发 与人才培养，行

6、业服务与示范引领，推动区域经济和产业发展。 电子商务应用型企业：该类企业多数为工贸一体企业、生产型企业，对电 子商务业务运营具有热情和动力。企业的需求是电子商务运营规划，员工电子 商务应用技术技能培训培养与招聘，行业企业抱团交流，进行资源共享建设商 圈。该类企业可以提供的资源为多种行业的真实生产贸易环境，环境包括岗 位、产品、工作任务和一线商贸、经管运营经验，在平台内功能则是商务应用 的排头兵，能带动本地行业发展，可为平台提供经管类人才培养实践基地。代 表性企业就是当地工贸一体企业、批发、零售型企业。 电子商务平台型企业：该类企业掌握商务运营类相关先进技术，拥有优秀 的技术培训服务团队，强大的

7、企业影响力。其需求则是将自己的技术产品服务 推广，创造良好的行业环境。该类企业可以提供的资源则是行业大数据，先进 的商务应用技术，强大的跨区域商圈。最重要的是该类型企业在平台内拥有尖 端前沿技术，能引领商务模式和行业的发展，拥有丰富的行业产业数据信息， 能为商务技术应用企业实现产业升级和技术更新。企业的代表就是阿里巴巴、 百度、京东商城这类拥有平台和开发电商技术的企业。 高职院校：现代职业院校，能针对社会、行业需求定制化培养高素质技能 型人才，校企合作方式灵活，便于针对企业需求开展服务。而高职院校的需求 就是经管类人才的顶岗实习实训环境和人才培养定位。高校可提供的资源就是 进入定制化培养的学生

8、，使其作为企业的储备人才，同时还拥有职业基础技能 课程开发的丰富经验，利用高职院校开展的“现代学徒制”特色人才培养模 式，在平台内可以承担订单式人才培养，企业员工职业培训课程开发，校企开 发电商工程，为平台提供经电商类人才培养基地，联合政府、企业开展社会服 务和科技服务。 第三方运营型企业：该类企业掌握高校和企业需求，能精准对接高校和企 业，能协调上述三类平台主体的利益实现利益最大化。其自身需求则是借助平 台资源打造专业的企业、高校的服务外包产业，树立现代服务业品牌。该类企 业的优势是拥有丰富的校企共育人才经验，良好的校企合作模式和机制，能吸 引各类技术服务企业合作。在平台内的功能则是整合资源

9、，协调和保证各方利 益，针对本地商务发展特点，提出校企合作建设工程，专注平台平稳运行。该 类型企业的代表如山东网商教育科技集团、深圳国泰安集团、北京博导前程有 限公司。 政府相关部门：这类主体是政府中与企业发展、社科服务、商贸行业管理 等相关的部门。这类主体的需求是要了解所涉及和管理的行业企业的具体情 况，进而更好的管理行业企业和推动其发展，并掌握国家和各级政府的政策方 针，熟悉政府推动行业展业发展的走向，能对技术、人才各类工程建设进行扶 持和指导。平台的建设需要政府部门为商贸行业企业发展、技术进步、人才培 养、创业就业提供政策解读、工作指导及服务，帮助平台做好服务本地经济和 社会发展的定位，

10、并提供相关扶持政策和合作工程。这类主体主要是当地的人 社局、科技局、经信委等部门。 平台组成的五类主体还可以相互联合组成行业组织和社会团体，这样可以 聚合一部分有社会责任感，希望推动行业进步，推动技术发展的企业，与高 校、政府科研机构共同形成一个具有共同利益和目标的团体组织。利用这些团 体组织形成行业规模优势，增进企业间相互交流，形成公平竞争的行业秩序。 同时组织、团体拥有和电子商务技术应用企业一样的资源，但更具活力，并能 将优秀的企业继续引入生态圈，保持平台的活跃发展，促企业间的合作交流， 并积极争取外部资源为团体共享。形成的组织、团体类型为电子商务的商会、 行业协会、职教集团等。 3.2

11、“生态圈模式”校企合作平台建设方法一一以聊城职业技术学院为例 “生态圈模式”的建设首先要找到系统中能够传递的“物质”和“能 量”，即人才和技术。校企合作平台存在的人才传递体系中，技术应用企业按 照是否存在于系统内分为内外部。这类企业再接受了平台企业技术后，一时无 法内部培养人才掌握使用这些技术后，会向学校和平台企业要求为其培养和输 出专业人才，技术平台企业在获得需求后也会将需求转向学校，学校按照需求 培养处人才后会向企业方向输送。 当得到企业需求后，学校按需培养人才时，面临一个问题就是在经管类专 业中，先进的应用技术都是在于企业，这就需要企业将技术输出给学校，学校 将技术进行分解开发课程，利用

12、校企开发的课程将技术传递给学生，学生作为 掌握技术的载体，进入企业后完成技术回流，带动技术更新升级。 人才需求和技术应用的传递体系需要有环境和载体才能实现运转，就需要 建立能运营的平台作为载体，载体就如生态系统一样可大可小，形式可以使实 训中心、基地或产业园、产教园，如聊城职业技术学院建设了一个大学生创业 就业实训基地作为平台，将技术应用企业和技术平台企业引入搭建平台，仅这 三方存在时各方容易产生本位思想，存在考虑自身利益过多导致平台运营不畅 的风险，如：学校会出现过多考虑让企业投入而忽略了提供给企业资源；行业 企业会为了自身在市场的占有率排斥其他企业；技术应用企业过多考虑自身人 力需求，为学

13、校提供技术支持不到位。虽然个体会有互利共生的想法，而仅靠 自身的协调系统运行，系统还存运行不顺的风险。这样加入第三方运营主体协 调三方资源保证运营，这类主体可以是独立的企业，也可以由政行企校共同建 立，例如：聊城职业技术学院引入第三方运营企业对基地运营进行管理，该类 企业运营的同时又可以通过其自身资源引入更多的技术平台企业和工程，丰富 系统资源；如果形成产业园和产教园就可以形成管理委员会进行运营。 最后平台进入建设实施阶段，首先要找出平台系统内所需人才、技术的传 递体系和资源共享的共生体系。人才需求传递体系运行完善后就可以向系统外 传递辐射人才。相互联系的体系中各方拥有利益共同点，就是发挥各自

14、优势整 合系统内资源，通过各类工程的合作建设，找到更多的系统内容利益共同点， 通过工程建设满足自身需求，提升自身的能力，继而壮大完善生态圈。内部关 系找到后，平台建设要依托一个载体，可以将组成方的需求、资源、工程实施 等有效承载，可以产业基地、产业园、校企合作基地等多种形式来构建，以聊 城职业技术学院为例，建设大学生创业就业孵化基地工程建设，通过工程建设 将阿里巴巴、百度这类商务技术平台企业，使用商务技术平台的阿里巴巴、百 度会员企业，第三方运营企业山东网商集团，聊城市科技局、人社局相关部 门，与学校联系在了一起，形成一个以电子商务技术应用和人才培养为核心的 生态圈。平台合作工程有人才培养工程

15、、技术开发培训工程、创业创新工程、 产学研与社会服务工程。 结束语 “生态圈模式”校企合作平台实现了“政行企校，四位一体”的均衡建 设。通过政、行、企、校四方联动，建设面向区域经济发展优势行业、重点发 展行业、或人才需求急迫集中的行业。平台抓住区域内工贸一体企业、生产制 造行业转型升级的需求，专项培养的电子商务、跨境电商、电子商务物流、跨 境电商会计等专业人才，满足行业、企业聚拢，形成行业优势抱团进步的意 愿，助力政府推动互联网+新型经济模式快速发展。 参考文献： 1 王伟、王丹、胡燕灵以就业为导向的电子商务专业校企合作模式研究 J.电子商务.2014(12) 2 廖卫红.高职电子商务专业校企

16、合作人才培养模式研究J.电子商 务.2014(04) 3 杨兴.电子商务行业校企合作协同创新的实践探索一一以哈淘电子商 务学院为例J.职业技术教育2014(04) 作者简介：李新泉，聊城职业技术学院电子商务专业负责人，省级电子商 务“现代学徒制”工程负责人，讲师，一级电子商务师；聊城市农村电子商务 与物流工程中心成员。 版权申明 本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整 理。版权为潘宏亮个人所有 This article in eludes some parts, in cludi ng text, pictures, and desig n. Copyright is Pan H

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