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文档简介

编号： _产品售后服务合作协议甲方： _乙方： _签订日期： _年_月_日第1页共3页甲方：乙方：甲方为切实做好在市辖区范围内的产品售后服务工作，经与乙方协商，决定就甲方产品在市售后服务工作进行合作，并达成如下协议：一、售后服务合作内容：1、在合作期内乙方为甲方产品在市的销售建立服务跟踪档案，长期跟踪服务。2、乙方对甲方的客户每年必须进行一次质量回访调查，并将情况及时通报甲方。3、乙方必须为甲方产品售后服务成立一支技术熟练，作风过硬，行动迅速的售后服务队伍，人员不少于3 人。当客户产品出现故障时，在接到客户维修电话后，必须保证在半小时之内派专门维修人员到达现场，并及时为客户恢复使用。二、售后服务开支规定：1、售后服务所需工具，由甲方负责为乙方提供。2、售后服务所需必备品配件，由甲方负责为乙方提供。3、售后服务交通费每月底由乙方到甲方据实报销。三、售后服务报酬：合作期限内，乙方每年向甲方收取甲方在销售合同货款金额的1%作为售后服务报酬费用。四、售后服务合作期限：第2页共3页暂定五年。即从年月日起至年月日止。五、本协议未尽事宜双方协商解决。六、本协议一式二份。 甲、乙双方各执一份， 具有同等法律效力。 双方签字后立即生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）

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