OKR全套资料(方法论、周报、日报、绩效、案列)

1、管理方法内容 （MBO） 目标管理 原则 1、不要告诉下属具体怎么做，只要告诉他们你要什么，他们就会给你满意的结果。 乔治.巴顿的名言 2、用关键结果衡量工作绩效 紧急矩阵 维度 1、重要or不重要 2、紧急or不紧急 处理级别 重要紧急 重要不紧急 紧急 （OKR） 目标管理法 定义 O(objective) 目标 设置一个有挑战的、 方向明确的目标。 要明确方向并能鼓舞人心。 要有时间期限。 由独立团队来执行目标。 KR (keyresults)关键结果 同时设置三四个明确且具体的结果 指标，并且这些指标能确保目标的 完成。 使用振奋人心的语言 并且量化。 所谓OKR，O=Objectiv

2、e可以理解为企业目标，KRKeyResults可以理解为关键结果。浓缩在一起就是“为确 保达成企业目标的关键结果分解与实施”。目标用来明确方向，关键结果用来量化目标 认知维度：1、OKR首先是沟通工具；2、OKR是努力的方向和目标；3、OKR必须可量化（时间&数量）；4、目标 必须一致；5、目标要有野心、有挑战、有些让人不舒服的；6、通过月度会议Review，时时跟进OKR；7、通过季 度会议Review，及时调整OKR，调整的原则是目标（Objectives）不变，只允许调整关键成果（KeyResults） OKR与KPI区别 OKR考核：“我要做的事情”；KPI考核：“要我做的事情”； 理

3、解不同，但两者都强调有目标，同时也需要有执行力，OKR思路是先制定目标，然后明确目标的结果，再对结果进 行量化，最后完成完成情况，KPI的思路也是先确定组织目标，然后对组织目标进行分解直到个人目标，然后对个人 目标进行量化。 OKR关注的是目标，KPI关注的是指标，当我们关注“目标”的时候，我们会思考接下来我要做的事情是什么；而我 们关注“指标”的时候，我们会思考自己的工作如何评价。 OKR让我们做正确的事情，KPI让我们正确的做事情 盘点 (月/季计划) 目标写出关键结果，即想达到的效果。 状态指标 （信心指数） 完成满意度 团队氛围 本周Plan写本周重要的事3-5件 P1：必须做的 P2

4、：应该做的 推进计划 罗列出后面4周计划推进的重要事情。 当需要协作完成的时候，不至于措手不及。 OKR会议 5个步骤 1、部门所有职工提交这个季度部门需要实现的目标。 2、管理层讨论OKR，设定目标及关键结果。 3、分组，各组OKR 4、个人OKR 5、召集部门全体开会，全面解释部门OKR及目标、关键结果。 OKR周报制定 1、把团队OKR作为开始，并标注完成目标的信心指数。 2、列出上周的优先任务，并标注完成情况。 3、列出下周优先事项。 4、列出风险及障碍。 5、备注。 无法达成目标 5个关键因素 1、没有给目标设置优先级。 2、缺乏充分沟通，导致没能准确完成目标。 3、没有做好计划。

5、4、没有把时间花在重要的事情上。 5、轻易放弃。 避开OKR的坑 1、设置多个目标。 2、设置的OKR周期过短。 3、用绩效指标来驱动目标完成。 4、没有设置信心指数。 5、没有追踪信息指数的变化。 6、把周一会议当成汇报例会，而不是谈话。 7、周五过于严肃。 （OKR） 目标管理法 OKR周报制定 周周工工作作汇汇总总表表 部门：XXXX 报告填写人：XXXX 时间：2019年3月第4周（2019年3月25日2019年3月30日） 第第一一项项：本本周周总总结结（心心得得体体会会） 第第二二项项：本本周周工工作作记记录录 项目完成工作说明与上周计划对比 本周工作 完成情况 工作 1、 2、

6、3、 4、 5、 未完成工作或 工作中存在的 问题说明 内容分析处理办法及完成时间 1、 2、 3、 改善性建 议 建议内容（本项目或其它项目及部门的提议） 下下周周计计划划 项项目目本本周周内内容容说说明明工工作作开开始始时时间间 下下周周工工作作安安 排排 工工作作 1、 2、 3、 4、 5、 填表说明： 1、本周报可体现2周的工作情况，每项必填写。 2、要求工作人员每周五晚十点前将电子版提交给相关人员。 3、本表可根据实际需要加行；也可以调整行高和列宽 月度目标达成率总项目目标达成率 总项目完成时间及 相关完成度 备注 预预计计完完成成时时间间月月度度目目标标达达成成率率总总项项目目目

7、目率率达达成成率率备备注注 周周工工作作汇汇总总表表 部门：XXXX 报告填写人：XXXX 时间：2019年3月第4周（2019年3月25日2019年3月30日） 第第一一项项：本本周周总总结结（心心得得体体会会） 第第二二项项：本本周周工工作作记记录录 处理办法及完成时间 建议内容（本项目或其它项目及部门的提议） 下下周周计计划划 填表说明： 1、本周报可体现2周的工作情况，每项必填写。 2、要求工作人员每周五晚十点前将电子版提交给相关人员。 3、本表可根据实际需要加行；也可以调整行高和列宽 项目目标任务进度表 项目组：* 报告填写人：* 时间：2019年3月第4周（2019年3月25日20

8、19年3月30日） 项目组年度目标： 项目组季度目标及完成时间： 项目组本月目标及完成时间： 项项目目组组本本月月目目标标及及分分解解完完成成计计划划 时间内容 销售组目标及分解计划 （所有目标都需分解成可量化的指标） 客服组负责目标及分解计划 （所有目标都需分解成可量化的完成指标） 目标完成指标目标 1、第一周 1、 2、 2、第二周 3、第三周 4、第四周 备注及其它说明： 项项目目组组本本周周目目标标任任务务完完成成进进度度 本周目标分解计划内容 （需将月目标按计划步骤进行 详细分解） 可完成具体指标 （所有完成指标须明确量 化） 是否完成 （未完成内容项请标识成红 色） 完成进度说明

9、1、 2、 3、 4、 运营组负责目标及分解计划 （ 所有目标都需分解成可量化的指标） 完成指标目标完成指标 未完成情况说明所需资源及支持存在问题建议解决办法备注及其它 项目目标任务进度表 项目组：* 报告填写人：* 时间：2019年3月第4周（2019年3月25日2019年3月30日） 项项目目组组本本月月目目标标及及分分解解完完成成计计划划 客服组负责目标及分解计划 （所有目标都需分解成可量化的完成指标） 备注及其它说明： 项项目目组组本本周周目目标标任任务务完完成成进进度度 知知料料网网络络公公司司OKROKR与与关关键键结结果果管管理理报报表表（PMPM） 愿愿景景、使使命命、战战略略

10、目目标标 部 门 愿 景 使 命 战略目标 （季度） 1 2 3 考核计划表 序号目标（O）关键成果（KRs）“KR”权重 1 2 3 4 部 门： 考核周期： 提交人： 提交日期： 审核人： 审核日期： 考评表 “O”分值KR完成KR得分O得分 知知料料网网络络公公司司OKROKR与与关关键键结结果果管管理理报报表表（PMPM） 愿愿景景、使使命命、战战略略目目标标 1 2 3 考核计划表 部 门： 考核周期： 提交人： 提交日期： 审核人： 审核日期： Q4 总经理级OKR 计计划划表表 序序号号目目标标（O O）关关键键成成果果（KRsKRs）KRKR权权重重O O分分值值 1 本季度总

11、销售 额达到40万元 4月，达到10万元。20% 100 5月，达到14万元。30% 6月，达到16万元。50% 2 本季度官网得 到不低于12000 人的点击率 4-6月不低于5000人的促销广告点击率。30% 100 5月，直接访问官网达到2000人。20% 儿童节活动得到5000人的点击率。50% 3 本季度确保打 造5款畅销蛋糕 4月推出10款备选蛋糕。50% 100 6月，确定销量前5位的蛋糕，并在本月重 点销售，总销售量达到8万元。 50% 4略 略 100 略 略 略 考考评评表表Q4 销售经理级OKR KRKR完完成成KRKR得得分分O O得得分分序序号号目目标标（O O） 4

12、月底8万元80 64.31 本季度销售额每月实现40% 的上涨 5月底8万元57 6月底10万元62.5 促销广告点击率3000人60 402 本季度在5家网络媒体投放 广告，确保不低于5000人的 广告点击。 访问达到600人30 点击率1600人32 推出备选6款。60 67.53略 5款蛋糕销售量达到6万元。75 4略 Q4产品经理 关关键键成成果果（KRsKRs）KRKR权权重重O O分分值值序序号号 4月，通过店铺促销，销售库存抽空包装蛋卷、蛋糕 8000份，实现增长2万元收入。 20% 1001 5月，新品销售旺季，拓展附近3家酒店后厨，销售所 产小蛋糕、糕点，在确保销售收入基础上

13、再提高4万元 。 30% 6月，儿童节活动，推广新式儿童点心蛋糕，确保月销 售额再增长3万元。 30% 本季度推出会员积分模式，带动预存销售收入，季度 结算增加3万元。 20% 略 1002 略 略 略 略 1003 略 略 略 略 1004 略 略 略 目目标标（O O）关关键键成成果果（KRsKRs）KRKR权权重重O O分分值值 本季度推出5款畅销蛋糕 4月20日前，在现有蛋糕品种基础上筛选优秀品种蛋糕5款， 并研发5款新品蛋糕。 40% 100 5月根据市场情况，优化10款蛋糕品相并跟踪其销量不低于5 万元。 30% 6月底前确认最高销售量的5款蛋糕作为畅销蛋糕销售达到8 万元。 30

14、% 本季度减少库存面粉、奶 油、罐头等原材料，缩减 成本3万元。 略 100 略 略 略 略 略 100 略 略 略 略 100 略 略 略 工工作作日日报报表表 部门姓名 目标（0） KR1 KR2 KR3 一、今日工作计划与执行 序号时间结点重要程度今日计划完成的工作内容 1 上午 2 5 下午 6 序号时间结点重要程度今日临时被安排的工作内容 1 上午 2 3 下午 4 二、明日工作计划 序号时间结点重要程度次日计划完成的工作内容 1 上午 2 4 下午 5 三、今日工作总结 1、完成情况总结： 2、未完成情况总结： 3、改进措施： 4、今日自评： 填写说明： 1、该表格分为3 个部分：

15、计划、执行、总结； 2、当日计划中的重要且紧急的工作任务须标红，须优先完成； 3、如某项工作当日未完成，应统一放在明日计划里完成，并用红色标注； 4、对每天未完成工作进行原因分析，并找到改进措施； 5、重要程度： A 类：紧急重要！； B类：重要不紧急要！； C 类：紧急不重要！ D 类：不紧急不重要。 备注： 1、各部门负责人需认真填写工作日报表，工作数据请量化； 2、表格不足部分请自行按需添加； 3、此表格在每天下午5：30之前以邮件的形式上交与上级主管。 日期 信心指数 信心指数 信心指数 执行情况和结果完成时间结点 执行情况和结果完成时间结点 执行情况和结果完成时间结点 / / / /

16、 工工作作日日报报表表 一、今日工作计划与执行 二、明日工作计划 三、今日工作总结 1、完成情况总结： 2、未完成情况总结： 3、改进措施： 4、今日自评： 填写说明： 1、该表格分为3 个部分：计划、执行、总结； 2、当日计划中的重要且紧急的工作任务须标红，须优先完成； 3、如某项工作当日未完成，应统一放在明日计划里完成，并用红色标注； 4、对每天未完成工作进行原因分析，并找到改进措施； 5、重要程度： A 类：紧急重要！； B类：重要不紧急要！； C 类：紧急不重要！ D 类：不紧急不重要。 备注： 1、各部门负责人需认真填写工作日报表，工作数据请量化； 2、表格不足部分请自行按需添加； 3、此表格在每天下午5：30之前以邮件的形式上交与上级主管。 OKR工作表 月份 Month 姓名 Name 26272829 contentcontentcontentcontent 项目 Project 任务清单 Todo list 1 2 3 4 总结 Summary 项目 Project 任务清单 Todo list 1 2 3 4 总结 Summary 计划 Plan O K R 1 战略地图 6/10 C I 30311234 contentcontentcontentcontentcontentcontent K R 2