电梯控制系统设计方案

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3、acinglinestopointsselectionparagraphformatlinespacinglinestopointselectionparagraphfccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccormatlinespacinglinestopointsselectionparagraphformatlinespacinglinestopoctionparagra系统概述：随着高科技的蓬勃发展，智能化管理已经走进了人们的生活。物业管理公司或管理人员为了能对楼宇内各种人员的进出进行更有效、更安全的管理，有效的控制

4、闲杂人员的进入，可以通过采用对电梯的合理控制实现这种功能需求。所有的电梯楼层，都必须先经过系统管理员授权。使用电梯时，不同的人有不同的权限分配，每个进入电梯的人经过授权可以进入指定的区域或楼层，并且可以根据时间表进行授权管理。未经授权，无法进入管理区域的楼层，并对重要楼层进行时间段控制。控制器不管是脱机运行还是联机控制，都可记录大量的交易数据，使得电梯的所有人员进出记录都有据可寻。针对这些需求我们开发了电梯楼层控制器，并分为手动型和自动型两款，客户可以根据需求选择适合自己的产品。通过智能卡管理电梯运行，可将闲杂人员阻止在电梯之外；同时，又起到了电梯省电省空耗的环保作用；也减少了出现电梯按键失灵

5、的情况；延长了电梯使用寿命；加强了传统安全管理系统中管理的薄弱的一面；提高了物业的安全等级，电梯系统智能化控制已逐渐成为智能化建筑楼宇中必不可少弱电系统之一二、选择使用电梯控制系统带来的好处（一） 使用梯控制系统可有效的控制闲杂人员的进入，可以通过采用对电梯的合理控制实现各种功能需求。（二） 使用梯控制系统能够提高楼盘的整体智能化程度,提升楼盘亮点和档次，充分体现智能化楼宇和智能化小区意义，是楼盘更具附加值。（三） 使用梯控制系统能够使公共电梯轻松晋级为私有电梯,能够让业主充分体现私有电梯的尊贵和方便性。（四） 使用梯控制系统能够为用户提供更方便和更公平使用。 （五） 协助收取物业费管理人员可

6、对系统的用户卡设定使用权限，设定失效日期，便于控制管理费用的收取。如用户使用到达使用的失效时间，则不能开梯，提醒并促使用户到达管理处及时缴费，对于不按时交纳物业费的业主，则不能使用电梯，有效的将管理费用与用户使用权限挂钩 。以有效规避不正当或不按相关要求使用电梯的情况， 优化了管理，节约了人力物力财力。（六）使用户安全得到更大保障 安全是用户的生活的头等大事，该系统不但有效控制了外来人员的随意出入，而且在软件中还可以清楚地记录何人、何时使用哪部电梯到达哪个楼层的细节，为发生和避免治安案件或其它事件提供线索，降低发案率，使居民安全更有保障。比如：非法分子想去十楼，即便进入了电梯也无法操作，如果碰

7、巧和某业主一起上，也不清楚到几层，如果和业主去十五层，非法分子也下来，那么他就无法操作下行的电梯，现在人们为了安全，如果不认识又没有刷卡的情况下，更不可能让他与自己同时乘梯。 可有效避免楼内丢失财物现象，例如：一些业主为改善自家居住环境，将鞋架一类物品放置在门外，结果自家的名牌皮鞋经常不翼而飞；还有为防止自行车或电动车丢失的业主，不辞辛苦地将其用电梯运至自家的楼层停放，结果还是不可避免地部分丢失。而安装了该系统后，限制了人员进出的随意性，可大大改善这种状况，增强业主居住环境的安全性（七）节能降耗，减少物业支出 电费节约由于有效地限制了无权乘梯人员乘梯，降低电梯使用频率，可以最大限度地节省电费开

8、支。比如：每天送报纸的人员，先到三层去送，送完之后再来呼叫电梯，再到四层去送，送完之后再呼叫上另一层，而且不排除在四楼呼叫的时候电梯正停留在15层，这样来来回回电梯就运行了几十次，电费消耗相当大。还有每天送水、发广告、做宣传，其中不乏有大量闲杂人员使用，再加之又不能有效控制小孩子在电梯内嬉戏、玩耍，把每层的按纽都按亮，电梯每层都要停，无形之中浪费的电量是无法估计的，但是安装了电梯ic卡安全管理系统就可以完全避免这些情况，最终到节能的目的。例：按13kw电梯的电机功率计算，每天能够节省1个小时（最保守方式计算）的电梯运行，那么每天就可以节省13度的电费。每度电费按0.8元计算：即13*0.8=1

9、0.4元/天*360天=3744元/年。 维修保养费节约1、减少日常维护开支：由于大大降低了电梯的运行次数，可有效延长电梯易损件的平时更换周期，比如抱闸和自动电梯门的开启器等易损件，每年可节省不少于2000元的维护费用。、2、延长大修周期：电梯的大修费用大约在3-4万元左右，原本年就需要大修的电梯，这样可有效延长至年再大修。同比可节约大修费用2万元左右。 人工费节约由于加装系统后用户乘梯的有序性增强，大大降低了楼内的环境污染，减轻了保洁人员的劳动强度和保安人员的巡查次数以及收费人员的工作强度，从而使降低管理成本成为可能。例如：减少一名工作人员，一年至少可节省7000余元工资支出。（八） 随时调

10、整权限 电梯楼层控制器可以任意调整其权限，随时了解使用情况，包括开门对象、地点、时间等，实现实时管理。（九）无法复制，安全性高电梯楼层控制器系统中的卡片，不可能被复制，卡片丢失后可以及时挂失，此卡再不能开门，找到后可以解除挂失，此卡又可以继续使用。每次使用卡片开门，都可以自动记录，便于查询进出人员资料。三、选择电梯控制系统针对不同客户群体的作用：a、针对电梯公司增强电梯功能；提升电梯档次，增加卖点。b、住户高档住宅：防止非法闯入，为住户提供私密空间；写字楼：专用楼层（如银行办公楼层）、私密楼层（如vip会所），以ic/id卡作为通行证，将不速之客拒之门外。c、发展商电梯使用方式的一大变革，对电

11、梯智能化管理，提升物业形象；为用户提供安全、方便、快捷的服务，加强了传统安全管理系统中管理的薄弱的一面。极大的提高了整个物业的安全等级；减少电梯误操作、节能、节省维修费用；实现真正的一卡通四、选择舒特电梯控制系统理由：1、舒特企业发展历史悠久，是国内最具竞争力的一卡通制造商；具有丰富的行业经验和技术积累，从而确保了系统的功能齐全，品质稳定，系统的扩展能力强；设计人性化、充分考虑用户使用习惯结合自身多年从事智能化系统研发、设计经验，完全自主研发、生产、销售一站式服务，可同楼宇对讲系统、门禁系统、消防以及其它管理系统实现联动管理 。2、系统超大容量，可满足15000人左右使用，记录存储7万条（可扩

12、充） 3、系统可同时支持ic /id/cpu/hid等类型的卡使用而且可同时并用；一台主控制器最大可控制8部电梯 ；为了通用，本系统卡只作为身份识别，所以各类型卡都可使用。而其他系统卡同时用于存 储控制信息，所以必须使用ic卡，对于已经有卡的用户就不适用。4、临时访客进入可通过呼梯控制器远程开梯，无须发放临时卡。5、互访时只允许进入授权过的楼层，安全性更高。6、系统可根据使用权限，设定失效日期，便于控制管理费用的收取。7、系统通讯异常或者出现火警时，系统自动恢复电梯原始控制状态。8、主控制器与i/o控制器硬件程序可在线升级，方便客户特殊功能定制。9、杜绝非法人员使用电梯，延长电梯使用寿命，节省

13、能耗；10、方便物业管理，提升物业管理形象。11、一卡多用。除了电梯楼层控制功能之外，还可以用于停车、考勤、消费等许多方面，做到一卡通用。减少投资，降低成本。真正实现一卡通（一卡、一库、一网）。12、功能强大。针对电梯用户量身订做，控制器高度集成，完全可以满足客户的需求。五、 总体设计标准和依据 建筑智能化系统工程设计管理暂行规定建设部1997民用建筑电气设计规范（jgjt1692）建设部智能建筑设计标准（dbj08495）上海市建委1996建筑和建筑群综合布线工程设计规范中国工程建设标准协会1997建筑和建筑群综合布线工程施工及验收规范中国工程建设标准协会1997大楼通信综合布线系统（udt

14、926）邮电部1997火灾自动报警系统设计规范国家计委1988 所有计算机硬件系统均符合下述标准：电磁学规范：fcc class b或cispr22 classb安全规范：ul listed(美国)或en60950（国际）六、总体设计原则及目标 稳定性：由于电梯楼层控制系统是一项不间断长期工作的系统，并且和我们的正常生活和工作息息相关，所以系统的稳定性显得尤为重要。要求系统要有一年以上市场的成功应用经验，拥有相应的客户群和客户服务体系； 实用性：电梯楼层控制系统的内容应符合实际需要， 不能华而不实。如果片面追求系统的超前性， 势必造成投资过大，离实际需要偏离太远。因此，系统的实用性是首先应遵循

15、的第一原则。同时，系统的前端产品和系统软件均有良好的可学习性和可操作性，特别是操作性，使具备电脑初级操作水平的管理人员，通过简单的培训就能掌握系统的操作要领，达到能完成值班任务的操作水平；先进性：工程的整体方案将保证具有明显的先进特征。考虑到电子、信息技术的迅速发展，本设计在技术上将适度超前，所采用的设备、产品和软件不仅成熟而且能代表当今世界的技 术水平； 合理性和经济性：在保证先进性，满足用户需求的同时，以提高工作效率、节省人力和各种资源为目标进行工程设计，充分考虑系统的实用、适用和效益，争取获得最大的投资回报率； 结构化和可扩充性：系统的总体结构将是结构化和模块化的，具有很好的兼容性和可扩

16、充性，既可使不同厂商的设备产品综合在一个系统中，又可使系统能在日后得以方便地扩充，并扩展其他系统厂商的设备产品； 管理简单：全面综合优化、优选，强调以人为本，系统易学易用，实现现代管理； 标准化：设计及其实施按照国家和地方的有关标准进行。选用的系统设备、产品和软件尽可能符合工业标准或主流。七、一卡通系统之梯控系统子系统结构图：八、 梯控系统系统结构图：五、电梯控制系统组成：电梯一卡通楼层控制系统组成部分：主要由电梯主控板、子控i/o板（手动型/自动型选配）、ic/id卡发卡器（选配）、ic/id卡读卡器、楼层信号检测器（选配）、呼梯控制部分（选配）、开关电源、485通讯转换器（485机型配备）

17、、管理电脑、电梯楼层控制软件、系统连接线以及ic/id卡组成。 电梯主控板：对各个从机模块的信息的处理和分析、存储以及与pc机的通讯。电梯楼层控制器可以归结为以电梯主控制器为中心的管理方式。电梯的主控板作为读卡器、i/o控制板、楼层信号检测器等的信息处理中心，负责整个系统的运行。电梯主控制器上预留读卡器及继电器的接口，具有rs485和wiegand两种通讯方式兼容的设计，除了使用本公司生产的读卡器外，用户也可以自己提供符合wiegand26或wiegand34的读卡器，使选择更加广泛和灵活。与电脑具备2种通讯输入接口，一种rs485，在4800bps、屏蔽双绞线下最长通讯距离可达1200米；一

18、种10m tcp/ip，可以通过internet 直接访问控制器。 子控制i/o板：完成控制与通讯功能；子控制i/o板分20层手动型与10层自动型i/o两种类型，一块子控制i/o板可控制20/10个楼层；每增加1块楼层扩展板，就可增加控制 20/10个楼层；最多可增加32个扩展板。 子控制i/o板与电梯按键的接线方式子控制i/o板由几十个继电器和控制ic电路组成，将主控制板发过来的信号转换为继电器的动作，来驱动电梯的按键以实现智能管理的功能。输出板对应每层楼有一组或两组输出继电器，因此可以实现与按钮的单个串联、一个串联一个并联的两种接线方式。 具体接线示意图 手动型接线示意图 自动型接线示意图

19、 楼层信号检测器楼层信号检测器为电梯控制系统的选配模块。它可以与楼宇的对讲分机的开锁信号连接，监视每层楼的开门动作，当判断对讲主机有开门动作时，发信号给电梯主控制器，然后将其对应的楼层信息也传送给子控制i/o板，电梯到达公共层比如楼时，开通对应楼层的按键，实现了对讲与电梯的联动。 发卡器：在管理系统中发行卡片。完成对住户卡、管理卡、巡更卡、临时卡的授权注册功能。 读卡器：完成对住户卡、管理卡、巡更卡、临时卡的授权注册功能。 子控制i/o板具备2个wiegand26、wiegand34读卡器输入接口，采用8芯屏蔽双绞线，最长通讯距离可达1200m。 工作时，读卡器将读卡的数据上传给电梯主控制器，

20、由主控板判断卡片是否有效，若有效则判断其对应乘坐电梯的权限以及所到达楼层的权限，然后将开通电梯对应楼层的信号传给子控制i/o板。 开关电源：为整个电梯楼层控制系统提供电源。 通讯转换器：连接计算机与电梯主控制器，进行联网和通讯。 管理电脑：系统操作平台。 管理软件：对数据及硬件进行管理。 ic/id/cpu/hid卡：信息记忆体，存储出入目标的授权信息六：主要技术参数： 支持读卡类别：支持id、ic、cpu、hid各类型读卡； 主控器和电脑通讯接口：lan或rs485 通讯距离：lan不限制 ，rs485可达1200米 读卡器与主控器通讯方式：rs485和wiegand两种 用户数量：1500

21、0人 记录条数：70000条 最大可管理层数：自动型80层，手动型160层 单板控制层数：自动10层、手动20层（增加扩展板更高） 控制电梯输出：继电器 读卡时间：小于0.2s 主控器控制梯位数量：一台主控制器控制一个梯位/两个梯位/四个梯位/八个梯位 电梯控制方式：刷卡、密码、计算机远程。七：主要功能特点 电梯楼层控制系统可对电梯每层授权使用；保密性强，每张卡通过授权可多部电梯同时使用或每梯每卡不通用，且可对每梯、每层授权使用。 管理人员可根据实际情况限定用户卡的使用期限（如节假日，下班管理）。 可对丢失卡进行作废处理，以免让非本楼人员进入电梯。 每张卡通过授权可支持多部电梯同时使用。业主刷

22、卡或密码到达指定楼层；控制器可设有密码键盘，管理人员、住户可在巡查等特殊情况下直接输入密码使用电梯。 系统记录每次成功刷卡使用电梯的相关信息（包括使用者卡号、使用时间、所使用的电梯代号、所到达的楼层等信息），该记录可通过网络或数据采集器从控制器中读出，以作统计、打印、存档、查询。 楼层时段管理功能。可以设定每个楼层开放时间段，正常时间和节假日时间的开放时段可以不同，具有与门禁类似的功能，特别适用于写字楼等场合。 呼梯功能：通过呼梯器或电脑控制，电梯可以到达指定楼层。 管理卡功能：管理卡可以达到任意楼层；特殊情况可由管理员开放电梯，保证紧急情况的紧急处理，特别方便管理人员使用。 巡更卡功能：巡更

23、卡可以达到任意楼层，且有记录可查询。 互访功能：对于访客，通过保安发临时卡方式或保安用专用卡帮助访客乘梯。 控制器与电梯本身系统采用无源触点连接，两者完全隔离，不会对电梯原有性能产生任何影响。控制器与读卡器分离设计，安全性高。 主控板与读卡器采用rs485和wiegand两种通讯方式，应用灵活。 自动型1块板可控制10层楼、手动型1块板可控制20层楼，依据楼层接扩展板可再扩展。 与楼宇对讲联动功能：当本系统与楼宇对讲联动时，临时访客就可以使用电梯进入到指定楼层。（需配层检器） 消防联动功能：发生消防时，系统自动转入消防状态，电梯恢复原始状态 不论是自动型还是手动型子控制i/o板都可以接选配的楼

24、层信号检测器。 电梯控制器与pc机之间可脱机或联机使用两种模式，联机时可以实时监控系统的使用状态。 故障自动检测功能：当通讯线路或电路板上有电路出现故障时，系统会自动检测并将所有输出开放，电梯恢复到无卡控制状态，保证电梯正常运行。 输出时间调节功能：可根据需求改变输出端的开放时间。 当地址设为全on，该i/o控制器重新上电后可自动进行继电器及电路的自检工作查询、分析、统计功能：系统自动记录每次使用电梯的相关信息（ 卡号、时间、电梯梯号、到达的楼层等信息）， 非常方便管理人员查询、分析、统计。 本系统具有双向开梯控制功能（预留） 远程控制功能：可以控制电梯处于受控状态还是非受控状态。或者控制电梯

25、到达哪个楼层可根据客户实际需求， 功能可订做。可提供二次开发接口，方便用户系统集成八、主要功能流程介绍 业主互访功能1、业主互访的工作流程：发行卡片时开通互访的楼层手动呼叫电梯业主进入电梯内按互访楼层号在读卡器上刷用户卡电梯主控激活互访楼层按键业主按下该按键则电梯自动带业主到要互访的楼层。2、如果业主互访时，超时按键或读卡或多按则读头将嘀嘀两声错误提示业主互访不成功。2.3.2 对讲联动（即与楼宇对讲系统的结合）临时访客功能（需配备楼层检测器）对讲联动临时访客的工作流程：临时访客按下对讲系统主机业主确认后按下对讲分机开锁键及楼层信号键开单元门临时访客到1楼或公共楼层等待电梯电梯到位电梯一卡通主

26、控制器自动接通业主的楼层电梯自动打开门临时访客进电梯内同时关门访客按下要访的业主电梯楼层键电梯自动带客到业主的楼层。访客采用联动功能：即访客接通住户室内分机通话后，住户通过室内分机旁的电梯按钮将信号发送给楼层控制系统，系统接收到住户的开梯信号后开放电梯。 消防联动功能1、当发生消防时，控制器自动转入消防状态，电梯进入正常使用，不受刷卡控制。向管理员发行开通所有的楼层卡片；2、电梯控制器的所有电源断开；3、具有消防信号输入接口，可将消防报警接到电梯门禁系统的输入检测端，可与电梯消防开关实现联动。启动消防开关后，ic/id卡电梯系统断电不工作，电梯恢复到原状态（提供的消防信号应该是无源的干接点信号

27、）。 业主刷卡或密码到达指定楼层在卡片发行时，授权此持卡用户所在的楼层的权限并根据该住户所交的物业管理费设置相应的使用截止日期，实现收费管理功能。当用户进入电梯并在读卡器上刷卡后，电梯主控制器判断此卡是否有效及所具有到达楼层的权限，按下对应楼层按钮，电梯即可开往指定楼层。此时，无卡用户按钮无效，限制非法乘坐电梯。当用户的管理费过期后刷卡无效系电梯控制系统配置 品名型号数量单位单价 特点功能电梯主控制器 st-2215b -1/-2/-4/-8 n 台与pc通讯属于rs485通讯，一台主控制器控制一部/二部/四/八部电梯i/o控制器 st-2218zn台自动型；一台i/o扩展板可控制10层 st

28、-2218sn台手动型；i/o扩展板一台i/o扩展板可控制20层梯控层检器st-2216n台（楼层信号检测器）与楼宇对讲的联动使用（选配）。呼梯控制器st-2219n台呼梯器直接操作电梯可到达指定楼层，无须发放临时卡（选配）梯控读头st-2288dn台id卡读头，刷卡开梯感应卡id卡系统必备（依据系统配制不同卡类）转换器st-usb16/32n台 485通讯使用，usb供电，一台可脱16台或32台设备hub/集线器tcp/ip局域网通讯使用，10m; 视需要配制线材485通讯线材选用芯屏蔽双绞线。 tcp/ip通讯线材选用标准计算机组网线材，视需要配制其他依据系统需要配制九 、电梯与楼宇对讲联

29、动工作流程图(一楼开放式)如下十、 系统施工图注：一楼的行程开关应接到该部电梯的一号i/o控制板的公共楼层行程开关处，视一楼为公共楼层；消防开关接到i/o控制板的消防接口。电梯子控板与ic、id读卡器之间的接线如下：读卡器的1脚（+12v红色线）读卡器的2脚 (地gnd黑色线) 读卡器的3脚（d0白色线）读卡器的4脚（d1绿色线）读卡器的5（非法信号蜂鸣器提示线 棕色线）十一、 系统施工方案一控一系统 一控二系统 ： 一控四系统： 十二、电梯控制系统组网方式 1、内呼组网型 读卡头置于电梯内，该种组网方式接的读头可以是wg26/wg34或是485的读头，读卡头只需要接一个或两个（建议采用该组网

30、方式）。2、外呼组网型读卡头置于电梯外边也就是接到电梯入口的走廊处，该种组网方式接的读头可以是485的读头。该组网方式成本会高些，因为每一个楼层必须装个485的读卡头。3、内外呼组网型 ：结合以上一与二的安装方式。4、门禁结合组网型在公共楼层（一楼）的电梯上行按键采用门禁系统进行管理控制，同时一卡通梯控采用内呼组网型；可结合本公司的一卡通门禁系统使用更方便更有效（该种组网方式最佳）。十一、软件系统介绍 菜单式操作界面，更具人性化设计，操作方便 ，简单易上手。软件通用、易用，是目前国内应用比较广泛，使用效果评价较高的软件。 采用sql中大型数据库， 网络版本，依据权限可完全可满足深层次细化管理需

31、要 。 基本功能开放和特殊功能需用密码打开，可根据用户的实际需要使用不同的功能，大大的方便了不同层次用户实际的使用需求。 自动生成各类统计报表，报表项目可选，可导出excel、word、txt等多种打印输出格式。用户可根据需求打印需要的报表 方便快捷的查询功能，更安全、更准确。 登录梯控主界面展示：功能模块介绍 基础模块：其中包含角色管理 、用户管理、 系统参数设置、 楼宇登记、 控制器登记、电梯登记等基本功能，采用模块化结构设计、各模块结构清晰、功能相对独立。 用户卡管理：包含用户登记 、挂失解挂、换卡、销卡销户管理卡和巡更卡、 过期卡查询等功能，具有设置用户基本信息资料功能 。 查询报表模

32、块：刷卡记录 、系统事件等模块功能。可查看用户的详细信息，个人信息及楼层使。可查询用户详细资料、梯控刷卡记录、相关楼层权限、电梯终端状态、梯控系统事件的等查询，可多条件（刷卡日期范围、时段范围、事件）查询，并提供打印、预览、导出等多项功能。 控制台模块：控制台监视、 控制器登记；实现用户刷卡进出门时,总控制台可以实时显示 持卡人的卡号、姓名、相片、所在楼层、所通过的电梯名称、时间、通行状态等基本信息。 扩展功能模块：扩展功能设置、时段管理、假日管理 、电梯时段设置、楼层密码设置，该扩展功能主要针对电梯的时段和权限管理而设置。 系统管理模块：系统日志管理、数据备份、 数据清理、命令维护等；主要针

33、对系统数据的管理和维护 。 梯控通信服务器设置模块：设置系统的通讯方式为局域网或rs485通讯， 对电梯控制终端各项参数管理等功能。 十二、产品质量保证 1、质量保证任务范围：我公司在工程上的设计、生产、安装、调试和服务均在质量管理体系的模式下进行.以本公司的工程实力和多年的工程经验,我们保证贵公司“一卡通”智能卡管理系统工程是以最优的质量要求和管理而进行.2、质量保证执行方式：公司领导全面参与、建立、实施,并不断完善一个灵活有效的质量体系;对人员进行充分的培训和考核；预防和改进相结合，对产品的开发设计、生产、销售、服务等全过程进行质量控制；不断完善产品技术，开发高新技术产品，将质量保证延伸至

34、产品最后环节；保证按计划和程序实施，并在实施过程中进行连续评价和验证。3、产品执行管理方式 ：公司严格按照iso9001质量管理体系标准执行，在产品开发研制、采购、生产过程、检验和测试、安装与运行、技术服务和维护六个方面严格按照质量检测保证实施（ 硬件设计、开发控制；系统调研、 设计、调试、测试全过程控制；采购控制；生产过程控制；分供应商提供审核保证；检验、测试控制；计量器具进行检查；入库检验；施工安装控制；服务和维护控制；）。4、 产品设计、开发控制：硬件开发包括可行性分析、总体设计、详细设计、实验、调试、小批量生产、生产技术规范、技术档案总结与后续开发计划等十个方面；软件系统开发包括可行性

35、分析、总体设计、详细设计、系统分析、系统设计、编程、测试商品化、技术总结与后续开发计划等九项工作；产品开发档案管理和保密工作由公司总工全面负责，并负责收集上交公司；开发档案包括阶段工作档案与技术成果档案；产品开发的每个阶段都应组织会议评审，由行政部保存评审记录。5、采购控制：根据供应商的业绩及其已证实的质量保证能力的记录来选择供应商，确保其能够提供满足合同要求的产品或任务；当需方或其代表需要在公司的供应厂家进行查验时，公司专人负责配合需方的查验工作，确保满足需方的质量要求；6、生产过程控制 产品使用元器件、部件在入库前经过严格的检验和筛选，绝对不允许有任何疏漏。 作业环境和生产车间流水线作业，

36、完全按照工艺标准操作，杜绝不良隐患概率，提高产品可靠性。 线路板作防霉、防潮工艺处理，可有效防止有机物的腐蚀。 过程实行严格iqc监控，整机出厂前7天时间的烤机老化处理，消除故障隐患。 作单机震动试验，确保成品配送和安装过程中产品的开箱合格。7、检验、测试控制：公司设立可靠的质检部门，负责审批检验计划和检验规程，确保各类物料或产品均通过要求检验和测试；定期对设备和计量器具进行检查；产品经过多重检验测试后进入包装环节，质检人员按检验标准和检验计划进行成品最终检验和测试，检验合格后的产品方可入库和销售；8、施工安装指导控制：公司具有一支具有丰富经验的施工安装服务我司拥有一套科学而严格的施工检验和检

37、验管理制度。9、技术服务和维护控制 公司保证按照合同的要求，向客户提供良好的技术咨询、配件和维修服务，并保存有完整记录及客户跟踪; 用户投放或在运行中出现质量问题，由售后服务人员反馈到有关部门，及时采取纠正措施； 当合同有特殊要求时，按合同等有关规定提供售后服务，最大限度地满足客户的要求。十三： 工程实施流程图项目负责项目主管项目总监软件工程师硬件工程师安装工程师质检工程师维护主管1）、施工人员组成2）、工程执行流程图:现场调研业务确认方案及图纸签定合同现场施工设计设备材料到场地沟、管线基础设备安装调试安装试运行公司内部验收交验系统技术资料交付正式验收十四：工程施工注意事项一、工程施工流程说明

38、1、勘察现场，包括走线路径，需要考虑隐蔽性，对建筑物破坏（建筑结构特点），在利用现有空间同时避开电源线路和其他线路，现场情况下的对线缆等的必要和有效的保护需求，施工的工作量和可行性（如打过墙眼等），对新上的大型一卡通工程，需与土建施工跟进，根据弱电设计图纸做好预埋管道和信息点的预留工作2、规划设计和预算，根据上述情况确定路径并申请批准，如需要在承重梁上打过墙眼时需要向管理部门申请，否则违反施工法规等。整个规划及破坏程度说明最好经甲方及管理部门批准，修正规划。在正式的有最终许可手续的规划基础上，计算用料和用工，综合考虑设计实施中的管理操作等的费用提出预算和工期以及施工方案和安排。实施方案中需要考

39、虑用户方的配合程度。实施方案需要与用户方协商认可签字，并指定协调负责人员 3、指定工程负责人和工程监理人员，负责规划备料，备工，用户方配合要求等方面事宜，提出各部门配合的时间表，负责内外协调和施工组织和管理4、现场施工，对施工中出现的问题做好工程联系单5、现场认证测试，制作测试报告6、制作布线标记系统：布线的标记系统要遵循 tia-606 标准，标记要有十年以上的保用期 7、验收，文档。在上述各环节中必须建立完善的文档。二、布线工具的选择1、压线钳2、斜口钳3、美工刀4、尖嘴钳5、剪刀6、钢锯7、常用规格螺丝刀8、穿管线9、网络测线仪10、电工胶布11、万用表12、冲击钻13、手电钻三、施工线

40、材的选择1、rs485通讯协议系统1）485通讯线材最好采用双绞线（带屏蔽双绞线更好），计算机串口输出端接rs232/rs485通讯转换器2、tcp/ip局域网通讯协议系统1）采用utp非屏蔽双绞线，最长有效通讯距离100米，若工作站与终端机距离超出100米，需采用光纤通讯，与终端机连接采用（超）五类utp线压rj45水晶头，计算机网络口输出接交换机或路由器四、网络通讯设备的选择 1、实用型485转换器，以防雷效果见长 2、有源485转换器，效果优于无源转换器 2、交换机（d-link、tp-link、h3com）五、辅助线、管材1）220v负载电源线2）pvc线槽、线管，根据布线量多少决定线

41、槽、线管规格。3）水泥钉、管扣、扎带、直通、弯头、水晶头、电源对接头六、施工注意事项1. 布放网线时尽可能与室内装修同时进行。为了防止建筑材料对网线的腐蚀，先沿墙壁开凿一约4cm左右壁槽，将网线穿入pvc管内后，埋入壁槽里，再装修好墙壁。2. 所有线缆均需用pvc管套装敷设，穿线过程中尽量避免线缆扭绞和90度的直弯，线缆安放时，不得用力过大，以免拉断线缆。3. 网络线布放时尽量不要和交流电源线并行布放，插座与电源插座保持20cm以上的距离。以防止交流电产生的磁场干扰。4.布线前应在每根线缆两端贴上写有信息点标号的标签，且必须书写端正，清晰，标签牢固，不易脱落和退迹。5. 线缆在出管口、线槽口时

42、，必须有保护，以免对线缆造成损伤。6. 线缆、管子、线槽周围在遇有明火作业（如电焊、氧割）时，应采取防火措施，以免灼伤和烧坏线缆。7.线缆的两头应留有一定的余量：1) 在插座出口处应留有0.2-0.3米的余量。2) 在配线柜处，线缆由上往下时，线缆的长度应斜拉到地面的角落，线缆由下往上时，应斜拉到墙顶的角落。3) 端接超五类信息插座时，超五类线剥头露出外皮距离要尽量短，以确保端接时不破坏超五类线绞和度，以致影响其超五类传输标准。4) 预留信息插座底插座时，在分线管入口处套上橡胶保护套或磨去接口处的快口，保证水平线引进时不被入口处的快口损伤。七、rs485布线及通讯设置注意事项1、rs485通讯

43、具有简单易用，成本较低等特点，但带载能力不强，虽然我们的产品选用的485通讯芯片很好，能带128台负载，但实际上，实际负载能力取决于转换器的485通讯芯片，通讯速度，通讯距离，建议一条485线路不要超过32台，若多于这个台数，按照对应的台数比例进行增加我司专用转换器的数量便可。 2、485+和485-条数据线一定要互为双绞（比如绿和半绿，这两根线绞在一起）. 布线一定要布多股屏蔽双绞线,多股是为了备用,屏蔽是为了出现特殊情况时调试,双绞是因为485通讯采用差模通讯原理,双绞的抗干扰性最好.如果不采用双绞线,通讯质量是无法保证的。485总线一定要才用一条总线式结构，星型连接和分叉连接对485通讯

44、干扰很大，很容易造成某些机器可以正常通讯，某些不能正常通讯。总线式结构就是从485转换器接出一根线，所有的终端设备都连在这条总线上。在现实中经常有这样的情况，终端设备分布在485转换器的两侧，有的人图省事，从转换器接2根线，一边往东，一边往西，这种布线方法实践证明通讯质量非常差。正确的方法是从485转换器拉一根线到东，然后这根线再折回西。485通讯线要避免和强电或者其它干扰设备走在一起,以免强电对其干扰。如果布线结构是正确的，线材也是好的，接线也是正确的，此时通讯还不太正常，可以尝试在最后一台485设备的485+和485-上并接 120欧姆的终端电阻来改善通讯质量.3、另外485转换器对通讯影

45、响非常大，建议用户使用和购买厂家推荐品牌的485转换器.市面上485转换器品牌非常多，质量也是差异很大，有的带载能力差，有的防护能力差，有的接收发送延时大，都会对485通讯造成很大影响（推荐使用我公司针对我公司一卡通系统产品技术参数特点专门设计的usb-485转换器，该转换器较市面有源转换器通讯速度快，通讯稳定性高、抗干扰性强，采用usb通讯接口，具有即插即用的特点，安装简单，不需要额外的电源进行供电，直接采用计算机的usb口进行供电、更加合理使用计算机硬件资源，便于系统扩展，适用范围广等特点）4、针对通讯问题判断有几种方法：如布线和485转换器都没有问题，通讯还是不太正常，还有可能的原因就是

46、rs232接口损坏，或者usb转rs232的转换器兼容性不好。假如rs232接口也没有问题的话，那就可能和电脑主板及配置有关，适当调整通讯软件的参数，检查软件设定通讯波特率和硬件设定波特率是否一致，软件设置机号和硬件设置机号是否一致。如果还不能正常工作，请咨询我们公司。八、lan网络通讯注意事项：lan通讯问题主要可能是由下面几个原因造成的：1、水晶头卡法一定要按国标方法来卡，否则可能通讯部良。2、普通网线通讯距离不得超过100米。3、交换机或hub一定要10m或者10m/100m自适应。100m/1000m自适应交换机实际使用中，通讯时通时断。4、ip的设置和电脑的设置是否一致。5、如果是跨

47、网段的网络内，必须检查ip，网关，掩码，目标ip等是否设置正确。检查路由器或者防火墙是否设置ip限制，端口限制，方向限制，mac地址和ip地址绑定等。6、ip地址是否与其它设备一样，网络内绝对不允许两个设备ip一样。十五：售后服务执行产品销出后的服务质量和后续支持是客户最关心的问题，也是对项目承建商实力和发展能力的一种体现。公司是专业一卡通系统的开发制造商，我们提供的是一种技术服务，有别于一般的传统贸易。而技术服务客观上有很强的地域性和个性化要求。因此我们建立了一整套包括用户档案在内的严格的项目管理制度，对每一个项目进行技术跟踪和日常维护；并指定专人负责跟进。1）、培训计划:本系统调试开通后,

48、供方给需方操作、管理人员进行培训,培训地点可以在供方公司内,也可在需方工地进行现场指导. 培训内容: 1、感应式ic/id卡管理系统工作原理；2、系统硬件、软件组成及功能特点；3、系统实际运用操作和使用注意事项4、一些常规维护及故障处理；2）产品保修：1、硬件产品一年内免费保修；一个周内属产品质量问题负责包换，保修期后维修只收取材料的成本费用，终生负责维护； 备注：以下情况不属保换、保修范围：2、因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏；3、自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；4、非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。3）、如用户在使用过程中出现问题本公司实行以下几种

49、形式服务 ：1、电话排除故障。2、软件通过电话线进行电子邮件和远程监控维护。3、产品通过快递或其他运输方式发回公司维修部，负责三个工作日内维修后发回。 4、上门服务：如需上门服务用户需书面形式通知本公司客户服务部,注明服务项目及故障表面原因, 客户服务部确认后，在费用协商达成的情况下，进行上门服务。4）、以上非保修范围内或保修期外的维护,本公司将按以下方式收费:1、维修费 根据具体情况定。2、零件费(实报)3、在本公司人员上门服务后,本公司有专用服务单交用户签收,以便备案记录.5）、产品升级：本产品设计硬件更新提高或软件版本升级，系统的硬件和软件都可通过远程发送最新程序进行远程升级。供方及时通知和协助需方进行已运行系统的进行改进提高，并提供升级版本的相关软、硬见更新程序，进行免费升级，使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。十六：公司简介厦门市舒特科技有限公司,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新技术知名企业。公司是国内最早介入智能卡应用系统的企业 ，专业致力于ic卡智能设备和应用系统、智能化电子产品、工业自动控制产品的研