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文档简介

1、 员工手册(2013年02月17日2013年12月31日芒市公司正式版)2013半年奋斗目标1、 截止12月31日公司(家装)产值达到600.00万元。2、 全年员工月平均工资达到4000.00元。3、 年底员工平均奖金达到500-1000.00元。 董事长:黄子峰昆明盛峰装饰芒市分公司公司经营业员理念和企业精神董事长致词:忠诚、专业、实干、团结、担当是盛峰选择你的第一要素!我们是一支富有生命力和战斗力的创新团队,是一支团结向上、勤奋进取;为着公司和自己的未来不断拼搏的优秀团队。公司价值观:存续是基础,发展是方向,缔造一个服务于个人、团体、投资方和社会共同的利益体和增值体。经营理念:。平价做精

2、品!企业精神:感恩,精进,勤奋,超越;团结、融和,象合唱一样创造凝结之美,和谐之美。团队意识:你永远不是一个人,我们是一个为着公司和自己的未来而拼搏奋进的团体。第一章 公司简介第一节 企业介绍昆明盛峰装饰工程有限公司是由昆明市工商行政管理局审批,成立于2006年年,注册资金1000万。是一家集装饰、施工、尖端建材配送为一体的现代化企业。公司具备国家设计施工二级资质,2006年通过iso9001质量管理体系认证is014001环境管理体系认证,“云南省室内装饰协会会员单位”、“云南省住宅装饰行业质量服务诚信企业”。企业成立至今,沉淀深厚的公司历史,创新变革的公司文化,先进高效科学的管理模式,“平

3、价做精品”的经营理念。公司设置管理机构,建立健全各级质量保证体系,强化企业质量管理的培训、教育体系。现已拥有一批独具风格的优秀设计师,一批忠诚敬业的管理团队,300多名专业技术施工人员。由于公司的诚信度、美誉度的良好口碑不断加强,在同行业中已显为人知、脱颖而出。公司发展宗旨:“品质是我们的生命,客户是我们的传媒”。 第二节 公司规模昆明总公司(芒市分公司、弥勒分公司、昭通分公司、富民分公司、建水分公司、师宗分公司、石林分公司、宣威分公司、红果分公司、于都分公司、信丰分公司,蒙自分公司、西双版纳分公司) 第三节 盛峰宣言今天我们生在中华民族伟大复兴的时代,我们立志要成为这个时代的英雄和楷模!今天

4、我们拥有共同的志向和理想,我们凝聚成“盛峰”最优秀的团队,我们是“盛峰”的主人!今天我们要在行动中去成长,去奋斗、去尝试、去超越,我们用行动在缔造“盛峰”的辉煌和时代的真理!我们在行动!我们一定要成功! 昆明盛峰装饰芒市分公司 企业歌曲【真心英雄】在我心中 曾经有一个梦 要用歌声让你忘了所有的痛,灿烂星空 谁是真的英雄 平凡的人们给我最多感动。再没有恨 也没有了痛 但愿人间处处都有爱的影踪 。 用我们的歌换你真心笑容祝福你的人生从此与众不同,把握生命里的每一分钟 全力以赴我们心中的梦不经历风雨怎么见彩虹 没有人能随随便便成功把握生命里每一次感动 和心爱的朋友热情相拥 让真心的话和开心的泪 在你

5、我的心里流动la la la la.把握生命里每一次感动 和心爱的朋友热情相拥 让真心的话和开心的泪在你我的心里流动让真心的话和开心的泪在你我的心里流动。!第二章 工作规范(一) 公司纪律禁令全体员工内若触范下列任何一种规定,一经查出,将受到无条件辞退并追究相关民事或刑事责任:1、 违反公司财务制度、挪用、占用、私自收受任何款项。2、 伪造或涂改公司的任何报告或记录,欺上瞒下的;3、 接受任何种类的贿赂;4、 虚构公司、同事名义向公司内部人员或公司商业合作伙伴借款;5、 参与赌博,偷盗,吸毒,传销,社会群体性事件;6、 强迫、打压、排挤公司同事及公司商业合作伙伴;7、 非公司书面授权,在任何时

6、间内,出借工作证或为其他人提供便利;8、 故意疏忽或拒绝,推诿、懈怠主管人员的合理合法指令或分配工作;9、 未经公司总部允许而为其它机构或个人工作,干私活,接私单;10、 单笔工程信息造价达到50万,未在第一时间上报昆明总部的;(二) 办公行为规范31 总 则311 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。32 细 则321 服务规范:(1) 仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。并且要求礼拜一统一穿着公司定制工作服。(2) 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询时、要求等任何时候,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。(3) 用语:在任何场合应用语

7、规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。(4) 现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。(5) 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。322 办公秩序(1) 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。(2) 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室等)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。(3) 职员应在每天的工作时间开始前和工作

8、时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。(4) 部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁,公司公共设施则由每天指定的人员进行清洁保养工作。(5) 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向行政部报修,以便及时解决问题。33 责 任本制度的检查、监督部门为公司行政(财务)部、公司高级管理人员共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。本制度的最终解释权在公司。第三章 考勤及休假制度(由行政部执行)11 目的为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 12 适用范围适用于公司全体员工。13 责任各部门主

9、管、经理、员工。14 程序内容141 出勤工作时间:每周工作六天,每天八个小时,正常时间为8:30:00点到18:30点。上班时间:早上8:30:0012:00,下午14:0018:30。(因临时工作所涉及到的部门及相关人员应根据工作需要延长下班时间。) 打 卡:员工每天上班(8::30)前、下班(18:30)后,打卡时间均准时打卡,如忘打卡者可当天到前台登记补签(须有当时证明人);当天事后补签视无效处理(注:根据公司奖惩制度执行)。打卡时间员工应亲自打卡,帮助他人打卡和接受他人帮助打卡者,无论是否迟到,均按c类迟到计算。忘记打卡的员工,需要其直接上级把员工漏掉打卡的时间email给行政部(或

10、财务),并给予补签。公出:一个工作日内的公出需在前台登记,方便转接电话和留言。出差、事假等需事前得到部门经理批准,并到行政部登记。请假:任何类别的假期都需部门经理事前批准,并到行政部登记。如有紧急情况,有能事先请假,应在两小时以内电话通知本部门经理和行政部并在上班当日补办手续,否则以旷工计。请假程序:请假须填写请假单,员工层由所在部门的经理签署意见(允许当月两天病假,事假1天),管理人员由上一级领导签署意见,获得批准并安排好工作后,才可离开工作岗位。请假必须于上班前或上班第一天内,补填请假单。病假时间较长或需住院治疗者需提供县级以上医院的诊断书及所有收费凭证;一旦发现有小病大养或病假期间从事经

11、营性活动者,立即解除聘用。病假工资不扣除(月带薪病假不超过2天)事假工资扣除公式:(当事人底薪)/30*请假天数请病假月超过两天后扣除公式:请1天病假扣除1天底薪请事假月超过3天扣除公式:请1天事假扣除2天底薪迟到、早退和旷工的惩罚制度:迟到早退线:8:30以后到过,视为迟到,下班18:30以前离开,视为早退。迟到细则:在一个自然月份里,迟到处理如下:a:8:308:35到,即迟到5分钟以内/次,罚款5元/次。b:8:308:45到,即迟到15分钟以内/次,.罚款20元/次。c:8:309:00到,即迟到30分钟以内/次,罚款30元/次。d:9:00以后,按旷工一天计算并罚款50元/次。注:不

12、晚于当日早上8:00间致电直接上级或行政部请假者,可补假,否则按旷工计算。早退细则:a: 18:25分,即早退5分钟以内/次,罚款15元/次。b: 18:20分,即早退10分钟以内/次,罚款30元/次。c: 18:05分,即早退25分钟以内/次,罚款50元/次。d: 18:00以前,按旷工一天计算并罚款50元/次。142 旷工(每旷工1日扣出3天“底薪”并处每次300元罚款,以此累计)无故缺勤,或未经批准休假者将被视为旷工。直接主管将亲自联络本人查明原因,并于满三天后的二天内交出“处分报告”。在月(30天)内未经批准缺勤总计6天(48小时)者被视为自动离职,并予以辞退,其工资不予结算。143换

13、休制度如因工作需要,公司要求员工于正常工作时间外超时工作时,各员工皆不得找藉词推搪,应以工作为主,发扬良好服务精神。对经各部门经理批准安排超时工作员工,须到前台登记注明。休息日或其它业余加班单次超过6小时,可提前填写换休单,经部门领导确认后,由员工自行保存;病、事假可用换休单代替,不扣除工资;换休假可以累计一起使用,作为休假(长假除外)。144加班节假日期间,部门经理以上员工没有加班费;普通员工加班可享受换休制度。146 休假员工按劳动法规定享有婚假、丧假及生育假。凡达到国家法定结婚年龄的员工,云南省境内可享受带薪婚假3天。云南省境外带薪婚假7天。如员工直系亲属逝世,可申请带薪慰唁假2天,直系

14、亲属包括父母、配偶、子女、本人兄弟姐妹及配偶父母。如员工或配偶第一旁系亲属逝世,可申请带薪休假1天。女员工生育产假为60天,在产假期间公司按每月1100元发放产假工资。女员工产假期满,因身体原因不能工作的,有指定医院证明的,按停薪留职处理。国家法定节日休息时间到时根据公司工作实际情况而定。1 . 4 . 7 工休工休时间:根据本公司实际、实行每周六天工作制,即:每周星期一至星期日正常为工作日,星期三固定休息日轮侄一天(周六、周日不能休息)。第四章 员工的发展第一节 在职培训为提高每个员工的工作效率和工作效果,公司鼓励每个员工参加与公司业务有关的培训课程,并建立培训记录。这些记录将作为对员工的工

15、作能力评估的一部分。第二节 内部竞聘(见各部门之规定)第三节 晋升机会(见各部门之规定)公司的政策和惯例是尽可能地从公司内部提拔晋升最具资格的员工,接替空缺并承担更大的责任。第五章奖惩制度(由行政部执行)1、违反公司财务制度、挪用、占用、私自收取客户款项。单次金额:5000元以内罚款10000元以此成倍类推,超过10000元除罚款外并移交公安局经侦察大队。(备注:公司财务制度是最高红线)2、到公司打完卡,晨会无故迟到罚款10元/次。3、忘打卡者,罚款30元/次。4、本公司人员使用客户纸杯,罚款5元/次。5、上班时间吃零食、早点,罚款20元/次。6、工作时间未配挂员工证件者,罚款20元/次。7、

16、部门经理会议或全体员工大会缺席,经理,监理,主管罚款200元/次;员工罚款50元/次;工程部班组工长(项目经理)罚款200元/次。8、部门经理会议或全体员工大会迟到,员工迟到30分钟以内罚款50元/次;超过30分钟罚款100元/次;部门经理迟到30分钟以内罚款100元/次;超过30分钟罚款200元/次。9、非设计师无特殊情况动用公司电脑者,罚款20元/次。若电脑出现损坏或故障所产生的费用由当事人承担。10、上班时间聊qq(非工作需要),罚款50元/次。玩游戏、浏览与工作无关的网页,罚款100元/次。11、设计师外出不登记,罚款50元/次。12、随地乱丢垃圾、烟头,罚款10元/次。13、办公区域

17、及个人办公桌资料、物品乱放;罚款10元/次。14、在公司争吵、打架、斗殴,罚款1000元次。15、浪费公司a4纸,罚款10元/张。16、在职期间电话无法联络(超过两小时)罚款50元/次。17、上班时间手机无故关机罚款50元/次。18、未经行政批准随意进入营销中心,罚款50元/次。19、客户到公司投诉设计师及客户部当事人的,罚款200元/次。20、客户到公司投诉工程监理的,罚款200元/次。21、若因工程质量原因投诉到昆明总部处,处罚工程部1000元/次。22、若设计师出现漏项漏算或设计方案失误造成损失,经公司各部门配合协调而无法挽回的由当事人承担50%,施工队长、监理或班组承担30%,公司承担

18、20%。23、客户送锦旗给公司,奖励50元/面。24、公司每月挑选样板房一套,若每季度评选一次被评选为“本季度优秀样板房”公司奖励设计师、监理、施工队长各100元/人。25、若设计师、业务员,客服部人员个人全年签单量达200万的,公司奖励3000元人民币;年签单量达300万,公司奖励4000元人民币;年签单量达400万,公司奖励1万元人民币。26、分公司工程部全年施工总量达到600万,投诉未达到3%的,公司奖励工程部1万元人民币。27、若分公司本年业绩达到600万,在职工作时间达到6个月以上者,公司奖励5001000元人民币。28、凡为公司推存适合公司发展的人才并与公司签订劳务合同的,奖励10

19、0元人民币。第六章 分公司组织管理体系a一、分公司总经理、财务、销售、工程部经理,联合组成总经办。二、总经办:销售(售后)部、设计部、工程部(材料)、行政人事。三、总经理要求:要求:德才兼备,谈单能力强,执行能力强,大专以上学历,形象好,男性年龄35岁以上,身高1.72以上,女性年龄32岁以上,身高1.62米以上。在装饰公司担任过(工程、业务、设计)部门经理职务2年以上,有驾驶执照,能长期在地洲工作。四、总经理责任/权利(一) 为分公司常态时最高决策权及人事的处罚,公司制度的安排执行人;(二) 在群策下,制定的发展规划、定位等,并制定出月、季度经营产值计划,并具体落实;(三) 终审批各部门递交

20、的文件,交于具体负责人执行;(四) 指导、检阅和督促各部门的工作;(五) 摄取大量的商业信息进行过滤分析决策;(六) 拓展合作伙伴,打外围关系;(七) 兼任(工程、业务、设计)部门经理其中之一,并策划、大宗业务的具体工作;(八) 管理各部门经理(财务部除外),带领部门领导或当事人收取疑难款项;(九) 参与客户谈单及合同签定,终结处理员工、客户、合作伙伴投诉。(十) 优惠权利:正常情况单个合同总造价最高权限5%。特殊情况要经董事长审批同意。薪资待遇:岗位、薪资待遇:薪资待遇:新应聘的(试用期从第1天起共计60个工作日为试用期。试用期内未连续工作15个工作日其工资不予结算。(a、试用期内未达到月公

21、司50万业绩无任何补助及总提成,底薪按3000元/月发放。b、试用期内达到月公司50万业绩,底薪+补助按6000元/月发放,无总提成。)1)60个工作日转正后月基本底薪:3000元+补助电话300元+车辆油费800元+应酬补助1500元+保险补助400元=6000元,月公司最低基础业绩50万,每少1万扣20元。a、 若当月公司总业绩低于30万,再罚款1500元。b、 若当月公司总业绩低于15万,再罚款2000元。c、 若当月业绩为零再罚款3000元。2)月公司经营业绩达到50万,超过部分的按1.5%比例发放总提成。3)本人在岗时间达到10个月,年公司年业绩达到600万奖励20000元,年业绩达

22、到800万奖励30000元(达到800万后按每百万加一万类推);a、上门客户,接听来访电话客户,总公司或其他分公司转接客户业务提成当事人一律按0.5%提取。b、个人业务提成(提成按2%标准)。薪资发放为次月15日发放(上月1-31日底薪+上月1-31日签单提成一半)及上月1-31日以结算工程提成另一半。备注:底薪已含每周1天的加班工资。2)下列原因之一将被免职或降职:a、 连续三月累计业绩后再平均月业绩都未达到40万。b、连续6个月总业绩未达到300万。c、全年业绩未达到500万。d、超过30%以上员工认为不称职或董事会认为不合格。b总助理要求:高中以上学历,谈单能力强,执行能力强,年龄28岁

23、以上,形象好,男性身高1.72以上,女性身高1.62米以上。在应聘所在地有广泛人际网络关系,品质好,在地产,建材,装饰行业工作经验2年以上,政府,事业单位退休或有亲戚关系优先。一、总助职责/权利(1) 参与公司高层决策;协助总经理并制定出月、季度经营产值计划,并具体落实(2) 协助总经理日常经营管理,督促行政奖惩,按公司规定拥有行政奖惩权; (3) 指导、检查、督促公司各部门工作情况,负责处理客户或合作伙伴投诉;(4) 直接管理公司渠道部及资源信息开发及相关行业的拓展工作;(5) 若总经理不在公司的情况下,代行使总经理职责;(6) 预审本部门(渠道部)递交的文件,按总经理批示进行具体分工安排;

24、(7) 每周日下午5:30定期负责召开员工会议,并拿出处理意见,上报总经理批示后执行;(8) 协助总经理带领部门领导或当事人收取疑难款项;(9) 参与客户谈单及合同签定,兼任(工程、业务、设计)部门经理其中之一。(10) 负责收集市场信息(业主名单),组织小区开发,宣传,会议营销、小区设点等营销方式。(11) 优惠权利:正常情况单个合同总造价最高权限3%。薪资待遇:岗位、薪资待遇:薪资待遇:新应聘的(试用期从第1天起共计60个工作日为试用期。试用期内未连续工作15个工作日其工资不予结算。(a、试用期内未达到月公司50万业绩无任何补助及总提成,底薪按2000元/月发放。b、试用期内达到月公司50

25、万业绩,底薪+补助按4500元/月发放,无总提成。)1)60个工作日转正后月基本底薪:2000元+补助电话300元+车辆油费800元+应酬补助1000元+保险补助400元=4500元,月公司最低基础业绩50万,每少1万扣20元。若当月公司总业绩低于30万,再罚款1000元。若当月公司总业绩低于15万,再罚款1500元。若当月业绩为零再罚款2000元。2)月公司经营业绩达到50万,超过部分的按1.0%比例发放总提成。3)本人在岗时间达到10个月,年公司年业绩达到600万奖励15000元,年业绩达到800万奖励20000元(达到800万后按每百万加一万类推);a、上门客户,接听来访电话客户,总公司

26、或其他分公司转接客户业务提成当事人一律按0.5%提取。b、个人业务提成(提成按2%标准)。薪资发放为次月15日发放(上月1-31日底薪+上月1-31日签单提成一半)及上月1-31日以结算工程提成另一半。备注:底薪已含每周1天的加班工资。下列原因之一将被免职或降职。c、未认真履行本人工作职责。d、超过30%以上员工认为不称职。c一、财务部(兼行政、人事)职责,(独立由董事长管理)(一) 对资金的预算和规划做报表上报,以便决策;(二) 联系各供应商并结算工程材料款。(三) 总结每个工地的各项经费支出和盈利情况进行成本核算。(四) 按公司薪资制度核算员工工资并上报审批。(五) 按时发放员工工资和其它

27、工人工资。(六) 严格执行财务的规范化和制度化。薪资待遇:新应聘的(观察期7天未通过的无底薪。从第1天起未连续工作到15个工作日其工资不予结算.试用期从第1天起共计30个工作日为试用期(试用期内无补助及总提成)1)月基本底薪:月基本底薪:2000元+奖金(试用期3个月,月薪1200元-1500元)2)a、上门客户,接听来访电话客户,总公司或其他分公司转接客户业务提成当事人一律按0.5%提取。b、个人业务提成(提成按2%标准)。3)薪资发放为次月15日发放(上月1-31日底薪+上月1-30日签单提成一半)及上月1-30日以结算工程个人提成另一半。(七) 详细纪录各单项工地的资金使用情况分类管理;

28、(八) 所有现金支出需上呈分公司总经理(单笔1000元以内)签字,超过1000元需上呈总公司同意后方可发放。(九) 每月分类统计出各项收支情况,上呈董事长。(十) 负责按时收取公司各项应收款项。(十一) 接听、转接电话:接待来访人员;(十二) 负责办公室的文档、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;(十三) 负责安排办公室的清洁卫生及公司办公环境的保洁;(十四) 做好会议记录,做好公司宣传专栏的组稿;负责公司文件、信件、邮件、报刊杂志的分送,负责传真件的收发工作,负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记;建立、完善、核实并管理好员工人事档案材料,严格借档手续,负责员工离职时

29、工作移交;社会保险的投保、申请办理(根据公司安排);执行每日考勤,统计每月考勤并交财务做帐,留底;管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;及时处理、移交好客户反映、投诉;完善并执行公司各部门绩效考核制度;负责人事招聘、组织人员培训及辞退;负责公司全体员工的名片核实、定制;负责公司日常用品采购;严格执行公司员工手册的各项奖惩制度)(十五) 若未按公司收款规定按时、按额收回款项的按应收款项总额1%进行处罚。备注:1)以上一十四未执行,罚款100元/次;第七章 设计部人事编制若干规定第一条、人员编制:1)设计师(首席级)要求:1-2名a、 爱岗敬业,对公司忠诚,团结同事。b、 形象

30、好,沟通能力强、无不良习惯及嗜好。c、 专业从事室内设计工作5以上,精通家装及工装预结算、方案设计、施工图设计、效果图绘制、熟悉材料、施工工艺、工艺流程。d、 大专以上学历。2)设计师(主任级)要求:1-3名e、 爱岗敬业,对公司忠诚,团结同事。f、 形象好,沟通能力强、无不良习惯及嗜好。g、 专业从事室内设计工作2年以上,独立完成预结算、方案设计、施工图设计、效果图绘制、熟悉材料、施工工艺、工艺流程。h、 大专以上学历。3)设计师(普通级)要求:1-3名i、 爱岗敬业,对公司忠诚,团结同事。j、 形象好,沟通能力强、无不良习惯及嗜好。k、 专业从事室内设计工作1年以上,能独立完成预结算、方案

31、设计、施工图设计、效果图绘制、熟悉材料、施工工艺、工艺流程。l、 大专以上学历。3)设计师(助理级)要求:1-3名爱岗敬业,对公司忠诚,团结同事。m、 形象好,沟通能力强、无不良习惯嗜好。n、 大专以上室内设计专业毕业,能熟练操作室内设计相关软件(cad、3d、lp、ph)。第二条、设计师薪资要求:备注a:上门客户,接听来访电话客户,总公司或其他分公司转接客户业务提成一律按0.5%提取。b。新应聘的(观察期7天未通过的无底薪。从第1天起未连续工作到15个工作日其工资不予结算.试用期从第1天起共计30个工作日为试用期。(试用期内无补助)(1)首席设计师:(工装不计算入家装业绩,提成按公司合同总额

32、2.0%计算,若为团队设计按劳分配)薪资待遇:月底薪3200元(试用期2000元)+家装合同总造价(含材料、若材料是特价,其材料提成减半):个人业务提成(提成按2%标准)+奖金。设计提成(月签单5万以内提1%,5-8万以内提1.5%,8-15万以内提2%,15万-25万提2.5%,25万以上提3%)+设计费20%+个人业务提成(提成按2%标准)+奖金。未签定合同设计定金提20%)任务量:30万/月(每少1万扣50元底薪)试用期若完成业绩可直接享受转正待遇!要 求:若连续3月未完成基本任务,自动降为主任设计师,并同期享受主任设计师待遇。(2)主任设计师:(工装不计算入家装业绩,提成按公司合同总额

33、2.0%计算,若为团队设计按劳分配)薪资待遇:月底薪2200元(试用期1600元)+家装合同总造价(含材料、若材料是特价,其材料提成减半):个人业务提成(提成按2%标准)+奖金。设计提成(月签单5万以内提1%,5-8万以内提1.5%,8-15万以内提2%,15万-25万提2.5%,25万以上提3%)+设计费20%+个人业务提成(提成按2%标准)+奖金。未签定合同设计定金提20%)任务量:20万/月(每少1万扣50元底薪)。试用期若完成业绩可直接享受转正待遇!要 求:1)若连续3月未完成基本任务,自动降为普通主任设计师,并同期享受普通设计师待遇。2)上升条件按首席设计师执行;若连续3个月签单总量

34、达到90万,同期执行首席设计师待遇及上升空间。(3)普通设计师:(工装不计算入家装业绩,提成按公司合同总额2.0%计算,若为团队设计按劳分配)薪资待遇:月底薪1500元(试用期1200元)+家装合同总造价(含材料、若材料是特价,其材料提成减半):个人业务提成(提成按2%标准)+奖金。设计提成(月签单5万以内提1%,5-8万以内提1.5%,8-15万以内提2%,15万-25万提2.5%,25万以上提3%)+设计费20%+个人业务提成(提成按2%标准)+奖金。未签定合同设计定金提20%)任务量:10万/月(每少1万扣50元底薪)要 求:1)若连续3月未完成基本任务,自动降为助理主任设计师,并同期享

35、受助理设计师待遇。2)上升条件按主任设计师执行;若连续3个月签单总量达到60万,同期执行主任设计师待遇及上升空间。(4)助理(实习)设计师:薪资待遇:第一月底薪300元+家装合同总造价(含材料、若材料是特价,其材料提成减半):+个人业务提成(提成按2%标准)+奖金。第二月底薪400元+合同预算总造价设计提成+个人业务提成(提成按2%标准)+奖金。第三月底进行考核(合格按普通设计师待遇标准执行)。任务量:无。要 求:上升条件按普通设计师执行;若连续两个月签单总量达到10万,同期执行普通设计师待遇及上升空间。以上附加说明:1)试用期不享受各项补助。第三条、预算要求:a、预算各项单价必须最低保证公司

36、统一的价格库的各项标准单价。b、若出现统一的价格库未包含的项目,必须经过公司同意后方可报价。设计费说明:1)首席设计师按建筑面积计算(40-80元/平方米)由设计师个人自行控制。主任设计师按建筑面积计算(20-40元/平方米)由设计师个人自行控制。若单需设计按建筑面积计算(60-120元/平方米),设计费当事设计师分20%。备注:建筑面积在100平米以内的不允许任何设计师收取设计费(商业空间除外)。第四条、设计师工作范围及职责:1、严格按照公司规定(最晚为工程开工当日)的出图时间、出图质量、出图效率完成方案。如未执行,由此造成的损失由事设计师承担全责。2、要求设计师与客户第一次量房接触后将客户

37、带回公司综合了解。若未将客户带回公司,原则上只出施工方案(原始平面图、平面布置图、天花吊顶图、地面铺设图、影视墙,玄关立面图、及预算;不允许出效果图。3、要求每周上工地一次,以客户回执单为准,少去一次罚款100元/次。4、设计师外出需如实填写外出登记表、外出回执单,如查证伪造或代填外出回执单,罚款20元/次。5、在工地施工中发生的问题及时与客户进行协商变更修改方案设计,要求在接到电话通知或发现问题48小时以内完善处理好工地设计问题,超期一天罚款50元/次;若出现漏项、漏算工程数量、工程项目增加、工程量增加或方案变更未及时签定价格变更,公司各部门配合协调处理后而无法签证挽回的由当事人承担50%。

38、6、因本人设计方案失误造成损失,经公司各部门协调处理而无法挽回的由当事人承担50%。7、公司在与客户未签定合同之前,不允许向客户索要客户联系方式和提供个人联系方式给客户,如发现给予500元/次罚款。8、工程中期款由设计师负责统计报于财务,由财务负责收取。9、工程结算表在工程结束前三天由设计师负责统计制作完成交于工程监理,并在工程验收后三天内通知客户到公司结算。(要求:向本工程材料负责人索取材料清单,向本工程工地监理索取施工项目及数量清单。若未索取,造成损失由设计师承担全责,材料员漏报或当事监理漏报造成损失的与设计师无关)。10、工程结算表原则上由设计师负责统计制作,如当事人不在或因其他原因不能

39、制作,由当事设计师自行委托他人统计制作、若造成损失由委托人承担全责。11、若设计师未经授权私自修改报价体系所造成的损失由本人承担。12、本人因重大违纪、违规(截留公司客户、倒卖或透露公司商业信息、客户信息、散步公司流言或同事流言等)而被公司辞退,除赔偿损失外其本人工资不予结算。13、客服人员要求量房,借故不去的每次罚款200.00元。(若正在接待客户或正在工地处理事情、休假除外)。14、签定合同后的预算、图纸,要求标明材料品牌、型号、尺寸、数量。若未按规定,由此造成损失由设计师付全责。15、本人若因个人原因要求离职需提前一个月书面形式上报领导(行政);经批准后方可离职并交接好手中工作,否则工资

40、不予结算。(离职后工资+提成,凡经手过的工程需要交付后方可领取)第四条、设计师薪资及提成发放规定:a、若客户要求带走图纸,必须在收取到全额设计费用后;才同意客户带走图纸。b、设计费发放规定1)若客户单需设计不需施工(是指客户只和公司签定设计合同,并按公司规定每平方米单价乘以建筑面积之总合为全额设计费,设计师按设计合同之规定完成设计全部工作。设计费最低收取为每平方60元,全额设计费用收取后返还当事设计师20%(如有出差需减除所有差理费后设计师提成20%)。2)客户与公司签定设计合同,并全额支付设计费后因某种原因不在需要我方施工的,全额设计费用收取后返还当事设计师20%(如有出差需减除所有差理费后

41、设计师提成20%)。3)客户与公司签定设计合同未按合同规定全额支付设计费的,前期交纳的设计费用或定金,因某种原因不在需要我方施工的或继续设计的,所收取设计费用或定金返还当事设计师20%。4)客户与公司签定设计合同及施工合同,并全额支付设计费后需要我方施工的,所收取设计费用或定金返还当事设计师20%。5)客户与公司签定设计合同及施工合同,并支付部分设计费或优惠后剩余设计费并需要我方施工的,所收取设计费用或定金返还当事设计师20%。c、其他要求:a、个人已签定施工合同的工地,从开工当日起每个工序进场设计师必须到场,参与各个工序操作的具体事宜并向工人说明各个工序注意事项。b、其间如有空,可与监理或个

42、人多到工地检查、学习。工程各个工序完工的验收设计师也必须到场。c、若未参加因设计师原因造成损失由当事人承担全责。d、在职期间设计师所做一切方案、预算、设计图纸所有权归属公司所有。5)如接单(如出租房或商铺)只需要出施工方案(原始平面图、平面布置图、天花吊顶图、地面铺设图、影视墙,玄关立面图)、及预算及结算的提成为1.5%。6)凡公司(样板房、团购活动、促销活动或优惠超过5%的或材料半价)所签订施工合同的工地,施工提成一律为1.5%,主才提成1%。6)薪资发放为次月15日发放(上月1-31日底薪+上月1-30日签单提成一半)及上月1-30日以结算工程提成另一半。第五条、补充规定:1)设计师个人签

43、单优惠权利1%,超过1%的优惠,必须请示公司批准。未经公司授权,不能向客户承诺任何优惠、减免、赠送等。2)注:设计师试用期为一个月,若未连续工作到15个工作日,其工作时间工资不予计算。3)“外购主材或选购主材”提成同(特殊另议)之解释说明:指签单时主材价格未计入施工合同总价,由公司人员进行推荐或带领客户到建材市场选购或通知合作商家自行与客户联系实际成交的。4)关于“主材”之解释说明:指装修所需大项材料(墙地砖、各类木地板、卫生洁具、各种柜类、各种吊顶及门窗材料)。5)未经公司授权严禁任何设计师带领客户选购装修主材或私自领取材料返点,一经发现查实无条件退回并罚款5000元。特别说明1)设计派单标

44、准:a、首席设计师主要负责:建筑面积180平方米以上或工程造价预计20万元以上。b、主任设计师主要负责:建筑面积125-180平方米以上或工程造价预计10万元以上。c、建筑面积125平方米以下或工程造价预计10万元以内,由所有设计师轮流接单。2)设计操作流程标准(家装):前期设计方案预算方案修改及预算调整(若要需要)确定方案及预算收取定金(2000-20000元)效果图绘制及修改确定设计及合同预算签定施工合同全套施工图纸绘制及客户签字后移交工程部现场交底材料采购明细单移交工程部(材料)定期跟踪工地变更设计及价格中期款统计工程结算编制及竣工图纸编制。3)设计接单后时间标准(家装):第一次:a、建

45、筑面积125平方米以下或工程造价预计10万元以内,设计方案(原始平面图、平面布置图、天花吊顶图、地面铺设图、影视墙,玄关立面图)、及预算。要求在3个工作日(含休息日)以内完成。注:每超一天罚款100元。b、建筑面积125平方米-180平方米或工程造价预计10-15万元以内,设计方案(原始平面图、平面布置图、天花吊顶图、地面铺设图、影视墙,玄关立面图)、及预算。要求在4个工作日(含休息日)以内完成。注:每超一天罚款100元。c、建筑面积180平方米-240平方米或工程造价预计15-25万元以内,设计方案(原始平面图、平面布置图、天花吊顶图、地面铺设图、影视墙,玄关立面图)、及预算。要求在5个工作

46、日(含休息日)以内完成。注:每超一天罚款100元。d、建筑面积240平方米-300平方米或工程造价预计25-45万元以内,设计方案(原始平面图、平面布置图、天花吊顶图、地面铺设图、影视墙,玄关立面图)、及预算。要求在6个工作日(含休息日)以内完成。注:每超一天罚款100元。e、建筑面积300平方米-400平方米或工程造价预计45-150万元以内,设计方案(原始平面图、平面布置图、天花吊顶图、地面铺设图、影视墙,玄关立面图)、及预算。要求在8个工作日(含休息日)以内完成。注:每超一天罚款100元。f、建筑面积400平方米-800平方米或工程造价预计150万元以上,设计方案(原始平面图、平面布置图

47、、天花吊顶图、地面铺设图、影视墙,玄关立面图)、及预算。要求在10个工作日(含休息日)以内完成。注:每超一天罚款100元。第二次(方案修改):a、建筑面积125平方米以下或工程造价预计10万元以内,设计方案(原始平面图、平面布置图、天花吊顶图、地面铺设图、影视墙,玄关立面图)、及预算。要求在1个工作日(含休息日)以内完成。注:每超一天罚款100元。b、建筑面积125平方米-180平方米或工程造价预计10-15万元以内,设计方案(原始平面图、平面布置图、天花吊顶图、地面铺设图、影视墙,玄关立面图)、及预算。要求在2个工作日(含休息日)以内完成。注:每超一天罚款100元。c、建筑面积180平方米-

48、240平方米或工程造价预计15-25万元以内,设计方案(原始平面图、平面布置图、天花吊顶图、地面铺设图、影视墙,玄关立面图)、及预算。要求在3个工作日(含休息日)以内完成。注:每超一天罚款100元。d、建筑面积240平方米-300平方米或工程造价预计25-45万元以内,设计方案(原始平面图、平面布置图、天花吊顶图、地面铺设图、影视墙,玄关立面图)、及预算。要求在4个工作日(含休息日)以内完成。注:每超一天罚款100元。e、建筑面积300平方米-400平方米或工程造价预计45-150万元以内,设计方案(原始平面图、平面布置图、天花吊顶图、地面铺设图、影视墙,玄关立面图)、及预算。要求在5个工作日

49、(含休息日)以内完成。注:每超一天罚款100元。f、建筑面积400平方米-800平方米或工程造价预计150万元以上,设计方案(原始平面图、平面布置图、天花吊顶图、地面铺设图、影视墙,玄关立面图)、及预算。要求在6个工作日(含休息日)以内完成。注:每超一天罚款100元。第三次(效果图绘制):根据设计要求:一张效果图一天,按此类推。注:每超一天罚款200元。第四次(全套施工图纸含再次修正):a、建筑面积125平方米以下或工程造价预计10万元以内,施工方案(效果图、平面、里面、剖面、接点、大样图)、及合同预算。要求在3个工作日(含休息日)以内完成。注:每超一天罚款200元。b、建筑面积125平方米-

50、180平方米或工程造价预计10-15万元以内,施工方案(效果图、平面、里面、剖面、接点、大样图)、及合同预算。要求在4个工作日(含休息日)以内完成。注:每超一天罚款200元。c、建筑面积180平方米-240平方米或工程造价预计15-25万元以内,施工方案(效果图、平面、里面、剖面、接点、大样图)、及合同预算。要求在5个工作日(含休息日)以内完成。注:每超一天罚款200元。d、建筑面积240平方米-300平方米或工程造价预计25-45万元以内,施工方案(效果图、平面、里面、剖面、接点、大样图)、及合同预算。要求在6个工作日(含休息日)以内完成。注:每超一天罚款200元。e、建筑面积300平方米-

51、400平方米或工程造价预计45-150万元以内,施工方案(效果图、平面、里面、剖面、接点、大样图)、及合同预算。要求在8个工作日(含休息日)以内完成。注:每超一天罚款200元。f、建筑面积400平方米-800平方米或工程造价预计150万元以上,施工方案(效果图、平面、里面、剖面、接点、大样图)、及合同预算。要求在10个工作日(含休息日)以内完成。注:每超一天罚款200元。第五次(全套竣工图纸工程结算编制及竣工图纸编制。不论面积及造价在竣工验收后5个工作日内完成。注:每超一天罚款200元。第八章 工程部人事编制若干规定人事编制(工程经理/工程监理/材料员/)备注:要求工地返单全年360万。完成全

52、年业绩奖励部门领导20000元,业绩每超过100万奖励5000元,以次类推。工程部经理薪资(1人)1)上门客户,接听来访电话客户,总公司或其他分公司转接客户业务提成当事人一律按0.5%提取。2)个人业务提成(提成按2%标准)。第一条、试用期薪资待遇:试用期1个月,底薪2000元/月。新应聘的(观察期7天未通过的无底薪。从第1天起未连续工作到15个工作日其工资不予结算.试用期从第1天起共计30个工作日为试用期。(试用期内无补助及总提成、有考核任务)。转正后薪资待遇:底薪 3000元/月+电话补助100元+工地提成0.3%+个人业务提成(提成按2%标准)要求部门业务返单30万/月,每少1万扣20元

53、。(可从工程拨款中扣除)注:工地提成要求工程验收交付后在当月发工资时发放第二条、工程监理薪资(2人)1)上门客户,接听来访电话客户,总公司或其他分公司转接客户业务提成当事人一律按0.5%提取。2)个人业务提成(提成按2%标准)。试用期薪资待遇:试用期以1个工程为例,底薪2000元/月。新应聘的(观察期7天未通过的无底薪。从第1天起未连续工作到15个工作日其工资不予结算.试用期从第1天起共计30个工作日为试用期。转正后薪资待遇:底薪2500元+电话补助50元+工地提成+个人业务提成(提成按2%标准)工地提成标准:1) 由项目经理负责的工地,提5;2) 无项目经理负责的工地,提20;注:工地提成要

54、求工程验收交付后在当月发工资时发放第三条、材料员薪资1)上门客户,接听来访电话客户,总公司或其他分公司转接客户业务提成当事人一律按0.5%提取。2)个人业务提成(提成按2%标准)。试用期薪资待遇:试用期 13个月,底薪1200元/月。新应聘的(观察期7天未通过的无底薪。从第1天起未连续工作到15个工作日其工资不予结算.试用期从第1天起共计30个工作日为试用期。转正后薪资待遇:1450元/月+电话补助50.00元+选购材料总价1%+个人业务提成(提成按2%标准)第四条、工程部经理职责及权力范围(1)全面协调工程事务,并负责处理客户、公司、施工人员三方所有工程问题的执行者,并有权根据实际情况对本部

55、门所有人员制定和执行罚款及奖励。(2)负责按公司规定进行单量派发(派单规定见派发标准)及工程款项预审,工人工资结算审核。工程款项审核有误由本人承担全责。(3)全面管理所有施工队长、施工班组人员及工程部在编人员。(4)若本部门需聘用、辞退、停用;需以书面形式上报上级领导审批后方可执行。(5)此工作范围目前仅限本部公司。(6)若本人在职期间非公司授权欠下的一切债权债务均由本人承担,公司保留对其进行追究法律责任。如本人出现重大违规、违纪行为或不胜任此岗位,公司将予以无条件辞退。(7)如本人因个人原因要辞职,需提前2个月以书面形式上呈公司并协助公司处理移交本人在职期间的一切工作,否则公司将保留对其本人工资及提成不予结算。(离职后工资+提成,凡经手过的工程需要交付后方可领取)(8)工作在职期间不允许对客户,工程队、施工班组及本部门人员做任何承诺,若特殊性情况下需承诺,需以书面形式上报上级批准后方可执行,否则一切后果由本人承担。(9)指导、督促各管理员工作。(10)考核选用各种施工队。(11)解决在过程中管理及各施工队不能解决的疑难问题。(12)具体安排和调配各管理员和施工队。(13)

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