2019年人力资源管理师二级考试精选习题及答案(5)

1、2019 年人力资源管理师二级考试精选习题及答案 (5)一、多项选择题1. 素质测评标准体系一般由 ( ) 要素组成。A. 标准B. 客观形式C. 标度D. 等级标度E. 标记 参考答案： ACE2. 测评标准体系分为 ( ) 。A. 横向结构B. 纵向结构C. 测评结构D. 目标设计结构E. 独立设计结构 参考答案： AB3. 测评标准体系的纵向结构一般包括 ( ) 。A. 测评内容B. 测评目标C. 测评指标D. 测评标准E. 测评要求 参考答案： ABC4. 采用问卷测验形式测评品德是一种实用、方便、高效的方法， 是以 ( ) 为代表提出的。A. 安托尼特B. 米尔科维奇C. 卡特尔D.

2、 艾森克E. 明尼苏达 参考答案： CDE5. 知识测评实际是对人们掌握的知汉量、知识结构与知识水平的 测量与评定，可分为 ( ) 层次。A. 记忆B. 理解C. 应用与分析D. 综合E. 评价 参考答案： ABCDE6. 我国测评专家根据布卢姆的理解目标六层次，结合我国知识测 评实践，提出了知识测评的 ( ) 层次。A. 知识B. 理解C. 记忆D. 应用E. 消化 参考答案： BCD7. 对学习水平测评，能够有 ( ) 等。A. 心理测验B. 笔试测验C. 面试D .情境测验E. 团队精神测验 参考答案： ACD8. 组织强有力的测评小组要求测评人员必须做到 ( ) 。A. 坚持原则，公正

3、不偏B. 有一定的测评工作经验C .有事业心，不怕得罪人D .有主见，善于独立思考E. 了解被测评对象的情况 参考答案： ABCDE9. 测评方案的内容主要涉及 ( ) 。B. 素质水平测评的指标体系C. 参照标准设计的确立D. 测评员工的选择E. 测评方法的选择 参考答案： ABCDE10. 测评指导语包括的内容有 ( ) 。A. 员工素质测评的目的B. 强调测评与测验考试的不同C. 填表前的准备工作和填表要求D .举例说明填写要求E. 测评结果保密和处理，测评结果反馈 参考答案： ABCDE11. 企业员工测评实施的设计测评标准包括 ( ) 。A. 战略管理水平，团队管理水平B. 自我意识

4、，领导技能C .分析式思考，自我管理水平D .成就需求，市场意识 E 注重细节与秩序 参考答案： ABCDE12. 某化工集团准备在 2008 年拟定招聘部分部门经理，按照企业 员工测评实施方式实行招聘的过程是 ( ) 、作出最终决策、发放录用通 知。A. 组织招聘团队B. 员工初步筛选C. 设计测评标准D. 选择测评工具E分析测评结果参考答案： ABCDE13. 员工面试的初选和中选阶段的特点有 ( ) 。A. 以谈话和观察为主要工具B. 面试是一个双向沟通的过程C .面试具有明确的目的性D .面试是按照预先设计的程序实行的E .面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的参考答案： ABC

5、DE14. 面试的类型包括 ( ) 。A. 结构化面试B. 单独面试与小组面试C .一次性面试与分阶段面试D .情景性面试E .经验性面试参考答案： ABCDE15. 面试的发展趋势包括 ( ) 。A.面试形式丰富多样，提问的弹性化B. 结构化面试成为面试主流C. 面试测评的内容持续扩展D. 面试的理论和方法持续发展E. 面试考官的专业化 参考答案： ABCDE16. 面试的结果受很多因素的影晌，例如有 ( ) 。A. 面试环境B. 面试的科学性C. 面试的可靠性D. 面试考官E. 应聘者 参考答案： ADE17. 企业一个完整的结构面试程序包含有 ( ) 。A. 面试的准备阶段B. 面试的实

6、施阶段C .面试的总结阶段D. 面试的评估阶段E. 面试的评价阶段 参考答案： ABCE18. 如果你发现你要好的朋友背着你在上司面前说你的坏话，你 该怎么办 ?( )A. 不与这个朋友计较B.利用各种机会同他交流C. 利用各种机会与上级沟通D. 使相关领导对朋友的错误有所理解E. 使上级对自己有一个准确的理解和评价 参考答案： ACE19. 要想面试能顺利实行，一般面试指南包括 ( ) 。A. 面试团队的组建B. 面试准备C .面试提问分工和顺序D .面试提问技巧E. 面试评分办法 参考答案： ABCDE 20. 面试考官培训内容包含 ( ) 。A. 培训内容提要B. 提问提纲 伫提问的技巧

7、D. 追问的技巧E. 评价标准的掌握 参考答案： CDE二、案例分析题1.YJ 集团是一家以房地产为主产业链，跨地区、跨行业、跨国经 营的产业集团，公司创建于 1993年 5月，历经十几年的拼搏，现已形 成房地产开发、建筑施工、教育后勤、物业管理等于一体的锁链化、整体化、系统化全新规模产业，位居全国大型企业集团千强之列。集 团现有资产 50 亿元，员工 2万余人，在北京、上海、武汉及浙江等全 国 8 个省、市已打造出一批堪称房产典范、建筑精品的标志性建筑。该集团公司非常重视人团的选拔与培养，集团领导决定在公司内 部建立一支培训队伍。人力资源部在公司内部发布公告，马上就有 40 多名符合报名条件

8、的人员报了名，如何从这 40 名应聘者中选项出符合 条件的培训师 ?面试是不可或缺的，除了面试，是否还能够考虑其它的 选拔方法呢 ?如笔试无领导小组讨论等。这些问题一直在困扰着大家， 特别是人力资源部主管招聘工作的张副经理。请根据本案例，回答以下问题：(1) 企业选配培训师的基本标准是什么 ?(2) 在组织面试中应该注意避免哪些常见问题 ?(3) 如何采用无领导小组讨论，它具有哪些优势(1) 企业选配培训师的基本标准 参考答案： 具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识 对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验 具有培训授课经验和技巧 ; 能够熟练使用培训中所需要的培训教材与工具 具有良好的交

9、流与沟通水平 ; 具有引导学员自我学习的水平 ; 善于在课堂上发现问题并解决问题 ; 积累与培训内容相关的案例与资料 ; 掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题 拥有培训热情和教学愿望。(2) 面试中应该注意避免的常见问题： 参考答案： 面试目的不明确 ; 面试标准不具体 ; 面试缺乏系统性 ; 面试问题设计不合理 ; 面试考官的偏见。(3) 无领导小组讨论的优势： 参考答案： 应用范围广，能测试出笔试和其他单一面试不能检测出的水平 和素质； 能观察到被试之间的相互影响 ; 能依据被试的行为特性来对其实行更加全面、合理、客观的评 价；能依据被试的多种水平要素和个性特质能使被试在相对无意之中暴露自

10、己的优势和不足，所以，它在 预测团队的行为时，具有极大的效率 ； 能使被试有平等的发挥机会，从而很快地表现出个体上的差异 能节省时间，测评的效率很高； 能对竞争同一岗位的被试的表现实行同时比较 (横向比较 )。2. 某电子产品销售公司拟在本年度内为下属的地区销售部招聘 20 名营销经理。公司人力资源部王经理，对新招聘来的大学生小章说： “这项重要任务就交给你了，你先提出一个招聘方案吧 ! ”小章是刚刚 从一所知名大学人力资源管理专业毕业的本科生，他欣然地接受了任 务，一周以后，他设计了一份详细的招聘计划草案，送到了王经理的 面前。在小章所提交的招聘计划草案中，提出营销经理的招聘工作分初 选、细选和终选三个阶段完成。在根据应聘人员的简历、求职表和推 荐信等资料实行初选的基础上，理应对候选人实行一次选拔性的素质 测评，作为第二阶段的主要任务，然后再采用面试、无领导小组讨论 等方法选拔出最终候选人。请根据本案例，回答以下问题：(1) 您认为对应聘者实行选拔性素质测评，理应做好哪些准备工 作?参考答案：为了保证人员选拔的质量，应做好以下准备工作： 收集必要的相关资料和数据。 组织强有力的测评小组。制定测评方案。A. 确定被测评对象范围和测评目的 ;B.