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文档简介

1、一、 短信客户：服务人员:你好，我是北京和讯xx号，很高兴为您服务客 户：你好服务人员：我看到您是发短信到我们的专家平台上是吧？客 户：恩是的。不是说会推荐什么。吗？服务人员：我们的软件服务是。二、 电话咨询客户：服务人员：你好北京和讯xx号，你是。先生（女士）吧？客 户：恩是的服务人员：我看到您是电话到我们公司的客服热线来咨询过，可能是没有打通是吧？客 户：。服务人员：那您有什么需要咨询的，现在我们公司在做活动我们是可以为您提供免费的诊股和咨询。三、 后台注册客户：服务人员：你好我是北京和讯网站理财专员xx号客 户：你好。服务人员：我看到您是在我们网站上注册过是吧？客 户：恩，是的。服务人员

2、：您能从我们的网站上注册，证明您对我们的公司也有一定的了解了是吧，我们和讯是。四、 扫单客户：服务人员：你好，您是xxx先生吧？客 户：是的，你是哪位？服务人员：我是北京和讯软件开发公司的理财专员xx号，我看到之前你是和我们这边联系过，是吧？客 户:您看你现在还炒股呢么，您对我们和讯的印象怎么样，有没有和我们进行合作的意向啊？客户：。短信客户开场白： 您好，东南卫视和讯栏目组的，您发短信了是吧？ 请问，您贵姓？ 哦，xx先生/女士您好！这里是和讯专家组客服7016号为您服务，请问您在投资中遇到什么问题了么啊？ 哦，紫色冲关股是咱们的荐股软件涨停先锋搜索出来的，每天四只，这里有免费的付费的两种，

3、请问您需要的是那种？付费的有买卖点，免费的没有，需要您自己把握，今天的是600.xx。 因为没有买卖点，我们怕您倒是买进了，可是我们正式用户卖出了，这样影响不好，所以只建议您关注，不建议您参与。下次呢，回访他的股票如何了，电话客户：您好，和讯公司分析师部7016号为您服务！刚才您打电话了是吧？我们的股票分为免费的付费的两种，您要那种？付费的是每天四只冲关股，今天进明天出，但是是安在您电脑上的。免费的没有买卖点,需要您自己把握，今天送的是xxx ,您要是没有十来年的操作经验的话不建议您买，还有，只要是免费让您买进的股票，我都建议您不要买进。后台注册失败客户：您好！和讯专家组客服7016，请问您今天打电话了是吧？我们能为您提供什么呢？扫单客户：您好！和讯公司，请问您前期关注过咱们和讯的涨停先锋系列

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