卫生人才队伍建设经验交流材料

1、卫生人才队伍建设经验交流材料_ 新一轮的机构改革，给卫生计生工作赋予了新的职能，提出了 新的要求，带来了新的机遇与挑战。在新形势下，围绕公共服务职能 和老百姓需求为目标转变职能、服务群众。在改革的大背景下，卫生 计生人才队伍建设十分重要。计卫合一，资源整合，队伍融合，如何 做到1 + 1 2?这就要充分发挥人才聚集的潜力和优势，着力改善人 才队伍结构，强化人才队伍建设。在改革中，卫生计生工作赋予了更加广泛的公共卫生健康服务职 能。卫生计生机制改革的关键在于人才。 由于多年来历史形成的原因， 从人口计生服务系统来看，存在结构单一，专业技术力量较弱。从大 卫生的全局来看，存在人才底子薄，机制不活，

2、高素质人才缺乏等。 对此，要抢抓机遇，加强人才队伍建设，为卫生计生事业和谐发展提 供人才支撑。（一）科学设置岗位。实现卫生计生服务队伍总体结构优化，专 业技术岗位占总岗位数的 90%以上。（二）增加人员编制。采取订单式培养或定向培养卫生计生技术 服务人员的方式，培养一批留得住、用得上，适应基层卫生计生工作 的专业人才。（三）择优录取人员。通过“公开报考、组织考察、竞争上岗、 择优录取”的方式，在全国范围内引进高端技术技能型人才。（四）完善考核机制。通过完善绩效考核方案，科学制定考核标 准，实行考核结果与兑现奖惩挂钩、 “末位黄牌警告制度”和“一票 否决制”等，实现考核的规范化、科学化，营造 能

3、者上，庸者下 的良好氛围。过去单一的优生优育、家庭保健、生殖健康、避孕节育的四大职 能在改革中面临着大卫生、大服务、大群体的转变，这就要求改善队 伍结构。（一）加强现有人才的升级培训。鼓励不适应人员退出卫生计生 服务系统， 对不具备专业技术资质的人员进行分流， 支持热爱本行业 有专业能力的人员继续升造。（二）加快人才知识更新速度。根据卫生计生工作实际情况，引 进急需的专业人才，充实利用现有人员结构，更好发挥服务效益。（三）更新人才布局和知识结构。加快卫生计生人才布局和知识 结构的更新，提升人才队伍专业知识水平， 形成适当的人才悌队结构， 保证基层卫生计生事业的蓬勃发展。改革带来了服务群体对卫生

4、计生服务的新要求，从全民健康所需 服务为出发点，对队伍的服务能力提出了新要求。（一）培养“专业型队伍”，使能力“强起来”。一是合作培养 服务能力。即政府与相关院校对有志于卫生计生服务机构工作的青年 人进行定向培养。二是双向轮回培训服务能力。区县级、省市级卫生 计生医疗服务机构定期不定期向基层卫生计生服务机构派送服务队 进行巡回服务，基层卫生计生机构人员定期到区县或省市级相应机构 挂职、轮训、进修等方式全面提升本行业的业务能力、综合素质。三 是高层次人才培养。在获得相关专业学历学位后的专业服务人员， 出 台激励机制，鼓励进行硕士、博士学位的学习，培养高层次人才队伍， 让卫生计生专业服务素质有能力

5、为全民健康服务。 四是开展领导干部 管理知识培训，提高领导干部管理水平和管理能力。（二）打造“服务型队伍”，使形象“亮起来”。一是充分发挥卫生计生窗口单位和服务行业优势，加强医学知识 和健康知识的普及，提升健康意识和医疗服务科学认知水平。 二是围 绕提高人民健康水平和出生人口素质， 优化计生卫生资源配置，拓展 现有服务项目，创建便民服务大厅，实行“一个窗口”受理，推行“一 站式”服务和“首问责任制”，让群众享受优质服务。三是改进服务方式，建立以社区服务为主体的服务模式，由镇街卫生院、计生服务 站为主体组建专业技术人员，以定时、定期、定点下乡开展上 _ ， 并将服务成员名单、服务项目、服务时间和

6、 _ 等信息，在服务社区 区的醒目处公示，让群众享受便民服务。（三）转变行业作风，让群众“暖起来”。一是建立连带考核机制，将政风行风建设与业务管理一同部署， 一同落实，一并考核。通过公开测评，服务对象满意度调查，选出先 进，进行公示，树立行业形象。二是加强职业道德建设，主动公开服 务标准和服务内容，抵制和纠正行业不正之风。三是优化服务流程， 开展简化卫生计生办理流程“省时行动”，让群众享受高效服务。四 是开展礼貌服务、微笑服务“暖心行动”，让群众舒心。五是开展卫 生计生法律法规知识培训“行动”和卫生计生依法行政、监督执法 “放 心行动”， 为维护广大人民群众的健康权益提供有力保障，让群众 安心

7、。四是以强化管理使用为手段，建立人才成长机制。改革面临着人才队伍的整合与壮大，为队伍的培养、使用、建设 和管理提出了新的要求。（一）立足培训挖潜力。 通过对现有人才转岗培训、 规范化培训、 岗位培训、远程教育、临床进修、学历教育等方式，提升专业技术人 员综合业务能力、挖掘潜在能力。（二）引进人才升档次。加大紧缺岗位人才引进力度，对硕士研 究生、“ 211”院校毕业生、普通医学院校的优秀毕业生可以通过面 试考核的方式直接引进，提升服务队伍档次。（三）搭建平台练队伍。加大城市社区、农村镇街卫生计生指导 站、服务室人才投资的连续性和动态性，积极对指导站、服务室服务 场地的升级改造， 加强诊疗设备设施的投入与维护， 搭建良好服务平 台，造就高素质队伍。（四）优待严管促成长。完善基层卫生计生机构队伍的各项补贴 及养老保障政策，以节日、生日待各种形式关心干部职工的工作生活， 出台继续教育经费使用管理办法： 对学术、学科带头人外出学习深造、 临床进修，参加大专、本科、研究生以上学历教育者，学费和进修费 按层级分别实行全报、按比例报、一次性奖励等方式支持、鼓励、培 养干部成长成才。总之，立足顶类人才的引进，现有人才的打造，优秀人才的合理 使用，进一步更新服务理念、强化服务宗旨，加强队伍管理