人力资源部岗位工作流程

1、POLICY& PROCEDURE 政策 与程 编 序 主 题： 岗位工作流程 号： P&P/HR/0007/1-1 发 出： 人力资源部 批 准： 总经理 执 行： 人力资源部经理 生效日期： 2006/02/01 内 容: 岗位Position :人力资源部经理班次Order of classes : 行政班 工作时间 Working time :8: 00- 12： 00, 14： 00- 18: 00 1. 提前15分钟(7: 45)到岗，检查员工打卡情况，并对员工的仪容仪表进行检查。 2. & 00按时到达办公室。 3. & 00-& 30整理办公桌及用具，签阅昨日相关文件资料。 4

2、. & 30- 9: 00准备早会相关内容。 5. 9: 00- 9: 30参加酒店早会。 6. 早会结束后，尽快完成早会通报的有关工作。 7. 根据酒店P&P操作程序及标准的步骤及要求进行如下工作： (1 )各部门人员需求及招聘情况。 (2) 督促员工事务文员关注员工宿舍、员工餐厅、员工阅览室及淋浴间情况。 (3) 根据年度培训计划、年度员工活动计划及月工作计划，开展相应的培训和活动。 (4) 处理员工关系及突发事件。 (5) 日常进行部门制度及流程的完善。 Policy & procedure 主 政策 与程 编 序 题： 岗位工作流程 号： P&P/HR/0008/1-1 发 出： 人力

3、资源部 批 准： 总经理 执 行： 人力资源部主管 生效日期： 2006/02/01 内 容: 岗位Position :人力资源部主管班次Order of classes : 行政班 工作时间 Working time :8: 00- 12： 00, 14： 00- 18: 00 1、提前15分钟(7: 45)到岗，配合人力资源部经理检查员工打卡情况，并对各部门员 工的仪容仪表进行检查。 2、& 00按时到达办公室。 3、& 00-& 30整理办公桌及用具，处理昨日相关文件资料及相关工作。 4、& 30- 9: 30处理部门经理签阅的相关文件、资料。 5、酒店早会后，处理部门经理安排的相关工作

4、。 6、根据酒店P&P操作程序及标准的步骤及要求进行如下工作： (1) 关注各部门人员需求及招聘情况，张贴招聘告示，面试应聘人员； (2) 督促员工事务文员关注员工宿舍、员工餐厅、员工阅览室及淋浴间情况。 (3) 根据年度培训计划、 年度员工活动计划及月工作计划，配合部门经理开展相应的培训 和活动。 (4 )关注各部门考勤、休假、绩效，制作工资及各类报表。 (5) 检查人力资源部各岗位员工工作状态。 (6) 完成部门经理交办的其它工作。 政策 与程 序 主 题： 岗位工作流程 编 号: P&P/HR/0009/1-1 发 出： 人力资源部 批 准： 总经理 执 行： 员工事务咼级文员 生效日期

5、： 2006/02/01 内 容: 岗位Position :员工事务高级文员班次Order of classes : 行政班 工作时间 Working time :8: 00- 12： 00, 14： 00- 18: 00 1、提前15分钟(7: 45)到岗，检查个人的仪容仪表。 2、& 00按时到达办公室。 3、& 00-& 30进行办公室清洁，整理办公桌及用具，处理昨日相关文件资料及相关工 作。 4、巡视各员工区域。 5、酒店早会后，处理部门经理安排的相关工作。 6、根据酒店P&P操作程序及标准的步骤及要求进行如下工作： (1 )关注各员工区域的各项工作； (2 )根据年度员工活动计划及月

6、工作计划，配合部门经理开展相应的活动。 (3 )关注员工宣传栏的制作及总经理信箱、会议的反馈，及时发布酒店信息。 (4) 完成部门经理交办的其它工作。 政策 与程 序 主 题： 岗位工作流程 编 号: P&P/HR/0010/1-1 发 出： 人力资源部 批 准： 总经理 执 行： 员工宿舍管理员 生效日期： 2006/02/01 内 容: 岗位Position :员工宿舍管理员班次Order of classes :/ 工作时间 Working time :24H在岗 1、上午、下午负责员工宿舍一、二、三楼的楼道、走廊、卫生间的卫生。 2、中午、下午负责员工宿舍的开门，对酒店外围进行清扫。

7、3、下午根据天气情况帮忙收部分员工晒的被子。 4、晚上负责员工阅览室的报刊借阅工作。 5、白天及巡视宿舍各区域，注意发现问题，及时解决。 6、晚上12点将所有公共区域的水、电关闭。 政 策 主 题：岗位工作流程 发 出：人力资源部 执 行：员工餐厅厨师 内 容： 与 程 序 编号：P&P/HR/0011/1-1 批准: 生效日期:2006/02/01 岗位Position : 员工餐厅厨师班次Order of classes :/ 工作时间 Working time :5： 3019： 00 1、早上5: 30 （根据客情灵活调整）到岗，准备每天早上的员工餐。 2、7: 008 00开餐，一人负责划卡、打饭。 3、& 00 11: 00准备午餐，一个负责打扫餐厅卫生。 4、1