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文档简介
1、工作考核办法一、考核目的:为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力, 保证公司战略目标的顺利达成,特制定本工作考核办法。二、范围:公司内除总经理外的所有员工。三、考核内容和方式:(一)考核时间:每月的X日。(二)考核奖金标准:将员工考核当月应发工资总额的 XX%作为绩效奖金,根据当月工作绩效考核结果,确 定绩效工资发放比例和具体金额。(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及其他综合表现,考核内容见附录C-G。(四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级。即:1、公司总经理考核副总经理;2、公司副总经理考核各部门负责人;3、各部门负责人考核部门所属员
2、工。四、考核流程:由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,考核流程见图1。图1五、考核结果及奖惩:(一)考核结果:考核结果以平均分数确定,最终转换为 A、B、C、D四个等级。各个分数段对应的等级 如表1:考核平均分数等级95分及以上A94-80 分B79-61 分C60分及以下D表1(二)奖惩办法:当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放情况挂钩:1、考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的 XX %另行 发放绩效奖金。当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的 XX%,各部 门原则上不超过1人。2、考核结果为 B 级:绩效工资按 100发放。3、考核
3、结果为 C 级:绩效工资按 XX 发放。4、考核结果为 D 级:绩效工资按 XX 发放。考核过程中,当月考核结果等级为C级,累计达到或超过X次的,根据其实际工作情况, 给予适当惩处。当月考核结果等级为 D 级,累计达到 X 次的,转为试用员工;累计达到 X 次的,给予解聘或辞退。此外,员工月工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参 考依据。六、考核执行程序:(一)工作计划制定和返回:1、普通职员月工作计划:每月 X 日,由普通员工制定普通职员月工作计划表 (见附 录 A ),交部门负责人审核后返回员工。2、高级职员月工作计划:每月 X 日,由部门负责人制定部门月工作计划
4、表 (见附录 B),交副总经理审定后返回部门。3、计划制定各阶段,员工与部门负责人之间、部门负责人与副总经理之间应进行必要的 沟通。(二)考核、汇总:1、普通职员考核:各部门普通职员考核由自评和部门负责人考核两部分组成。(1) 各部门普通员工按部门,根据人员考核表(见附录C-F)进行自评,之后交部 门负责人评定;(2)部门负责人在综合各员工月工作计划完成情况及其他表现后,评定,并得出考核平 均分数,对应表 1 得到相应等级,记录;( 3)考核各阶段,应进行必要的沟通。2、高级职员考核:高级职员考核由自评和副总经理考核两部分组成。(1)高级职员根据高级职员考核表(见附录G)进行自评,之后交公司副
5、总经理评 定;(2)副总经理在综合各部门负责人部门月计划完成情况及其他表现后,评定,并得出考 核平均分数,对应表 1 得到相应等级,记录;( 3)考核各阶段,应进行必要的沟通。3、汇总:考核月下月 X 日前,各部门将员工考核记录汇总后,交总经理审批。(三)结果反馈:1、每月 X 日前,各部门负责人及所属员工的考核下发综合部;2、 综合部根据考核结果填报普通员工月度考核汇总表(见附录H)和高级职员月 度考核汇总表(见附录I),并于每月X日前交公司领导审批;3、综合部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并函告财务部;4、考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效;5、
6、 年终,综合部将填报普通员工年度考核汇总表(见附录J)和高级职员年度考核 汇总表(见附录K),经公司领导审批后,反馈至各部门。七、其他事项:(一)考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合 事实的,可以向综合部或有关领导提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给予纠 正,并对相关责任人进行处理。(二)本办法经公司总经理批准后,于 XXXX 年 XX 月起执行。(三)本办法由综合部负责解释。附录A :普通职员月工作计划表年 月E普通职员月工作计划表姓名:岗位:填报时间:年 月 日序 号工作计划内容拟完成时间备注1234567891011121314151617
7、1819202122小计部门负责人审核签字:注:1、本表由员工制定,部门负责人审核,作为员工月考核参考依据;2、本表随员工考核表一起上交。附录B :部门月工作计划表年 月E月工作计划表姓名:岗位:填报时间:年 月 日序 号工作计划内容拟完成时间责任人备注123456789101112131415小计备注:本表由部门负责人填报,并于每月X日前交副总经理审批。项目及考核内容配分自评上级评分工作任务30%能时时跟进,追踪工作,提前完成任务30能跟踪,按期完成任务25-29在监督下能完成任务15-25在指导下,偶尔不能完成任务15以下工作质量20%出色、准确,无任何差错20完成任务质量尚好,但还可以再
8、加强15-19工作疏忽,偶有小差错10-14工作质量不佳,常有差错10以下工作技能10%具有极丰富的专业技能,能充分完成本身职责10有相当的专业技能,足以应付本身工作8-9专业技能一般,但对完成任务尚无障碍7技能程度稍感不足,执行职务常需请教他人5-6对工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成5以下工作态度与 责任感15%任劳任怨,竭尽所能完成任务15工作努力,主动,能较好完成分内工作13-14有责任心,能自动自发10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事,无责任心,做事粗心大意7以下协调性15%与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力15爱护团体,常协助别人13-14肯应他人要求帮助别人10
9、-12仅在必要与人协调的工作上与人合作7-9精神散漫不肯与别人合作7以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下备注:关于“工作任务”这个项目,须另附上季度工作计划及工作总结供参考和审核。考核人签名(副)总经理确认考核日期姓名:岗位名称:自评得分:平均得分:姓名:岗位名称:自评得分:平均得分:项目及考核内容配分自评上级评分工作任务30%能时时跟进,追踪工作,提前完成任务30能跟踪,按期完成任务25-29在监督下能完成任务15-25在指导下
10、,偶尔不能完成任务15以下工作质量20%出色、准确,无任何差错20完成任务质量尚好,但还可以再加强15-19工作疏忽,偶有小差错10-14工作质量不佳,常有差错10以下工作技能10%具有极丰富的专业技能,能充分完成本身职责10有相当的专业技能,足以应付本身工作8-9专业技能一般,但对完成任务尚无障碍7技能程度稍感不足,执行职务常需请教他人5-6对工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成5以下工作态度与 责任感15%任劳任怨,竭尽所能完成任务15工作努力,主动,能较好完成分内工作13-14有责任心,能自动自发10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事,无责任心,做事粗心大意7以下协调性15%与
11、人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力15爱护团体,常协助别人13-14肯应他人要求帮助别人10-12仅在必要与人协调的工作上与人合作7-9精神散漫不肯与别人合作7以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下备注:关于“工作任务”这个项目,须另附上季度工作计划及工作总结供参考和审核。考核人签名(副)总经理确认考核日期项目及考核内容配分自评上级评分工作业绩30%能时时跟进,追踪工作,提前完成工作任务30能跟踪,按期完成工作任务25-29在监督
12、下能完成工作任务15-25在指导下,亦不能完成工作任务15以下成本意识10%成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10具备成本意识,并能节约9尚有成本意识,尚能节约8缺之成本意识,稍有浪费3-7无成本意识,经常浪费3以下工作 态度30%职业道德5%职业行为规范执行很出色5职业行为规范执行基本不出错4职业行为规范执行时有违反现象2-3职业行为规范执行不认真2以下信息 管理10%收集,整理客户/供方资源及市场信息很出色10收集,整理客户/供方资源及市场信息积极主动8-9收集,整理客户/供方资源及市场信息基本完成5-7收集,整理客户/供方资源及市场信息做得较少5以下合作 精神15%与他人或部门沟通协调很
13、有成效15与他人或部门合作有效12-14与他人或部门时有合作7-11与他人或部门很少合作7以下工作 能力20%市场 了解与开发10%对市场与竞争格局了解很透彻,把握机会与开拓市场非常出色10对市场与竞争格局了解较透彻,把握机会与开拓市场较有成效8-9对市场与竞争格局大致了解,把握机会与开拓市场略有成效5-7对市场与竞争格局基本不了解,很少具有开拓市场的能力5以下产品认识10%对产品,材料及相关技术的掌握全面而深刻10对产品,材料及相关技术的掌握很面8-9对产品,材料及相关技术的掌握比较全面5-7对产品,材料及相关技术的掌握能应付5以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章
14、制度,但需要有人督导8-9偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下备注:关于“工作任务”这个项目,必须另附上季度工作计划及工作总结供参考和审核。考核人签名(副)总经理确认考核日期姓名:岗位名称:自评得分:平均得分:附录F:管理人员考核表(考核对象:人事部、采购部、仓库、财务部、综合部、标准管理部和发展规划部人员) 姓名: 岗位名称: 自评得分:平均得分:项目及考核内容配分自评上级评分工作任务30%能保质保量,提前完成任务30能保质保量,按时完成任务25-29在监督下能完成任务15-25在指导下,偶尔不能完成任务15以下工作
15、 能力20%处理 能力10%理解力极强,对事判断极正确,处事能力极强10理解力强,对事判断正确,处事能力强8-9理解判断力一般,处理事务不常有错误7理解较迟钝,对复杂事务判断力不够5-6迟钝,理解判断力不良,经常无法处理事务5以下工作 技能10%在工作作业改善方面,经常有创意性报告并采纳10有时在作业方法上有改进8-9偶尔有改进建议,能完成任务5-7工作技能无改善,勉强能完成任务5以下工作协调15%与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力15爱护团体,常协助别人13-14肯应他人要求帮助别人10-12仅在必要与人协调的工作上与人合作7-9精神散漫不肯与别人合作7以下责任感15%任劳任怨,竭尽所能
16、完成任务15工作努力,能较好完成分内工作13-14:有责任心,能自动自发10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意7以下工作勤惰10%不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成10守时守规不偷懒,勤奋工作8-9:偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7借故逃避繁重工作,不守工作岗位5-6时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位5以下工作质量15%无工作错误,并经常改善15无工作错误亦无改善建议12-14r需在指导下才能做好工作质量7-11在指导下工作,仍有错误7以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9偶有迟到,但上班后
17、工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下备注:关于“工作任务”这个项目,必须另附上季度工作计划及工作总结供参考和审核。考核人签名(副)总经理确认考核日期附录G :高级职员考核表 (考核对象:(副)部长、主管)项目及考核内容配分自评上级评分领导能力15%善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标15灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12不得部署信赖,工作意愿低沉7-10领导方式不佳,常使部署不服或反抗7以下策划能力15%:策划有系统,能力求精进15尚有策划能力,工作能力求改善13-14称
18、职,工作尚有表现11-12只能做交办事项,不知策划改进7-10缺乏策划能力,须依赖他人7以下工作任务 及效率15%能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意15能胜任工作,效率较咼13-14工作不误期,表现符合标准11-12勉强胜任工作,无甚表现7-10工作效率低,时有差错7以下责任感15%有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作15具有责任心,能达成任务,可交付工作13-14尚有责任心,能如期完成任务11-12:责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务7-10无责任心,时时需督导,也不能完成任务7以下沟通协调10%善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作10:乐意与人沟通协调,顺利达
19、成任务8-9尚能与人合作,达成工作要求7协调不善,致使工作较难开展5-6:无法与人协调,致使工作无法开展5以下授权指导10%善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务10r灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务8-9尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务7欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进行偶有困难5-6不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言5以下工作态度10%品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模10品行诚实,言行规矩,平易近人8-9言行尚属正常,无越轨行为7固执己见,不易与人相处5-6私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位5以下成本意识10%成本意识强
20、烈,能积极节省,避免浪费10具备成本意识,并能节约8-9尚有成本意识,尚能节约7缺之成本意识,梢有浪费5-6无成本意识,经常浪费5以下备注:关于“工作任务及效率”这个项目,各部门负责人须另附上部门季度工作计划及工作总结供参考和审核。考核人签名(副)总经理确认考核日期姓名: 岗位名称:自评得分:平均得分:附件H :普通员工月考核汇总表月普通员工月考核汇总表序号姓名岗位考核等级被考核人签字备注ABCD123456789101112131415161718192021222324填报部门:填报时间:年 月 日1、 奖惩标准:A级:100%发放,并加发工资总额的 X %; B级:100%发放;C级:XX %发放;D级: XX %发放。备注2、本表由综合部根据员工月度绩效考核结果填写,
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