《人力资源管理实务》课程标准

1、人力资源管理实务课程标准 一、前言1、课程性质本课程是连锁经营专业的必修课程，通过本课程学习，培养学生独立思考和解决实际问题能力，努力将其培养成人力资源管理工作一线的高等技能型、应用型人才。2、设计思路通过对本课程的学习，学生将掌握工作分析、招聘管理、人才评测、劳动关系管理、薪酬管理、培训管理、绩效管理、员工激励等必要的理论知识与综合应用技能。二、课程目标1、技能目标：会进行岗位分析和编制职务说明书；能够预测人力资源需求和供给，并能进行人力资源供需平衡力；能进行招聘管理；能制作劳动合同和实施劳动合同管理; 能进行薪酬管理；能够运用绩效考核方法设计绩效考核方案，并组织实施细；能够制定员工培训计划

2、，并能够完成培训全过程的组织工作；能处理劳动争议。知识目标： 掌握岗位分析的方法和编制职务说明书的方法； 掌握人力资源需求与供给预测的方法； 熟悉招聘渠道的种类和招聘广告的编写方法； 掌握劳动合同管理方法； 掌握基本薪酬体系设计的方法和步骤； 掌握常见的绩效方法； 掌握员工培训方法和步骤； 掌握劳动争议的处理原则和处理程序；3. 能力训练项目设计序号工作任务能力（技能）目标知识目标参考学时讲授实训1人力资源管理概述掌握传统人事管理与人力资源管理区别并运用于学习中掌握人力资源的含义、特点及内容；熟悉人力资源管理的概念、现代人力资源管理与传统人事管理区别；理解人力资源管理与发展历程及趋；312人力

3、资源管理的理论基础能够运用人性假设、认知心理分析、个性心理分析等理论，对人力资源进行分析判断；掌握人性假设理论和激励理论、关于人的心理分析；熟悉人力资源管理的相关基础理念，认知心理分析、个性心理分析与人力资源管理的关系；掌握人力资源管理激励的概念和过程； 了解社会知觉的偏见、不同个体心理与人力资源开发的关系。313工作分析能够用工作分析的方法进行工作分析；能完成工作说明书的编写工作；掌握工作分析的含义；掌握工作分析的相关概念；掌握工作分析的目的和意义；熟悉工作分析的程序和方法； 掌握工作说明书的编写；314人力资源管理规划能够对企业人力资源的需求情况进行初步预测；能够对企业人力资源的供给情况进

4、行初步预测；能够结合企业实际制定人力资源规划方案；掌握人力资源规划的含义；熟悉人力资源规划的类型、作用及意义；掌握人力资源规划的程序与内容；熟悉人力资源需求与供给预测的方法；熟悉人力资源供需平衡；315员工的招聘与选拔具有运用员工招聘与选拔的基础知识，进行招聘录用一般人员的能力；掌握员工招聘的程序、来源、员工的选拔；熟悉员工招聘的原则、招聘的来源与方法；了解员工招聘的意义和影响因素，员工招聘的评估的方法；316员工的使用与调整具有运用员工的使用与调整的基础知识，以及进行员工使用与调整的能力；掌握稳定员工队伍的方法；熟悉员工使用的内容和方法；了解员工管理的基本目标，员工调整的原则和要求；317绩

5、效管理能够运用绩效的基础知识，对公司的绩效管理进行设计；具备运用绩效考评的基本方法，进行绩效考评的能力；掌握绩效管理的过程、绩效管理的模式、绩效考评的方法；熟悉绩效的内涵、绩效管理与绩效考评的区别、绩效考评的方法；318薪酬福利具有运用薪酬设计步骤的基础知识，进行企业薪酬设计。掌握工资的基本类型、薪酬设计的步骤；熟悉薪酬设计的原则、薪酬制度的原则；了解薪酬的概念、薪酬管理的作用、员工福利的形式和构成29人力资源管理培训与开发具有运用培训开发实施中的各种培训方法组织员工培训的能力；能够运用职业生涯规划的知识对组织、个人职业进行管理；掌握员工培训开发的方法和职业管理的方法；熟悉员工培训开发和职业管

6、理的概念；了解培训开发的过程及职业生涯的有关理论。210劳动关系管理熟练运用所学知识，正确设计合同文本；掌握劳动合同的订立；熟悉劳动合同的含义及管理原则；了解劳动争议处理途径。211企业文化建设掌握运用企业文化知识，具有分析企业文化特点主识别跨文化人力资源管理能力；掌握企业文化的概念、类型、结构和功能，企业文化建设的方法；熟悉企业文化的影响因素，企业文化形成的过程；了解企业文化的作用、人力资源的跨文化管理的内容。2四、实施建议1、教材编写必须依据本课程标准编写教材，教材应充分体现任务引领、实践导向课程的设计思想。教材应将本专业职业活动，分解成若干典型的模块，按完成模块的需要和岗位操作规程，结合

7、职业技能证书考证组织教材内容。要通过模拟、观看录像、理实一体教学并运用所学知识进行评价，引入必须的理论知识，增加实践实操内容，强调理论在实践过程中的应用。教材应图文并茂，提高学生学习兴趣，加深学生对发动机电控系统的认识和理解。教材表达必须精炼、准确、科学。教材内容应体现先进性、通用性、实用性，要将本专业新技术、新管理方法及时地纳入教材，使教材更贴近专业的发展和实际的需要。教材中活动设计的内容要具体，并具有可操作性。42教学建议在教学过程中，应立足于加强学生实际操作能力的培养，采用项目教学，以工作任务引领提高学生学习兴趣，激发学生的成就动机。本课程教学的关键是模拟情景教学，在教学过程中，教师示范

8、和学生分组讨论、训练互动，学生提问与教师解答、指导有机结合，让学生在“教”与“学”过程中，会进行物流信息系统的构建。在教学过程中，要创设工作情景，同时应加大实践实操的容量，要紧密结合职业技能证书的考证，加强考证的实操项目的训练，在实践实操过程中，使学生掌握不同类型物流企业物流信息系统的构建，提高学生的岗位适应能力。在教学过程中，要重视本专业领域新信息技术、新管理方法发展趋势，贴近企业、贴近生产。为学生提供职业生涯发展的空间，努力培养学生参与社会实践的创新精神和职业能力。教学过程中教师应积极引导学生提升职业素养，提高职业道德。43教学评价改革传统的学生评价手段和方法，采用阶段评价、过程性评价与目

9、标评价相结合、实训平价、理论与实践一体化评价模式。关注评价的多元性，将课堂提问、学生作业、平时测验、实训考核、技能目标考核作为平时成绩，占总成绩的30%；将理论考试和实际操作作为期末成绩，占总成绩的70%。应注意学生动手能力和实践中分析问题、解决问题能力的考核，对在学习和应用上有创新的学生应予特别鼓励，全面综合评价学生能力。44资源利用注重实训指导书和实训教材的开发和应用。注重课程资源和现代化教学资源的开发和利用，如多媒体教室的应用，这些资源有利于创设形象生动的工作情景，激发学生的学习兴趣，促进学生对知识的理解和掌握。同时，建议加强课程资源的开发，建立多媒体课程资源的数据库，努力实现跨学校多媒

10、体资源的共享，以提高课程资源利用效率。积极开发和利用网络课程资源，充分利用诸如电子书籍、电子期刊、数据库、数字图书馆、教育网站和电子论坛等网上信息资源，使教学从单一媒体向多媒体转变；教学活动从信息的单向传递向双向交换转变；学生单独学习向合作学习转变。同时应积极创造条件搭建远程教学平台，扩大课程资源的交互空间。产学合作开发实训课程资源，充分利用校内外实训基地，进行产学合作，实践“工学”交替，满足学生的实习、实训，同时为学生的就业创造机会。建立本专业开放式实训中心，使之具备现场教学、实训、职业技能证书考证的功能，实现教学与实训合一、教学与培训合一、教学与考证合一、满足学生综合职业能力培养的要求。5

11、.第一节课设计梗概第一步：自我介绍，通告通信方式。介绍课程性质、学习目标、考核要求；职业生涯与该课程的关系。（15分钟）第二步：讲授新课：人力资源管理。（60分钟）启发讨论1 ：在我们现实生活中，每一个人都要面临找工作的问题，那么我们是否对自己有一定的职业规划?得出结论1、在国内众多赫赫有名的大企业中，将进入财富500强列入日程表的，共有海尔、联想、长虹等多家企业。而被认为最有希望的，则是海尔与联想。创立于1984年的海尔集团，在18年的时间里创造了从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的卓著的业绩，2001年海尔实现全球营业额602亿元，是1984年的17000多倍。1984年，工厂亏空

12、147万元，濒临倒闭；2001年，海尔实现利税约40亿元，不仅职工发展到了3万人，而且直接拉动就业人数20多万人。海尔的首席执行官张瑞敏于2002年11月当选为中国共产党第十六届中央委员会候补委员。张瑞敏认为：“人才，是企业竞争的根本优势。（30分钟）启发讨论2：以课文海尔的人力资源管理理念案例导入，讲授人力资源管理在现代企业中的重要地位。（30分钟）第三步：知识小结及项目任务的说明和布置。（15分钟）认识人力资源管理，要求学生写一份简要职业生涯规划布置课后作业，试用SWOT对自己进行职业生涯规划考核方案设计、考核项目包括平时能力形成性考核和期末终结性考核。(1)平时能力形成性考核占40%。包括：常规考核：包括出勤、课堂提问、课堂纪律等。项目考核： 包括课堂训练、小组讨论、小组资料收集及其他活动。综合训练(2) 期末终结性考核占60%2、评价标准与比例(1)常规考核：共占10%。其中：平时考勤记录占5%课堂提问现场打分，分为ABCD 四等，占5%(2)项目考核：共占30%。其中：课堂训练占20%，主要是看课堂内完成项目的水平。小组讨论占5%，主要是看课堂内完成任务的情况。小组资料收集及其他活动占5%，主要