5S管理工作标准

1、5S管理工作标准第一章总则为强化企业基础管理，推进清洁生产，提高企业生产和工作现场管理的文明化程度，提高工作效率和工作质量，持续改善工作环境，规范员工行为，提高员工素质修养，使生产及工作现场达到环境整洁、纪律严明、设备完好、物流有序、信息准确、生产均衡，特制订本工作标准。本标准适用于全公司内生产和工作现场5S管理。第二章管理职责公司5S管理工作领导小组负责制定公司5S管理的方针、目标和总体规划。生产部负责全公司5S归口管理工作，负责对公司各职能部门、车间、事业部、子公司5S管理工作办公室进行督查、指导。各各职能部门、车间、子公司、事业部负责本单位执行公司5S管理的方针、目标和总体规划，负责制订

2、本单位5S管理工作的计划、实施、检查、整改、完善。第三章“整理”工作标准现场无不用物品；在岗位上只放置必需品和图样、文件；物品摆放整齐；过道不堵塞，物流通畅。一、整理步骤全面检查工作场所；按照“要”与“不要”的判别标准彻底清理现场物品；不要的物品进行分类，按规定经确认后,清理出现场；每日检查,工作时时刻整理，每班下班前检查。二、“要”与“不要”分类标准要正常的设备、机器或电气装置；附属设备（如电瓶车、料架、滑台、现场必须的起吊用具等）；正常使用中的工具、量具、工装等；工作时必须的工作桌椅、凳（除非特别需要，工作现场的任何椅、凳均须清除）、工具箱；尚有使用价值的消耗品、边角余料、辅料；原材料、毛

3、坯、半成品、成品；使用中的样品；使用中的清洁用具；办公用品、文具；使用中的垃圾桶、垃圾袋；宣传、管理或美化用的标语，看板；有用的书稿、报刊、报表。不要地面上的废纸、灰尘、杂物，油污、污水、冷却液；不再使用的工具、工夹具、模具、量具；不再使用的办公用品；破垫板、纸箱、破旧棉纱和抹布、废纸篓；无标识且找不到出处的待料、物品或过期品。桌子或橱柜、工具箱里破旧、废弃的书籍、报刊；作废或不再使用的图样、文件资料；破损的工具、余料、样品；无用的报表、账本；过期或不再使用的样本资料。墙壁上蜘蛛网、灰尘、脏污；过期的贴图，各式各样的看板、黑板；无用的提案箱、卡片箱、挂架。过时的月历、标语；损坏的挂钟、装饰。吊

4、挂物过期的作业指导书；不再使用的配线配管；不再使用的老吊扇；不堪使用的手工夹具。第四章“整顿”工作标准工作环境协调，物流畅通，放物布局优化，物放有序，定置合理，物品放置规范，物品物量标识齐全、醒目、清楚，易于识别，任何人都能一目了然，取用方便，用后还原。取物路径最短，取物时间最短，设备排列整齐。一、整顿的步骤前一步骤的工作要落实；确定放置场所，规定摆放方法；确定场所、物品标识；摆放整齐、有条不紊；制订废旧物资处理办法，进行废旧物资处理；要的物品按使用频率决定日用量。二、整顿工作标准作业场所整顿标准作业场所（事业部、车间等）应绘制作业场所平面布置图，所有设备等物品在规定位置摆放，对各类加工区、办

5、公区、检验区、库房、辅助区等按规定分区，在规定位置摆放区域标识；（区域标准见生产现场定置管理规定）各生产作业现场应针对各类设备特点绘制设备、工具箱（柜）、零件架摆放位置平面图，所有设施应按平面图规定摆放；作业现场所有物品均有标识，没有无标识的物品；工具箱内各层物品定置摆放，排列有序，不混装（摆放标准见工具箱定置管理示意图）；在制品及时转运，各生产作业岗位的零件架上只允许同时存在两个以下单号的在制品；且摆放的材料、零件应分类、整齐；员工取（借）用的物品、文件应妥善保管并在规定时间内归还、归位；个人领用的工具、量具等均应有帐，有标识，帐物相符，无多余的物品；各生产作业岗位在工具箱规定位置设置统一的

6、文件袋，摆放各类设备操作规程、员工手册、岗位技术规范等；作业现场不设桌、椅、凳，必需时应经车间领导同意；生产作业场所设立休息区域，休息区域内桌椅、设施、器具应统一、整齐定位摆放，休息人员使用后应即时归位；生产作业场所应统一定点设置雨具、茶具、供水区等必要的存放区；安全通道统一标识，转运车辆在每个岗位上停留不得超过15分钟,不得无故在通道上停留，转运车辆由专人负责管理；各岗设备、工作环境、责任区应每班整理、整顿、清扫，保持整洁干净的工作场所；作业场所设置统一的垃圾桶，统一标识并定置摆放；每班设备按时进行润滑、保养，机修队定时检查；作业场所所有电器（开关、插座、电柜等）、器件、设备确定专人负责，并

7、标识；润滑站对工作场所、各种设施、物品分类划分区域定置摆放，统一制作醒目标识；看板、公告栏、宣传栏、宣传标语。现场看板应按公司党群工作部要求购置统一规格白板，内容按党群工作部要求统一规范，并在指定位置摆放，定期更换内容；宣传栏、黑板报应在规定位置设置，内容要求整洁、清爽，定期更换内容，至少每月需更新一次；看板、公告栏、宣传栏、黑板报应指定专人随时维护；生产作业现场宣传标语由各单位在党群工作部的督促指导下制作并在规定位置张贴或悬挂。办公室整顿标准各车间、事业部、职能部门的办公室、各科室应使用全公司统一样式的标识，统一位置吊（贴）挂；本单位内办公室、科室周边设备或物品定位摆放，如电脑桌、计算机、打

8、印机、文件柜、饮水机、茶具、清扫工具、花草等；办公桌面不应放置与办公无关的物品，办公用具在统一位置摆放；图样、文件资料、文件样本按照“待处理、已处理、归档文件”三类归类定位摆放、标识清楚，文件柜各层标识应与放置文件相符，文件夹（袋）封面标识与内装文件内容相符；图样、文件资料用后及时归还、归位，办公桌面、文件柜顶部等不应放置不用的图样、文件资料；电脑桌面除使用中的文件以及电脑、打印机、扫描仪等相关设备外，无其它物品；办公桌、电脑桌抽屉内物品须分类定位,标识清楚,利于取物；离开办公室超过30分钟时，桌面物品应整理归类，抽屉上锁，凳、椅归位，下班离岗时，断电、关门、清空纸篓内垃圾；办公室照明设施（开

9、关）、饮水设施、电气设施应指定专人负责并统一标识责任人，必需用接线板接长时，应随墙根走线并适当固定；办公室除规定的看板、统一的窗帘外，天花板、墙面、窗不吊、贴、挂、拉其他物品；办公室窗台保持整洁，不摆放物品（如盆栽花草）。库房（含各单位二级库房等各类库房）整顿标准库房应绘制区域设置平面布置图，并在规定位置放置；各库房根据自身特点建立本库房管理规定，在指定位置摆放；物资摆放原则为：周转量越大部分，置放越靠近出口；周转量越小部分，置放越靠内侧；笨重物品置于下方，轻薄物品置于上方；出库频率高的放于出口附近，很少领用的放在偏僻处，并由库管负责人定期检查；物资的摆放应充分利用仓库空间，各货架间距离统一、

10、通道畅通、无杂物堆放，物资摆放应选择和规定适合物料放置的容器、零件架，容器、零件架规范、统一；库房按“四号定位”（库号、架号、层号、位号）对物资进行统一编号；并对每个货位的物资设置一张货卡；库房存放物品应根据其特性和形状，实行“五五堆放”（五五成行、五五成方、五五成串、五五成包、五五成堆、五五成层），堆放整齐，能过目成数；在零件架或堆放区域，物料名称、数量、规格等须用统一标签标识清楚；同样的物品要求在规格参数、包装方式，数量上一致，摆放时方向一致，便于拿取；需用标准量、衡器具的，必须用量器具量取；精密零部件、外购件等各类库存物资应严格按“十防”、“十不”分类摆放和维护，不出现直接落地摆放情况；

11、搬运工具的放置位置固定，转运车指定专人负责，不得在库房通道上无故停留；对易燃、易爆等危险品应制订其最高、最低及安全存量；各库房应制订管制界限来控制零件、半成品、成品的库存量；库房账目应分类、并统一定置摆放管理；库房主管组织定期实施库房清扫、整理（至少每周进行一次全面清扫和整理）；库房区域内应保证清洁、料场无杂草、壁架无灰尘，地面无杂物、无蜘蛛网，堵塞鼠洞；库房消防通道必须畅通，灭火器材在显眼位置定置摆放，且方向一致，便于拿取；各类库房均应在规定位置张贴醒目、统一的禁烟火标识和定置张贴统一制作的其他标识。会议室整顿标准会议室内桌、椅、凳、柜、声像设备、（电子）白板、茶具、饮水设施、花草盆景及其他

12、设施均应定置摆放；各类会议室张贴（吊挂）统一制作的标示牌，定人定责管理；一个会议室内使用的两个以上数量的同一种物品，如茶杯、桌椅应保持花色、规格一致；会议室物品柜内物品应分类、整齐、同方向定置摆放并标识清楚，专人每日点检；会议室内不得摆放会务用品以外的其他用品；会议室窗帘整洁、吊挂、开关方式一致，台布应熨平、铺摆平整，每日专人维护；会议室照明设施（开关、灯具）由专人负责，随时维护，使之始终正常状态。公共区域整顿标准厂区厂区周边杂草定时清理，花草树木盆景，定位摆放，定人定责；各厂房及办公室加标示牌；交叉路口设置统一制作的指路牌；各单位设置看板，用看板醒目管理，看板应按党群工作部规定放置于明显易看

13、到的地方；厂区宣传栏设置专人维护管理，定期更换内容，版式规格统一；宣传标语标牌由党群工作部统一制作；各厂房及办公室设伞架、衣架、茶杯架及私人物品区，统一标识；作业区不得放私人用品；油、冷却液、稀释剂等应按公司相关规定储存，保证安全；危险物品、有机物品等，应在公司规定的特定场所保管；铁屑、铁渣、废品等应按公司规定存放在指定区域，分类摆放并明显标识，并指定专人管理；车辆停放区域按公司相关规定,依汽车、摩托车大小分别设停车位；汽车、摩托车、自行车分区放置；对各停车区域划分设置醒目标识，停车区域预留安全通道，通道内严禁停放各类车辆和堆放杂物，定人定责管理；确定摩托车、自行车统一靠向。倒班房、专家工作站

14、、食堂倒班房、专家工作站应在规定的醒目位置标识幢号，单元号；倒班房、专家工作站每户门前在统一位置标识门牌号；应保持过道整洁，过道内不得放置杂物；食堂干净整洁，餐具、厨具、桌椅定置摆放，符合卫生标准要求。洗手间(公厕)洗手间应统一制作男、女指示标识，并在规定的醒目位置放置；洗手间天花板、墙、地面保持整洁,定时清扫，保洁用品定置摆放,；洗手间在规定位置整齐设置衣物挂钩；洗手间确定专人维护水管、龙头，水箱无跑、冒、滴、漏现象；洗手池、镜子、便池、马桶等洁具如有破损，开关、照明灯损坏应在当天内修复；洗手间的门、窗应保持整洁完好，无破损。垃圾场各废弃物的放置区加标识；堆放废弃物按标识分类、放置规定区域；

15、易吹散的废物、垃圾等，加盖或捆绑；按公司物业管理规定，每天处理垃圾。物品放置场所物品堆放在规定区域,各类物品堆放场所必须分类标识；物品堆放应遵循重低轻高，拿取便捷的原则堆放；堆放区域通道应畅通无阻，便于物料拿取、转运；厂区道路不得堆放任何物品；无法避免将物品放于定位线之外时，可竖“暂放牌”（注明：部门、品名、存放日期、移走日期）；外来施工人员由召集部门负责管理；暂放物品定置状况应与相关部门协商，并做清楚的标识；清扫物品须定位放置并标识：长柄者如拖把、扫把等，可用挂式；垃圾桶、纸篓、簸箕等，可用地上定位；必要时加隔屏帘布遮住，以求美观。第五章“清扫”工作标准工作场所内清洁干净、明亮，消除脏污，清

16、除杜绝污染源，减少工业伤害，设备擦拭干净，保养良好，处于最佳工作状态。一、清扫步骤（1）建立清扫制度，划分责任区域，制定奖惩办法；（2）制定清扫标准作为规范，人人参与，责任到人；（3）按划分的责任区域进行彻底清扫；（4）彻底清理、保养、清扫设备、工具、工具箱和各类工具柜、文件柜及个人用品；（5）调查污染源，予以杜绝或隔离；（6）设备的点检、保养工作充分结合，做好设备保养维护；（7）每天清扫，自我检查，循环检查，督促整改，做好记录。二、工作场所(生产作业场所、办公室、库房等)清扫标准工作场所定时清扫，班前班后主动清扫，工作区由作业人员负责，公共区、通道清扫有专人负责，每日对工作场所、责任区进行巡

17、回检查、整改，做好记录，保持整齐干净；员工进入工作场所应按规定着装，正确使用劳动保护用品，保持着装整洁，无油污（脏）；地面无污物（积水、油污、油漆、纸屑、铁屑、材料屑、垃圾），眼观无尘；天花板无剥落、无蜘蛛网、积尘；墙身洁净，无乱涂画，无痰迹，无发黑；桌椅、台面干净整洁，无污秽及灰尘，无乱涂画；盆景叶子干净无尘；办公室门、窗、窗帘无灰尘、水迹、脏污、涂抹，无蜘蛛网、无油墨污染、无贴纸、无贴画；文件夹、文件柜无积尘、无蜘蛛网、无油墨污染，文件柜顶、底无杂物；在制品零件进行清扫、防护、无生锈、灰尘、铁屑；零件转运工具清洁、干净；清扫用品、用具本身干净整洁，垃圾不超出垃圾桶口，随时清扫；暂放物整洁干

18、净，无脏污；楼梯、过道、转运通道保持清洁、畅通；文件资料、图样、工艺文件无破损、脏污，使用人不得用脏手接触文件和资料；洗手间墙面、地面无污物，禁止乱涂乱画；簸箕内无垃圾；物料及产品上无杂物、脏污。三、设备设施清扫标准班前班后主动彻底清扫、擦拭、检查设备、设施、工具箱，保持设备干净、整洁；作业人员班前进行设备点检、润滑，定期进行保养检修，每天定人巡查；对有故障或处于不良工作状态的设备及时进行报告、维修；设备、仪器、仪表、阀门无积尘、无黄袍、无棉纱头、无油泥污染、无锈斑；设备、设施、管网无跑、冒、滴、漏、噪声造成的污染，如有污染，立即清除，如本人无能力处理，立即上报；滤脏、滤水、滤气等及时更换；工

19、具、工装夹具无积尘、生锈，并定期进行保养，损坏的工具、工位器具及时送修或修理；工具箱（柜）无黄袍、纸屑、铁屑、材料屑、垃圾，顶面无积尘，无茶垢，无乱涂乱画，无生锈、无裉漆、无掉漆，工具箱内部清洁、整齐；清扫工具本身无脏污，无油污、油漆、纸屑、铁屑、材料屑、垃圾；容器、托盘、工具等无乱涂写，无过时标识；台、凳、梯整洁干净，无脏污、碎屑、积尘；消防器材料（消防栓、灭火机）无积尘、油污；零件架（货架）无棉纱头、材料屑、铁屑、垃圾，无杂物；油盘内无铁屑堆积、无棉纱头、无杂物；热水器、空调、风扇、电脑、照明灯、复印机、传真机、碎纸机等办公设备无积尘、污垢、油迹；各类标识无掉落、无脏污、无涂抹。第六章“清

20、洁”工作标准保持前3S（整理、整顿、清扫）成果，形成制度。一、清洁步骤落实前面“3S（整理、整顿、清扫）”工作；制订看板管理的基准；制订督查考评办法；制订奖惩制度，加强执行；维持5S的意识；贯穿于5S全过程，领导带头巡查，带动全员重视5S管理，经常检查考评，奖惩结合，长期保持。二、清洁工作标准每天整理工作场所，形成工作习惯；每日整顿工作场所，形成工作习惯；每日定时清扫，形成工作习惯；实施看板管理，看板规格为“100cm150cm”和“60cm40cm”两种规格白板。看板左上角标商标（图案）和xxx（字样）标志，设置位置、内容由各部门、事业部、子公司统一规范： 5S管理看板：班组园地、现场管理、

21、班组成员合影、班组留言等；生产作业看板：计划安排、生产进度、生产通知、公示及相关图表等；质量管理看板：质量指标、质量信得过、产品质量等；人员考勤看板；思想政治工作看板（宣传教育看板）。检查考核：公司归口管理部门、各部门、各事业部、各子公司在5S管理工作标准的原则下，制订检查考核标准；各单位应按5S管理工作标准及各单位内部实施细则每周进行检查和考核；实施红牌制度，公司5S管理办公室每周对各单位5S工作推进情况进行抽查，对不贯彻执行5S管理工作标准和违反工艺纪律以及相关规章制度的班组、个人挂红牌。凡被挂红牌的单位，按经济责任制考核办法扣210分。管理人员每日、定期利用晨会、班组会议、员工大会及各种

22、场合宣传、讲解、指导、督促、维护整理、整顿、清扫成果，维持5S意识。第七章“素养”工作标准全体员工遵守规章制度，执行力强、爱岗敬业、文明礼貌、奋发向上，从而提高工作效率和产品品质。一、素养工作步骤要领：持续推行4S管理（整理、整顿、清扫、清洁）直到成为员工共有习惯；制订公司相关的规章制度，行为标准和和礼仪守则；教育培训；培养员工的责任感，激发员工的热情；加强对员工遵守规章制度，行为标准执行力度的督促检查，做到令行禁止；将xxx文化贯穿于5S管理过程中，提升xxx文化新内涵。二、素养的工作标准员工具备基本素质标准：遵守公司各项规章制度、遵守公司纪律要求；具有团队精神，爱岗敬业，有责任心；服从上级

23、，坚决执行上级指令；能完成生产任务，胜任本岗位工作；严格执行操作规范，自觉遵守工艺纪律；诚实守信，在生产、质量上不弄虚作假，不发生违规行为。开展文明礼貌运动：尊老爱幼，尊重上、下级，尊重同事；员工在工作、交流、电话、信函中自觉运用文明礼貌用语，包括：请、您好、谢谢、对不起、早上好、下午好、辛苦了等；任何员工对来公司顾客及外来办事人员应实现一站式服务，使其在xxx有宾至如归的感受；外出服务人员对待客户应有理有节，不卑不亢，严格遵守公司“服务用语及行为规范”标准规定；晨会制度：各单位严格按公司晨会的要求组织召开晨会，并做好记录；人员进出及车辆进出，应严格执行公司“安全保卫管理制度”规定，自觉遵守公司人员进出门制度（进、出门