精选中国网购人数调查报告范文5篇

1、2019 精选中国网购人数调查报告范文 5 篇随着互联网的普及，网 络购物的优点更加突出，日益成 为一种重要的 购物形式。那中国网购人数调查报 告有哪些呢 ?以下是学 习啦小编为大家收集整理的中国网 购人数调查报告的全部内容了， 仅供参考， 欢迎阅读参考 !希望能 够帮助到您。一、调查目的当今的大学生是新新人 类，对新鲜事物比 较好奇，加上大学生青春阳光、追求 时尚的心理特点，而网 络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。 为了了解当今青年大学生的网上消 费的情况，更好的 发展大学生良好健康的消 费观念，以及了解大学生网 购行为以及他们对网购的看法， 对在校大一到大三的大学生 进行了网 购情

2、况调查。二、调查结 果分析1、本次 调查共发出 40 份问卷，回收有效 问卷 40 份。其中女生26 人，男生 14相关数据 显示：其中大一学生中有9 人进行网购，比例 为 22.5%; 大二的有 15 人，占37.5%; 大三的有 11 人，占 27.5% 。只有 5 人从没有 过网购经历 ，占 12.5% 。人。2、本次 调查中，同学 们的网购消费水平数据 显示，每月一次的有925.7% ，有 19 个的同学每季网 购一次，占 54.3% ，每年一次的同学有5个，占 总数的个，占 14.3% 。还有 2 个， 5.7% 的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金 额在 100 以下和10

3、0 500 之间的人数都占 总数的 45% ，其他金 额范围分布较少。3、经调查 ，大学生网 购商品中，服装 产品位居榜首，占到 总消费的 37.5% ，其次是数码产品 27.5% ，在网上 买书也是个不 错的选择，占到 总数的 19.5% 。相比之下，由于食品的特殊性 ( 保鲜等问题 )，却几乎无人在网上 购买食品。4、在没有在网上 购物的同学中，有近60% 的同学 认为网购不安全，而在有 过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。另外，在前者中有80% 的人以后会 尝试网购 。5、在网 购人群中，因 为购物方便快捷而 选择网购的占网 购人数的 60% ，还有一部分同学认为网购产品种类

4、多样，可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生 选择的购物网站中，有 57.1% 的大学生会把网站商品是否 齐全作为他们选择购 物网站的主要 标准。其中，淘宝网名列前茅，有 80% 的同学 选择在淘宝 购物。6、在网 购过程中， 难免会遇到一些困难，其中主要困 难是商品描述不清楚，达到45% ，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商品 质量较差，占30% 。7、同学 们网购为了安全性考 虑，付款方式一般都采用支付宝，占比例的付款占 22.9% ，网上支付占 17.1% 。60% ，货到三、大学生 选择网购的原因1、大学生的追求 时尚性，他 们跟随时代趋势 。而且社会生活 节

5、奏的加快，网上 购物使大学生 寻求更便捷的生活方式。2、大学生一般没有 过多的闲置资金，所以 总想在网上淘到物美价廉的商品，而且网购的价格一般比市 场上亲自买要便宜 ;3、网上 卖家更多， 选择余地更大，能 够货比三家 选择性价比高的商品 ;4、大学生大多熟练使用计算机，对网购容易接受，而且引 导潮流，如今网 购就是时尚的潮流 ;5、网购方便，不去自己花太多时间 逛商场，很容易找到自己想要的东西，方便快捷，省时省力。四、网上 购物存在的 问题1、网络是个虚 拟的世界，网上 购物平台存在一定的 风险性，这就使得同学 们在网上购物时容易被欺 骗，有时候会买到假货，得不 偿失。2、大学生的金 钱大部

6、分都来自于父母，由于网上 购物的便捷性和 时尚性，使有的同学花更多的 钱更频繁去网上 购物，甚至形成 “网 购瘾 ”，造成生活 费的高度开 销。3、网络上的商品有可能描述不清楚，当事人不能商品与自己期望的不一致时，较容易形成心理落差。够亲身了解商品的 质量，当 买到的五、对策分析1、大学生要学会理性 购物，网 络是个虚 拟的世界，里面的信息不一定是真在网上 购物平台 购物时要细心谨慎，注意 对商品的真假 鉴定，防止被 骗。实的，当2、在网上 购物时，要货比三家，了解每一个 细节，购买性价比最高的网 络商品 ;当购买比较贵重的数 码产品时，应当去实体店购买。3、网上 购物平台管理方也 应该加强对

7、网络购物环境的整理， 营造一个安全可靠的 购物环境，让广大买家更能安心淘宝。六、调查结 果总结通过上述的 调查报 告，说明大学生在网上 购物已经形成一种流行 趋势。只有一小部分的大学生不 选择网上购物。阻碍他 们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网 购的方便、省 时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始网购。青年大学生具有追求 时尚和容易从众的心理特点，而网上购物的快捷性、 时尚性，又与大学生的心理特点相适 应，这就使得大部分的在校大学生选择在网上 购物。但是由于网 络本身存在的弊端，网上 购物存在安全 隐患是不可忽 视的，若操作不当或遇到非法分子，就会受到欺骗，造成经济

8、上的损失。一、摘要：作为新时期的大学生，网 络在我们生活中具有不可或缺的重要地位。网上 购物已经从以前遥不可及的状 态，变成了当今最火爆，最适合年 轻族购物口味的一种 购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新 鲜的事物逐 渐变成人们日常生活的一部分，冲 击着人们的传统消费习惯 、思维和生活方式，以其特殊的 优势而逐渐深入人心。大学生作 为对网络最敏感的人群，他 们对网上购物行为接受很快。通 过对大学生网 络购物的调查，了解并 寻求大学生购物的趋向以及大学生的 购物标准等问题。研究大学生网上 购物行为并对其进行分析，了解当代大学生 对网络购物的消 费态度，正确指 导大学生网上 购物消费行为。二、引言

9、：淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺 这些词语如今是大学生的常用 语，在校园里、在宿舍里，怎 样买到物美价廉的好 东西，也是每天都能听到的 讨论。再看看那些快 递公司每天中午就像开展 销会一样，在学校里 摆开一长串各式各 样的邮件。求 乐、求廉、求方便是大学生网上 购物的主要消 费动机，男女消 费动机存在 显著差异。男生比 较看重便捷，而女性更加重 视价格。从网上 买来一件商品自己是否 满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送 满意度也是影响 总体满意度的几个重要方面。但是还有许多同学不懈于或不愿尝试网上购物，主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、 质量、可靠性、保 质期等方面，以及网站上同类

10、产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能 够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多 怀疑的是网上 购买产 品的质量。因此，网上 购物对于大学生而言的利弊是同 时存在的，我 们将就此 类问题进 行简述与分析。三、结果部分数据分析1、大学生网 购网购人数和网 购频率分析大部分大学生 处于偶尔网购阶段，小部分大学生 经常网购， 我觉得这是一种比 较好的现象，因 为我觉得大学生不 应该将精力会 费 在网购上面，而是 应该放在自己的学 业上面，用知识来武装自己，从 而获取更大的 发展空间。2、大学生网 购产品类型分析从我们的

11、大学生网上 购物调查问 卷的分析 结果，我 们 不难发现 大学生经常购买的产品类型。首先 绝大多数大学生 选择的是 服装类产品，其次是 选择在网上充 值话费 ，当然还有部分学生 选择了 数码、图书类 和食品类产品。3、大学生网 购过程中是否有受 骗的经历网上购物，看不 见，摸不着，即便商家需 讲求信用，但一些无良商家 还是借此欺 骗顾客，从而达到自己盈利的目的。通 过问卷调查我们发现还 是有部分人有受 骗的经历 。4、大学生网 购消费金额情况分析消费的金额主要是由生活水平所决定，而大学生并没有 实际的收入，所以一般的消 费金额主要集中在 30-60 段和 60-100 段，其中女生偏多。大学生

12、网 购消费金额普遍比 较低，主要集中在30 60 元和 60 100 元，男女生相比，在 100 200 元之间和 200 元以上， 这 两档男生的消 费金额高于女生。5、大学生 对于网购商品的 满意程度情况分析网上商品无 论图像多么的吸引人， 颜色艳丽，但都可能 经过修改，跟 实际收到的有所色差及型差，所以有 时购物人对收到的商品会不 满意，觉得被商家欺 骗。四、网购优点具体分析1、方便性，不受 时间不受地点限制。网络购物，是一种极其方便的 购物方式。随着生活水平的提高，网上 购物已逐 渐成为人们的一种消 费方式。 “网络购 物 ”之所以可以深受 时代青年的 亲睐，第一大特点 应该就要数它的

13、便捷性，不 论你在何 时何地，都可以随 时上网 “逛商店 ”， 选商品买商品，可以不受时间地点的约束。2、网上 购物要比 传统购 物还便宜对于网店比 实体店价格 还要便宜，主要是由于网店不像 实体店，需要花 钱租店面以及其他一系列的花 费，并且开网店不要任何税收， 这样就可以省下很多与 实体店拼价格。另一点，很多开网店的人都是一手商，拿 货价就要比很多 实体店经营者还要低，所以在网上开店价位更低也就合理了，不 过并不是所有价格低廉的网店都是 这样的理由，里面不排除有黑心老板将次 货混在里面将价位打低。所以 选择的时候一定要注意商家的信誉度。3、可以 获得最大的信息量，货比 N 家现在的网上商

14、场越来越多， 习惯网购的朋友 们在选择产 品的时候一般都不会只 选一家，看上就 购买，而是随意的挑 选，只要你 输入你想了解的商品，同 样的商品不同的商家就会出现，你可以任意挑 选，现实中的货比三家，在网上就可以 变成货比 N 家，而且不会浪 费你很多的 时间，而更好的一点是，如果你想 选择一件现实中很难找到的商品，就好像几十年前的一本很老的小 说，现实中你可能很 难找到，但在网上要找到你需要的并不是一件 难事。4、不必 怀揣巨款 购物在购物缴费的时候，网上 购物不必像 传统购 物那样，怀揣巨款或拿着信用卡刷卡 时候担心身 边有人会 窥伺你，而担心自己的安全 问题，网上支付就不必担心 这些问题

15、，你可以安心的支付而不用 过多的考 虑周围是否有坏人在等着 抢劫你，因 为别人根本不知道你在做什么。五、网购缺点具体分析1、配送 时间不定虽然方便性 让很多大学生 爱上了网 购，不过不能说网购就是完美的，在 货物的配送速度问题上，网 购就不如 传统购 物方便，当你在网上 选购好商品，再下 单，到收到真正的 产品中间短则一到两天，多 则一个星期也有可能， 这一点就不像 传统选购 ，你当时就可以拿到你满意的产品，而且当你拿到网 购的商品后，有可能出 现这些或那些小 问题，解决起来也比较麻烦，需要再通 过邮寄或配送 环节更换产品，这样中间就浪费很长的时间，而在 传统的商场购物的话，当时不满意的话就可

16、以随意的更 换。2、质量不好选择就像上面 说的，的确网店价格低廉是网店吸引消 费者的另一法宝，不 过不是每家价格标的很低的商家都不能保 证他们销售的产品质量上是没有 问题的，里面会有以次充好的商品，甚至是假 货，在选择的时候由于消 费者无法 见到实物，所以上当受 骗是难免的。 这种事情在 实体店一般就不会出 现，大家 选产品都会注意挑 选，有问题当时就可以解决，如果发现假货就可以立刻退 换。3、不能当 场试用的确，在网上 选购你可以随意的挑选，也不会有不耐烦的服务小姐对你的絮叨。不 过，它也有先天的缺点，那就是网 购的商品你只能在网上看到他的照片，却不可能当 时就见到实物，如果是 选购衣服之

17、类的产品，你更不可能当 时就试穿或试用，这对消费者来 说就是一个很麻 烦的事情，或 许你看上的 产品与实物的差距会很大， 这一点在 实体店就会令人放心很多。4、售后很 难保证从网上购物的缺点之一就是消 费者往往得不到 发票，产品得不到保修服 务，消费者想要进行维权会很难。发 票是消 费者维权的基本凭 证，没有 发票也就无法受理和解决 质量纠纷。5、网上支付也有 风险不要以为像上面说的，就以 为网上支付是万能了，当然不是，他的安全性体现在不必担心周 围人的窥伺，但却不能保 证网上有没有 窥伺着你，网上盗密 码的也大有人在，而且更不好 应付，除非你自己就是个 电脑高手，打好了所有的漏洞 补丁，做好

18、了所有的安全措施，否 则网络高手要比 现实的强盗还要令你头疼。对于这一点，很多人采取的措施是在网店看好 产品的价格，再去实体店选购，以免上当受 骗，也不必担心自己的帐号密码被盗取。六、调查总结 ：调研显示，有大部分大学生喜 欢偶尔在网上 购物，主要是因 为网购节省时间、节约费用和在网上比 较容易找到自己需要的 东西，其次是因 为在网上 购物操作方便和可以享受 购物的乐趣。少数大学生在网上 购物是为了追求 时尚。大学生网上 购物的商品主要是服装 类产品。大多数大学生网上 购物的金额也符合大学生的消 费水平。曾 经有过网购经历 的人大多数对网上购物的优点具有更 强的认同感，她 们比起没有 过网络购

19、物经验的更相信网 络商家，更 习惯网上购物的消 费方式。这一结果也说明，上网 购物会逐 渐成为大学生的生活方式，一旦开始，便很可能会持续下去。我国网 络购物的经营者在多年的 经营之后，已 经比较理性，知道在网 络购 物的发展中应该去做什么和如何做。 根据我 们这次的调研也可以看出，大学生 这 一未来的主要消费群体对网上购物的前景 还是很看好的， 说明网上 购物这个市场还是具有很大开 发潜力的，相关网站，企 业和商家 应提高宣 传力度，同 时对于网络管理与支付程序等不足加以改进。力求做到尽善尽美，以此吸引更多的潜在客户群体并且增加老客户的忠诚度。不 仅让大学生 这一群体了解 ，也要 让广大民众参

20、与 进来，促 进网上购物的发展。同 时，作为大学生的我 们也应该适时的节制自己网 购的次数，量力而行。另外，我 们的注意力也不 应集中在一些外在事物上面，要从内而外的 发展自己，用知 识来武装自己。迎接新的一年，本 应该是广大百姓走街串巷，大量 购置年货的一派繁 华景象，而寒假回家，却 发现我们的小县城除过超市，其他的店 铺可谓 “门前冷落鞍 马稀”，尤其 为一些服装店。首先是服装店老板，都一致表示服装生意不如往年好做，导致大量的 货物严重滞销，服装店本是女性的消 费地点，可是大多人都只是 带着逛街而不 购物的想法， 试一试就会走人，这让服装店老板很 头痛。为此， 1 月 28 日，我特地 调

21、查了小区内不同年 龄层次的 20 人，围绕 “为什么 选择网上购物而不是 实际逛街购物 ?”、“在网 购中遇到 货到质量不满意等因素怎么 办?”、 “哪些网站是您最常逛的 ?”等 问题，得到了以下 调查结果。1、学生 ( 高中以上 )9 人，占 该层比例为 45%; 中年人 30 岁到 50 岁 7 人，占该层比例为 35%; 老年人 4 人，占 该层比例为 20% 。2、学生作 为青春时尚的代言人，当然是网购的主体。 9 人中有 6 人表示 经常网购，90 后越来越宅，网 购是个不 错的选择，至于网上 买到的衣服，生活用品等都是一些小消费，不存在 质量问题，其他的 则表示喜 欢传统 的购物，

22、看到 实物放心。3、对于中年人来 说，平日工作繁忙，没有机会逛街 购物，所以就 选择网购，叔叔会在网上 选择购买电 器之类的，并且都有保障，比 较安全，而阿姨 们则会在网上 购买 衣物，她们说，每件衣服尺 码三围都标得很清楚，所以不会担心 买回来不适合穿等之 类的问题，而且买家的态度很好，也会在不 满意的情况下要求退 换。他 们说，网购衣物就等于逛商 场一样 。7 人中 4 人选择网购，其他 则表示网 购不安全，担心 购物过程中会有 风险 。淘宝 为 80% 的人所选择的最佳网站，信息量大，搜索功能 强， 20% 的也会关注易趣，当当等 购物网站。4、老年人一般不会 选择网购，但也有少数 积极

23、乐观，赶着潮流的老人会蹭蹭网 购的热闹 。根据 调查有 1 人会选择网购。购物网站是一个很好的平台，它能 让我们实现资 源共享，将最 实惠的，最 时尚的东西带给大家，在未来的日子，网 购将成为各种购物形式的 领衔冠军。对于网购，我总结了以下 经验：1、选择大家所熟知的网站，以确保安全无风险。2、仔细选择商品，提高辨 别真伪的能力，多与 卖家沟通。3、选择合适的支付方式，充分保障消费者的权益我在很久以前就听 说了 “网购 ”这个 词，淘宝网更是家 喻户晓 的知名网站。人 们对于网购这种购物形式众 说纷纭 ，在我身 边的大多数人都 觉得网购存在很大的 风险，也很少人真正尝试过 。我一直都 对网购很

24、感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的 “网购 生涯 ”。从那以后，身 边的同学也 纷纷开始了网 购。后来网 购成了我生活中的一部分，什么 东西都喜欢从网上 买。像我 这样喜欢网购的大学生有多少呢 ?因此我 选了这个主题。一、调查目的大学生是新新人 类，对新鲜事物比 较好奇， 为了揭开网 购的真实面目， 让更多的人了解网购，对在校大学生 进行此次 调查。二、调查对 象及方法1、调查对 象：青 岛理工大学 经贸学院 (由于调查的困难性，选取了本学院 进行调查 )2、资料收集方法：采用 问卷调查方法调查 。向所取得的 样本中的个体 发放大学生网上购物问卷调查了解学生关于上网 购物基本情形和情况。3

25、、调查方法： 对经贸 学院的全部学生 ( 限于三年 级以下 ) 进行分层，分成大一，大二，大三三 层，在总体中抽取容量 为 60 的样本，在每 层中进行系统抽样，根据每 层样本量占总体的比重，在三 层中分别抽取容量 为 22 ， 22， 16 的样本。随机 选定某一学号后， 间隔10 进行抽样，得到样本。三、调查的内容：(调查问 卷附在最后一 页 )四、调查结 果分析1、通过对样本中网 购人数的 调查，得到以下数据：大一学生样本中有() 在该层中的比例 为 56.25%; 大二的有 15 人，占 该层的 68.18%; 大三的有9 人进行网购，11 人，占 该层的 50% 。以 95% 的把握

26、推断 经贸学院中网 购人数比例范 围为 45.36% 70.44%2、在没有在网上 购物的同学中，有近 50% 的同学 认为网购不安全，而在有 过网购行为的同学中有 97% 的同学 觉得网购值得信任。另外，在前者中有 92% 的人会 尝试网上购物。3、在网 购人群中，因 为节约费 用而选择网购的占网 购人数的 62% ，还有一部分同学是出于好奇和 寻找新奇商品而 选择网购。在众多的 购物网站中，消 费者该如何选择呢?有 48.57% 的网购者会把网站商品是否 齐全作为他们选择购 物网站的主要 标准。其中，淘宝网名列前茅，有 87.3% 的同学 选择在淘宝 购物。4、大家都在网上 买些什么呢 ?

27、经调查 ，数码产品位居榜首，占到 总消费的 37.7% ，其次是服装 27.87% ，在网上 买书也是个不 错的选择，占到 总数的 19.67% 。相比之下，由于食品的特殊性 (保鲜等问题 ) ，却几乎无人在网上 购买食品。5、本次 调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有 42% 的同学每季网 购一次，每月一次和每年一次的同学分 别占总体的 25.8% 和 27.5% 。 还有 4.7%的网购达人平均每周一次。每次 购物的平均交易金 额在 100 以下和 100 500 之间的人数都占 总数的 42.8% ，其他金 额范围分布较少。6、在网 购过程中， 难免会遇到一些困难，其中主要困 难是商品描述不清楚，达到45% ，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱(21%) ，网购市场有待进一步提高。五、调查结 果总结通过上述的 调查报 告，说明大学生在网上 购物还不是很普及，但潜在很大的 发展空间。阻碍他 们开始网 购的主要是安全因素，只要他 们认为 网购值 得信任了，网 购的方便，省 时，商品齐群等优点一定会吸引 绝大多数的人开始网 购。目前，人 们在网上消 费的商品种 类具有一定的局限性，网 购要想得到更快更好的 发展，就要 优化购物体系，