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文档简介
1、PRESSURE,职场压力与情绪管理培训,压力情绪管理,management stress and emotion management emotion and emotion emotion management stress,主讲人:xxx 时间:20XX.XX,目录,01 关于情绪压力,02 避开压力源,03 提高相应能力,04 对思维改造,05 缓解压力的方法,06 控制压力情绪技巧,07 员工压力管理方法,01,关于情绪压力,emotion management stress and emotion management emotion management stress and e
2、motion stress and emotion,第一部分,男性面对压力时多半以客观分析的态度面对压力,而在认知能力的关注范围主要在外界事物 压力之下,男人因而倾向缩回个人思考世界,企图定出行动方案,躲避压力源并不能够将它的影响完全消除,但它确实是处于第一位的可以提供帮助的方法。避开压力源可以使你安然度过一段不太长的时间,但很少能成为一劳永逸的解决之道,过度反应,躲避压力源并不能够将它的影响完全消除,02,避开压力源,emotion management stress and emotion management emotion management stress and emotion s
3、tress and emotion,第二部分,就是使用各种方法平衡要求与处理能力,将消极性压力转化为积极性压力,从而使自我身心放松,保持健康生活及工作状态,多花点耐心向对方提出一些问题,让他无拘无束地畅所欲言,改变压力来源,发展相应技能,提高缓解压力的能力 压力管理原则平衡,所产生的一种内心感受及身体反映,你便可在他话里了解他内心的想法,进而打开他的心房,站在对方立场为他来着想,相信对方也能感受到你的诚意,对思维进行改造,躲避压力源并不能够将它的影响完全消除,但它确实是处于第一位的可以提供帮助的方法。避开压力源可以使你安然度过一段不太长的时间,但很少能成为一劳永逸的解决之道,压力太少,压力太多
4、,压力与能力平衡,压力管理,避开压力源 分析压力的来源和问题的核心,将压力因子逐步击破,重新组织生活 站在对方立场为他来着想,相信对方也能感受到你的诚意,合适的时间 合适的人做合适的事合适的人与合适的人搭配、合适的时间做合适的事,03,提高相应能力,emotion management stress and emotion management emotion management stress and emotion stress and emotion,第三部分,重 要,你个人觉得有价值及对你的使命、价值观及优先目标是有贡献的活动,你或别人认为它是需要立刻行动的事项,人性皆有共同点如恻隐之
5、心若你愿意以退为进,多花点耐心向对方提出一些问题,紧 急,让他无拘无束地畅所欲言,你便可在他话里了解他内心的想法进而打开他的心房,站在对方立场为他来着想,相信对方也能感受到你的诚意,直接分析法:直接说明原因,如自己的状况不允许,环境的限制,巧妙转移法:先表示同情或给予赞美,然后再提出理由加以拒绝,温和而坚持不答应,我有权表达自己的观点、提出请求,我可以选择怎样做,拒绝要求我有权要求别人给予思考的时间,04,对思维改造,emotion management stress and emotion management emotion management stress and emotion st
6、ress and emotion,第四部分,我可以选择怎样做,拒绝要求我有权要求别人给予思考的时间,典型心理,公司商品部的采购主管陈先生,与某畅销商品的供应商王先生个性互相抵触,导致会谈经常出现争吵,生意发生障碍,积极的思维,A,B,C,如果我搞砸了怎么办,答不出来该怎么办,我会紧张得结巴,典型心理,05,缓解压力的方法,emotion management stress and emotion management emotion management stress and emotion stress and emotion,第五部分,含维生素B1的食物可以帮你亢奋精神。如燕麦、瘦猪肉、牛
7、奶、蔬菜等,抗压能力。如大蒜、洋葱、海鲜类、全谷类等每天补充一粒维生素C,可以有效消除压力,发泄情绪 听摇滚乐,理清情绪 听古典乐,闭目养神,想象自己在看大海学着放松和睡个好觉,发展个人兴趣爱好,学着放松,有规律健身,多吃抗压食物,06,控制压力情绪技巧,emotion management stress and emotion management emotion management stress and emotion stress and emotion,第六部分,人性皆有共同点,如恻隐之心若你愿意以退为进,多花点耐心向对方提出一些问题,让他无拘无束地畅所欲言,你便可在他话里了解他内心
8、的想法,进而打开他的心房,站在对方立场为他来着想,相信对方也能感受到你的诚意,平心静气、用平常心,抓住对方的情绪(形容词),引对方作更深入的回应,我觉得很沮丧 对呀,你真的很沮丧,我觉得不公平对呀,你觉得很不公平,07,员工压力管理方法,emotion management stress and emotion management emotion management stress and emotion stress and emotion,第七部分,从组织制度、程序上帮助减轻员工压力、加强过程管理,人力资源招聘中 人力资源配置中 人力资源培训中 人力资源沟通中 职业生涯规划中 保障制度 向员工提供有竞争力的薪酬,减轻员工压力的方法,从企业文化氛围上鼓励并帮助员工提高心理保健能 力学会缓解压力、自我放松 企业向员工提供压力管理的信息、知识 向员工提供保健或健康项目,鼓励员工养成良好的、健康的生活方式 企业可聘请资深专业人士为心理咨询员,免费向承受压力的员
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