最新XX县新型智慧城市建设暨大数据创新应用“问需于民”专项..

1、XX县新型智慧城市建设暨大数据创新应用“问需于民”专项调研活动工作情况近期，根据省市统一安排，为深入推进新型智慧城市建设和大数据创新应用，充分了解群众在新型智慧城市建设中的实际需求和建设期望，我县集中开展了新型智慧城市建设暨大数据创新应用“问需于民”专项调研活动。整体工作开展情况如下：一、高度重视，强化组织领导根据省、市新型智慧城市建设暨大数据创新应用“问需于民”调研活动要求，我县高度重视，认真研究活动内容和方案，组织部分重点单位参加新型智慧城市建设暨大数据创新应用“问需于民”活动动员会议，并第一时间将调研活动通知下发到各镇街、各部门单位，根据各单位工作职能制定了XX县新型智慧城市建设暨大数据

2、创新应用“问需于民”活动任务分工，使调研活动更有针对性。2月18日，对各单位“问需于民”专项活动开展情况进行了通报，对活动开展不力的单位及时进行了调度。目前，根据全省问卷系统最新统计情况，我县共有9681人次参与问卷调查，在全市排第二位。二、发挥部门优势，开展广泛宣传各镇街、各部门单位积极参与活动，通过线上线下全力组织推广。充分利用广播电视台、短视频平台、县政府网站、微信公众号、微博等渠道进行线上宣传；在政务服务大厅、火车站、汽车站、公共广场、商铺门头等通过LED屏播放宣传片、播放宣传语、张贴海报、拉横幅等方式进行线下推广。其中，县融媒体中心在XX新闻和XX生活频道利用黄金时间播放活动宣传片、

3、进行街头采访等方式，提高了宣传影响力；在县政府网站首页显著位置持续宣传问卷活动，各政务新媒体开设单位利用微信公众号、微博等转发宣传文稿，提升了群众知晓度；县经济开发区、县工信局、XX街道、纸坊镇、金屯镇等单位通过组织工作人员入企、入户进行宣传，推动了“问需于民”活动进企业、进社区、进农村，取得了良好效果。三、持续深入群众，倾听民意我县将开展“问需于民”专项调研活动与日常疫情防控、烟花爆竹禁放工作相结合，在做好社区疫情防控和烟花爆竹禁放的同时，统筹安排单位值班人员在社区内开展“问需于民”调研宣传，在社区和村居采取张贴海报、发放宣传单、“一对一”讲解等方式引导群众参与问卷调研，进一步倾听了民意民声

4、，扩大了宣传调研范围。四、梳理调研结果，反馈部门解决截至目前，全县共收集反馈意见106条。根据群众反馈的意见建议及问卷调查中反映的各类问题，认真进行梳理分类，形成了新型智慧城市建设需求清单。各相关部门、单位按照新型智慧城市建设需求清单（附件1）主动认领，开展相关工作研究、制定解决措施，不断创新大数据应用，努力让广大人民群众更多的感受到“新型智慧城市”带来的实惠和便捷，让群众在新型智慧城市建设中有更多获得感。附件：1.新型智慧城市建设需求清单2.新型智慧城市建设“问需于民”调研活动时间轴附件1新型智慧城市建设需求清单一、优政领域1、将各类政务APP（比如政务热线及投诉平台）整合到一个平台中。2、

5、在网上办理的业务不再要求提供纸质证明材料。二、惠民领域1、医疗服务方面（1）电子病历、检验结果等信息各医院可以互相认可，减轻群众负担，节省医疗资源。（2）在公共场所等地放置健康检测设备，建设智慧健身跑道，方便群众掌握健康数据、加强锻炼。（3）身份证就是医疗卡，不再每个医院办一张卡。（4）建设智慧医疗，通过网上预约、电话预约等方式挂号预约参诊，避免长时间排队；通过网站等渠道公布坐诊医生信息，方便群众选择。2、教育服务方面城区义务教育学校实行网上招生掌上办。3、生活品质提升方面（1）在景区游玩的时候，建议手机刷票取票，扫码入园区，减少等待时间，避免节假日因人流量大，造成的拥堵。（2）利用手机等智能

6、设备落实智慧城市建设的时候，考虑没有智能手机的老年人，研发出类似公交卡之类的便携卡片式设备，操作简单，重点在出行和就医方面为他们提供便利。4、交通出行服务方面（1）停车系统智能化，能方便及时查看停车位情况，有相应的导引，如：地点查询、车位数显示、停车建议等。（2）加强智慧充电桩设置，满足绿色出行需求。（3）公交站点等待时间长，建议优化公交路线，加大公交路线发行密度，方便市民出行；公交车站牌可以更加智能化，车牌上可以显示实时的公交车所在站点的位置，还需要多长时间到下一站；等待公交车时，公交站牌设置电子向导，可手动查询。（4）利用大数据保障恶劣天气下交通安全出行，尽可能避免交通事故及长时间拥堵情况

7、。5、居家养老服务方面建立“一键呼叫”机制，老弱病残等特殊群体可以通过手机进行一键呼叫、急救、医疗、生活服务等。三、兴业领域1、企业发展面临的突出问题亟需解决，如：数字化转型缺少解决方案、智慧化改造成本较高、缺少大数据相关技术人才等。2、阻碍公司的数字化发展的问题较多，如：管理操作复杂、管理成本居高不下、网络安全无法保障、性能难以充分利用等。3、推动企业高质量发展还需政府加大扶持力度。四、善治领域1、在精准化治理方面城市道路以及给排水管网、燃气管网、路灯等市政设施要智慧。2、治理服务方面（1）做好个人信息隐私的保护，在智慧城市建设提供服务便利操作的同时，会存在从系统或者工作人员泄露信息的问题，一旦个人信息被不法分子利用会造成恶劣影响，从系统研发维护和人员制度管理等方面重点考虑信息安全问题。（2）对智慧城市进行建设时必须要注重网络信息安全问题，包括网络用户的个人安全以及城市网络安全。3、小区服务方面（1）建设智慧型小区，可实现电费、燃气费、物业费等生活费用网上支付。（2）加强智慧物业建设，一旦出