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文档简介
1、东宸19公馆2012年第四季度营销策略报告,目录,第四季度活动方案,货源盘点及任务分解,第四季度整体营销策略,住宅营销专题,货源盘点及任务分解,目前整体剩余94套,其中普通公寓47套(含已经销控的20套),酒店4套(含已经销控的2套) ,住宅36套(含已经销控的1套) ,商铺7套,剩余总货值约1.18亿,第四季度整体营销策略制定,剩余货源统计,2012年度第四季度的销售目标 完成销售金额1.18亿,目前剩余房源的总货值约1.18亿元,我们需要在12月底清盘,任务艰巨,第四季度整体营销策略制定,销售目标制定,第四季度整体营销策略制定,销售指标分解,整体营销策略制定,10月,11月,12月,普通公
2、寓:借助“投资酒店”的销售势头,10、11月强势销售,11月中旬整体清盘,第四季度整体推售节奏,住宅:11月15日后开始主推,“以7825元/起,买市中心正在消失的纯板式临江现房。“通过线上、线下各个渠道,全面铺开,争取12月底清盘,公寓产品:争取11月15日之前清盘;住宅产品:11月15日之后开始主攻住宅,争取12月底住宅清盘,营销主题,推广渠道,营销渠道,货源组织,主推公寓 酒店清盘,全面清尾 (公寓、住宅、商业,促销活动,公寓:主打地段、地段、还是地段, “首付6.6万起,即可在 五一商圈,CBD中心,成熟商业配套,双地铁口,拥有一个家,全面清尾,主打优惠信息 江景豪宅收官之作 最后10
3、席,车身、短信、网络、电梯轿厢,10月,12月,11月,全城派单、社区巡展、CALL客,二三级市场联动、老带新,全城派单、全员定向团购、CALL客,二三级市场联动、老带新,全城派单、社区巡展、定向团购、CALL客,二三级市场联动、老带新,车身、短信、网络、电梯轿厢,短信、网络,老业主维系,酒店业主老带新活动,特价优惠房源,业主联谊活动,老带新活动、特价房,主推住宅 11月中旬公寓清盘,费用预计,28万,25万,15万,第四季度整体营销总纲图,住宅:主打现房、纯板式、市中心 “以7825元/起,买市中心正在消失的纯板式临江现房。 最高优惠15万,最后20套,费用总计:68万,线上媒介计划,PAR
4、T,线上推广计划,1、短信群发,1、每周3、4、5、6发送,2天住宅,1天公寓与商铺。 2、住宅:有选择性的可针对邵阳、岳阳、常德等地矿企私主进行少量发送,做好当天发送监管,与业务线对接好,要求置业顾问在接电话时确定客户居住区域。 3、短信公司工作人员必须在案场发送短信,驻场监控短信效果。随机抽取1000组电话号码由案场置业顾问电话回访抽查,2、网络广告,通过0731网站、新浪网站以通栏+对联+焦点图+弹窗+软文+论坛等渠道对外释放项目最新的产品信息,3、车身广告,通过湖南巴士115、901、143、旅2、704、等9条公交车路线对外释放项目最新的产品信息,线上媒介计划,PART,线下推广计划
5、,1、社区巡展,梳理长沙高档的社区,以案场周边社区为重点进行社区进行巡展,如锦绣华天、四季阳光花城、万煦园、天健芙蓉盛世等。社区名单已做好并由活动公司与物业方联系(一个社区巡展34天,2、派单拉客,制定好行销派单月计划:根据每月的来人来电指标,分解好周计划及每天的执行计划。要求:执行力、监管到位,3、企业客户拓展,11月15日之后,主推住宅; 1、整理好项目周边与长沙市重点医疗企事业及各拆迁单位名单 2、每天由销售经理和2名销售主管每人各带2名置业顾问,对周边/长沙市重点医疗企事业及各拆迁单位进行一对一的 上门陌拜,当天晚上销售经理和2名销售主管进行拜访总结,归纳结果;发现问题,解决问题, 3
6、、意向较强的医疗企事业及各拆迁单位应当重点维护好关键人,并出具后期定向企业开发方案,4、CALL客,1、案场销售人员CALL客;以CALL住宅客户为主,A、本项目资源;将前期住宅来访客户打乱,谁CALL上来成交业绩算谁的。B、短信公司/易居其它项目(类似于19公馆住宅客户资源),CALL时间定为:每周周三、周四、周五(晚上4点半6点)在案场进行CALL客。 2、学生兼职CALL客;人员每天不得低于3名,号码每天不得低于200组/人。由置业顾问做好每天培训工作。表现突出的CALL人员,可要求行销公司留下该CALL人员作为长期性CALL客,5、分销,创嘉地产 2名销售经理+10名置业顾问,分A、B
7、两组,进行良性PK,通过行销派单、派单举牌、巡展、报广、CALL客等渠道将客户引进至营销中心,在不低于92折的基础上成交, 制定行销派单周计划及每天执行计划,每天早上销售经理统一培训完毕后,由1名置业顾问带领3名行销派单人员,在规定的行销点内进行派单拉客、留电,住宅销售解决方案,大户住宅解决思路,剩余住宅产品分析,来访、成交客户分析,周边竞争市场参考(产品、价格、去化速度,近期未成交客户一对一访谈,大户住宅快速去化,住宅剩余产品分析,目前剩余货量36套,剩余面积约4754,剩余货值4141万元,按照目前的销售速度(月均4-5套) ,12月底清盘难度较大,住宅剩余产品分析,1、剩余货量统计,住宅
8、剩余产品分析,2、剩余货源统计,目前住宅剩余货源36套;主要集中在A1、A5、A6,其它去化情况较好; 一单元剩余货源8套,主要集中在A1户型,主要原因是该户型有缺陷(2个卫生间无窗,暗卫) 二单元剩余11套,主要是集中在低区、高区,中间房源去化较好; 三单元剩余17套,主要集中在314楼,主要原因是价格过高,住宅剩余产品分析,3、剩余货源、价格(底价)统计,从上表可以看出,目前剩余大户住宅整体均价为8711元/,成交总价基本在100万以上/套,本案,凯乐国际城,住宅户型分析,4、本案住宅为板式结构,户型较为紧凑,与市场同类产品对比缺乏赠送空间,本案,北辰三角洲,住宅户型分析,5、本案A1户型
9、两个卫生间无窗,采光通风不好,客户抗性较大,住宅客户分析,住宅来访客户分析,310组来访客户分析,从表上可以看出,客户区域来源基本以开福区为主,其次是地级市客户也占一定的比例,从表上可以看出,客户年龄分布比较平均,以50-60岁客户居多,其次是30-35岁,住宅来访客户分析,310组来访客户分析,从表上可以看出,客户职业以私营业主、企事业单位职工为主,其次是企业高管和周边医疗单位职工,从表上可以看出,客户认知确定以周边自然上访为主,其次是路过,派单和友介也占一定的比例,住宅来访客户分析,310组来访客户分析,从表上可以看出,客户可接受的价格基本在75008000元/之间,总价在100万以内,从
10、表上可以看出,客户购买抗性基本来自价格,其次是小区无园林绿化和内部配套不完善,A1户型两个卫生间为暗卫也是影响成交的原因,从表上可以看出,住宅成交区域以周边(开福区)居多,27组成交客户分析,从表上可以看出,住宅成交年龄以5060岁以上居多、其次是31-40岁人群,住宅成交客户分析,从表上可以看出,客户职业以医疗卫生单位、私营业主、企业员工居多,27组成交客户分析,从表上可以看出,客户购买用途以自主为主,兼顾投资,住宅成交客户分析,从表上可以看出,住宅付款方式以商业贷款居多,分期付款也占一定的比例,27组成交客户分析,从表上可以看出,购买主要原因为地缘关系,习惯居住此地为主,其次是看中周边有医
11、院、学校配套,住宅成交客户分析,客户基本以周边区域(开福区)为主,年龄比较分散,50岁左右占多数比例; 客户认知渠道以周边自然上访为主,其次是路过、和朋友介绍; 客户职业基本为私营业主、周边企事业单位(医疗系统、教育系统)职工为主; 客户购买抗性主要是价格和小区绿化以及无封闭式的物业管理; 客户普遍能接受的单价在7500-8000元/之间,总价在80-100万以内; 客户购买原因主要是:地缘关系(习惯居住此地)、其次看中地理(医疗、教育配套成熟),再次是上班方便,客户总结与分析,未成交客户回访,未成交客户电话回访,1、为摸清住宅客户未成交原因,我们对本月来访的16组客户进行了一轮电话回访,结果
12、如下,由于价格抗性的为5个,付款方式(主要是拆迁户,补偿款暂时无法到位)的有3个,由于环境(绿化,小区氛围等)抗性的有4个。A1户型不满意的有2个。面积不合适(基本需求为90平米-100平米的2房或小三房)2个,2、为摸清住宅客户对价格接受度,我们对本月来访的16组客户进行了一轮电话回访,结果有3组客户明确了心理价位,客户1:心理价位8200元,(能给该客户的成交底价8800元) 客户2:心理价位7800元,(能给该客户的成交底价8500元) 客户3:心理价位8500元,(能给该客户的成交底价9100元,未成交客户电话回访,3、通过置业顾问回访,近期发现有5组客户已买了其他项目,已购买其他项目
13、:1.昆玉国际 12000元 90平米 2.少帅府 8800元 88平米 3.福乐锦城 8500元 124平米 4.领航江阁 7900元 120平米 5.昆玉国际 11700元 90平米,购买“琨玉国际”,是因为楼盘名气较大,档次高,面积比较适中,总价100来万,还带精装修 购买“少帅府”,客户只需要80-90的二房,而且价格和东宸19公馆一样; 购买湘江锦城,是因为小区有绿化,封闭式管理,比较安静,价格还低于东宸19公馆; 购买“领航江阁”主要是因为价格便宜,购买主要原因分析,未成交客户电话回访,本案为开放式小区,基本无园林绿化,居家氛围一般; 部分客户一次性付款难度大,要求分期支付; 户型面积偏大,导致总价接受不了; 住宅A1户型存在一定的瑕疵(两个卫生间为暗卫,主要反映价格过高,通过对前期来访客户、近期意向客户摸底,发现客户普遍接受的价格与现行的价格差额在5
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