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文档简介
1、中介业务话术1、不去诋毁不的公司。2、介绍我们公司的服务特色,我们的服务特色:强调交易安全,实行 先产权调查再签订交易合同,确保产权真实性。专业性强,我们有法律专 员负责为双方拟定交易合同。我们的企业理念:安全、迅速、合理。收费 透亮,收取固定比例佣金,不赚差价。3、介绍一下经纪人自己的优势。4、请您给我一个机会, 感受一下我们的服务, 我相信可不能令您败兴。【二】我情愿自己卖,方便又节约钞票。自售的缺点:1、无法让买方产生竞争,出售价格比较低。2、安全无法保证,房地产纠纷、官司持续。3、花太多时刻在售屋上,会阻碍其他事。4、无法主动与买方洽谈。5、广告费负担重。6、销售管道与销售手段太少。7
2、、无法过滤客户,生活受打搅。8、女房东带看存在危险。9、比较可不能推销,介绍产品。10、定价策略、议价方法,收定方法不够专业。11、买方防范心理较重,不利成交。综合话术:1、自己卖省中介费,但房子不同于一样商品交易,涉及专门多的专业 知识,繁琐交易流程以及合同拟定,几十万的房子,如果环节中显现咨询 题,缺失庞大。这就不光是省点中介费的情况,反而因小失大。在房屋买 卖过程中,涉及交易配对,买卖谈判,合同拟定,过户、交款,收款,房 屋交接等系列繁琐的交易细节,并不象您想像的那么简单。现在也越来越 多的客户选择我们节约时刻,精力,放心。2、另一方面,自己卖确实会省掉中介佣金,然而您想一下,如果您没
3、有过多精力的话,会吃不消的。自己找客户累,贴了广告,客户随时会要 求看房子,而您又正在上班的时候如何办。在深夜的时候突然有人打电话 咨询您房子的情况,。您想你的生活是否会被一套房子出售所打乱。一 个真实的体会,往常我没做这行的时候,我一个朋友自己卖了一套房子。 结果落得个神经衰弱。您讲值不值得。 。【三】什么缘故要签托付,会可不能把我套到里面去?2、需要你授权,不签托付等于你没有授权,我们没有权益帮你卖房。3、电脑输入需要契据号,后续服务都以契据为起点。4、不签托付时,看房者多为中介,签托付后差不多上真正买方。5、托付合同对双方是平等的,我们同样会有约束。6、可幸免一房二售的纠纷。7、不签的缘
4、故在哪里,顾虑的重点在哪里,讲明合同条款对你并无害 处。8、往常社会重视口头承诺,现在社会重视法律承诺。9、举结婚为例,到头来依旧会选择一个。综合话术:1、签订书面的托付,是得到您的授权,如此我们才会有资格帮您卖您 的房子 ,口头托付事实上是对您的不负责任,有了您的书面授权,才能有该 套房子的合同编号,您的房子才能输入我们的电脑销售系统,如此我们就 能够帮你上橱窗,上报纸广告,而且输入电脑销售系统后不光我明白您有 此套房屋出售,其他同事也能够在系统上查到此房出售的信息,甚至其他 分行同事也能够看到,如此您的房屋销售的面就广了。2、通过书面的形式明确双方的责、权、利,对您,对我们差不多上一 个保
5、证。事实上您关怀的是在短时刻内帮您达成售屋的心愿,我们的初衷 跟您是一致的。同时您签订一样托付,您同时还能够选择到其他公司托付。 对您的交易没有任何限制, 。在托付期间内您也能够随时行使您的托付撤消 权益,只需要您给我们一个电话就能够。因此您看,全然就不存在什么所 谓的套。【四】当房东询咨询房价时如何回应1、你认为能够卖多少?2、我们的专业告诉我们不能不负责任地随便讲讲。3、我必须先了解房屋的状况,包括地段、小区环境、户型、面积、楼 层、朝向、装修以及市场等等情形。4、房价的决定权在房东。5、此类房子开价应该是在 xxx 到 yyy 上下比较合适。6、但不敢保证 xxx 万一定卖得掉或一定卖不
6、掉。7、我们做服务业的确实是客户想卖多少,我们尽量帮他卖到多少。8、你咨询我就对了,以我三年的专业体会来看,我个人以为此类房产每平方 8200 左右比较符合市场。 (如果房东报价 8500)9、我期望是在 xxxx 到 yyyy 价位帮你卖掉最好, 然而有时卖房讲缘分, 更要按照市场和买方来定。10、能够先试试那个价格,看看买方的反映再做调整,最后卖房决定 人一定是你。【五】托付期限太长了?1、只有好处,没有坏处!多申请广告费,集中促销人力、财力。2、如果不相信我们,即使只托付一天都算长。3、我们大公司客户专门多,享受公司资源,即使没有成交的买方还能 够做朋友,帮你建立人脉。4、对你的案子有信
7、心我们才敢接。5、我并不是只做开发,我们开发没奖金,目的是帮你销售,责任在后头。6、需要好价钞票,时刻短有可能吗?7、续约比较苦恼,填更换副表,耽搁时机。8、只要对你有好处我们都情愿, 即使花再长时刻, 再多精力都无所谓9、时刻段,缺失最大的是你。10、我的立场跟你相同。11、你觉得我期望何时帮你卖掉?12、只有三天就卖掉,你会可不能后悔?13、请咨询你是不是专门急着要把房子卖掉,或者急需钞票用? 【六】服务费太高1、安全保证,介绍法务协助的成本。2、事实上并不贵,比喻(五星与三星酒店)服务品质不同,介绍公司 资历。3、卖房子是大事,重点是保证安全。4、同行收费情形告知。5、能够收 2%的公司
8、都可不能讲只收 1%,低价的公司大都有咨询题, 我们不象其他赚差价,利润只有服务费。6、服务费少只会减低销售意愿与动力。7、服务内容介绍与服务流程介绍。8、举例失败及纠纷案件,因小失大。9、成交之前不收取任何费用,成交后连续免费服务,全程陪同,保证 安全及利益。综合话术:(1).我们公司不赚取客户一分钞票差价, 因此服务费是我们公司进展 的唯独来源,加上我们公司在用人,专业培训、行销广告等方面的投入都 专门高,相比其他赚差价的公司来讲,利润专门薄。( 2) .我们公司的服务品质专门高, (因此等您在我们公司成交后,您 就能够实际体会到),经纪人也专门专业,有专属的签约法务负责拟定交易 合同。相
9、比之下, 我们公司与同等级不其他公司的收费要低。 举个例子“您 想同材质的衣服,恒隆广场的货与新世界的货确信价格是不一样。【七】佣金支付期限1、居间中介指撮合买卖双方达成协议,至此中介义务完成,后面是我 们免费服务。2、的确专门抱歉,公司有规定什么时候收佣金。3、我们大公司,有品牌,服务品质有保证,可不能收佣金之后不管。综合话术:1)、作为我们中介服务来讲,在你们(买卖双方)签定买卖合同后, 我们的义务就算完了,以后的只是我们协助你们办理,就仿佛我们的售后 服务一样,您买了什么产品,要求商家有售后服务,不可能在所有售后服 务完以后才给钞票吧!2)、我们签了合同钞票也没收到的话,公司会讲我们没做
10、工作,不然 凭什么讲我们钞票了合同呢?你们也不要让我们太为难了,不然以后协助 你们办证的工作我们都不行做了!【八】我专门忙,没时刻和你们谈1、确实是因为你忙,因此没时刻关怀买房的事,倒不如交给我们来处 理。2、自售花时刻及精力,公事会受耽搁,反之,生意做的更好。3、客户看房时刻不行和谐,更难出售。4、认同他专门忙,忙是好情况,生意做得大,事业有成等颂扬。5、有诚心的买方会因为你专门忙,退缩机会大。 【九】有需要我会跟你联系1、那我们如何联络,时刻确定下来,直截了当约时刻(选择法)2、这段时刻我保证可不能打搅你。3、顺道过来看看,只是跟你聊聊,绝对可不能跟你谈房子的事,如果 有,你赶忙赶我走。4
11、、有需要是需要什么, 我能够先帮你预备, 安全、迅速依旧价格合理?5、这段时刻我自己也专门忙,某个时刻恰好有空挡,到时再来拜望。6、感谢信任,转移话题。【十】独家托付与一样托付优势比较1、独家卖的价格好,买方可不能压价。2、独家会是整个公司重点销售案源,全体同事均会作为强案举荐。3、争取更多公司资源,广告费用申请多,机会一样可不能少。4、独家可不能重复了解房屋状况,有效客户较多,成交一样快速。 【十一】有客户就带来,到时再签托付1、不可能,公司有制度,销售才有效率。2、同行会找假客户来看房,我们可不能这么做。3、只有我一个经纪人带客户来看,销售几乎不可能。4、签托付后上公司网络,同事都会带客户
12、来看房。5、签托付后法务做产调,买方比较放心,才会来看房。6、举例一房多卖官司惨例,往常成交某房的房东方法原先跟你相同, 但最后依旧选择先签托付。7、不签托付只有我一个人保证你的安全,签托付,全公司保证你的安 全。8、举例步枪与霰弹的差异。综合话术:公司有规定不签托付纵使我有成熟的客户亦绝对不许带看,若被发觉,我将被革职。一个房子的销售,讲究的是完整的销售体系即源源持续的客 人,纵使我一个帮您销售,依旧单兵作战,跟您一个人销售是一样的。【十二】差不多托付同行1、同样托付我们可不能起冲突,增加机会。2、小中介只有几个人在帮你卖,只有少数客户上门,专业度不足,广 告预算少,流通性小,赚取差价。3、我们效率高,直营跟加盟有区不,加盟店素养参差不齐。4、我们连锁效益强,团队合作、企业文化较好,加盟店较独立,人手 不足。5、我们的作业方式主动主动,小公司作业等待被动。综合话术:若您充分了解本公司的效率及信誉,什么缘故不再托付本公司呢?就 如同保险一样您能够同时投保多家保险公司,获得的更多保证,专门当后 一家公司能比先前公
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