中心卫生院绩效考核办法

1、中心卫生院绩效考核办法为了贯彻落实安徽省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的实施意见，充分调动我院医疗卫生人员的工作积极性，提高我院的服务质量和效率，制定本办法。 一、考核原则坚持绩效考核与社会效益挂钩，突出我院医疗服务的公益性；坚持公平、公正、公开的考核方式和单项、综合评价相结合的办法，合理考核，促进我院医疗服务全面履行职责；坚持定期考核与不定期考核相结合，建立我院考评小组先自查自评，并且随时接受上级领导的督查考核；坚持考核结果与我院工作人员收入待遇相挂钩，做到劳有所得。 二、建立组织由院长牵头，成立来榜中心卫生院绩效考核领导小组，成员由副院长、医疗组长、护士长、药房主任、会计、办公室

2、主任组成。 三、考核内容 考核实行百分制，85分及以上为合格，85分以下为不合格。85分以上者拿全部应得绩效工资，低于85分的（实际得分85）应得绩效工资，考核分值作为工作人员工资发放依据，奖励先进，惩戒后进。考 核 对 象考 核 内 容考 核 标 准分 值基本医疗服务医 生出勤，接诊量，医疗文书质量，执行基本药物制度，控制医疗费用，医患关系。出勤率30分，处方合格率10分，门诊、住院病历书写合格率30分，合理用药治疗10分，医患关系10分，工作业绩10分。100护 理出勤，护理质量，护理文书质量，执行医嘱质量，护患关系。出勤率30分，护理质量10分，护理文书书写合格率40分，执行医嘱安全及时

3、到位率10分，护患关系10分。100药 房出勤，过期失效药品比例，库房管理质量，购、出药品管理质量，处方管理质量，毒、麻药品管理质量，医患关系。出勤率30分，过期失效药品比例10分，库房管理质量20分，购、出药品管理质量10分，处方管理质量10分，毒、麻药品管理质量10分，医患关系10分。100辅 助出勤，检查量与报告单及时准确质量，医患关系，出勤率30分，检查量与报告单及时准确质量50，医患关系10分，100妇 保出勤，接诊量，病历及相关文书书写质量，执行基本药物制度，妇幼保健开展质量，医患关系。出勤率30分，接诊量10分，病历及相关文书书写质量30分，执行基本药物制度10分，妇幼保健开展质

4、量10分，医患关系10分。100防 疫出勤，基础接种质量，传染病管理质量，重大公共卫生服务项目质量，健康宣教质量，卫生监督质量。出勤率30分，基础接种质量10分，传染病管理质量10分，重大公共卫生服务项目质量30分，健康宣教质量10分，卫生监督质量10分。100 四、绩效工资的幅度确定 每人工资中职务补贴、误餐补贴、保留津贴、交通费的70%，医院拿当月收支结余的45%（人均不超过400元，不足时按实际金额计算）。医生工作业绩为10分，（按前三年平均业绩计算，每10个百分点增减1分；每上升10个百分点奖励分值1.25%；依次递增）；医生收住每一例住院病人医院另补助病历书写劳务分2分；胃镜、麻醉因

5、兼职，故每做一例另补助1分；在不突破绩效分值总额时足额计算，如突破按同比例调整。 五、岗位系数的确定 临床医生的绩效工资平均系数定为1；护理、财务经办员、辅检科室0.9；一体化管理、驾驶员、网络管理、收款、办公室主任0.8；药房0.75；妇保、儿保、防疫绩效工资靠护理，按每半年县局考核分值除以标准分值再乘以应得绩效工资，半年发放一次。院长绩效工资考核系数按前三名的平均数计算。医疗、护理、公卫组长每月津贴90元，辅检、药械、质控、后勤组长每月津贴60元。基本工资按出勤日发放，行政班每月6天假，排班科室无假日。 六、奖惩标准 1、院内职工与病人吵架,每次扣除20分,职工之间吵架参与人每次扣除5分。

6、 2、医务人员收受红包 回扣,处以非法所得5倍的罚款,退回红包,回扣上缴卫生院并扣除50分,根据情节轻重报主管局处理。 3、上班时间迟到5分钟 无故脱岗 串岗每次扣除2分,上班迟到5分钟以上半小时以内扣除3分,迟到1小时按旷工处理,扣除10分。 4、上班不穿工作服,不挂胸牌,发现一次1分。 5、手术室、换药室、B超室、心电室、护办室、化验室、放射科、胃镜室、肠道门诊、 妇产科 治疗室急救室等科室要按规定进行登记,做到项目齐全 清楚无误 发现漏登记或填写项目不全者5分。 6、要求处方合格率达100%,低于90%当月扣除10分,次月如仍低于90%扣除50分,依此类推直至全扣。 7、住院病历及时归档

7、,病人出院后3天仍然不能归档,扣除10分,评定为甲等病历每例奖2分,出现丙级病历,扣除50分,并责令重写，出现2例待岗。 8、私自外出开展诊疗活动,扣除50分.在私自外出的诊疗活动中,出现任何差错事故,所有后果责任由当事人全部承担,与院方无关。 9、向县卫生局发送简报一份,奖励2分,在市级报刊上发表论文一篇奖励5分,省级奖励10分,国家级奖励20分。 10、药品报损无客观原因解释,扣除当事人(药房 库房)5分,库房和药房工作人员须在药品失效期前告知临床医生(库房提前3个月,药房提前1个月)。 11、举行一次学术讲座,每小时奖励1分,接受项目培训后,回院开展业务学习,每小时奖励0.5分。 12、

8、按国家规定报告传染病,每漏报一例扣除15分。 13、防疫科，农村居民健康档案的建立、使用、管理不及时到位扣除10分，基础接种率大于90%以上，奖励10分，反之扣除10分，新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率大于80%以上加10分，反之扣除10分，传染病疫情的报告率、及时率、准确率均小于95%扣除10分，健康宣教不到位、不及时每发现一次扣除1分，重大公共卫生服务项目实施过程少一项扣5分。 14、妇产科，孕产妇、儿童保健的开展，每少一次或缺项的扣除10分。 15、临床医生，以前三年接诊病人及住院病人数的平均数计算接诊率，每少一个百分点扣除5分。务必按国家基础药物目录用药，必需使用省药物补充品种目录的药品，数及金额比例限制在30%，超过一个点扣除1分。（附表） 16、一票否决（医德医风、医疗事故），构成一票否决的当月无绩效工资。 17、患者满意度，要求无投诉，如有投诉经查属实、推诿病人每次扣除30分；当班期间找不到人（含脱岗）每次扣除15分；态度不好、解释不到位、告知不详细的每