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文档简介

1、卫生部医疗服务监管司,发展方式,管理模式,投资方向,卫生部医疗服务监管司,通过资源纵向流动提高 服务体系整体绩效,通过建设 全面质量管理体系提高医疗质量 管理水平,通过改善 医务人员生活待遇切实调动医务人员积极性,用什么指标来体现“三个转变，三个提高”？ 平均住院日7天 疑难重症病例所占比例？ 优质护理服务覆盖面100% 分配支出(人才培养支出)占总支出比例40,卫生部医疗服务监管司,卫生部医疗服务监管司,体现规模扩张型向质量效益型转变,适当医务人员人力资源配置 门诊服务内容、比例适当 急诊患者中疑难重症病例所占比例（按急诊检伤分类统计） 住院患者中疑难重症病例所占比例（APACHE评分统计,

2、卫生部医疗服务监管司,体现规模扩张型向质量效益型转变,医院提高门诊、急诊、住院服务中疑难重症比例的具体措施 急慢病分治，同一疾病（患者）急性期与慢性康复期分治,卫生部医疗服务监管司,体现规模扩张型向质量效益型转变,卫生部医疗服务监管司,体现粗放管理向精细管理转变,医院信息化建设能医院管理提供全面支持 会计组织及制度健全，建立适当的成本会计制度，建立有效的财物内控及外部核查机制 实行全成本核算，精细测算疾病诊疗成本，将成本控制作为医院管理的重要内容 针对不同岗位、不同职级制定相应绩效考核方案，切实调动员工积极性,卫生部医疗服务监管司,体现粗放管理向精细管理转变,制订医疗业务指标（如门诊人次、初诊

3、人次、急诊人次、急/慢性病床床位使用率、住院人日、外院转入患者数、转出患者数、门诊手术人次、疾病与手术排名变化、粗/净死亡率），定期分析、改进 制订内部作业流程相关指标（如，平均住院日、等候住院时间、等候检查时间、医疗安全/不良事件发生件数等），定期分析、改进,卫生部医疗服务监管司,体现粗放管理向精细管理转变,制订各科医师合理的医疗服务量（如，每门诊接诊人数、每周门诊次数、每周手术量、每月值班时数等），对于超量者，应评估其医疗质量、医疗安全与工作量的合理性 在电子病历的基础上，设立医疗质量内控机制，建立医师个人质量档案，对医疗质量及绩效指标与院内外相同专长医师有显著差异者，能予以监测并持续改进,卫生部医疗服务监管司,与同级医院相比，医疗质量指标统计结果及改善情况 与同级医院相比，门诊、急诊、住院患者中CT、MRI等大型检查率与结果阳性率 病床实行床单元管理,卫生部医疗服务监管司,体现粗放管理向精细管理转变,卫生部医疗服务监管司,体现软件

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