企业信息化咨询之软件选型

1、企业信息化咨询之软件选型软件选型即为准客户在拟上新信息系统前， 基于客观的需求分析和系 统规划，结合信息化投入预算和对市面上要系统产品和供应商进行调 查、比较、分析和评估，后选择其中最适合自身需求和特点的产品， 这一系列的选择、分析和决策的过程就是选型。 AMT 咨询在过去的 几年中，为许多家客户提供了信息化咨询， 并且有相当一部分是软件 选型项目。选型的主要问题是分析一个企业的组织结构和它的战略思 路，以辨别它选型的策略。 选型策略一定是符合其公司发展的战略目 标的。至于是短期、中期还是长期，要看各种不同企业的要求和需求。 然而，企业的生存与发展无外乎以下几个目标：更高的投资回报率、 更强的

2、核心竞争力、更好地整合和配置公司资源。企业选型中，有些 好的企业已经充分理解了自身所处的某种行业地位， 或者已经了解了 企业的发展周期，因此在选型时目的性很强，选型思路清晰。成长型的企业： 此类企业选型策略是注重性价比居多， 但是有些小型 企业也可能只考虑短期目标。稳定型的企业： 此类企业选型策略多注重品牌和口碑， 尤其是实施队 伍和咨询顾问的经验。他们更注重中长期目标。衰落型的企业： 此类企业选型策略是注重产品的拓展性和延伸性， 以 及多样性。 很多企业已经有了一些选型经验， 因此更会互补性挑选并 注重和目前使用产品的互补。策略是什么？策略是可以实现目标的方案集合。 策略是以集合形式出 现的

3、，当可供执行的方案很多很丰富的时候，某一个方案行不通时， 能够及时应变其它的方案。 所以，企业在选型时会使用很多不同的方 案。而每个企业的特点都不一样，即使能借鉴类似企业的策略，却不 能完全抄袭沿用。因此， AMT 咨询认为进行企业信息化建设之前， 了解企业本身的特点和行业特点非常重要， 这些特点暗藏并暗示了企 业选型策略的秘密。 不同企业特质、 不同的选型人员和小组也会直接 影响选型的策略和最终结果。小结企业选型策略的类型如下：“面 子 工 程 ”类 的 企 业 ： 别 人 有 ， 我 也 要 有 。 1 . 很多企业其实本身也还没有意识要规范企业管理， 很多管理人还不够 成熟，还不知道如何

4、通过某种渠道去改善自己的企业。 所以多半是别 的兄弟企业用了什么系统，自己也用。行业相同就好，不是一个行业 的也照单全抄，最终使用的信息化效果不好。企业策略：需要进行价格比较，要进行案例展示和参观，也会注重实施团队的形象和口碑。另外，实施过程中，开始时间会比较早，实施 也会比较快。2. 重“组流程 ”类的企业，提高经营能力：别人没有，我先要有；就 算有了，也要更好的。 有些企业， 职业管理人是行业内精英， 有决心把企业的经营业绩提高 上去，希望能在同行业中起到龙头作用，或者想成为标杆企业，做好 企业的信息化。那么他们就比一般的企业对选型更加重视。企业策略：需要考察实施团队，更多了解产品，并整合

5、内部小组组织 选型。在进行信息化选型策略的实施过程中， 开始会花很多时间进行 需求调研和体系设计。通常实施会更加注重质量，考察周期会略长。 选型组会跟踪项目进程并注重投资回报率。 在此过程中， 选型组会加 强和企业各个部门的沟通。 项目完成的时候， 通常内部资源可以比较 明显的呈现出来，有利于更好的资源配置。“小试牛刀 ”类的企业：别人没有，我先试水，但不作大投资。 3. 这类企业一般具有很强的学习能力， 所以一般会对顾问很依赖， 很希 望能得到更多的答案， 了解更多的信息， 有时候甚至会要求销售给试 用的产品等。这类情况一般发生在部门规模的选型和采购。企业策略：需要了解价格， 进行长时间的需求谈判和分析整理。牵涉 的部门如果不多的话， 一般决策流程会比较直接和快速。 如果成功的 话，将会推广到企业的更大范围。如果失败的话，损失不会太大。是 比较保守的投资回报。“重 复 采 购 ”类 的 企 业 ： 我 有 了 ， 还 想 有 更 好 的 。 4 .这类企业， 可能是出于不愿意直接替换原来实施比较失败的产品。 或 许会重新购买，或许只是在原有基础上打打补丁。企业策略：需要了解很多产品细节，特别是某部分细节。因为已经使 用了一些产品，必定有了一些体验。对于价格也比较看重，希望用最 低价格购买产品和服务。 这类公司一般不再讲究产品的品牌等一些无 形的东西，更侧