人力资源部岗位说明书DOC15页

1、人力资源部岗位说明书人力资源开发中心工作职责一、结合公司经营发展战略制定人力资源规划；二、开发公司人力资源、控制人力资源成本、进行合理有效的人力配置工作；三、考察和监督公司人力资源管理状况，及时提出合理有效的建议和意见；四、设计公司人力资源管理框架、制定人力资源管理政策、规章制度、办事流程、程序和操作规范；五、公司人员的招募、调配、考核、培训工作；六、公司薪资及福利报表的制作；七、各类保险、调干、招调工手续的办理与审核；八、指导、协调、配合和监督公司各部门、分店、分公司的人事管理工作；九、各项人事管理手续的办理、审核和审批工作和公司人事档案的保管工作；十、完成总裁、总经理和主管公司领导安排的其

2、他工作任务。人力资源开发中心岗位说明书岗位名称： 经 理 定 员： 1 人 所辖人数： 6 人 所属部门： 人力资源开发中心 直接上级： 总经理助理 序号项 目 要 素具 体 内 容1工 作 概 述 制定人力资源规划、主持公司各项人力资源管理工作。2任职资格学历及专业要求本科，企业管理及相关专业毕业工作经验要求 三年以上大型企业人事管理经验；熟悉零售商业企业经营管理知识和运作流程；熟悉人事管理操作规范和程序；执业、技术资格要求人力资源执业资格证书能 力 要 求 综合素质高。具有较强的组织、沟通协调能力，宏观分析能力，语言、文字表达能力和亲和力；思路开阔，有创新意识，能建立科学、合理的人力资源体

3、系；熟悉劳动法及地方相关劳动法规、条例。辅 助 技 能熟悉办公自动化系统、良好的英语能力品 质 要 求为人正直，能合理、公正的调配人员，敬业精神和责任感强。身体状况良好工作 职 责 1、主持、指导人力资源开发中心各项日常工作，确保人力资源各项管理体系的规划、建立实施与维护；2、结合公司发展战略制定人力资源长、中、短期规划；3、指导、监督各部门、分店、分公司的人力资源管理工作，确保本部门与其他部门、分店、分公司的有效沟通；4、创建良好的人力资源环境，推进公司企业文化建设；5、处理重大劳资纠纷；6、主持、实施公司管理层员工的各项考核工作；7、主持制定公司各项人力资源管理规章制度、程序、流程和规范；

4、8、定期向决策层汇报公司人力资源管理现状，并提出人力资源建议和意见；9、主持、实施公司的人力资源配置工作，确保人力配置合理、最大限度降低人力成本；10、合理安排部门内部员工工作，确保内部沟通畅顺，不断提高工作效率；11、主持部门内部例会，及时解决员工工作问题、做好与员工的思想沟通工作；12、完成上级领导安排的其他工作人力资源管理中心岗位说明书岗位名称： 经理助理 定 员： 1 人 所辖人数： 人 直接上级： 经 理 所属部门： 人力资源开发中心 序号项 目 要 素具 体 内 容1工 作 概 述协助经理处理各项人力资源事务，规划和实施公司的各项考核工作。2任职资格学历及专业要求 本科学历，人力资

5、源、企业管理或其他相关专业。工作经验要求 人力资源管理岗位经验3年以上执业、技术资格求人力资源执业资格证。能 力 要 求 具备较强的管理、沟通、分析、协调、策划、公关能力；熟悉劳动法规、商业经营法规。辅 助 技 能熟悉办公自动化系统、良好的英语能力品 质 要 求 原则性、公平性、责任心、稳重身体状况良好3工 作 职 责 1、协助经理处理各项人力资源事务；2、设计、规划公司考核体系并协调、配合各部门、分店、分公司做好各项考核工作；3、建立公司管理人才梯队体系，做好内部人才的储备和培养工作，确保公司对管理人才的需求；4、制定、完善与各项考核有关的流程、程序、规章和规范；5、起草人力资源各项工作报告

6、、计划、申请和建议；6、受理人事投诉，确保相关方的沟通、反馈和协调工作；7、完成公司质量管理体系要求的各项工作任务；8、完成经理安排的其他工作任务。人力资源开发中心岗位说明书岗位名称： 招聘专员 定 员： 1 人 所辖人数： 人所属部门： 人力资源开发中心 直接上级： 经 理 序号项 目 要 素具 体 内 容1工 作 概 述规划、建立实施和维护公司的招聘体系。2任职资格学历及专业要求本科以上学历，管理及相关专业。工作经验要求具有两年以上大型企业人事招聘工作经验，熟悉招聘工作流程执业、技术资格求能 力 要 求综合素质高，知识面广。熟悉零售业企业经营管理知识，熟知心理学等各类相关知识；具有一定的分

7、析、统计能力；工作认真负责，具有较强的组织协调能力，熟悉相关法律、法规。辅 助 技 能熟悉办公自动化系统、良好的英语能力品 质 要 求为人谦和、正直，掌握面谈技巧，应对能力强身体状况优3工 作 职 责1、根据公司人力资源规划、结合人力市场需求状况，制定人力资源招聘中、短期和阶段性规划；2、设计、编制和维护公司组织架构、部门设置、岗位定编；3、实施各岗位工作分析，编制和维护岗位说明书；4、制定、完善与招聘工作有关的流程、程序、规章和规范；5、结合公司实际状况和岗位设置情况，开发适合的招聘渠道，如：外部、内部、高级、中级、基层工作人员的招聘渠道等；6、公司各项招聘活动的实施、协调和跟进工作；7、进

8、行招聘效果分析并开展招聘成果跟踪工作；8、建立和维护工作岗位人力测评题库；9、维护公司招聘网站；10、建立和管理公司人才储备资料库；11、受理员工离职面谈和进行离职分析工作；12、完成经理安排的其他工作任务。人力资源开发中心岗位说明书岗位名称： 人事管理员 定 员： 1 人 所辖人数： 人所属部门： 人力资源开发中心 直接上级： 经 理 序号项 目 要 素具 体 内 容1工 作 概 述考勤管理、入、离职办理。2任职学历及专业要求专科学历资格工作经验要求人力资源工作岗位经验1年以上执业、技术资格求能 力 要 求具备一定的沟通能力，熟悉劳动法规辅 助 技 能优秀的计算机能力、良好的英语水平品 质

9、要 求有责任心、稳重、细心、良好的礼仪身体状况良好3工 作 职 责 1、制定、完善与考勤管理有关的流程、程序、规章和规范；2、定期检查公司员工考勤状况，分发、收集和管理相关文件、资料和单据；3、收集、汇总和统计公司月度考勤数据，编制相关报表；4、编制和维护公司员工花名册；5、办理员工入职、转正、调动、升迁、休假、离职手续；6、申购、分发和管理部门内使用的办公用品；7、一般文件的起草、分发、收集和管理工作；8、完成经理安排的其他工作任务。人力资源开发中心岗位说明书岗位名称： 培训专员 定 员： 1 人 所辖人数： 人所属部门： 人力资源开发中心 直接上级： 经 理 序号项 目 要 素具 体 内

10、容1工 作 概 述规划、建立实施和维护公司的培训体系。2任职资格学历及专业要求本科学历，人力资源、企业管理或其他相关专业工作经验要求人力资源培训管理岗位经验3年以上执业、技术资格求相关培训证明能 力 要 求熟练掌握各种培训方法，熟悉零售业经营管理知识和相关法律、法规；辅 助 技 能很强的培训技术的专业知识和较强的的综合知识品 质 要 求为人性格开朗，具有较强的组织、沟通、协调能力；综合分析能力强，能制定公司全员培训计划，身体状况健康、外向、形象好，声音洪亮3工 作 职 责 1、根据公司人力资源规划、结合公司和员工需求状况，制定各层级员工的阶段性培训规划；2、进行月度培训费用预算，编制预算报表；

11、3、开发适合公司和员工需求的培训课程，组织编写培训教材、资料；4、确保与外部培训市场及相关部门的沟通顺畅，引进必要的培训项目；5、担任所有培训项目的需求调查、组织管理、效果分析工作和部分课程的讲授工作；6、管理培训场所和培训设施、设备、用品；7、保管、维护公司员工培训记录；8、完成经理安排的其他工作任务。人力资源开发中心岗位说明书岗位名称： 劳资专员 定 员： 1 人 所辖人数： 人所属部门： 人力资源开发中心 直接上级： 经 理 序号项 目 要 素具 体 内 容1工 作 概 述负责公司劳资关系管理工作。2任职资格学历及专业要求专科以上学历，人力资源、企业管理或其他相关专业工作经验要求有两年以

12、上大型企业劳资管理工作经验，熟悉劳资、社保工作及其流程，熟悉劳动法和相关地方法规。执业、技术资格求劳资上岗证能 力 要 求具备一定的组织协调和分析能力，了解同行业薪资体系特征，熟悉有关政府部门办事；流程辅 助 技 能熟悉办公自动化系统、良好的英语能力品 质 要 求品质优良、有较强的敬业精神和事业心、办事稳重、有极强的保密意识身体状况良好3工 作 职 责 1、制定、完善与薪酬福利管理、员工激励管理有关的流程、程序、规章和规范；2、审核月度考勤报表，编制月度工资报表；3、指导、协调或办理各类劳务用工手续，如：办理招调工、社会保险手续等；4、指导、协调或办理各类证照，如：办理暂住证、港澳通行证等；5

13、、确保与有关政府部门、办事机构保持良好的沟通渠道；6、受理和协调处理一般劳资纠纷；7、设计、组织和实施员工满意度调查活动，向相关公司领导反馈调查信息，并提出建议和意见；8、公司各项文体活动的部门负责人；9、完成经理安排的其他工作任务。 人力资源开发中心岗位说明书岗位名称： 考核专员 定 员： 1 人 所辖人数： 人所属部门： 人力资源开发中心 直接上级： 经 理 序号项 目 要 素具 体 内 容1工 作 概 述设计、指导、实施和维护公司各部门的绩效考核工作。2任职资格学历及专业要求本科学历，人力资源、企业管理或其他相关专业工作经验要求有三年以上大型企业同职工作经验，熟悉商业企业运作、经营及管理知识和干部考核工作流程，熟悉劳动法和相关地方法规。执业、技术资格求人力资源执业证书能 力 要 求 综合素质高，办事公正，有极强的判断能力和分析能力辅 助 技 能熟悉办公自动化系统、良好的英语能力品 质 要 求品质优良、有较强的敬业精神、事业心和高度的责任感身体状况良好3工 作