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文档简介

1、深圳九星印刷包装中心个人绩效目标员工签字: 直接上级签字: 部门确认:1、以上签字证明员工已经与直接上级完成了一对一评估流程。文件的内容将作为员工在绩效期间内的个人绩效目标。2、本文件一式贰份,签字后员工与所在部门各保留一份。各部门必须将此文件的签字稿复印交人力资源部备案。绩效目标计划表姓名:张林所在部门:品管部审核人:黄伟豪职位:品管部长入职时间:2003年1月1日审核时间:2004年2月公司目标部门目标增长销售额提咼现金流指标加强成本控制保留现有优质客户,提高整体客户质量维护好老客户,确保客户忠诚与九星的产品与服务 开发新客户提高客户满意率提高产品质量质量体系的建立与应用绩效、分配体系的建

2、立与实施管理能力提升个人绩效目标权重衡量指标指标值行动方案产品质量:提高产品质量,降低报废率;25%质量目标达到品质手册规定的质量目 标,外加工产品合格率 90%以上;通过ISO9000的评审1、通过质量体系的建立与健全,特别是外加工与 设计制作质量体系的健全,加强对原辅材料入库 检验,过程控制,提高产品合格率,降低报废率; 四月份完成。2、加强对分供方的评审,四月份完 成。3、每季度召开一次质量体系评审会议。4、完善质量事故奖罚条例,四月底完成。个人绩效目标权重衡量指标指标值行动方案客户满意率25%客户对产品质量投诉的降低率降低10%1、了解客户品质要求,制定满足重点客户个性化 要求的质量标准,2季度前完成。2、加大质量投 诉的处理力度,对客户投诉处理制定相关的制度, 提高处理效率,四月份完成。3、制定拜访大客户的计划,保证对九星大客户的拜访不低于1次/年。质检部人员能力的提高15%检验人员的培训课时20小时/人1、加强对九星检验方法的培训。2、加强对检验项目标准的培训。成本15%品管部管理费用不超出财务预算严格控制部门费用质量

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