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文档简介

1、XX塑胶股份有限公司质量手册组织结构和职责章节号1.1版本A0页次1/51.组织结构和职责1.1组织结构图(见11章)1.2职责描述1.2.1 总经理负责质量管理体系的策划,确定质量方针、质量目标,负责主持管理评审;在全公司传达满足顾客和法律法规要求的重要性,并确保质量管理以顾客为关注焦点;负责本公司组织结构图及部门职责的确定,管理者代表的任命;负责特殊合同的批准或签订,质量手册的批准;负责设计立项、设计计划书、任务书、设计评审报告、验证报告等批准;负责确定部门负责人的任职要求,负责统筹公司的内部的沟通;确保提供质量体系有效实施所需的相关资源。1.2.2 常务副总经理及总经理助理负责分管部门的

2、日常管理;负责熟悉并掌握公司情况,及时向总经理作工作汇报,提出建议、意见;贯彻落实总经理的相关指示;负责管理总经理授权范围内的其他日常事务;总经理不在时由常务副总经理代行其职责。注:以下总经理及常务副总经理、总经理助理总称为高管层1.2.3 管理者代表负责质量管理体系建立和保持的具体事宜,向总经理报告运行情况,提出改进的建议;负责促进全体员工形成满足顾客需求的意识;负责程序文件、质量手册的审核,编制质量计划;负责在纠正预防和改进措施的实施过程中起监督、协调作用;负责选定审核组长及审核员,并审批内部质量体系审核计划;负责确定部门内部人员的任职要求;负责统筹纠正、预防和改进措施的实施及实施后的跟综

3、和验证;XX塑胶股份有限公司质量手册组织结构和职责章节号1.1版本A0页次2/5就质量管理体系相关事宜与外部相关方的联络以及其他所规定的职责;负责管理评审的组织工作;监督、协调质量管理体系相关资源的提供与管理。1.2.4质量安全负责人负责根据食品包装生产许可证要求及标准、公司内控文件要求全面负责产品的质量安全;负责及时将公司有关产品质量安全的情况向总经理汇报;负责食品包装生产许可证相关文件的编写及相关记录执行情况的监督;负责影响产品质量安全的紧急情况的应急措施的制定、演练、改进;负责公司对应于食品包装质量安全的硬件设施运行情况的跟踪,保证能满足产品质量 安全的需要;负责与食品包装质量安全相关部

4、门的外联工作。1.2.5办公室负责确保作业现场基础设施适用及工作环境良好;负责统筹本公司相关信息的传递与处理及内部沟通活动;负责组织编制质量手册、质量计划,组织对现有体系文件的定期评审;负责管理评审的组织工作,收集并提供管理评审所需的资料;负责制定内部质量体系年度审核计划;负责质量记录的统筹管理,规定质量记录的保存期限, 汇集备案各类质量记录的样本。负责文件和资料的统筹管理 ,包括发放、回收、更改、销毁、保存,并作好相关记;负责人员的选择安排,编制相应的岗位工作人员任职要求;负责公司人员的绩效考核工作;负责策划和组织实施公司的教育培训工作包括培训计划的制定及监督实施、培训效果的评估;负责保持员

5、工培训计划、员工档案等记录。1.2.6销售部按要求对部门内的相关质量管理体系文件进行控制;按要求保持对部门内相关工作进行管理和控制的适当记录;XX塑胶股份有限公司质量手册组织结构和职责章节号1.1版本A0页次3/5负责顾客要求的识别,组织合同的评审,与顾客的沟通和联络;及时将相关销售信息传递至生产部,并适时了解有关生产进度;负责组织协调产品的服务工作,组织对本部门人员的培训,组织处理顾客的投诉;负责市场调研和分析,组织对顾客满意度的调查,编制相应的调查和分析报告;负责在产品销售过程产品的标识、搬运及保护;负责对顾客财产的接收及管理。1.2.7采购部按要求对部门内的相关质量管理体系文件进行控制;

6、按要求保持对部门内相关工作进行管理和控制的适当记录;负责根据仓库制定的采购计划,按计划执行原材料、零部件等的采购,并保存有关的采 购记录;负责组织对供方的选择和定期评价,建立和更新合格供方名录;保持供方的相关供货记录,定期进行适当分析,并组织对供方的重新评价;按要求不合格原辅材料进行控制与处理;确保针对存在的问题制定落实相应的纠正/预防措施;需要时,向供方提供纠正/预防措施的要求并监督其落实;其他质量管理体系所规定的职责。1.2.8生产部合理安排生产,控制生产进度实现均衡生产,保证按时完成生产任务;指定人员负责生产设备及工模具的管理,建立设备档案,建立保养计划并实施;确保生产现场整洁、有序、适

7、宜且标识明确;及时发现并协调解决生产过程存在的问题;编制产品及其生产、原辅材料采购所需的技术文件;为采购及产品生产、检测和服务提供所需的技术支持;对产品有关特性及相关技术进行适当的统计分析;监督生产操作人员执行工艺、操作规程、劳动纪律等相关规定;按要求对产品生产、过程控制等有关数据进行适当地统计分析;XX塑胶股份有限公司质量手册章节号1.1组织结构和职责版本A0页次4/5针对生产管理过程中存在的问题,确保制定落实适宜的纠正/预防措施或根据需要及时采取相应的改进措施,不断提高产品质量和生产效率;对生产过程中出现的不合格品作出适当的处理意见;按要求对部门内的相关质量管理体系文件进行控制;按要求保持

8、对部门内相关工作进行管理和控制的适当记录;其他质量管理体系所规定的职责。1.2.9质检部负责组织产品过程的策划,并对生产及服务提供过程能力进行确认;负责明确采购物资技术要求及分类,在供方评定时,进行样品测试;负责采购物资、半成品、外供产品等各类产品的检验和试验及顾客提供产品的验证;负责编制相应的工艺规程,明确关键工序和特殊工序,负责外包过程控制;负责明确产品的可追溯性要求,当产品出现重大质量问题时,组织对其进行追溯;负责测量和监控装置的校准及偏离校准状态时的追踪处理,编制内部校准规程;负责不合格品的判定,组织相关部门对不合格品进行处理,并跟踪记录处理结果;负责针对产品质量问题, 组织制定相应的

9、纠正预防和改进措施,并分别进行跟踪验证;负责统筹统计技术的选用,统计技术使用的培训,并对其实施效果进行监督检查;1.2.10仓库负责制定本部门管理制度,选择和使用适宜的搬运工具和方法;负责库内物资的贮存控制,保证仓储活动符合卫生、安全方面的规定;负责所属区域内产品的标识。1.2.11 财务部负责组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行;负责制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,制定年度、季度财务计划;负责进行财务分析,定期向总经理汇报公司经营状况、经营成果及财务收支情况;负责公司经济业务的审核,督促各部门节约费用以提高经济效益;负责本部门员工的合理调配,组织会计人员进行成本核算、会计核算和财务分析工作;负责参与、跟踪和控制可能会对公司造成经济损失的经营活动;XX塑胶股份有

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