行政人事部职责框架（初创企业）

1、工作模块工作分类 人力资源 招聘 岗位梳理 编制招聘计划 招聘渠道维护 邀约面试 面试和沟通 入职进度跟踪 后备人才库 试用期管理 入职手续办理 试用期跟踪 转正考核 员工关系 挂靠人员管理 社保关系管理 公积金管理 员工档案管理 政府政策申报 用工风险管控 社保答疑 培训 编制培训计划 培训预算 内训师管理 公司培训 培训考核 培训档案 外部培训 企业文化 人力资源规 划 组织架构 意见建议 体系搭建 员工提升 薪酬管理 薪酬体系 工资考勤 薪酬调整 薪酬管控 绩效工资 绩效考核 绩效体系 考核结果 绩效面谈 绩效改进 绩效档案 员工晋升和 竞聘管理 晋升手续 内部竞聘 意见建议 企业文化

2、体系建设 VI管理 人力资源 培训 工作内容 1.负责根据公司和各部门的业务需要，深入了解公司各岗位的专业要求、工作内容、岗位职责和薪资 待遇等岗位信息，更新岗位说明书； 2.了解各岗位的发展和提升方向以及公司对岗位候选人的关注点。 1.负责每年初根据各部门的招聘需求拟定全年招聘计划和校招计划； 2.每月更新岗位需求并编制招聘统计表 1.负责维护招聘渠道，招聘网站服务合同询价、谈价，招聘QQ群、微信群的添加，行业网站论坛的维 护； 2.通过招聘网站、招聘会、公众号、微信群、自媒体和其他形式发布公司的岗位招聘信息。 1.负责搜集和筛选合格的人员简历，并通过电话、在线聊天、微信等形式邀约面试。（目

3、前公司除校 招岗位外其他岗位暂以现场面试形式为主，不支持线上和视频面试的形式） 2.对不匹配某一岗位的简历，沟通其他岗位的适配度，做到简历资源的最大利用。 1.负责对岗位候选人进行面试，一般岗位跟部门负责人一起对候选人面试，特殊岗位先由人力资源进 行第一轮面试，之后约总经理进行二轮面试。 2.着重提高自身的面试技巧、沟通技巧和谈薪技巧。 1.负责跟进合格候选人的入职时间，沟通准备所需入职材料和物品，可发offer； 2.对因薪资或者其他原因造成不能入职的，需及时上报，进行沟通协调。 3.跟踪员工入职前所需电脑、工位等准备情况 1.负责建立后备人才库，将招聘过程中优秀的人才放入人才储备库。 1.

4、负责员工入职手续办理，考勤、门禁、电梯卡、OA账户、笔、本等； 2.入职培训，包括企业文化、职场心态、规章制度、员工手册等 3.建立新员工档案 1.负责跟进员工试用期培训； 2.负责试用期员工的面谈，并形成试用期面谈记录表，上传员工档案； 1.负责跟进员工试用期的考核； 2.转正流程手续办理 1.负责协助资信部对挂靠人员的社保手续的办理 2.负责协助资信部对挂靠人员的其他人事手续的办理 1.负责公司员工社保的增减和缴纳， 2.负责社保转移、异地生育、异地就医、社保卡申领等手续的办理； 1.负责公司员工公积金的增减和缴纳， 2.负责公司员工公积金转移、提取等手续的办理 1.负责员工人事档案和社保

5、档案的管理； 2.负责公司员工集体户口的办理 1.负责政府相关人才补贴、社保政策的办理和跟进 负责结合公司实际情况，对公司目前存在的用工风险提出意见和建议 其他公司社保问题的办理和解答 1.负责组织培训需求调查，根据公司各部门培训需求和岗位要求，制定全年培训计划 2.根据培训计划，组织内外部培训，设立培训课程安排和讲师。 1.根据年度培训计划，编写年度培训预算； 2.根据培训预算，设立讲师补贴和外训管理办法，签订培训协议； 1.负责公司内训师队伍的组建，人员筛选； 2.负责对公司内训师的培训、考核和奖励。 1.负责组织公司规章制度和流程类PPT课件的制作和培训 1.负责组织培训后的考核并计入培

6、训记录； 2.负责培训效果满意度调查和跟进； 1.负责录入员工培训档案并整理上传内网，包括课程、课时、考核和满意度； 1.负责联系外部培训机构对关键岗位的人员进行针对性的培训； 2.负责跟进外训的人员流程报销中的培训报告； 1.负责企业文化培训，对公司企业文化的PPT的制作和培训。 1.负责协助总经理和副总经理调整公司组织架构和部门职责， 2.负责对公司人员的岗位调整和调度 1.负责根据工作中发现的问题，向公司提出人力资源方面的合理化建议； 2.诊断企业人力资源管理中的问题，提出解决方案，经公司批准后落实执行。 1.负责人力资源管理体系构建和完善， 2.负责管理制度的制定和实施，管理流程梳理和

7、完善， 3.负责用工风险管控 1.负责人力资源成本分析和管控， 2.负责建立岗位胜任力模型、任职资格体系、员工素质提升计划、晋升制度、竞聘制度、员工职业生 涯规划等员工提升措施 1.负责制定符合公司发展的薪酬福利方案、薪酬管理制度，并监督执行 2.负责对公司现有薪酬政策提出意见和建议； 3.负责行业、地区的薪酬水平做调研，为公司薪酬制定提供可靠依据； 1.负责公司考勤和工资核算，确保准确无误； 2.负责对公司员工各类假 1.负责公司年度调薪方案的收集和整理实施； 2.负责员工调薪手续流程办理； 1.负责管控员工成本，使用工成本更加合理。 2.负责优化公司薪酬结构，调整薪资占比 1.负责对经营和

8、技术部的绩效薪资提出合理方案并落地执行； 2.负责经营部合同计提和技术部定额工资的复核。 1.负责制定符合公司发展的绩效考核方案和制度并监督执行； 2.负责协助各部门岗位的绩效考核指标的设定和更新； 1.负责公司月度、季度、 年度绩效考核结果的统计和复核。 2.负责对绩效考核结果的异常情况进行落实。 1.负责绩效考核后的绩效面谈及记录备案； 1.负责员工绩效改善的跟进； 2.负责部门绩效改善的跟进； 1.负责公司员工绩效档案的整理的存档； 1.负责公司员工晋升手续的复核办理； 2.负责员工晋升后档案的更新； 1.负责公司岗位竞聘的审核、组织； 2.负责公司岗位竞聘后的观察期考核； 1.负责结合

9、公司绩效考核，对员工岗位和薪资调整提出意见和建议 1.负责公司企业文化体系建设的相关工作 负责公司企业文化内宣的教材、宣传材料、标语制作等工作 企企管管中中心心职职责责框框架架和和岗岗位位划划分分清清单单 企管中 心 部部门门模模块块工工作作内内容容清清单单所所属属岗岗位位备备注注 信 息 部 行政系统流程 1.梳理和完善公司系统上行政的工作流程； 行政岗 2.行政工作与系统结合，以简洁高效为目的。 会务外联管理 1.负责公司各类会议的组织、安排、通知与服务工作； 2.明确记录各事项的会议结果，并会后跟踪； 3.协调配合公司各业务部门与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的往来关系； 内部沟

10、通管理 1.协助总经理与公司各职能部门进行联络和沟通，发布通知、内部公文等； 2.定期组织公司团建活动，增强凝聚力； 3.组织并协调各部门一起筹划公司年会。 采购及固定资产管理 1.购置公司办公用品、礼品以及固定资产； 2.维护公司办公设备以及固定资产； 3.编号登记固定资产，并及时记录固定资产的领用、变更、处置等。 后勤安保 1.合理划分卫生片区，定时监督检查公司卫生情况； 2.监督员工饮用水水质情况，定期更换员工饮用水源； 3.定期检查公司消防器材，及时检查和维护监控设备； 4.负责及时、准确核算各项行政费用，其中包括水费、电费、网费和固话费用、图文打印 、快递等，为财务提供依据。 车辆管

11、理 1.车辆购置和使用 车辆管理岗 2.车辆保险以及维修保养 3.车辆卫生清洁 4.车辆年检审核 5.违章与事故处理 6.车辆过户及抵账 档案管理 1.编辑整理档案的文件资料、目录、卡片及索引； 档案管理岗 2.收集、整理、保管公司合同，并立卷、存档； 3.收集、整理、保管各类项目档案（中标公告、成果、竣工验收等）； 4.收集、整理、保管各类外部培训资料及一切对公司有价值的各种资料； 5.对纸质资料进行扫描，建立数据库，做好信息录入与电子文档的对接工作。 公司证照管理 1.妥善保管企业相关证件（营业执照、职称证及资质证书等）； 2.准确的记录各部门使用公司证件的信息； 3.时刻关注证书是否在有

12、效期内，过期前提醒资信部。 印章管理 1.妥善保管公司印章（公章、法人章、财务章等）； 2.准确的记录各部门使用公司印章的信息； 3.监督和审核用章文件，保证每次用印的正确性和必要性。 图书管理 1.收集、保管和整理各类工具图书，并立卷、存档； 2.准确的记录各部门使用公司工具图书的信息。 业务系统流程 1.定期组织各部门梳理业务流程； 信息管理岗 2.定期组织各部门编写内控文件； 3.根据业务流程和内控文件，提炼出管理办法、规章制度等。 网络系统 1.根据业务流程，规划建设公司的信息化体系； 2.升级与完善公司网络管理系统； 3.编写网络管理系统的操作手册，并培训公司人员使用； 4.处理网络

13、管理系统使用过程中出现的各种问题。 网络设备 1.建设与完善公司网络通信的基础架构； 2.制定和落实网络设备和提供讯设备局的日常维护作业计划； 3.维护公司网络设备与通信设备。 企业信息资源开发 1.根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用，组织建立企 业信息资源库； 2.组织建立知识管理模块； 3.组织建立客户关系管理模块。 政府政策 1.整理和汇总企业相关的政府政策文件； 2.筹备政府政策申报所需的文件。 人力资 源部 招聘 1.负责根据公司和各部门的业务需要，深入了解公司各岗位的专业要求、工作内容、岗位 职责和薪资待遇等岗位信息，并了解各岗位的发展和提升方向以及公

14、司对岗位候选人的关注 点。 招聘岗 2.负责每年初根据各部门的招聘需求拟定全年招聘计划和校招计划；每月更新岗位需求并 编制招聘统计表 3.负责维护招聘渠道，通过招聘网站、招聘会、公众号、微信群、自媒体和其他形式发布 公司的岗位招聘信息。 4.负责搜集和筛选合格的人员简历，并通过电话、在线聊天、微信等形式邀约面试。（目 前公司除校招岗位外其他岗位暂以现场面试形式为主，不支持线上和视频面试的形式） 5.负责对岗位候选人进行面试，一般岗位跟部门负责人一起对候选人面试，特殊岗位先由 人力资源进行第一轮面试，之后约总经理进行二轮面试。着重提高自身的面试技巧、沟通技 巧和谈薪技巧。 6.负责跟进合格候选人

15、的入职时间，沟通准备所需入职材料，可发offer，对因薪资或者其 他原因造成不能入职的，需及时上报，进行沟通协调。 7.负责建立后备人才库，将招聘过程中优秀的人才放入人才储备库，同时备注面试的岗位 、面试人、面试评价、未入职原因等。 试用期管理 1.负责员工入职手续办理，入职培训，包括企业文化、规章制度、考勤、门禁、电梯卡、 OA账户等 2.负责跟进员工试用期培训和试用期面谈，并形成员工档案； 3.负责跟进员工试用期的考核和转正流程手续办理 员工关系 1.负责协助资信部对挂靠人员的社保手续的办理 2.负责公司员工社保的增减和缴纳，社保转移、异地生育、社保卡申请等手续的办理； 3.负责公司员工公

16、积金的增减和缴纳，公积金转移、提取等手续的办理 4.负责员工人事档案和社保档案的管理和集体户口的办理 5.负责政府相关人才补贴、社保政策的办理和跟进 6.负责结合公司实际情况，对公司目前存在的用工风险提出意见和建议 7.其他公司社保问题的办理和解答 培训 1.负责组织培训需求调查，根据公司各部门培训需求和岗位要求，制定全年培训计划 2.根据年度培训计划，编写年度培训预算 3.负责公司内训师队伍建设 4.负责组织公司规章制度和流程类培训 5.负责组织培训后考核和培训效果满意度调查 6.负责统计员工培训档案并整理上传内网 7.负责联系外部培训机构对关键岗位的人员进行针对性的培训 8.负责企业文化培

17、训 人力资源规划 1.负责协助总经理和副总经理调整公司组织架构和部门职责，对公司人员的岗位调整和调 度 薪酬绩效岗 2.负责根据工作中发现的问题，向公司提出人力资源方面的合理化建议 3.人力资源管理体系构建和完善，管理制度的制定和实施，管理流程梳理和完善，用工风 险管控 4.公司人力资源成本分析和管控，根据绩效考核统计结果，对各部门成本和费用产出进行 分析 5.根据公司经营发展需要，适时建设员工素质提升计划、人才梯队和职业生涯规划，为公 司后备人才培养、关键岗位人才储备提供人才保障。 6.编制岗位说明书，搭建岗位的任职资格体系和胜任力模型，为公司培养符合公司发展和 岗位要求的高素质员工。 7.建立晋升制度和内部竞聘制度，打通员工职业发展通道，将公司打造成公平、公正，员 工可以施展才华的平台。 薪酬管理 1.负责制定符合公司发展的薪酬福利方案、薪酬管理制度，并监督执行 2.负责公司考勤和工资核算，确保准确无误 3.负责公司年度调薪和员工调薪手续 4.负责管控员工成本，优化薪酬结构和薪资占比 5.负责对公司薪资水平提出合理化建议 6.负责经营部合同计提和技术部定额工