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文档简介
1、高层管理者具备的能力 (1)领导能力 对结果承担责任; 建立高标准的班子和人际关系; 清晰阐述目标,并让人们相信它的实现; 成为优秀的召集人、指导教师; 不遗余力地制定各种行动计划并使其资本化; 总保持对业务浓厚的兴趣。 (2)战略能力 清晰、精确地讲清如何实现业务目标; 产生新的、创造性的方法,以达到理想的目标、开创新的天地; 不受限于目前暂时的压力,了解公司业务发展的真正需要; 近期目标和长远目标能有效地结合; 对业务现状和发展需求有深刻的理解; 量化的分析与现实情况的平衡。 (3)业务敏感性能力 理解在广告和价格等因素变化时,用户是如何反应的; 能够清楚地抓到潜在行为的效益; 对客户行为
2、和市场有极强的领悟力; 紧紧把握财务分析、现金流量、负债平衡表等关键环节; 迅速把握竞争机会的能力; 处理好经营额、价格、不同品牌、成本和资本的关系。 (4)分析能力 分析问题本质的能力; 迅速掌握理解大量信息; 利用数字导向解决问题程序有效解决问题; 对公司内部经营与市场的量化分析。 (5)决策能力 不纠缠枝节问题,在真正的机会面前掌握主动; 果断决策、承担责任、处理后果; 机智地处理风险的能力。 (6)有效的执行能力 尽快进入角色以扩大潜在的机会; 制定清晰的可操作方案; 了解整体及对其他业务方面的影响力; 不遗余力地追踪修补后果; 在大规模执行中,全方位跟踪、; 不断传递所希望的结果。
3、(7)建立增值关系的能力 有效管理公司内、外部复杂的网络关系; 永远从大局出发,建立合适的交流; 理解他人需求; 流畅的口、笔交流能力。 (8)说服能力 清晰、简明、富于逻辑性的沟通; 在“延伸区域”的谈判技巧; 从失误中学习克服障碍; 有效管理交易,最大限度获利达到公司的战略目标。 (9)过程管理能力 有效规定业务程序,以实现目标; 管理过程及结果; 在业务行为中贯彻纪律;在执行过程中了解内部关系,号召节俭; 在执行过程中,不遗余力地提高业务能力。 成大事的九种手段 1、敢于决断克服犹豫不定的习性 很多人之所以一事无成,最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段,总是左顾右盼、思前想后,从而错失成功的
4、最佳时机。成大事者在看到事情的成功可能性到来时,敢于做出重大决断,因此取得先机。 2、挑战弱点 _改变自己的缺陷 人人都有弱点,不能成大事者总是固守自己的弱点,一生都不会发生重大转变;能成大事者总是善于从自己的弱点上开刀,去把自己变成一个能力超强的人。一个连自己的缺陷都不能纠正的人,只能是失败者! 3、突破困境从失败中撮成功的资本 人生总要面临各种困境的挑战,甚至可以说困境就是“鬼门关”。一般人会在困境面前浑身发抖,而成大事者则能把困境变为成功的有力跳板。 4、抓住机遇善于选择、善于创造 机遇就是人生最大的财富。有些人浪费机遇轻而易举,所以一个个有巨大潜力的机遇都悄然溜跑,成大事都是绝对不允许
5、溜走,并且能纵身扑向机遇。 5、发挥强项做自己最擅长的事情 一个能力极弱的人肯定难以打开人生局面,他必定是人生舞台上重量级选手的牺牲品;成大事者关于在自己要做的事情上,充分施展才智,一步一步地拓宽成功之路。 6、调整心态切忌让情绪伤害自己 心态消极的人,无论如何都挑不起生活和重担,因为他们无法直面一个个人生挫折,成大事者则关于高速心态,即使在毫无希望时,也能看到一线成功的亮光。 7、立即行动只说不做,徒劳无益 一次行动胜过百遍心想。有些人是“语言的巨人,行动的矮子”,所以看不到更为实际现实的事情在他身上发生;成大事者是每天都靠行动来落实自己的人生计划的。 8、善于交往巧妙利用资源 一个人不懂得
6、交往,必然会推动人际关系的力量。成大事者的特点之一是:善于靠借力、借热去营造成功的局势,从而能把一件件难以办成的事办成,实现自己人生的规划。 9、重新规划站到更高的起点上 人生是一个过程,成功也是一个过程。你如果满足于小成功,就会推动大成功。成大事者懂得从小到大的艰辛过程,所以在实现了一个个小成功之后,能继续拆开下一个人生的“密封袋”。 高层管理者具备的素质xx-05-12 13:30 | #2楼 有一些素质是每一位中层管理者所必须的:如主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。 一、主动性 主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新
7、的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作、避免问题的发生、或创造新的机遇。 不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。 二、执行力 执行力是最容易出问题的地方,也是中层管理者必须具有的能力。高层很多时候他们的时候都是衡量自己的
8、决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层。 从执行力一书卖的火暴异常的情况来,很多的企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要好的策划,好的策划要好的执行,好的执行要好的团队,好的团队要好的中层管理者。执行力的强弱,是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据,也是中层管理者胜出的一个要素。个人执行力是团队执行力的基础,而基础的关键是中层管理者的执行力。中层管理者作为地方区域的决策者、领导者,承上启下,非常的重要。你的上级,他们的决策、行销推广方案下来了,都希望得到100%的执行,如果你及你的团队在执行的过程中,常是打折,他们是怎样想的?还会提拔重用你吗?怕更多的是怀疑你的能力,更换你吧。 三、关注细节 任何
9、事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”,做好每一个细节的务实精神,就达不到“举重若轻”的境界。 工作中的细节非常重要可以避免一些不必要的事情发生,如在财务上不注重细节,这样,非但不能使整个战略产生预期效果,而且其造成的损失妨碍其它投资。 如果管理者认为宏图大略才是当务之急,那么此想法将会诱使他相信所有的细节不值得关注。但与此同时,也将有一大堆“小事”带来一连串麻烦,导致他的重大机会被破坏,直至化成泡影。 四、影响力 如果说传统意义的领导主要依靠权力,那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。一个成功的领导者不是指身居何等高位,而是指能够凭借自身的威望、
10、才智, 把其他成员吸引到自己的周围, 取得别人的信任, 引导和影响别人来完成组织目标的人。并且使组织群体取得了良好绩效。领导者的影响力日渐成为衡量成功领导的重要标识。 一个拥有充分的影响力的中层领导者, 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手, 带领队伍取得良好的成绩;相反, 一个影响力很弱的领导者, 过多地依靠命令和权力的领导者, 是不可能在分队中树立真正的.威信和取得满意的领导效能的。 我想成为一名“具影响力的商界领袖”,去影响自己的形成不断变革的意识。 五、培养他人的能力 做为一名企业领导必须“忙碌”一些有意义的工作。如果说你很忙碌应该进行仔细的审视一下。那么,你将会发现,其中至少有多项工作
11、是没有意义或可以请人代劳的。当然也有的企业领导赞美勤奋而漠视效率、追求数量而不问收益。勤奋对于成功是必要的,但它只有在做正确的事与必须亲自操作时才有正面意义。不妨在勤奋之前先问问自己:这件事是必须要做的吗?是必须由我来做的吗?”是不是应该想想做为企业的领导应当抽出一定的时间与精力去寻找合适的经理人员并激发他们的工作动机,而不是事事亲自操作。有想法的人就是英雄。在工作去发掘出一些“很棒的想法”,然后“完善它们”,并且“以光的速度将它们扩展到企业的每个角落”。企业 _应该一手拿着水罐,一手拿着化学肥料,让所有的事情都变得枝繁叶茂。 想成为优秀的中层管理者应更多的关注员工的潜能的开发,鼓励和帮助下属
12、取得成功。安排各种经历以提高他的能力,帮助他成长。 领导者在训练人才方面,最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。只有独立自主,才能独当一面。对中层管理者而言,最重要的工作就是启发部属的自主能力,使每一个人都能独立作业,而不是成为惟命是从的傀儡。 六、带领团队的能力 在管理的领域中从来不是一个人的事情,富有发展潜质的中层管理者要表现出团队取向的工作风格,他们乐于协同作战,在实际管理工作中,他们是“领头雁”,善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围;要坚信1+l不等于2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧;要以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法;要彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。 团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。据统计分析,管理失败最主要的原因是中层管理者和同事、下级处不好关系。 对管理者而言,真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队,去追求个人的成功,这样的成功即使得到了,往往也是变味的和苦涩的,长期是对公司有害的。因此,一个优秀的中层管理者决不是个人的勇猛直前、孤军深入,而是带领下属共同前进。 不论任何性质和规模的企业,以上的这些素质模型是最基础的,也是每个中层管理者必须拥有的素质专业知识与技能则每个企业有不同的标准和要求。 掌握所需的专业知识与技能是从事管理类工作的基本要求。它是发挥管理者的素质
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