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文档简介
1、2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,配置访问记录设置 v5.2,PP_08_52_v1,2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,学习目标,通过本节课的学习,您将可以: 了解访问记录 配置访问记录主页 创建访问记录报表 配置访问记录设置,2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,什么是访问记录?,访问记录是供管理员使用的特性,用它来分析和存储系统使用,性能并用它的数据来生成报表 访问记录设置可以被具有管理员权限的用户访问 系统管理链接 访问记录子页面,报表和操作只能被赋予Tr
2、acker角色的用户访问,2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,谁使用访问记录?,系统管理员 记录和跟踪系统活动 使用报表来决定角色和进行安全性设定 计划硬件维护和升级 开发人员 使用慢查询语句报表来测试客户化定制 了解最终用户是怎样使用自定义模块的,2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,为什么使用访问记录?,访问记录提供了高层次的视图以供用户查看Sugar的性能,使用用户群,以及它是如何被使用的 记录用户行为 记录用户登录信息 提供系统级别的报表 辅助角色分配 测试性能和分析使用趋势,2009 SugarCR
3、M Inc. All rights reserved.,访问记录在哪里?,系统管理员链接 系统设置 Sugar 主页 报表,2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,12/20/2020,7,访问记录主页,2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,访问记录主页,访问记录主页 可移动的包含访问记录信息的子页面 位于Sugar主页 包含下列内容: 模块使用率 当前登录用户 每周活动 用户在线时间,注: 只有具有访问记录角色的用户才可以在主页访问这些信息。,2009 SugarCRM Inc. All rights rese
4、rved.,演示,访问记录主页,2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,访问记录报表,2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,访问记录报表,对访问记录模块, Sugar提供的报表包含了一系列性能,系统会话和模块查询等信息,注: 只有具有访问记录角色的用户才有访问这些表的权限,2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,报表: 访问记录性能模块,被用于: 跟踪数据库的使用 记录内存使用 服务器相应时间,2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,
5、报表: 访问记录查询模块,被用于: 记录查询数 记录查询所花的平均时间(单位:秒) 查询所花的总时间(单位:秒) 查询时的SQL语句,2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,报表: 访问记录会话模块,被用于: 记录活动会话 记录会话开始和结束信息 会话活动的总时间(单位:秒) 存储会话的客户端IP地址,2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,报表: 访问记录模块,被用于: 跟踪最后一次访问记录 记录用户访问的模块/记录的会话 跟踪一次会话中用户的行为,2009 SugarCRM Inc. All rights re
6、served.,演示,访问记录报表,2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,访问记录设置,2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,访问记录设置,管理员: 主页系统设置 用来启用/禁用访问记录功能 在系统测试和升级过程中可以禁用访问记录 禁用选项也可以帮助保存系统资源,2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,记录用户行为选项,启用这个选项以记录: 用户的行为,如在某一天访问的模块 对模块所执行的操作,如查看或编辑记录 最佳实践: 了解用户是如何使用Sugar的 研究最终用户的行
7、为以更好地理解系统 用来辅助决定角色和字段级别访问的设定,2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,记录用户会话信息,启用这个选项以记录: 用户的会话数据,如会话的来回程,开始,结束时间等 对模块的操作行为,如查看和编辑记录 最佳实践: 研究网络使用,以及访问量的最大值和最小值 在峰值的时候为Sugar分配合理的网络资源,2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,记录系统效率数据选项,启用这个选项以记录 和性能相关的信息,比如数据库访问,文件访问,服务器响应时间和内存使用等 最佳实践 可以为硬件管理员提供当前系统如何被
8、使用的信息 决定是否要升级硬件,购买新的机器或者调整当前的机器以最有效地使用它,2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,记录SQL语句选项,启用这个选项以记录: 过慢的SQL查询 被记录的查询语句运行时的SQL值加上?字符,这样SQL被作为单条查询入口对待 最佳实践 为管理员提供性能低下的领域信息 如果要进行优化的话,可以提供SQL索引是否被正确地建立的信息,2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,演示,访问记录设置,2009 SugarCRM Inc. All rights reserved.,回顾,访问记录位于: 访问记录主页 报表 系统管理员: 主页 报表信息类型: 使用 会话 性能 在测试阶段可以禁用访问记录报表,2009 SugarCRM
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