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文档简介
1、管理者开会技巧以及发言技巧讲话发言管理者开会技巧以及发言技巧1.明确开会目标开会要做什么相信每一个管理者在开会前都会有深刻的认知。除了认知开会的结果,还要注意采取的会议形式,比如是宣读表彰结果,那么就可以是表彰会,树立典型示范效应最重要;如果只是有议题,没有成形的结果,那就可以安排讨论会或座谈会。2.制定开会时间表开会需要有一定计划。时间表就好像是一幅地图,指导着开会目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示,而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒管理者进行到了哪儿,下一步该如何把握或控制。3. 开会中学_注意!开会的目的是传达公司的精神或领导者的思想,要想让大家认真开会,必须
2、要让职工学会在开会中学_。如果学_场所偏离得较远,而且持续时间较长,将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法,将无法衡量学_效果,而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。4. 提供良好的开会氛围开会需要一个良好的会议氛围,当大家都能尽快进入你设定的会议氛围时,会议的进行会非常顺利的。1)尊重与会者;2)适当提供茶水、笔纸等用品;3)适当播放一些背景音乐、图片、幻灯或影像资料;4)提供一个安全、安静、安心的会议场所;5)适当安排休息;5. 让与会者积极参与为了提高会议效果,管理者可以通过眼神交流、适当邀请参会者发言、表扬与会者、给予发言或展示机会、给予目光或言语反馈等方式提高与会
3、者参会的积极程度。6. 应对不良表现有时会有这样的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比较内向,管理者应主动干预。在很多情况下,干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。管理者可以试图:1)接近他2)让他意识到你正在关注他3)把注意力放在问题上,不要进行人身攻击4)倾听他的任何抱怨5)提供帮助,在你力所能及的范围内7. 保持会议的权威会议需要解决问题,参会者对会议一般有很高的期望。所以,管理者需要周密部署会议进程,如果事情并不象计划的那样顺利,你应试着略作调整:1) 不要为任何不足道歉,你的参会者可能并没有意识到那是一个问题。2) 处理问题时要有自信。软弱和缺乏果断将会使参会者丧失对会议的信心。8
4、. 善于倾听记住:千万不要在真空中开会,会议不是一个人演讲的舞台。要注意:1) 倾听他们说什么和怎么说2) 观察参与者的肢体语言,消极的态度通常表现为:眼珠不停地转动极力避免眼神的交流把胳膊和腿相互交叉将胳膊折叠放在脑后,身体后倾频频离开会场3) 当你注意到一个问题,仔细听清它所表达的含义,这样你才能作完整地回答。运用以下技巧,你可以取得更佳的效果:复述他们的问题,使你对问题的理解更充分不要一味反驳9. 让开会更轻松如果有轻松的会议环境人们可以更好地理解会议精神,也可以从中知悉更多的领导者理念,最起码开会时与会者可以不打瞌睡。但开会轻松并不意味对会议的不重视。管理者可以通过以下方式让参会者保持
5、轻松的心情:1) 讲一些合适的笑话2) 自我解嘲3) 用一些奇闻、轶事来解释枯燥的理论4) 进行一些简短、有趣的游戏10. 总结回顾在会议结束时,总结回顾一下开会的主要内容。可以通过如下方式进行:1) 管理者做一个简短的总结2) 请参会者代表复述会议要求是什么既然已经学会开会了,那么再送大家开会发言不紧张的六个技巧开会时在众目睽睽之下发言担心自己会语无伦次如果不符合,那就不要犹豫,扔掉它。如果内容与你的主题非常契合,那么就要再找一些相关信息来丰富一下。如果其中一类的便签非常多,那么仔细看一下,是否有一些是画蛇添足的,如果是的话,也要扔掉。技巧4:接下来可以开始调整这些内容的顺序了。先把会议发言中要提到的重点写下来,标出1、2、3等优先次序。再看刚才分类好的信息分别适合用在哪些重点中。然后用简单的词句概括每条信息的内容,并写在刚刚记下来的重点下面。技巧5:给你的发言写个开头和结尾。这两个内容应该逐字逐句地写出来,以防发言的时候太过紧张。记住,开头应该介绍你的发言的主旨,让与会者知道你要告诉他们哪些信息;而结尾则是对你的发言内容作一个总结,告诉与会者刚才你讲了些什么。技巧6:把你的发言变成卡片。在第一张卡片的
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