物业小区监控主管岗位职责（共6篇）

1、物业小区监控主管岗位职责（共6篇） 第1篇：物业主管岗位职责物业主管岗位职责 物业主管岗位职责：第二十五条在部门经理的领导下，做好对物业助理的管理、培训和等工作，具体行使对园区楼宇和商铺的全面管理，协调解决业主投诉。第二十六条全面掌握物业公司管辖的各物业情况，协调、安排各物业助理的工作。第二十七条收集收集一天的工作情况，填写日工作汇总表，于次日早呈报公司分管领导和总经理；第二_条定期或不定期地对各物业助理所分管的楼宇、商铺及园区进行巡查和抽查，并通报检查结果，以确保巡楼质量和效果；第二_条收集物业助理填写的各种楼宇档案资料，并做好归档工作，以便随时进行查阅；对物业助理在规定时间内未处理并已上报

2、的疑难投诉问题进行跟踪处理；第三十条配合部门经理制定本部门相关的管理规定和规章制度，完善部门管理制度，并负责在工作中贯彻实施与检查；第三十一条了解园区的水、电分布情况和水电费收支的基本情况；第三十二条做好对物业助理的业务指导和培训工作，不断提高物业助理的业务水平和协调能力；第三十三条每月对物业助理的工作情况进行考核，并报部门经理审核后交人事培训部；第三十四条学_物业管理法律法规和相关的管理规定，提高自身理论水平；第三十五条做好与外单位，如供电局、自来水公司、房管国土局等的联系与沟通工作；第三十六条收集相关的物业管理信息，为公司的管理及发展出谋划策；第三十七条岗位职责范围内的其他工作；第三_条完

3、成部门和公司领导交办的其他工作。第2篇：质量监控主管岗位职责质量监控中心质量监控主管岗位职责第1页；共4页一、公司产品及服务质量监控条块1、通过对每月产品及服务质量报表的分析，每月提交公司总体产品及服务质量的分析报告，内容包括产品及服务质量的变化趋势，质量控制点的变化趋势，相应的质量及服务问题分析及纠正措施责任落实等内容。2、通过质量报表及其他方面获取的信息，对公司产品及服务方面出现的较大质量不良或不良趋势，组织相关部门以会议形式进行深入的分析讨论，并提交分析报告，内容包括不良的原因，应采取的纠正及预防措施、验证措施等。3、对各类产品形成的全过程进行分析，确定质量数据统计的需求，经质控中心批准

4、后编制相应的数据统计办法及表格，并将其标准化后实施。4、根据实际情况，逐步制定各制造分公司的产品质量扣罚制度，报批后实施，并跟踪实施效果逐步完善。5、结合公司运作情况，识别、确认各种质量管理措施、流程文件制定的需求，报质量部长批准后编制实施，并跟踪实施效果。6、监督每月质量报表提交的准时性，协助解决分公司及检验站在质量报表编制中存在的疑难点。二、质控中心应急工作预案落实检查条块1、产品质量监督抽查应对准备工作检查：（1）跟进低压元件类产品待检备品清单的制定。（2）监督检查各待检备品的制作、检测、入库等工作的完成情况及符合情况。（3）定期组织按预案要求对存放于成品仓或成套分公司现场的待检备品进行

5、检查，并跟进各不符合项目的整改完成情况。（4）及时向上级领导汇报检查中发现的问题，并协助提供改善意见。质量监控中心质量监控主管岗位职责第2页；共4页2、3c认证符合性检查应对准备工作检查：（1）成套产品3c符合性的月度巡检每月对成套制造分公司生产现场的低压成套产品及归档的低压成套产品的合同资料进行3c符合性检查，包括产品型号、规格及所用安全件一致性的检查，如发现存在不一致，及时书面报告质控中心总监，由质控中心总监责成成套制造分公司进行整改或采取有效的风险规避措施。（2）元件产品3c符合性的月度巡检每月对成品仓所存放的低压元件产品进行3c符合性检查（每月抽取一个系列），包括成品仓二楼所存放产品是

6、否符合公司3c证书范围，一楼的非3c产品是否均已得到妥当安置，如发现存在不符合，应及时书面报告质控中心总监，由质控中心总监责成相关部门进行整改或采取有效的风险规避措施（3）协助、监督各有关部门做好外部检查前的各项准备工作。三、体系管理工作条块（兼）1、对企业iso9001及iso14001两体系的运作、持续改进等工作进行牵头组织。2、定期提出、策划体系内部审核流程，参与展开内审工作，协助开展外部审核工作。3、参与体系文件的编制，负责体系文件的归口、存档、发放、销毁，并做好备案登记记录。4、当企业的职能机构和资源重新分配和调整时，提出修订和改善两体系的合理化建议，报管代批示。5、协助文件制修订部

7、门按标准要求完成相关体系文件的更改（含换版），并做好登记和管理。6、协助责任部门对于体系日常运作、内外审发现的不符合项制定相应的纠正预防措施，并跟踪验证其实施效果。7、协助部门负责人做好与相关认证机构的沟通、联络工作。四、计量管理工作条块（兼）、编制年度计量器具周期检定计划表，并按照计划对到期计量器具进行分批送1质量监控中心质量监控主管岗位职责第3页；共4页检，跟踪。2、跟进计量检定证书等相关计量文件的归档、保管工作。3、每月定期到计量器具使用部门检查计量器具的使用状况，如发现计量器具有不准确或损坏现象，立即送往相关单位进行校准或维修。4、对车间所申请新购计量器具情况进行核实，情况属实后，再上

8、报部门领导进行批示。5、将新购的计量器具送往上级计量部门进行计量。6、对已损坏且由使用部门申请报废的计量器具进行跟踪，送往相关单位进行维修，如已没有修复的价值，再上报上级领导，申请报废。7、使用部门购买计量器具时，协助采购选择适合使用的计量器具。8、负责协调计量器具在各使用部门之间的临时调配使用。五、标准化工作条块（兼）在标准化中、高级工程师的指导下：1、参与指导工程技术人员按标准化要求完成新产品开发中产品图样的绘制及设计与工艺文件的编制。2、承担认证或鉴定开发的新产品全套产品图样及设计与工艺技术文件标准化审查及标准化签署。3、参与指导工程技术人员按标准化要求完成对已鉴定或认证后投产产品图样及

9、设计、工艺文件的更改（含换版）、标审与签署。4、承担产品图样及设计与工艺文件、自制设备图样、各种更改单、各种技术通知单、企业标准（含企业产品标准和企业内部标准）等代号或编号的发给、登记和管理。5、按国家有关标准编写的规定，指导或参与企业产品执行标准的制修订，并对其进行标准化审查，提出标准化的修改意见，办理企业产品标准的备案登记。6、参与制修订通用、基础或技术管理类企业内部标准。7、解答一般性的标准化咨询和有关标准化方面的基本问题。8、承担标准信息的跟踪与搜集、提出必要的订购标准清单。9、跟踪搜集标准信息、行业动态等，并对行业通讯中的重要信息，向有关领导、各部门人员进行导读与推介。质量监控中心质

10、量监控主管岗位职责 页页；共4第4、承担上级交办的与其他各部门间与标准化工作有关的技术与技术管理工作的沟10 通与协调。 六、部门文员工作（兼）、负责质控中心除总监外其他员工的月度考勤及工资计发工作。1、负责每月公司各部门管理评审结果的统计及下一月管理评审的初步安排工作。2、其他部门文书性工作，如资料的传递，文件的打印等。3七、协助质量监控中心总监组织内部会议及质量活动，需要时参与公司质量的外联 工作。 八、其他上级领导、部门安排的工作。-4-26 日期：编制：审核：批准：第3篇：物业监控员岗位职责物业监控员岗位职责监控（值班）员岗位职责1、监控（值班）员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置

11、； 2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动；3、外围（限可监视到的）有无车辆乱停乱放,堵塞消防通道，停车场出入口及各出入口有无车辆；4、停车场内车辆有无异常情况（如车辆被盗、遭破坏等）；车场设施设备有无异常情况；5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象；6、保证中控室物品摆放整齐，设备每天要擦拭一至二次；7、发现可疑现象或可疑人员，用对讲机及时通知主管进行巡查。 8、妥善保存录象记录，严格按照规定时间进行更新；严禁私自动用监控室内报警电话。严禁外来人员进入监控室；严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程

12、；严禁在中控室内抽烟；严禁酒后上岗。9、发现电梯困人或接到报警，应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。10、紧急情况下立即通知相关主管，立即到场处理。 11、配合消防人员进行火灾监控。12、负责接听紧急报警电话，记录用户投诉，并通知项目部进行处理。受理用户需求，对紧急情况协调相关部门及时进行服务，一般维修立即通知项目部，中物联国际物业服务 二一年一月一日监控室岗位职责一、监控室工作实行24小时值班制度。二、值岗人员必须熟练掌握各项监控系统的操作和应用及各区域基本状况及监控布点情况。三、值班人员着装要整洁、整齐，注意自己的仪容仪表。 四、值班人员在岗期间，要做到“五不准”：不准脱岗和睡岗；不准在

13、电脑上打游戏；不准看与工作无关的书籍；不准听各种音乐；不准随意更改设备运行参数。五、值班人员要随时清理监控室垃圾、灰尘，并保持设备及显示器表面无灰尘。六、值班人员要时刻注意云台画面，如发现画面异常现象或有警情等意外情况发生，应立即报告当值班长及主管领导。七、值班人员要每隔15分钟对各个监控点实施扫描监控，并做详细记录。八、非值班人员没得到主管领导许可严禁进入监控室。值班人员对进入监控室人员要做详细的登记。九、值班人员对监控室内的各种设备系统，没有经领导批准不能擅自开关。十、值班人员在交接班时要做好详细的交接班记录。接班人员不到岗不得私自下班。监控室注意事项1、定期由专业人员进行系统检查。2、每

14、天要观察录像通道指示灯是否正常。 3、机柜远离高温热源和场所。4、切勿在机柜附近安放潮湿的物品。 5、不准随意更改设备运行参数。 6、保持室内及操作台卫生清洁。7、禁止非操作人员进入控制室及操作仪器。监控岗位职责及行为规范1、监控室岗位是卫士岗位的一部分。值岗卫士须持证上岗，忠于职守，一丝不苟，坚守岗位。2、统一着装，佩戴明显标志，仪容仪表整洁。保持监控室和监控设备整洁完好，保证正常运行。3、监控室全时值班，交接班记录规范、详实。监控室发现警情或收到报警信号后，第一时间呼叫巡查卫士，巡查卫士应在3分钟内赶到现场进行处理，事毕相关人员详细填写处理结果。有重大警情险情时，据情拨打110或119报警

15、，报告物业经理和分管副经理。 4、监控的录入资料至少保持30日，有特殊要求的参照相关规定或行业标准执行。 5、值岗时须开启对讲机，以代码呼叫，表达意思言简意赅，不得讲脏话粗话和用对讲机私聊。6、监控室不准闲杂人员入内。不得在岗位上吸烟，不得酗酒后上岗或有其他与值岗不相符的行为。7、对任何监控画面、存录资料不得透露、不得谈论、不得传播；非经公司经理书面签批，任何人不得查阅复制存录资料，切实保护业 主个人隐私。第4篇：物业监控值班员岗位职责监控（值班）员岗位职责1、监控（值班）员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置；2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或

16、在物业范围内活动；3、外围（限可监视到的）有无车辆乱停乱放,堵塞消防通道，停车场出入口及各出入口有无车辆；4、停车场内车辆有无异常情况（如车辆被盗、遭破坏等）；车场设施设备有无异常情况；5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象；6、保证中控室物品摆放整齐，设备每天要擦拭一至二次；7、发现可疑现象或可疑人员，用对讲机及时通知主管进行巡查。8、妥善保存录象记录，严格按照规定时间进行更新；严禁私自动用监控室内报警电话。严禁外来人员进入监控室；严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程；严禁在中控室内抽烟；严禁酒后上岗。9、发现电梯困人或接到报警，应立即用对讲机通知工程

17、部人员进行处理。10、紧急情况下立即通知相关主管，立即到场处理。11、配合消防人员进行火灾监控。12、负责接听紧急报警电话，记录用户投诉，并通知项目部进行处理。受理用户需求，对紧急情况协调相关部门及时进行服务，一般维修立即通知项目部，中物联国际物业服务二一年一月一日第5篇：物业监控室岗位职责物业监控室岗位职责监控（值班）员岗位职责1、监控（值班）员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置； 2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动；3、外围（限可监视到的）有无车辆乱停乱放,堵塞消防通道 ，停车场出入口及各出入口有无车辆；4、停车场内车辆有无

18、异常情况（如车辆被盗、遭破坏等）；车场设施设备有无异常情况；5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象；6、保证中控室物品摆放整齐，设备每天要擦拭一至二次；7、发现可疑现象或可疑人员，用对讲机及时通知主管进行巡查。 8、妥善保存录象记录，严格按照规定时间进行更新；严禁私自动用监控室内报警电话。严禁外来人员进入监控室；严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程；严禁在中控室内抽烟；严禁酒后上岗。9、发现电梯困人或接到报警，应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。10、紧急情况下立即通知相关主管，立即到场处理。 11、配合消防人员进行火灾监控。12、负责接听紧急报警电话

19、，记录用户投诉，并通知项目部进行处理。受理用户需求，对紧急情况协调相关部门及时进行服务，一般维修立即通知项目部，中物联国际物业服务 二一年一月一日监控室岗位职责一、监控室工作实行24小时值班制度。二、值岗人员必须熟练掌握各项监控系统的操作和应用及各区域基本状况及监控布点情况。三、值班人员着装要整洁、整齐，注意自己的仪容仪表。 四、值班人员在岗期间，要做到“五不准”：不准脱岗和睡岗；不准在电脑上打游戏；不准看与工作无关的书籍；不准听各种音乐；不准随意更改设备运行参数。五、值班人员要随时清理监控室垃圾、灰尘，并保持设备及显示器表面无灰尘。六、值班人员要时刻注意云台画面，如发现画面异常现象或有警情等

20、意外情况发生，应立即报告当值班长及主管领导。七、值班人员要每隔15分钟对各个监控点实施扫描监控，并做详细记录。八、非值班人员没得到主管领导许可严禁进入监控室。值班人员对进入监控室人员要做详细的登记。九、值班人员对监控室内的各种设备系统，没有经领导批准不能擅自开关。十、值班人员在交接班时要做好详细的交接班记录。接班人员不到岗不得私自下班。监控室注意事项1、定期由专业人员进行系统检查。2、每天要观察录像通道指示灯是否正常。 3、机柜远离高温热源和场所。4、切勿在机柜附近安放潮湿的物品。 5、不准随意更改设备运行参数。 6、保持室内及操作台卫生清洁。7、禁止非操作人员进入控制室及操作仪器。监控岗位职

21、责及行为规范1、监控室岗位是卫士岗位的一部分。值岗卫士须持证上岗，忠于职守，一丝不苟，坚守岗位。2、统一着装，佩戴明显标志，仪容仪表整洁。保持监控室和监控设备整洁完好，保证正常运行。3、监控室全时值班，交接班记录规范、详实。监控室发现警情或收到报警信号后，第一时间呼叫巡查卫士，巡查卫士应在3分钟内赶到现场进行处理，事毕相关人员详细填写处理结果。有重大警情险情时，据情拨打110或119报警，报告物业经理和分管副经理。 4、监控的录入资料至少保持30日，有特殊要求的参照相关规定或行业标准执行。 5、值岗时须开启对讲机，以代码呼叫，表达意思言简意赅，不得讲脏话粗话和用对讲机私聊。6、监控室不准闲杂人

22、员入内。不得在岗位上吸烟，不得酗酒后上岗或有其他与值岗不相符的行为。7、对任何监控画面、存录资料不得透露、不得谈论、不得传播；非经公司经理书面签批，任何人不得查阅复制存录资料，切实保护业主个人隐私。第6篇：物业监控员岗位职责物业监控员岗位职责4篇1、监控员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置; 2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动; 3、外围有无车辆乱停乱放，堵塞消防通道，停车场出入口及各出入口有无车辆; 4、停车场内车辆有无异常情况;车场设施设备有无异常情况; 5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现

23、象; 6、保证中控室物品摆放整齐，设备每天要擦拭一至二次; 7、发现可疑现象或可疑人员，用对讲机及时通知主管进行巡查。8、妥善保存录象记录，严格按照规定时间进行更新;严禁私自动用监控室内报警电话。严禁外来人员进入监控室;严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程;严禁在中控室内抽烟;严禁酒后上岗。9、发现电梯困人或接到报警，应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。 10、紧急情况下立即通知相关主管，立即到场处理。 11、配合消防人员进行火灾监控。12、负责接听紧急报警电话，记录用户投诉，并通知项目部进行处理。受理用户需求，对紧急情况协调相关部门及时进行服务，一般维修立即通知项目部。 3物业管理中心前台监控员岗位职责 1、必须熟悉住宅区管理中心各类管理人员的职责范围及特长，熟悉住宅区楼宇的结构、楼座的排列、单元户数、业主、住户情况及各类设备、器材布置及其控制范围。2、了